Instituto Tecnológico de la Laguna 1 Nombre de la asignatura: Carrera
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Especialidad en Calidad – Productividad<br />
para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />
<strong>Nombre</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>asignatura</strong>:<br />
<strong>Carrera</strong>:<br />
C<strong>la</strong>ve <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>asignatura</strong>:<br />
Horas teoría-horas práctica-créditos<br />
P<strong>la</strong>neación estratégica<br />
Ingeniería Industrial<br />
CPB- 0605<br />
4 – 0 – 8<br />
2.- HISTORIA DEL PROGRAMA<br />
Lugar y fecha <strong>de</strong><br />
e<strong>la</strong>boración o revisión<br />
Participantes<br />
Observaciones<br />
<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> La<br />
<strong>Laguna</strong><br />
Septiembre <strong>de</strong>l 2006<br />
Elva Rosaura Pineda Armendáriz<br />
Eduardo Rafael Pob<strong>la</strong>no Ojinaga<br />
Jorge Ernesto Butrón Venegas<br />
Francisco Agustín Pob<strong>la</strong>no Ojinaga<br />
Diseño curricu<strong>la</strong>r <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
especialidad<br />
Calidad-Productividad<br />
3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA<br />
a). Re<strong>la</strong>ción con otras <strong>asignatura</strong>s <strong>de</strong>l p<strong>la</strong>n <strong>de</strong> estudio<br />
Anteriores<br />
Posteriores<br />
Asignaturas Temas Asignaturas Temas<br />
- Administración <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
calidad<br />
- Administración por calidad<br />
total<br />
b). Aportación <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>asignatura</strong> al perfil <strong>de</strong>l egresado<br />
La materia contribuye al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> <strong>la</strong>s habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> pensamiento estratégico por medio <strong>de</strong>l<br />
análisis y diagnóstico estratégico <strong>de</strong> una organización, permitiéndole e<strong>la</strong>borar y documentar<br />
P<strong>la</strong>nes estratégicos en su espacio <strong>la</strong>boral.<br />
Competencias profesionales a <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r/ promover:<br />
• Desarrol<strong>la</strong>r <strong>la</strong> capacidad <strong>de</strong> e<strong>la</strong>borar el análisis y diagnóstico estratégico. De una<br />
organización.<br />
• Favorecer <strong>la</strong>s habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> comunicación y <strong>de</strong> integración en equipos <strong>de</strong> trabajo<br />
• Integrar los conceptos, técnicas y herramientas <strong>de</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>neación estratégica para <strong>la</strong><br />
e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico<br />
• Promover y fortalecer <strong>la</strong> i<strong>de</strong>ntidad <strong>de</strong>l estudiante como agente <strong>de</strong> cambio para <strong>la</strong><br />
<strong>de</strong>tección y <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> proyectos que se <strong>de</strong>riven <strong>de</strong>l P<strong>la</strong>n Estratégico<br />
<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />
1
Especialidad en Calidad – Productividad<br />
para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />
4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO.<br />
• Proporcionar al alumno los conceptos, técnicas y mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> <strong>la</strong> P<strong>la</strong>neación Estratégica,<br />
para su aplicación en <strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nes estratégicos.<br />
• Preparar al alumno para su certificación en <strong>la</strong> Norma Técnica <strong>de</strong> Competencia Laboral<br />
CCON0507.01 “Coordinar el proceso <strong>de</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico”.<br />
5.- TEMARIO<br />
UNIDAD TEMAS SUBTEMAS<br />
1 Introducción a <strong>la</strong> P<strong>la</strong>neación<br />
Estratégica<br />
1. Introducción: Como analizar un caso sobre<br />
política <strong>de</strong> negocios<br />
2. Perspectiva general <strong>de</strong> <strong>la</strong> dirección<br />
estratégica<br />
3. La naturaleza <strong>de</strong> <strong>la</strong> dirección estratégica<br />
2 Formu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia<br />
1. La misión <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa<br />
2. La evaluación externa<br />
3. La evaluación Interna<br />
4. Estrategias en acción<br />
