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Instituto Tecnológico de la Laguna 1 Nombre de la asignatura: Carrera

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Especialidad en Calidad – Productividad<br />

para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />

<strong>Nombre</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>asignatura</strong>:<br />

<strong>Carrera</strong>:<br />

C<strong>la</strong>ve <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>asignatura</strong>:<br />

Horas teoría-horas práctica-créditos<br />

P<strong>la</strong>neación estratégica<br />

Ingeniería Industrial<br />

CPB- 0605<br />

4 – 0 – 8<br />

2.- HISTORIA DEL PROGRAMA<br />

Lugar y fecha <strong>de</strong><br />

e<strong>la</strong>boración o revisión<br />

Participantes<br />

Observaciones<br />

<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> La<br />

<strong>Laguna</strong><br />

Septiembre <strong>de</strong>l 2006<br />

Elva Rosaura Pineda Armendáriz<br />

Eduardo Rafael Pob<strong>la</strong>no Ojinaga<br />

Jorge Ernesto Butrón Venegas<br />

Francisco Agustín Pob<strong>la</strong>no Ojinaga<br />

Diseño curricu<strong>la</strong>r <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

especialidad<br />

Calidad-Productividad<br />

3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA<br />

a). Re<strong>la</strong>ción con otras <strong>asignatura</strong>s <strong>de</strong>l p<strong>la</strong>n <strong>de</strong> estudio<br />

Anteriores<br />

Posteriores<br />

Asignaturas Temas Asignaturas Temas<br />

- Administración <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

calidad<br />

- Administración por calidad<br />

total<br />

b). Aportación <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>asignatura</strong> al perfil <strong>de</strong>l egresado<br />

La materia contribuye al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> <strong>la</strong>s habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> pensamiento estratégico por medio <strong>de</strong>l<br />

análisis y diagnóstico estratégico <strong>de</strong> una organización, permitiéndole e<strong>la</strong>borar y documentar<br />

P<strong>la</strong>nes estratégicos en su espacio <strong>la</strong>boral.<br />

Competencias profesionales a <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r/ promover:<br />

• Desarrol<strong>la</strong>r <strong>la</strong> capacidad <strong>de</strong> e<strong>la</strong>borar el análisis y diagnóstico estratégico. De una<br />

organización.<br />

• Favorecer <strong>la</strong>s habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> comunicación y <strong>de</strong> integración en equipos <strong>de</strong> trabajo<br />

• Integrar los conceptos, técnicas y herramientas <strong>de</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>neación estratégica para <strong>la</strong><br />

e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico<br />

• Promover y fortalecer <strong>la</strong> i<strong>de</strong>ntidad <strong>de</strong>l estudiante como agente <strong>de</strong> cambio para <strong>la</strong><br />

<strong>de</strong>tección y <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> proyectos que se <strong>de</strong>riven <strong>de</strong>l P<strong>la</strong>n Estratégico<br />

<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />

1


Especialidad en Calidad – Productividad<br />

para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />

4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO.<br />

• Proporcionar al alumno los conceptos, técnicas y mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> <strong>la</strong> P<strong>la</strong>neación Estratégica,<br />

para su aplicación en <strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nes estratégicos.<br />

• Preparar al alumno para su certificación en <strong>la</strong> Norma Técnica <strong>de</strong> Competencia Laboral<br />

CCON0507.01 “Coordinar el proceso <strong>de</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico”.<br />

