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Preguntas frecuentes acerca del servicio de salud en Holanda para ...

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<strong>Preguntas</strong> <strong>frecu<strong>en</strong>tes</strong> <strong>acerca</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>servicio</strong> <strong>de</strong> <strong>salud</strong> <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong> <strong>para</strong><br />

personas sin permiso <strong>de</strong> resi<strong>de</strong>ncia<br />

¿Puedo asegurarme yo mismo<br />

No, porque usted no ti<strong>en</strong>e un permiso <strong>de</strong><br />

resi<strong>de</strong>ncia. Des<strong>de</strong> 1998 no es posible asegurarse<br />

por <strong>en</strong>fermedad <strong>para</strong> personas sin docum<strong>en</strong>tos<br />

válidos.<br />

¿T<strong>en</strong>go <strong>de</strong>recho a at<strong>en</strong>ción medica<br />

Si, todas las personas <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong> ti<strong>en</strong><strong>en</strong> <strong>de</strong>recho a<br />

<strong>servicio</strong> médico <strong>de</strong> urg<strong>en</strong>cias.<br />

Todos los odontólogos, médicos y <strong>en</strong>fermeros <strong>en</strong><br />

<strong>Holanda</strong> ti<strong>en</strong><strong>en</strong> la obligación <strong>de</strong> ofrecer at<strong>en</strong>ción<br />

médica <strong>de</strong> urg<strong>en</strong>cias a cada persona. También<br />

a personas sin seguro médico y sin dinero. Y<br />

no solam<strong>en</strong>te <strong>en</strong> el caso <strong>de</strong> una urg<strong>en</strong>cia o una<br />

situación que arriesgue la vida. No hay difer<strong>en</strong>cia<br />

<strong>en</strong> este caso <strong>para</strong> personas con el VIH/SIDA y sin<br />

permiso <strong>de</strong> resi<strong>de</strong>ncia.<br />

¿Ti<strong>en</strong>e mi hijo <strong>de</strong>recho a at<strong>en</strong>ción médica<br />

Todo niño ti<strong>en</strong>e <strong>de</strong>recho a at<strong>en</strong>ción médica <strong>en</strong><br />

<strong>Holanda</strong>. Su hijo pue<strong>de</strong> recibir también las vacunas<br />

que los otros niños recib<strong>en</strong>. Una vez el niño a<br />

nacido, los controles y las vacunaciones son gratis.<br />

Antes <strong>de</strong> esto, usted <strong>de</strong>be informar a la Alcadía<br />

<strong>acerca</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> nacimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> su hijo.<br />

¿A dón<strong>de</strong> <strong>de</strong>bo ir si estoy <strong>en</strong>fermo<br />

El sistema <strong>de</strong> <strong>salud</strong> <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong> funciona <strong>de</strong> la<br />

sigui<strong>en</strong>te forma: Hay una línea primaria <strong>de</strong> <strong>servicio</strong>s<br />

don<strong>de</strong> cada persona pue<strong>de</strong> ir sin necesidad <strong>de</strong> una<br />

carta <strong>de</strong> remisión; como el médico <strong>de</strong> familia, el<br />

odontólogo, la partera, las farmacias y la Policlínica<br />

<strong>para</strong> Infecciones <strong>de</strong> transmisión sexual <strong><strong>de</strong>l</strong> GG&GD.<br />

Usted ti<strong>en</strong>e que llamar primero <strong>para</strong> hacer una<br />

cita. T<strong>en</strong>ga <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta que no todos los médicos <strong>de</strong><br />

familia ni odontólogos ti<strong>en</strong><strong>en</strong> un cupo <strong>para</strong> at<strong>en</strong><strong>de</strong>r<br />

nuevos paci<strong>en</strong>tes.<br />

¿Cuál médico <strong>de</strong> familia pue<strong>de</strong> at<strong>en</strong><strong>de</strong>rme<br />

En g<strong>en</strong>eral cada persona ti<strong>en</strong><strong>en</strong> un médico<br />