5. Análisis y selección <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia.<br />
3 Implementación y Evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
estrategia<br />
1. Imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia: Asuntos<br />
re<strong>la</strong>cionados con <strong>la</strong> gerencia<br />
2. Imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia: Asuntos<br />
re<strong>la</strong>cionados con mercadotecnia, finanzas<br />
y contabilidad.<br />
3. Imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia: Asuntos<br />
re<strong>la</strong>cionados con Investigación y<br />
<strong>de</strong>sarrollo, y sistemas <strong>de</strong> información.<br />
4. Revisión, evaluación y control <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
estrategia<br />
4 E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico<br />
(Como requisito para <strong>la</strong><br />
certificación en <strong>la</strong> NTCL<br />
CCON0507.01)<br />
1. Introducción al proceso <strong>de</strong> evaluación<br />
para <strong>la</strong> obtención <strong>de</strong> <strong>la</strong> certificación.<br />
2. Descripción <strong>de</strong> <strong>la</strong> NTCL CCON0507.01<br />
Coordinar el proceso <strong>de</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong><br />
un P<strong>la</strong>n Estratégico.<br />
3. Características <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n estratégico<br />
según <strong>la</strong> norma.<br />
4. Evi<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong> Producto, conocimiento,<br />
<strong>de</strong>sempeño y actitud<br />
5. Portafolio <strong>de</strong> evi<strong>de</strong>ncias<br />
<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />
2
Especialidad en Calidad – Productividad<br />
para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />
6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS.<br />
• Conceptos y filosofías <strong>de</strong> Administración total <strong>de</strong> calidad<br />
• Conceptos básicos <strong>de</strong> Administración.<br />
7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS<br />
Se sugiere que el presente programa sea conducido como seminario, complementado con trabajos,<br />
casos ilustrativos y exposiciones <strong>de</strong> los participantes en <strong>la</strong>s cuales se efectuará un intercambio <strong>de</strong><br />
i<strong>de</strong>as y don<strong>de</strong> se puedan ac<strong>la</strong>rar dudas y efectuar aportaciones individuales.<br />
Se recomienda:<br />
• Investigación y exposición <strong>de</strong> temas por parte <strong>de</strong> los alumnos.<br />
• Explicación <strong>de</strong> <strong>la</strong> aplicación <strong>de</strong>l tema por parte <strong>de</strong>l profesor<br />
• Análisis <strong>de</strong> casos<br />
• Lecturas y e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> resúmenes <strong>de</strong> temas <strong>de</strong> apoyo a <strong>la</strong> materia.<br />
• E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong>l proyecto final (P<strong>la</strong>n estratégico)<br />
8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN<br />
Se recomienda tomar en cuenta los siguientes criterios para evaluar:<br />
• Exámenes escritos (un parcial y un final).<br />
• Reportes <strong>de</strong> los resúmenes <strong>de</strong>l análisis <strong>de</strong> lecturas (en equipos)<br />
• Reporte <strong>de</strong> investigaciones y temas <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>dos y exposición en c<strong>la</strong>se.<br />
• Entrega <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico (alineado a <strong>la</strong> NTCL) y su exposición en c<strong>la</strong>se<br />
9.- UNIDADES DE APRENDIZAJE<br />
Unidad 1: Introducción a <strong>la</strong> P<strong>la</strong>neación estratégica.<br />
Objetivo Educacional<br />
El alumno <strong>de</strong>scribirá el<br />
proceso y los beneficios<br />
<strong>de</strong> dirección estratégica,<br />
así como i<strong>de</strong>ntificar los<br />
pasos para preparar un<br />
análisis integral<br />
estratégico.<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />
• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> sección <strong>de</strong><br />
p<strong>la</strong>neación <strong>de</strong> los mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong><br />
calidad ISO 9000 y Premio Nacional <strong>de</strong> Calidad.<br />
• Investigación sobre el tema unidad 1<br />
• Exponer por equipos <strong>la</strong> Introducción a <strong>la</strong><br />
P<strong>la</strong>neación Estratégica<br />
