Mejora de Procesos - Grupo Alarcos

1. Identificación de Informe:
IT. 13
3. Título:
Mejora de Procesos
4. Autores:
2. Fecha:
15 de Agosto de 2006
Juan Carlos Vidal Rojas (Coordinador), Julio Ariel Hurtado Alegría, Francisco José Pino Correa, Hanna
Oktaba, Mario Piattini
5. Organización:
506PI0287- COMPETISOFT (Mejora de Procesos para Fomentar la Competitividad de la Pequeña y
Mediana Industria del Software de Iberoamérica).
6. Proyectos y Entidades Financiadoras del Informe:
CYTED Código Proyecto: 3789
7. Resumen
En el presente Informe Técnico se presenta Agile SPI - Process como un proceso ágil y liviano de mejora
de procesos de software, el cual puede ser utilizado como guía para la ejecución de un programa de mejora
de procesos de software en pequeñas y medianas empresas (PyMES). Liviano porque empresas como las
PyMEs al poseer ciertas características como: bajos recursos, procesos livianos, recurso humano pequeño,
disponibilidad económica limitada, etc., necesitan un modelo que soporte un programa de mejora que tenga
en cuenta las características reales de su industria, además de ofrecer resultados rápidos en sus programas
de mejora. Agile SPI – Process está compuesto por 5 fases: Instalación, Diagnóstico, Formulación, Mejora
y Revisión del Programa. Agile SPI – Process es un proceso, iterativo e incremental y está basado en casos
de mejora. Tiene la característica de poder arrojar resultados rápidos de mejora, dado que permite crear
mini-programas de mejora que abarcan casos de mejora dentro de un programa de mejoramiento global.
Los casos de mejora son unidades atómicas de mejora en las áreas de procesos que se han seleccionado
para ser mejoradas ya sea porque la empresa busca una certificación o porque su prioridad es mejorar un
proceso específico.
8. Palabras Clave
Mejora de Procesos, Modelo de Calidad, Procesos Ágiles
9. Nivel Seguridad 1
PP
10. Nº de Páginas:
24 páginas
11. Estado del Informe:
Terminado
1
PU: Público; PP: Restringido a todos los Participantes en el Proyecto; RE: Restringido a un Grupo
Específico dentro del Proyecto; CO: Confidencial, sólo para los miembros del Consorcio.