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GRADOS-DÍA REFRIGERACIÓN HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA RIBERA. RIGOR CLIMÁTICO 350 300 250 200 150 100 50 0 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2009 2010 2011 2012 250 GRADOS-DÍA CALEFACCIÓN 200 150 100 50 0 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2009 2010 2011 2012
Plan Estratégico de Calidad 2012-15. Dpto. de La Ribera Resultados Reconocer el compromiso de los profesionales con la calidad Prestar una atención sanitaria que responda a las expectativas de la población, y con el nivel de calidad comprometido Ser organización referente en Calidad en la Comunidad Valenciana Agentes de interés PROFESIONALES PROCESOS PACIENTES SEGURIDAD CLINICA Implicar a los profesionales en iniciativas de calidad Disminuir la variabilidad en la asistencia Proporcionar una atención sanitaria acorde a las expectativas de los pacientes Disminuir los riesgos en la asistencia SOCIEDAD Consolidar la imagen del Dpto como organización comprometida con la calidad Procesos internos A B Fomentar la C D Incrementar las participación de Incrementar la 1 los profesionales 4 áreas certificadas satisfacción de los en el SGC 7 en iniciativas de pacientes del Dept. calidad respecto a la AVS 2 3 Fomentar la creatividad e innovación Difundir la cultura de calidad 5 6 Fomentar la estandarización de procesos y procedimientos Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad exigibles 8 9 Cumplir los objetivos de mejora de la AVS Mejorar la accesibilidad 10 11 12 Potencias los sistemas de notificación y detección de EAs Disminuir los eventos adversos relacionados con la asistencia sanitaria Cumplir al 100% el Plan de Seguridad del departamento E 13 14 15 16 Participar en cursos, foros y congresos de calidad Organización socialmente comprometida Incrementar los reconocimientos de calidad Difundir los logros Desarrollo Futuro Implantar sistemas Desarrollar indicadores Desarrollar sistemas para de Feedback de la de Calidad y Seguridad 17 18 disminuir la variabilidad 19 20 información a los para la evaluación de los en la gestión por procesos profesionales profesionales Gestionar de manera proactiva las necesidades y expectativas de los pacientes
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Page 3 and 4: DEPARTAMENTO DE SALUD DE LA RIBERA
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