<strong>de</strong> familia fijo. Los médicos <strong>de</strong> familia ti<strong>en</strong><strong>en</strong><br />

<strong>de</strong>masiados paci<strong>en</strong>tes a causa <strong>de</strong> la escasez <strong>de</strong><br />

médicos que hay. Usted pue<strong>de</strong> <strong>en</strong>contrar médicos<br />

<strong>de</strong> familia <strong>en</strong> el directorio telefónico. Siempre llame<br />

<strong>para</strong> pedir una cita. Pregunte a sus familiares o<br />

amigos quién es su médico <strong>de</strong> familia. Si usted no<br />

habla Holandés o Inglés, pida el favor a algui<strong>en</strong><br />

<strong>para</strong> que llame por usted. Si usted está don<strong>de</strong> el<br />

médico y no domina bi<strong>en</strong> el idioma sería útil ir con<br />

algui<strong>en</strong> qui<strong>en</strong> le traduzca. El médico <strong>de</strong> familia<br />

ti<strong>en</strong>e solam<strong>en</strong>te 10 minutos <strong>para</strong> at<strong>en</strong><strong>de</strong>rlo. Si<br />

usted necesita más tiempo, pregunte al asist<strong>en</strong>te si<br />

esto es posible.<br />

¿Puedo ir directam<strong>en</strong>te a un Hospital<br />

Usted no pue<strong>de</strong> ir directam<strong>en</strong>te a un hospital. Su<br />

médico <strong>de</strong> familia ti<strong>en</strong>e que darle una carta <strong>de</strong><br />

remisión. Usted pue<strong>de</strong> ir directam<strong>en</strong>te al Servicio<br />

<strong>de</strong> Urg<strong>en</strong>cias <strong><strong>de</strong>l</strong> Hospital, solo cuando es una<br />

emerg<strong>en</strong>cia médica.<br />

¿Qué cuidados recibo <strong>en</strong> un hospital<br />

Usted recibe <strong>en</strong> la Policlínica los controles <strong>para</strong> el<br />

tratami<strong>en</strong>to <strong><strong>de</strong>l</strong> VIH y la medicación necesaria. Esto<br />

pue<strong>de</strong> incluír los cuidados si usted es internado<br />

<strong>en</strong> el hospital. Esto incluye tambi<strong>en</strong> el control y<br />

monitoreo <strong><strong>de</strong>l</strong> embarazo y <strong><strong>de</strong>l</strong> parto.<br />

¿Qué significa <strong>para</strong> mí la i<strong>de</strong>ntificación<br />

obligatoria<br />

En principio se verifican solam<strong>en</strong>te los datos<br />

personales. Le aconsejamos que <strong>para</strong> t<strong>en</strong>er<br />

una consulta <strong>en</strong> el hospital, antes hablar con la<br />

<strong>en</strong>fermera especializada <strong>en</strong> HIV/SIDA. Esta le<br />

informará cómo dicha institución trata la cuestión<br />

<strong>de</strong> t<strong>en</strong>er que i<strong>de</strong>ntificarse.<br />

¿Cómo t<strong>en</strong>go que pagar el <strong>servicio</strong><br />

Cada persona ti<strong>en</strong>e que pagar por el <strong>servicio</strong><br />

médico <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong>.<br />

Usted ti<strong>en</strong>e que pagar por los <strong>servicio</strong>s médicos<br />

cuando no está asegurado, esto si usted ti<strong>en</strong>e<br />

el dinero. El odontólogo, la partera o el hospital<br />

le dic<strong>en</strong> cuanto ti<strong>en</strong>e que pagar. En caso <strong>de</strong> que<br />

usted no pueda pagar los medicam<strong>en</strong>tos, hay<br />

algunas reglas especiales <strong>para</strong> esto. Explique<br />

bi<strong>en</strong> su situación. El <strong>en</strong>fermero especializado <strong>en</strong><br />

