CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 1 - Grupo ICE

INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACIÓN DE LAS CUENTAS DE CORREO EN NETSCAPE 7.1
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO.
1. Ingrese al correo "Netscape".
2. Ingrese al menú "Editar" (Edit). Presione un clic sobre "Configuración de cuentas de
correo..."(Mail & Newsgroups Account Settings...).
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3. En la ventana de "Configuración de cuentas de correo..." (Mail & Newsgroups Account
Settings...) presione sobre el botón "Agregar cuenta..." (New account).
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4. En la ventana del "Asistente de cuentas" (New account setup). Marque la opción "Cuenta de
correo electrónico" (Email account). Presione sobre el botón "Siguiente" (Next).
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5. En "Identidad" (Identity) digite:
• "Su nombre" (Your name): Nombre completo de la persona que utilizara el correo.
• "Dirección de correo electrónico" (Email address): Escriba su dirección de correo
electrónico del ICE.
• Presione sobre el botón "Siguiente" (Next).
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6. En "Información del servidor" (Server information) escriba:
• En la opción "Seleccione el tipo de servidor de entrada que está usando" (Select the type
of incoming server you are using) escoja "POP".
• En "Servidor de entrada" (Incomming Server): Escriba "icecom.ice.co.cr".
• En "Servidor de salida" (Outgoing Server): Escriba "icecom.ice.co.cr".
• Presione sobre el botón "Siguiente" (Next).
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7. En "Nombre de usuario" (Username) escriba el nombre de usuario (login) del ICE. Presione sobre el
botón "Siguiente" (Next).
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8. En "Nombre de la cuenta" (Account name) escriba: "Correo del ICE" o el nombre que desee darle al
buzón en Netscape. Presione sobre el botón "Siguiente" (Next).
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9. En la ventana final verifique todos los datos escritos. Presione sobre el botón "Terminar" (Finish).
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10. En la ventana de "Configuración de cuentas de correo...". (Mail & Newsgroups Account
Settings...) presione sobre la opción "Servidor de salida (SMTP)" (Outgoing server SMTP).
• "Nombre del servidor" (Server name) Escriba "icecom.ice.co.cr".
• Marque la opción: "Utilizar un nombre de usuario y una contraseña". (Use name and
password)
• En "Nombre de usuario" (Username) escriba el nombre de usuario de su cuenta de correo del
ICE".
• La opción “Use Secure connection (SSL)” tiene que estar marcada como “Never”.
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11. Presione sobre la opción "Correo del ICE" y verifique los siguientes datos:
• Nombre de la cuenta" (Account name): Puede escribir cualquier nombre, sugerido Correo del
ICE.
• "Su nombre" (Your name): Nombre completo del usuario que utilizara el correo.
• "Dirección de correo electrónico" (Email address): En este espacio debe aparecer o tiene que
escribir la dirección de correo que le asigno el ICE.
• Presione sobre la opción "Valores del servidor" (Server settings).
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12. En "Valores del servidor" (Server settings) verifique que aparezca la siguiente información:
• “Nombre del servidor" (Server name): "icecom.ice.co.cr".
• "Nombre de usuario" (Username): El nombre de usuario de su cuenta de correo ICE (el usuario
no es igual a la cuenta de correo electrónico).
• Puerto: "110"
• Presione sobre el botón "Aceptar" (Ok).
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13. Por último, cierre las ventanas del Netscape, ábralo de nuevo y presione el botón para enviar y recibir
correo.
FIN DEL PROCESO.
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