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Manual de usuario del E1750 - Ono

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14<br />

Si tras comprobar estos pasos sigues sin po<strong>de</strong>r navegar con tu or<strong>de</strong>nador, contacta<br />

con el Servicio <strong>de</strong> Atención al Cliente <strong>de</strong> ONO.<br />

3. ¿Qué velocida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> conexión puedo alcanzar con este servicio?<br />

La velocidad máxima que pue<strong>de</strong>s alcanzar con el mó<strong>de</strong>m 3G y tu servicio <strong>de</strong> Banda<br />

Ancha Móvil es <strong>de</strong> 7,2 Mbps en <strong>de</strong>scarga y <strong>de</strong> 5,76 Mbps en subida. Estas velocida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rán <strong>de</strong> la cobertura en la que te encuentres, no pudiendo garantizar una<br />

velocidad <strong>de</strong> navegación.<br />

4. ¿Cómo puedo controlar mi consumo <strong>de</strong> datos?<br />

La Tarifa Mensual <strong>de</strong> Banda Ancha Móvil incluye una cantidad <strong>de</strong> datos al mes (en función <strong>de</strong><br />

la tarifa contratada). Superada esa cantidad <strong>de</strong> datos podrás seguir navegando con la misma<br />

velocidad <strong>de</strong> navegación, sin notar ninguna pérdida <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> servicio, pero el consumo<br />

adicional al límite mensual contratado se facturará <strong>de</strong> acuerdo a la tarifa contratada.<br />

En cualquier momento podrás conocer el consumo <strong>de</strong> Banda Ancha Móvil que llevas<br />

realizado accediendo al Área <strong>de</strong> Cliente, a la sección <strong>de</strong> Mis Facturas, o llamando al<br />

Servicio <strong>de</strong> Atención al Cliente. También, a través <strong>de</strong>l software que has instalado en tu<br />

or<strong>de</strong>nador, existe una herramienta que te permite conocer el tráfico <strong>de</strong> datos que has<br />

generado. La aplicación tiene carácter orientativo. En esta sección encontrarás una<br />

referencia <strong>de</strong> qué pue<strong>de</strong>s hacer con 200 MB, 1 GB,…<br />

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