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“De manera general, el área de oportunidad<br />

para nuestros actuales y futuros<br />

socios de distribución es conformar<br />

estructuras integralmente protegidas<br />

mediante soluciones contra amenazas<br />

informáticas, lo cual garantizamos con<br />

SpamTitan como nuestra oferta de filtrado<br />

y gestión de correo electrónico;<br />

WebTitan para el filtrado de contenido<br />

web; Ultrabac para el respaldo continuo<br />

y la protección ante desastres,<br />

mientras que con ISL Online estamos<br />

promoviendo una plataforma segura de<br />

comunicación para soporte y acceso<br />

remoto”, ejemplificó.<br />

Westcon anuncia<br />

nueva estrategia<br />

para este 2014<br />

Westcon Group anunció el rumbo de<br />

su estrategia de negocios con un particular<br />

enfoque hacia nuevos servicios<br />

financieros para el canal de distribución,<br />

así como el fortalecimiento de sus<br />

productos relacionados con la Nube y<br />

sus programas para el entrenamiento<br />

de sus partners.<br />

Dolph Westerbos, CEO de Westcon<br />

Group, informó que tanto México como<br />

el resto de América Latina son un mercado<br />

muy importante para la compañía,<br />

debido a que la región representa 12%<br />

de las ganancias del grupo, que significan<br />

596 millones de dólares para esta<br />

compañía que inició operaciones en<br />

1985, tiene presencia en 60 países y<br />

específicamente en nuestro país cuenta<br />

con oficinas corporativas y de logística.<br />

“La mayoría de nuestros vendedores<br />

ofrecen soluciones de Cisco, nuestro<br />

mayor aliado tecnológico, que representa<br />

42% de las ventas globales; pero el<br />

segundo rubro más importante para la<br />

compañía son nuestros productos y servicios<br />

de seguridad, en el cual somos líderes<br />

a nivel mundial, con 32% del total<br />

de nuestras ventas”, dijo Westerbos.<br />

Westcon planea poner el foco en nuevos<br />

servicios y soluciones financieras<br />

para el canal, así como fortalecer su<br />

estructura de cloud y su distribución<br />

digital. Una de las soluciones que utilizará<br />

la empresa en servicios financieros<br />

consiste en un contrato mediante el<br />

cual Westcon renta sus servicios o productos<br />

al partner, a cambio del pago de<br />

rentas mensuales, al término del cual, el<br />

canal tiene la opción de comprar el producto<br />

o renovar el contrato de leasing.<br />

Enrique Leiva, director general de<br />

Westcon México, explicó que la oficina<br />

local se enfocará en el impulso de<br />

la división de Westcon Group. “Con la<br />

adquisición e integración de Afina en<br />

Westcon Group, realizaremos las mejores<br />

prácticas de negocio en el país,<br />

donde nuestro foco está puesto en el<br />

entrenamiento del canal con mejores<br />

instalaciones y con el apoyo del grupo<br />

a nivel global, algo que nuestros competidores<br />

no tienen”.<br />

“Las oportunidades de negocio para<br />

los partners son muy atractivas, tanto<br />

para los canales que venden soluciones<br />

de seguridad de Cisco como los<br />

que comercializan Sourcefire, ya que<br />

en ambos casos podrán entrar en mercados<br />

nuevos o simplemente colaborar<br />

entre sí para obtener proyectos más<br />

robustos. Lo más valioso para nuestra<br />

compañía es su gente, por ello contamos<br />

con el personal mejor capacitado<br />

y eso es lo que genera el verdadero valor<br />

de nuestro negocio.<br />

CollaborationOne,<br />

negocio para el canal<br />

Las tecnologías y procesos de colaboración<br />

son un nuevo modelo que comienza<br />

a integrarse cada vez más en las<br />

empresas del país y está demostrando<br />

ser una estrategia que genera ganancias<br />

en el corto y mediano plazo. Una suite<br />

completa que ofrece estos servicios<br />

es CollaborationOne, desarrollada por<br />

la compañía Evox, líder en sistemas de<br />

colaboración y comunicación en México.<br />

Esta oferta de servicios administrados<br />

de colaboración –que viene en un modelo<br />

hosteado- es la más completa del<br />

mercado hoy en día y está disponible para los canales<br />

que se mueven en los sectores de TI y telecomunicaciones,<br />

y que distribuyan Cisco, sin embargo, la oferta<br />

también está abierta para aquellos canales que sean expertos<br />

o no en temas de colaboración, como telefonía,<br />

videoconferencia, movilidad, webex, chat, entre otros.<br />

CollaborationOne está dirigido a empresas medianas<br />

y grandes, que cuenten con 100 usuarios de telefonía<br />

o más. “Creemos que actualmente debe haber entre<br />

7 y 10 mil empresas medianas y grandes que cuentan<br />

con mínimo 100 usuarios de telefonía”, dijo Tomas Bay,<br />

director de Canales de la Unidad de Negocio CollaborationOne.<br />

“De estas 1 de cada 8 está considerando<br />

seriamente implementar la colaboración hosteada<br />

como un modelo viable para su negocio, pero esto está<br />

creciendo aceleradamente debido a que es un modelo<br />

nuevo y exitoso, por lo que dentro de un año pasará<br />

de 1 a 6 de cada 10 empresas que estén pensando<br />

seriamente en implementar sistemas de colaboración<br />

en su compañía.<br />

“Cuando una compañía instala sistemas de colaboración<br />

tienen ahorros de entre 13 y 25%, debido a que<br />

cuando hay una mejor comunicación entre los miembros<br />

de la empresa y sus socios los costos por desplazamiento,<br />

entre otros factores, tienden a bajar en el<br />

corto y mediano plazo”.<br />

CollaborationOne es un modelo atractivo para las compañías<br />

y los canales tienen la oportunidad de ofrecerlo<br />

al mercado. No obstante, hay ciertos criterios de selección<br />

que tiene Evox hacia los canales. El canal que<br />

ofrezca CollaborationOne debe ser experto en telecomunicaciones<br />

y TI, para que la suite de Evox se agregue<br />

como la parte de servicios de colaboración a su oferta.<br />

El canal debe ser además distribuidor de Cisco.<br />

También pueden ser canales que tengan experiencia<br />

en venta de servicios de colaboración, pero si no la<br />

tienen, también podrían ser candidatos. Por lo pronto,<br />

Evox tiene en la mira a 40 empresas de canal como su<br />

target para este año y ya están por cerrar al 100% los<br />

contratos con 5 canales. Los beneficios son muchos:<br />

Cuentan con una estrategia de go to market muy clara<br />

para saber cómo vender el servicio; en el contrato<br />

Evox se compromete a dar una alta calidad en el servicio;<br />

obtienen además capacitación y un esquema de<br />

descuentos y bonificaciones de acuerdo con el tipo de<br />

contrato que se realice.<br />

Evox coloca la infraestructura y operación de CollaborationOne<br />

en un data center, y por tanto el mantenimiento<br />

y soporte de la misma. El partner directamente vende<br />

e instala la parte que está del lado del cliente: equipos<br />

telefónicos, end points, equipos de video, software de<br />

colaboración en las PC, aplicaciones softphone y software<br />

para videoconferencias.<br />

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