servicio de neumologia clínica - Instituto Nacional de Enfermedades ...

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS
ISMAEL COSIO VILLEGAS
¿El médico le mantuvo informado a usted y/o a su familiar sobre el pronóstico de
su estado de salud?
Respuesta Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic Promedio
Siempre 41 18 36 25 30
A veces
15 2 2 2
5
Nunca 1 0 0
0 0
No contestó
0 0 0 0
0
Total
57 20 38 27 36
¿Le llegaron a cancelar o posponer algún estudio u operación?
Respuesta Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic Promedio
Sí 7 0 5 1 3
No 49 20 33 26 32
No contestó 1 0 0 0 0
Total 57 20 38 27 36
¿El médico le mantuvo informado a usted y/o a su familiar
sobre el pronóstico de su estado de salud?
¿Le llegaron a cancelar o posponer algún estudio u
operación?
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic
No contestó Nunca A veces Siempre
No contestó No Sí
¿Le solicitaron a su familiar que comprara medicamentos por no haberlos en la
farmacia del INER?
Respuesta Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic Promedio
Si
32 5 17 10 16
No 23 14 21 17 19
No contestó
2 1 0
0 1
Total 57 20 38 27 36
Porcentaje de Respuestas Afirmativas referentes a la solicitud
¿Le solicitaron de medicamentos a su familiar que para comprara la atención medicamentos del paciente por hospitalizado
no haberlos en la
farmacia del INER?
Respuesta Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic Promedio
60.0
Si 56.1 25.0 44.7 37.0 41
No
50.0
40.4 70.0 55.3 63.0 57
No 40.0 contestó
3.5 5.0 0.0 0.0 2
Total 30.0
100.0 100.0 100.0 100.0 100
20.0
10.0
0.0
Ene-Mar Abr-Jun Jul-Sep Oct-Dic
SERVICIO CLÍNICO DE NEUMOLOGIA CLINICA
DR. FERNANDO RÉBORA TOGNO INFORME ANUAL DE CALIDAD 2009 Pagina 4