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¿Y después del Pedido?
Envío
Le enviamos su pedido directamente a casa. Nos aseguramos de que la mercancía le llegue bien empaquetada y en buen estado.
Escogeremos el medio de envío más económico y rápido. Todo lo que cabe en un paquete, se enviará por servicio de paquetería o por
correo normal. Envíos de mayores dimensiones se entregarán por agencia de transporte.
Tiempo de Entrega
Es nuestro objetivo entregar su pedido lo antes posible. Por regla general, enviamos la mercancía pedida dentro de 18 horas, puesto
que esté disponible en el almacén. Pedidos hechos a través de la Tienda Online de Bohle se tramitarán con prioridad: si el pedido se ha
efectuado hasta las 14 horas, artículos en existencias se enviarán el mismo día.
Recogida
Horario de recogida:
Lunes a Jueves 08.00 a 15.00 horas
Viernes 08.00 a 12.00 horas
A ser posible, por favor efectúe su pedido de antemano por fax o teléfono. De tal manera podremos preparar la mercancía deseada para
la recogida. Naturalmente, también puede visitarnos sin previo aviso. Con mucho gusto, nuestro personal le atenderá y le aconsejerá con
detalle. Después recopilaremos la mercancía deseada lo antes posible. Le recomendamos que se asegure con una breve llamada de que
los productos deseados se encuentren en existencias.
Por favor, tenga en consideración nuestro horario de recogida para que podamos atenderle a su entera satisfacción.
Devolución de la Mercancía
Naturalmente puede devolver mercancía que se ha pedido erróneamente o en exceso, siempre y cuando se encuentre en su embalaje
original y en un estado impecable. Tenga en cuenta de que la devolución se tiene que efectuar dentro de un plazo de 15 días después de
recibir la mercancía. No obstante, devolver la mercancía pedida requiere un tiempo y esfuerzo considerables. Por lo tanto, le cobraremos
15% del importe neto de la factura, un mínimo de 10 €, por cada devolución. Por favor, no devuelva la mercancía sin comentario -
póngase en contacto con su persona de contacto de antemano y devuélvela debidamente etiquetada.
¡Muchas gracias!