sXs refrigerators with in door ice (non niagara)

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refrigeration Products kitchen Products
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r8178774
May 2009
sXs refrigerators with in door ice (non niagara)
Won’t dispense ice or ice Jamming in the dispenser chute
condition:
Crushed ice can clump together in the ice chute and refreeze causing the ice to stop
dispensing until the chute is cleared.
cause:
Under certain conditions and usage patterns, ice can fall into the dispenser chute during
freezer door openings and freeze to the chute. Over time this ice can build upon itself and
cause the ice chute to clog with ice. Typically, the ice resting against the ice flapper door
will partially melt and then the excess water flows onto the chute where it refreezes. Crushed
ice tends to be more of a problem than cubed ice since the ability of crushed ice to clear
itself during a dispense is diminished compared to cubed ice.
PreVentiVe Maintenance recoMMendation:
Customers should remove the ice bin every two to three weeks and clear any ice build up that
may be present.
Note: if the ice bin is difficult to remove,activate cubed ice for 1-2 seconds. This should reduce
torque on the bucket and allow the bin to be removed.
Points to reMeMBer:
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Ice jamming is more likely to occur with crushed Ice.
Ice jamming begins because of ice falling into the chute due to door openings.
The ice chute can build up ice particles until it has become completely blocked.
The use of cubed ice can help clear the chute.
On products where ice jamming occurs frequently, customers should be instructed to remove
their ice bin on a regular basis and inspect for ice build up.
Once removed the ice chute can be cleared by using a warm wet towel to clear the remaining
ice debris.

Productos de laVanderÍa
Productos de refrigeraciÓn Productos de cocina
ESTE BOLETIN DE SERVICIO SE APLICA A LAS SIGUIENTES MARCAS
r8178774
Mayo 2009
refrigeradores de dos puertas con fábrica de hielo en la puerta
(no se incluye niagara) no despacha hielo o el hielo queda
trabado en el conducto de despachado
condiciÓn:
Es posible que el hielo triturado se aglutine en el conducto de hielo y vuelva a congelarse, lo
que hará que deje de despacharse hielo hasta que se despeje el conducto.
causa:
Bajo ciertas condiciones y patrones de uso, es posible que el hielo caiga en el conducto de
despachado cuando se abre la puerta del congelador y se congele en el conducto. Con el paso
del tiempo, este hielo puede acumularse y hacer que se obstruya con hielo el conducto de hielo.
En general, el hielo que queda contra la aleta de la puerta de hielo se derrite parcialmente y el
exceso de agua fluye en el conducto, en donde vuelve a congelarse. El hielo triturado tiende
a ocasionar más problemas que el hielo en cubos, ya que la capacidad del hielo triturado para
despejarse durante el despacho es menor comparada con la del hielo en cubos.
recoMendaciÓn de ManteniMiento PreVentiVo:
El cliente deberá remover el depósito de hielo cada dos o tres semanas y limpiar la
acumulación de hielo que pueda haberse formado.
Nota: Si es difícil remover el depósito de hielo, active la característica de hielo en cubos
durante 1 a 2 segundos. Esto deberá reducir la torsión en el balde y permitir que se quite el
depósito.
Puntos a tener en cuenta:
• Es más probable que se aglutine hielo cuando se usa hielo triturado.
• El aglutinamiento de hielo comienza porque el hielo cae en el conducto debido a las veces
que se abre la puerta.
• El conducto de hielo puede acumular partículas de hielo hasta bloquearse por completo.
• El uso de hielo en cubos puede ayudar a que se despeje el conducto.
• En los productos en los cuales ocurre un aglutinamiento de hielo con frecuencia, se deberá
indicar a los clientes que quiten el depósito de hielo periódicamente y que inspeccionen para
ver si se ha acumulado el hielo.
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