E-book-Comunicacion-interna-2.0-Alejandro-Formanchuk

Comunicación Interna 2.0: Un desafío cultural
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5. Claves de acción
Si tuviera que hacer una nube de tags de este texto, las palabras que seguramente se
agigantarían serían:
rol activo - construcción colectiva - escucha sincera - descentralización –
apertura y acceso - arquitectura participativa - voluntad de conversar -
interacción fluida - plaza pública - simetría - inteligencia colectiva –
actores y autores – lay out neuronal - equipotencialidad
Quiero compartirte algunas reflexiones que me llueven de esta nube de palabras:
1. No es tan fácil hacer comunicación interna 2.0
Implementar una comunicación interna 2.0 es un desafío, y de los grandes, porque implica
(re)configurar la cultura, prácticas, poderes, dinámicas y formas de organización. Por lo tanto, es
algo “peligroso” hacerlo, porque va a generar tensiones, disidentes, “insiliados” (personas que se
siente exiliados dentro de la misma empresa), pero también adeptos.
No es fácil. Al menos, que sólo queramos abrir blogs, twitters, wikis y demás.
Michel Houellebecq lo advierte en su libro “Plataforma”: “Que las cosas sean claras: la vida, tal
como ella es, no es mala. Hemos cumplido alguno de nuestros sueños. Podemos volar, podemos
respirar bajo el agua, hemos inventado los electrodomésticos y la computadora. El problema
comienza con el cuerpo humano”.
Alejandro Formanchuk 21