Memoria Anual 2002 - Issfam

Centro Social (para Militares Retirados)
El Centro Social comprende un área de cafetería donde se distribuye diariamente de
manera gratuita café, té, agua fresca, galletas a los militares retirados y sus
derechohabientes. De igual manera se dispone del espacio donde cómodamente
pueden ver televisión, leer o practicar juegos de mesa.
En el edificio principal se encuentra el módulo de atención telefónica con cobertura a
toda la República.
1. ACTIVIDADES LABORALES.
Durante el año de 2002 se realizaron los siguientes trámites:
Se llevo a cabo un registro total de 80,374 usuarios en el entendido de que el
registro comprende a todos aquellos que únicamente solicitan información o
alguna orientación para posteriores trámites.
En el área de módulos de la Unidad se atendieron a 42,730 usuarios que
realizaron diferentes trámites.
En la v ía de atención telefónica se atendieron a 40,176 usuarios.
En los módulos de otras Direcciones se atendieron a 37,644 usuarios en
diferentes trámites.
Durante todos estos trámites se estableció estrecha coordinación con las
diferentes direcciones del Instituto con el propósito de hacer más eficientes y
expeditos los trámites e incrementar la atención personalizada que en esta
Unidad se realiza.
2. ACTIVIDADES DIVERSAS.
El día 3 de septiembre de 2002 se cumplió el 1er. Aniversario de las nuevas
instalaciones de la U.I.O.G., con tal motivo, en coordinación con la S.D.N. y el
I.S.S.F.A.M., se llevaron a cabo diversos eventos artísticos y culturales con la
participación de profesionales de la danza (polinesia, folklórica y prehispánica),
la pintura y el canto.
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