5.- TEMARIO<br />

UNIDAD TEMAS SUBTEMAS<br />

1 Introducción a <strong>la</strong> P<strong>la</strong>neación<br />

Estratégica<br />

1. Introducción: Como analizar un caso sobre<br />

política <strong>de</strong> negocios<br />

2. Perspectiva general <strong>de</strong> <strong>la</strong> dirección<br />

estratégica<br />

3. La naturaleza <strong>de</strong> <strong>la</strong> dirección estratégica<br />

2 Formu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia<br />

1. La misión <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa<br />

2. La evaluación externa<br />

3. La evaluación Interna<br />

4. Estrategias en acción<br />

5. Análisis y selección <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia.<br />

3 Implementación y Evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

estrategia<br />

1. Imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia: Asuntos<br />

re<strong>la</strong>cionados con <strong>la</strong> gerencia<br />

2. Imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia: Asuntos<br />

re<strong>la</strong>cionados con mercadotecnia, finanzas<br />

y contabilidad.<br />

3. Imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia: Asuntos<br />

re<strong>la</strong>cionados con Investigación y<br />

<strong>de</strong>sarrollo, y sistemas <strong>de</strong> información.<br />

4. Revisión, evaluación y control <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

estrategia<br />

4 E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico<br />

(Como requisito para <strong>la</strong><br />

certificación en <strong>la</strong> NTCL<br />

CCON0507.01)<br />

1. Introducción al proceso <strong>de</strong> evaluación<br />

para <strong>la</strong> obtención <strong>de</strong> <strong>la</strong> certificación.<br />

2. Descripción <strong>de</strong> <strong>la</strong> NTCL CCON0507.01<br />

Coordinar el proceso <strong>de</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong><br />

un P<strong>la</strong>n Estratégico.<br />

3. Características <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n estratégico<br />

según <strong>la</strong> norma.<br />

4. Evi<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong> Producto, conocimiento,<br />

<strong>de</strong>sempeño y actitud<br />

5. Portafolio <strong>de</strong> evi<strong>de</strong>ncias<br />

<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />

2


Especialidad en Calidad – Productividad<br />

para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />

6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS.<br />

• Conceptos y filosofías <strong>de</strong> Administración total <strong>de</strong> calidad<br />

• Conceptos básicos <strong>de</strong> Administración.<br />

7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS<br />

Se sugiere que el presente programa sea conducido como seminario, complementado con trabajos,<br />

casos ilustrativos y exposiciones <strong>de</strong> los participantes en <strong>la</strong>s cuales se efectuará un intercambio <strong>de</strong><br />

i<strong>de</strong>as y don<strong>de</strong> se puedan ac<strong>la</strong>rar dudas y efectuar aportaciones individuales.<br />

Se recomienda:<br />

• Investigación y exposición <strong>de</strong> temas por parte <strong>de</strong> los alumnos.<br />

• Explicación <strong>de</strong> <strong>la</strong> aplicación <strong>de</strong>l tema por parte <strong>de</strong>l profesor<br />

• Análisis <strong>de</strong> casos<br />

• Lecturas y e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> resúmenes <strong>de</strong> temas <strong>de</strong> apoyo a <strong>la</strong> materia.<br />

• E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong>l proyecto final (P<strong>la</strong>n estratégico)<br />

8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN<br />

Se recomienda tomar en cuenta los siguientes criterios para evaluar:<br />

• Exámenes escritos (un parcial y un final).<br />

• Reportes <strong>de</strong> los resúmenes <strong>de</strong>l análisis <strong>de</strong> lecturas (en equipos)<br />

• Reporte <strong>de</strong> investigaciones y temas <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>dos y exposición en c<strong>la</strong>se.<br />

• Entrega <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico (alineado a <strong>la</strong> NTCL) y su exposición en c<strong>la</strong>se<br />

9.- UNIDADES DE APRENDIZAJE<br />

Unidad 1: Introducción a <strong>la</strong> P<strong>la</strong>neación estratégica.<br />

Objetivo Educacional<br />

El alumno <strong>de</strong>scribirá el<br />

proceso y los beneficios<br />

<strong>de</strong> dirección estratégica,<br />

así como i<strong>de</strong>ntificar los<br />

pasos para preparar un<br />

análisis integral<br />

estratégico.<br />

Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />

• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> sección <strong>de</strong><br />

p<strong>la</strong>neación <strong>de</strong> los mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong><br />

calidad ISO 9000 y Premio Nacional <strong>de</strong> Calidad.<br />

• Investigación sobre el tema unidad 1<br />

• Exponer por equipos <strong>la</strong> Introducción a <strong>la</strong><br />

P<strong>la</strong>neación Estratégica<br />

Fuentes <strong>de</strong><br />

Información<br />

1,3<br />

<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />

3


Especialidad en Calidad – Productividad<br />

para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />

UNIDAD 2: Formu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> estrategias<br />

