DP Coordinador/a Jurídico/a - Comisión de Derechos Humanos del ...

MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
GENERALIDADES
Nombre del puesto: Coordinador/a Jurídico/a.
OBJETIVO
N° Revisión 04
Fecha de Revisión ENERO 2012
Página: 1-4
Coordinar los trabajos de atención ciudadana y orientación que realiza el cuerpo jurídico de la CDHEH,
adscrito a la Visitaduría General Jurídica, con motivo de los expedientes de queja iniciados por presuntas
violaciones a Derechos Humanos, a fin de garantizar su defensa, protección y respeto, cumpliendo con la
normatividad y objetivos institucionales de este organismo técnico-jurídico.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Acordar y coordinar con el/la Visitador/a General Jurídico/a la resolución de los asuntos que se tramiten
en el área de su competencia.
Implementar las medidas y/o mecanismos necesarios para la atención, recepción y tramitación de
quejas, así como la resolución de conciliaciones, incompetencias, recomendaciones y recursos de queja
e impugnación.
Realizar los estudios necesarios para formular los proyectos de recomendación o acuerdo, que se
someterán a consideración del/la Visitador/a General Jurídico/a de la CDHEH.
Planear y coordinar las actividades tendientes a integrar el sistema estadístico y presentarlo a la
Visitaduría General Jurídica para su validación.
Supervisar la asesoría y orientación jurídica brindadas al público.
Calificar las quejas presentadas por presuntas violaciones a Derechos Humanos.
Verificar que la base de datos contenga la información proporcionada por el cuerpo jurídico.
Verificar y aprobar los informes y reportes diarios relacionados con la recepción, tramitación y conclusión
de los expedientes de queja.
Supervisar la elaboración del reporte diario que es turnado a la oficina del/la Visitador/a General
Jurídico/a.
Rendir informes mensuales de las actividades realizadas, así como el seguimiento de asesorías y
orientaciones presentadas ante esta CDHEH.
Concentrar los expedientes de queja iniciados por presuntas violaciones a Derechos Humanos, que se
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Encargado/a de Organización y
Procedimientos.
Visitador/a General Jurídico/a. Presidente/a.
PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO
N° Revisión 04
Fecha de Revisión ENERO 2012
Página: 2-4
presenten directamente por los quejosos o sus representantes legales en las oficinas de la CDHEH y
turnarlos a los visitadores adjuntos y/o abogados instructores para su integración y resolución.
Coordinar sus actividades con la Visitaduría General Jurídica, a fin de garantizar la correcta integración
de los expedientes de queja.
Coordinar sus actividades con la Visitaduría General Jurídica, a fin de determinar los sentidos en los
que habrán de resolverse los expedientes de queja iniciados por presuntas violaciones a Derechos
Humanos.
Supervisar las actividades realizadas por los/las visitadores/as adjuntos/as y visitadores/as auxiliares
adjuntos/as, con motivo de la integración y resolución de los expedientes de queja.
Supervisar que los/las visitadores/as adjuntos/as y visitadores/as auxiliares adjuntos/as mantengan
actualizado el estatus de los expedientes en el sistema y/o base de datos que para tal efecto se lleva en
la CDHEH.
Elaborar y rendir al/a la Visitador/a General Jurídico/a informes especiales relacionados con
recomendaciones y expedientes concluidos.
Planear y programar las actividades del cuerpo jurídico, así como asignar las guardias ordinarias y
extraordinarias, con el fin de que la CDHEH siempre brinde la atención oportuna a la ciudadanía del
estado.
Iniciar de oficio, la investigación de las denuncias que aparezcan en los medios de comunicación, por
presunta violación a Derechos Humanos, por actos u omisiones atribuibles a autoridades estatales y
municipales, previa validación de la Visitaduría General Jurídica.
Integrar los documentos conforme a la normatividad en materia de archivos públicos, emitido por la Ley
de Archivos del Estado de Hidalgo.
Las demás funciones que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, así como aquellas que
le delegue el/la Visitador/a General Jurídico/a dentro de su respectivo ámbito de competencia.
ACTIVIDADES
Implementar las medidas y/o mecanismos necesarios para la atención, recepción y tramitación de
quejas.
Supervisar la correcta integración de los expedientes de queja, a cargo de los visitadores adjuntos y/o
abogados instructores.
Supervisar que el personal jurídico de la CDHEH brinde a la ciudadanía una adecuada orientación,
respecto de los asuntos planteados en los que el organismo sea incompetente.
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Encargado/a de Organización y
Procedimientos.
Visitador/a General Jurídico/a. Presidente/a.
PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA

