Las tic’s ll

Resume las normas sobre el uso
adecuado de las computadoras en el
salón.
ITIL (Information Technology Infraestructure
Library), COBIT (The Control
Objectives for Information and related
Technology) y la norma ISO
20000 (gestión de servicios de IT).
Aunque estos estándares son ampliamente
utilizados por las grandes empresas
y llenar los requisitos que demandan
es costoso, las Instituciones
Educativas (IE) deben conocerlos y
tratar de utilizar algunos de sus parámetros
no solo para controlar la calidad
del servicio que reciban sino además,
para agilizar y mejorar el soporte
técnico que dentro de la Institución se
ofrece a las áreas administrativa y académica.
Sobre el software para controlar
el contenido. Completa el cuadro
con las técnicas que se utilizan.
Técnica
Herramientas de
control y monitorización:
Clasificación de contenidos
mediante sistemas
de filtrado basados
en etiquetas
PICS (Platform for Internet
Content Selection):
Descripción
aplicaciones, usualmente
comerciales,
que permiten bloquear
direcciones Web específicas
y controlar el
acceso de usuarios de
acuerdo a un horario
establecido.
este protocolo permite
que cualquier persona
pueda clasificar un
contenido (educativo,
adultos, diversión, viajes,
etc); su efectividad
depende de la cantidad
de personas que hayan
catalogado de igual
manera las páginas
evaluadas.
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