PG 356_TESIS FINAL.pdf - Repositorio UTN - Universidad Tecnica ...

espacio físico reducido que no permite ampliar la diversidad de productos, la
concepción inadecuada de la ciudadanía de creer que los precios son diferentes al
local principal, lo que ha provocado un nivel bajo de ventas.
Situación prospectiva
En el futuro es necesario que los encargados de la administración de la primera
sucursal de supermercados “La Bodega”, y los directivos de Abad Mendieta Cía.
Ltda., se preocupen por el acatamiento de las reglas para poder cumplir metas las
metas establecidas para este local, mediante la atención adecuada para los clientes,
con un sistema informático eficiente y eficaz, manteniendo un nivel de publicidad
adecuado en diferentes medios.
Esto provocará el aumento del nivel de ventas de la sucursal de supermercados
“La Bodega” y por ende el mejor servicio para clientes internos y externos.
Planteamiento del problema
El Supermercado La Bodega con 30 años en el mercado, se caracteriza por ofrecer
al público en general productos de primera necesidad y una variedad de productos
tales como licores, cárnicos, línea de bazar. En la actualidad su primera sucursal
ha planteado un nuevo concepto que varía del local principal, que todavía la
comunidad no ha aceptado debido a la ideología de las personas en el sentido de
que en un centro comercial se paga piso. Otros aspectos que influyen en esta
situación son la cercanía de otras ciudades comerciales, los precios altos de los
otros locales dentro del centro comercial, la falta de publicidad y el espacio físico
reducido que no permite ampliar la diversidad de productos; todo esto a
provocado un nivel bajo de ventas. Por tanto se hace necesario un verdadero plan
de marketing que encuentre vía alternas de comunicación.
Formulación del problema
¿Qué estrategias serían las más adecuadas para mejorar la situación actual del
nivel bajo de ventas de la sucursal del supermercado “La Bodega”?
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