CON:
Todas las áreas operativas que conforman la
CDHEH.
CON:
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Revisar la redacción de quejas y las orientaciones.
RELACIONES INTERNAS
N° Revisión 04
Fecha de Revisión ENERO 2012
Página: 3-4
Canalizar las resoluciones para su evaluación y aprobación ante la Visitaduría General Jurídica.
Verificar que se canalicen con las instancias correspondientes aquellos asuntos respecto de los cuales
la CDHEH sea incompetente.
Implementar las medidas y/o mecanismos necesarios para la atención, recepción y tramitación de
quejas.
Supervisar la correcta integración de los expedientes de queja, a cargo de los/las visitadores/as
adjuntos/as y/o abogados/as instructores/as.
Supervisar que el personal jurídico de la CDHEH brinde a la ciudadanía una adecuada orientación,
respecto de los asuntos planteados en los que el organismo sea incompetente.
Revisar la redacción de quejas y las orientaciones.
Canalizar las resoluciones para su evaluación y aprobación ante la Visitaduría General Jurídica.
Verificar que se canalicen con las instancias correspondientes aquellos asuntos respecto de los cuales
la CDHEH sea incompetente.
Supervisar que el abogado encargado del asunto, mantenga un adecuado seguimiento de las
resoluciones emitidas por la CDHEH hasta su total cumplimiento.
Desarrollar las demás actividades inherentes al área de su competencia.
MOTIVO:
Analizar los resultados de las áreas.
Tomar decisiones.
RELACIONES EXTERNAS
Confrontación de resultados.
MOTIVO:
Todas las Dependencias y Entidades de la Atención a los asuntos respectivos.
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Encargado/a de Organización y
Procedimientos.
Visitador/a General Jurídico/a. Presidente/a.
PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA

Administración Pública Estatal, Municipal y
Federal.
Organismos autónomos.
Organizaciones de la Sociedad Civil.
Autoridades jurisdiccionales y
administrativas del Estado de Hidalgo.
Comisión Nacional de Derechos Humanos.
Comisiones de Derechos Humanos de las
Entidades Federativas y del D.F.
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO
N° Revisión 04
Fecha de Revisión ENERO 2012
Página: 4-4
Colaboración y coordinación de esfuerzos y
acciones.
Difusiones.
Gestión y solicitud de declaraciones.
Difusión y capacitación.
Remisión de quejas.
Apoyo y atención al público.
REJILLA DE CONTROL DE CAMBIOS DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.
No. REVISIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
01 Agosto 2011 Oficialización del Sistema de Gestión de la Calidad
02 Noviembre 2011
03 Diciembre 2011
04 Enero 2012
Agregar a las funciones y responsabilidades el punto siguiente:
Integrar los documentos conforme a la normatividad en materia de
archivos públicos, emitido por la Ley de Archivos del Estado de
Hidalgo.
Transversalización para la equidad de género / Lenguaje no
sexista.
Se realiza el cambio del nombramiento de:
Dirección General Jurídica a Visitaduría General
Jurídica
Director/a General Jurídico/a a Visitador/a General
Jurídico/a
Cambio de acuerdo a la Ley de Derechos Humanos del Estado
de Hidalgo.
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Encargado/a de Organización y
Procedimientos.
Visitador/a General Jurídico/a. Presidente/a.
PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA PUESTO Y FIRMA