VIH/SIDA le pue<strong>de</strong> dar más información. En este<br />

caso también es útil llevar a algui<strong>en</strong> que le pueda<br />

ayudar con el idioma.<br />

¿Y si necesito medicam<strong>en</strong>tos<br />

La mayoría <strong>de</strong> medicam<strong>en</strong>tos <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong> son<br />

formulados con receta médica <strong>para</strong> reclamarlos<br />

<strong>en</strong> la farmacia. Si usted no pue<strong>de</strong> pagar los<br />

medicam<strong>en</strong>tos, ti<strong>en</strong>e que <strong>de</strong>cirlo al médico<br />

antes <strong>de</strong> que él escriba la receta. También hay<br />

medicam<strong>en</strong>tos que usted pue<strong>de</strong> comprar sin receta<br />

médica. Algunos <strong>en</strong> la farmacia y otros <strong>en</strong> la<br />

droguería.<br />

¿Registro <strong>de</strong> datos personales<br />

Sus datos personales tales como su dirección, no<br />

pue<strong>de</strong>n ser suministrados a otras personas sin su<br />

previa autorización.


¿Pue<strong>de</strong> informarse a terceros sobre mi<br />

condición <strong>de</strong> VIH positivo<br />

No. Todos los médicos, personal <strong>de</strong> <strong>en</strong>fermería y<br />

parteras <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong> están obligados a guardar<br />

el secreto médico profesional. Está prohibido que<br />

ellos habl<strong>en</strong> con otros <strong>acerca</strong> <strong>de</strong> su condición <strong>de</strong><br />

VIH positivo.<br />

¿Hay cuidado especializado <strong>en</strong> VIH/SIDA<br />

En todo el país hay hospitales especializados <strong>en</strong><br />

el tratami<strong>en</strong>to <strong>para</strong> el VIH/SIDA. Usted pue<strong>de</strong><br />

obt<strong>en</strong>er una carta <strong>de</strong> remisión <strong>para</strong> el Internista<br />

especializado <strong>en</strong> VIH/SIDA, a través <strong>de</strong> su médico<br />

<strong>de</strong> familia.<br />

¿A dón<strong>de</strong> puedo acudir <strong>para</strong> controles<br />

médicos si estoy embarazada<br />

Todas las mujeres embarazadas <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong><br />

recib<strong>en</strong> controles y cuidados médicos durante y<br />

hasta un periodo <strong>de</strong>spués <strong><strong>de</strong>l</strong> parto. El cuidado<br />

incluye asesoría hasta la semana 12 <strong><strong>de</strong>l</strong> embarazo.<br />

Este <strong>servicio</strong> es prestado <strong>en</strong> <strong>Holanda</strong> por<br />

<strong>en</strong>fermeros(as). Usted pue<strong>de</strong> tomar contacto y<br />

pedir una cita con un(a) <strong>en</strong>fermero(a) <strong>en</strong> su zona<br />

<strong>de</strong> resi<strong>de</strong>ncia. Durante esta cita, usted pue<strong>de</strong><br />

explicarle que usted no posee un seguro médico y<br />

junto con ellos se tomará una <strong>de</strong>cision y se llegará<br />

a un acuerdo.<br />

¿Que pasa si usted está embarazada y no<br />

ti<strong>en</strong>e un permiso <strong>de</strong> resi<strong>de</strong>ncia<br />

Usted ti<strong>en</strong>e <strong>de</strong>recho a ayuda y a un seguro médico<br />

4 semanas antes <strong><strong>de</strong>l</strong> parto y seis semanas <strong>de</strong>spués<br />

