Mejora de Procesos - Grupo Alarcos

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Mejora de Procesos
• Un marco conceptual y tecnológico para la definición, visualización y
aplicación de procesos, Agile SPI – Framework. Este marco conceptual se
basa en el metamodelo SPEM – Software Process Engineering Metamodel
[SPEM’01], y este marco es la base conceptual sobre la cual se soportan todos
los modelos de Agile SPI y las herramientas de soporte. Agile SPI – Framework
permite relacionar los elementos del proceso con los elementos del modelo de
calidad, con el modelo de evaluación y con el modelo de medida; por ejemplo,
el concepto disciplina es un elemento separador de áreas del proceso y con base
en este concepto se definen las estructuras de todos los componentes de Agile
SPI.
Los principios de Agile SPI – Process son:
• La prioridad más alta es satisfacer la necesidad del cliente a través de la entrega
temprana y continua de mejoras significativas al proceso de desarrollo, gracias a
que Agile SPI – Process proporciona un proceso de mejora de procesos de
software liviano y ágil.
• No hay requisitos de mejora estables por parte de la empresa. Por ello, el
diagnóstico es una fase clave. Aún así, requisitos de mejora que surjan deberán
ser priorizados y acogidos en la medida en que sea factible realizarlos.
• Entregar con frecuencia mejoras del proceso de software (desde 2 hasta 6
meses).
• Un programa de mejora con Agile SPI – Process debe basarse en la
colaboración efectiva entre los consultores, grupo de mejora, la alta gerencia, el
grupo de desarrollo, el grupo SQA, marketing y demás dependencias
relacionadas con el proyecto SPI.
• Construir proyectos en torno a individuos motivados hacia la mejora de
procesos individuales, grupales y organizacionales. Darles la oportunidad y el
respaldo que necesitan y procurarles confianza para que realicen las tareas.
• La forma más eficiente y efectiva de comunicar información de ida y vuelta
dentro de un equipo de mejora es mediante la conversación cara a cara.
• La madurez del proceso, como el desempeño promedio de los proyectos, debe
ser la medida primaria de la mejora del progreso. Las mediciones base para
medir el desempeño son la productividad y la calidad.
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