Fuentes <strong>de</strong><br />
Información<br />
1,3<br />
<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />
3
Especialidad en Calidad – Productividad<br />
para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />
UNIDAD 2: Formu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> estrategias<br />
Objetivo Educacional<br />
El alumno compren<strong>de</strong>rá<br />
<strong>la</strong> naturaleza <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
p<strong>la</strong>neación estratégica,<br />
será capaz <strong>de</strong> escribir <strong>la</strong><br />
misión y visión <strong>de</strong> una<br />
organización y realizar<br />
una evaluación externa<br />
e interna <strong>de</strong> una<br />
organización.<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />
• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> los capítulos<br />
Administración y competitividad estratégica y El<br />
li<strong>de</strong>razgo estratégico<br />
• Investigación sobre el tema unidad 1<br />
• Exponer por equipos <strong>la</strong> Formu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
estrategia<br />
Fuentes <strong>de</strong><br />
Información<br />
2<br />
1,3<br />
UNIDAD 3: Implementación y evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia<br />
Objetivo Educacional<br />
El alumno conocerá <strong>la</strong><br />
implementación <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
estrategia y <strong>la</strong><br />
importancia <strong>de</strong> los<br />
objetivos y políticas<br />
anuales en <strong>la</strong> obtención<br />
<strong>de</strong>l compromiso <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
empresa con <strong>la</strong>s<br />
estrategias que se<br />
implementarán.<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />
• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> parte 3, Acciones<br />
estratégicas: La aplicación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia.<br />
• Investigación sobre el tema unidad 3<br />
• Exponer por equipos <strong>la</strong> Implementación y<br />
evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia.<br />
• Realizar un análisis escrito integral <strong>de</strong>l caso <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa Walmart.<br />
Fuentes <strong>de</strong><br />
Información<br />
2<br />
1,3<br />
UNIDAD 4: E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico<br />
Objetivo Educacional<br />
El alumno conocerá los<br />
elementos que forman un<br />
análisis escrito integral y<br />
será capaz <strong>de</strong> utilizarlo en<br />
<strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n<br />
Estratégico que cump<strong>la</strong><br />
con <strong>la</strong> NTCL.<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />
• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> NTCL<br />
CCON0507.01 Coordinación <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong><br />
e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong>l P<strong>la</strong>n estratégico en una<br />
organización.<br />
• Conformación <strong>de</strong>l Portafolio <strong>de</strong> Evi<strong>de</strong>ncias<br />
• E<strong>la</strong>borar como Proyecto Final un P<strong>la</strong>n<br />
Estratégico alineado a <strong>la</strong> Norma.<br />
Fuentes <strong>de</strong><br />
Información<br />
4<br />
4<br />
1,2,3 y 4<br />
<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />
4
Especialidad en Calidad – Productividad<br />
para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />
10. FUENTES DE INFORMACION<br />
1.- Jonson, Perry (1997). Dirección Estratégica. Editorial Prentice Hall<br />
2.- Hitt, Michael. (2004). Administración Estratégica. Quinta edición. Editorial Thomson.<br />
3.- David, Fred. (2003). Conceptos <strong>de</strong> Administración Estratégica. Novena edición. Edit.<br />
Printice Hall.<br />
4.- Conocer (2002). NTCL CCON0507.01 Coordinación <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n<br />
Estratégico. Calificación <strong>de</strong> nivel 4.<br />
* Rampersaid. Hubert (2004). Cuadro <strong>de</strong> mando integral. Edit. Personal y Corporativa<br />
Disponibles en línea:<br />
a. http://www.pnc.org.mx/<br />
b. www.calidad.com.mx<br />
c. www.qualitylink.com.mx<br />
d. www.ISO9000\Monografias.com.html<br />
e. http://pp.terra.com.mx/~rjaguado/iso.html<br />
f. www.ISO9000:2000.com.html<br />
g. http://www.bscol.com<br />
h. http://vig.prenhall.com/<br />
i. www.nwe-total-performance-scorecard.com<br />
<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />
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