<strong><strong>de</strong>l</strong> mismo.<br />

¿Y si estoy embarazada <strong>de</strong> un holandés<br />

Si usted está embarazada <strong>de</strong> un Holandés, él<br />

pue<strong>de</strong> reconocer a su hijo antes <strong><strong>de</strong>l</strong> parto. El niño<br />

recibe automáticam<strong>en</strong>te la nacionalidad holan<strong>de</strong>sa<br />

una vez ha nacido.<br />

¿Hay ayuda específica <strong>para</strong> mujeres<br />

embarazadas que ti<strong>en</strong><strong>en</strong> el VIH/SIDA<br />

Por <strong>de</strong> medio <strong>de</strong> un programa <strong>de</strong> tratami<strong>en</strong>to<br />

especial, se previ<strong>en</strong>e la transmisión <strong><strong>de</strong>l</strong> VIH <strong>de</strong><br />

la madre al bebé. Una vez nacido, se le realiza<br />

un seguimi<strong>en</strong>to estricto al niño. A toda mujer<br />

embarazada se le hace un test <strong>para</strong> el VIH.<br />

¿Se da a conocer mi historial médico a la<br />

policía<br />

Los médicos como el hospital nunca dan<br />

información <strong>de</strong> Usted a la policía. No les está<br />

permitido.<br />

¿Hay aún tips <strong>para</strong> saber<br />

Lleve a una persona que hable y compr<strong>en</strong>da bi<strong>en</strong><br />

el idioma holandés cada vez que asista a don<strong>de</strong> el<br />

médico, pues sería muy útil.<br />

Prepare con anticipación lo que va a <strong>de</strong>cir a su<br />

médico. Pi<strong>en</strong>se bi<strong>en</strong> <strong>en</strong> lo que usted quiere <strong>de</strong>cir y<br />

lo que quiere preguntar. Cuáles son <strong>en</strong> realidad sus<br />

quejas<br />

Escriba bi<strong>en</strong> lo que el médico le dice. Así usted<br />

no olvida lo que el dice y usted pue<strong>de</strong> seguir sus<br />

concejos con precisión.<br />

NUNCA use la tarjeta <strong>de</strong> seguro médico <strong>de</strong> otra<br />

persona. Pues así se registrarían datos falsos <strong>en</strong> el<br />

computador. Esto podría perjudicar su tratami<strong>en</strong>to<br />

y su <strong>salud</strong> ó la <strong>salud</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> verda<strong>de</strong>ro propietario <strong>de</strong><br />

la tarjeta.<br />

¿Ti<strong>en</strong>e usted otras preguntas<br />

Para preguntas médicas o <strong>para</strong> solicitar ayuda,<br />

usted pue<strong>de</strong> tomar contacto con la línea<br />

<strong>de</strong> información <strong><strong>de</strong>l</strong> Punto <strong>de</strong> Servicio <strong>de</strong> la<br />

Organizacíon Hiv Ver<strong>en</strong>iging Ne<strong>de</strong>rland. Los<br />

asist<strong>en</strong>tes están disponibles por vía telefónica <strong>en</strong><br />

días laborales, <strong>en</strong>tre las 14:00h y las 22:00h a<br />

través <strong>de</strong> la línea 020 689 25 77.<br />

Los trabajadores sociales que t<strong>en</strong>gan preguntas<br />

sobre el acceso y pago <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>servicio</strong> <strong>de</strong> <strong>salud</strong>,<br />

pue<strong>de</strong>n tomar contacto con la línea <strong>de</strong> información<br />

Lampion: www.lampion.info. Los asist<strong>en</strong>tes están<br />

disponibles por vía telefónica <strong>en</strong> días laborales,<br />

<strong>en</strong>tre las 12:00h y las 17:00h a través <strong>de</strong> la línea<br />

030-234 98 55.<br />

Con gracias Dokters van <strong>de</strong> Wereld.<br />

¿Hay posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> obt<strong>en</strong>er un permiso <strong>de</strong><br />

resi<strong>de</strong>ncia a causa <strong>de</strong> mi condición <strong>de</strong> VIH<br />

positivo<br />

En algunos casos es posible ser t<strong>en</strong>ido <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta<br />

<strong>para</strong> obt<strong>en</strong>er un permiso <strong>de</strong> resi<strong>de</strong>ncia. Para saber<br />

que posibilida<strong>de</strong>s ti<strong>en</strong>e usted, lo más aconsejable<br />

es tomar contacto con un abogado especializado<br />

<strong>en</strong> Derechos <strong>para</strong> Extranjeros.

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