Objetivo Educacional<br />

El alumno compren<strong>de</strong>rá<br />

<strong>la</strong> naturaleza <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

p<strong>la</strong>neación estratégica,<br />

será capaz <strong>de</strong> escribir <strong>la</strong><br />

misión y visión <strong>de</strong> una<br />

organización y realizar<br />

una evaluación externa<br />

e interna <strong>de</strong> una<br />

organización.<br />

Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />

• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> los capítulos<br />

Administración y competitividad estratégica y El<br />

li<strong>de</strong>razgo estratégico<br />

• Investigación sobre el tema unidad 1<br />

• Exponer por equipos <strong>la</strong> Formu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

estrategia<br />

Fuentes <strong>de</strong><br />

Información<br />

2<br />

1,3<br />

UNIDAD 3: Implementación y evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia<br />

Objetivo Educacional<br />

El alumno conocerá <strong>la</strong><br />

implementación <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

estrategia y <strong>la</strong><br />

importancia <strong>de</strong> los<br />

objetivos y políticas<br />

anuales en <strong>la</strong> obtención<br />

<strong>de</strong>l compromiso <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

empresa con <strong>la</strong>s<br />

estrategias que se<br />

implementarán.<br />

Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />

• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> parte 3, Acciones<br />

estratégicas: La aplicación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia.<br />

• Investigación sobre el tema unidad 3<br />

• Exponer por equipos <strong>la</strong> Implementación y<br />

evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia.<br />

• Realizar un análisis escrito integral <strong>de</strong>l caso <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa Walmart.<br />

Fuentes <strong>de</strong><br />

Información<br />

2<br />

1,3<br />

UNIDAD 4: E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n Estratégico<br />

Objetivo Educacional<br />

El alumno conocerá los<br />

elementos que forman un<br />

análisis escrito integral y<br />

será capaz <strong>de</strong> utilizarlo en<br />

<strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n<br />

Estratégico que cump<strong>la</strong><br />

con <strong>la</strong> NTCL.<br />

Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Aprendizaje<br />

• E<strong>la</strong>borar un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> NTCL<br />

CCON0507.01 Coordinación <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong><br />

e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong>l P<strong>la</strong>n estratégico en una<br />

organización.<br />

• Conformación <strong>de</strong>l Portafolio <strong>de</strong> Evi<strong>de</strong>ncias<br />

• E<strong>la</strong>borar como Proyecto Final un P<strong>la</strong>n<br />

Estratégico alineado a <strong>la</strong> Norma.<br />

Fuentes <strong>de</strong><br />

Información<br />

4<br />

4<br />

1,2,3 y 4<br />

<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />

4


Especialidad en Calidad – Productividad<br />

para <strong>la</strong> carrera <strong>de</strong> Ingeniería Industrial<br />

10. FUENTES DE INFORMACION<br />

1.- Jonson, Perry (1997). Dirección Estratégica. Editorial Prentice Hall<br />

2.- Hitt, Michael. (2004). Administración Estratégica. Quinta edición. Editorial Thomson.<br />

3.- David, Fred. (2003). Conceptos <strong>de</strong> Administración Estratégica. Novena edición. Edit.<br />

Printice Hall.<br />

4.- Conocer (2002). NTCL CCON0507.01 Coordinación <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> un P<strong>la</strong>n<br />

Estratégico. Calificación <strong>de</strong> nivel 4.<br />

* Rampersaid. Hubert (2004). Cuadro <strong>de</strong> mando integral. Edit. Personal y Corporativa<br />

Disponibles en línea:<br />

a. http://www.pnc.org.mx/<br />

b. www.calidad.com.mx<br />

c. www.qualitylink.com.mx<br />

d. www.ISO9000\Monografias.com.html<br />

e. http://pp.terra.com.mx/~rjaguado/iso.html<br />

f. www.ISO9000:2000.com.html<br />

g. http://www.bscol.com<br />

h. http://vig.prenhall.com/<br />

i. www.nwe-total-performance-scorecard.com<br />

<strong>Instituto</strong> Tecnológico <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Laguna</strong><br />

5

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