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distribución de espacios en áreas administrativas

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DOCUMENTO TÉCNICO<br />

Escuela <strong>de</strong> Estudios<br />

Industriales y Empresariales<br />

DISEÑO DE PLANTAS<br />

DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS EN AÉREAS<br />

ADMINISTRATIVAS<br />

1. PRESENTACIÓN<br />

El docum<strong>en</strong>to que a continuación se pres<strong>en</strong>ta nos da a conocer la importancia <strong>de</strong> la<br />

correcta distribución <strong>de</strong> un espacio sufici<strong>en</strong>te, a<strong>de</strong>cuado y necesario <strong>en</strong> las áreas<br />

<strong>administrativas</strong> <strong>de</strong> una organización.<br />

2. OBJETIVOS<br />

• Contribuir al increm<strong>en</strong>to <strong>de</strong> la efici<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s que realizan las<br />

unida<strong>de</strong>s que conforman una organización<br />

• Maximizar el bu<strong>en</strong> uso, aprovechami<strong>en</strong>to y conservación <strong>de</strong> las instalaciones <strong>de</strong><br />

una organización.<br />

• Proporcionar a los directivos y empleados el espacio sufici<strong>en</strong>te, a<strong>de</strong>cuado y<br />

necesario para <strong>de</strong>sarrollar sus funciones <strong>de</strong> manera efici<strong>en</strong>te y eficaz<br />

• Permitir a los cli<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> la organización obt<strong>en</strong>er los servicios y productos que<br />

<strong>de</strong>mandan bajo la mejores condiciones<br />

• Facilitar la circulación <strong>de</strong> las personas, la realización, supervisión y flujo racional<br />

<strong>de</strong>l trabajo.<br />

3. MARCO LEGAL<br />

• Resolución 2400 <strong>de</strong> mayo 22 <strong>de</strong> 1979 emanada <strong>de</strong>l Ministerio <strong>de</strong> Protección<br />

Social: "En las oficinas y lugares <strong>de</strong> trabajo don<strong>de</strong> predomine la labor intelectual,<br />

los niveles sonoros (ruidos) no podrán ser mayores <strong>de</strong> 70 <strong>de</strong>cibeles,<br />

in<strong>de</strong>p<strong>en</strong>di<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>te <strong>de</strong> la frecu<strong>en</strong>cia y tiempo <strong>de</strong> exposición".<br />

• Reglam<strong>en</strong>to <strong>de</strong> higi<strong>en</strong>e y seguridad industrial.<br />

• Resolución Número 1792 <strong>de</strong> 1990: Por la cual se adoptan valores límites<br />

permisibles para la exposición ocupacional al ruido.<br />

4. MARCO TECNICO<br />

• NTC 1440. Muebles <strong>de</strong> oficina, sillas, consi<strong>de</strong>raciones relativas a la posición <strong>de</strong> trabajo.<br />

• NTC 1943. Factores humanos. Fundam<strong>en</strong>tos ergonómicos aplicables al puesto <strong>de</strong><br />

trabajo.<br />

• NTC 8 Electrotécnica. Principios <strong>en</strong> ergonomía visual, iluminación para ambi<strong>en</strong>tes <strong>de</strong><br />

trabajo <strong>en</strong> <strong>espacios</strong> cerrados.<br />

5. MARCO TEORICO DISTRIBUCION DE ESPACIOS EN AREAS<br />

ADMINISTRATIVAS<br />

La distribución <strong>de</strong> espacio se refiere a la disposición física <strong>de</strong> los puestos <strong>de</strong> trabajo, <strong>de</strong><br />

sus compon<strong>en</strong>tes materiales y a la ubicación <strong>de</strong> las instalaciones para la at<strong>en</strong>ción y<br />

servicios tanto para el personal, como para los cli<strong>en</strong>tes.


Distribución <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> <strong>en</strong> aéreas <strong>administrativas</strong><br />

Diseño <strong>de</strong> plantas – Ing<strong>en</strong>iería Industrial- UIS<br />

El estudio <strong>de</strong> la distribución <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> administrativos se realiza cuando se establec<strong>en</strong><br />

nuevos objetivos y programas, cuando exist<strong>en</strong> cambios <strong>en</strong> la estructura <strong>de</strong> la<br />

organización, cuando se ha llevado a cabo una modificación <strong>de</strong> los sistemas o<br />

procedimi<strong>en</strong>tos <strong>de</strong>l trabajo, cuando se pres<strong>en</strong>ta un increm<strong>en</strong>to <strong>en</strong> el volum<strong>en</strong> <strong>de</strong>l trabajo,<br />

o una disminución u aum<strong>en</strong>to <strong>de</strong>l personal, cuando se ha realizado una reubicación,<br />

remo<strong>de</strong>lación o r<strong>en</strong>ovación <strong>de</strong> las instalaciones <strong>de</strong> trabajo o <strong>de</strong>l mobiliario y equipo o para<br />

mejorar la at<strong>en</strong>ción a las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los cli<strong>en</strong>tes.<br />

5.1. DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO<br />

Se <strong>de</strong>be realizar un análisis <strong>de</strong> la organización para <strong>de</strong>terminar las funciones que ésta<br />

<strong>de</strong>sempeña, qué activida<strong>de</strong>s realiza cada empleado, se <strong>de</strong>be usar instrum<strong>en</strong>tos técnicos<br />

como los organigramas, cuadros <strong>de</strong> distribución <strong>de</strong>l trabajo, estadísticas <strong>de</strong> trabajo,<br />

sociogramas, árboles <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión, re<strong>de</strong>s para el análisis lógico <strong>de</strong> problemas y tablas <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>cisiones.<br />

El problema <strong>de</strong> la distribución lo dicta el movimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> trabajadores y <strong>de</strong> docum<strong>en</strong>tos <strong>de</strong><br />

soporte físico, quedando ampliam<strong>en</strong>te simplificado cuando pue<strong>de</strong> recurrirse a las<br />

telecomunicaciones.<br />

La distribución <strong>de</strong>p<strong>en</strong><strong>de</strong>rá <strong>de</strong>l área total exist<strong>en</strong>te, <strong>de</strong> su forma, <strong>de</strong>l proceso que se<br />

<strong>de</strong>sarrolla y <strong>de</strong> las relaciones que han <strong>de</strong> darse <strong>en</strong>tre trabajadores.<br />

Para obt<strong>en</strong>er la repres<strong>en</strong>tación real <strong>de</strong> la distribución actual, es necesario contar con un<br />

plano o dibujo <strong>de</strong>l espacio disponible <strong>en</strong> una escala <strong>de</strong>terminada. En el plano se<br />

repres<strong>en</strong>ta la ubicación precisa y el tamaño <strong>de</strong> elem<strong>en</strong>tos como pare<strong>de</strong>s, v<strong>en</strong>tanas,<br />

escaleras, puertas, columnas, divisiones perman<strong>en</strong>tes, tuberías, contactos eléctricos,<br />

alumbrado, ductos para alambrado telefónico, líneas para re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> computadoras.<br />

Es necesario elaborar una lista que incluya toda la información necesaria para i<strong>de</strong>ntificar<br />

el mobiliario y equipo ubicado <strong>en</strong> el área que se estudia, tomando <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta cantidad,<br />

mo<strong>de</strong>lo, dim<strong>en</strong>sión, clase, material, antigüedad, y otras observaciones sobre cada uno <strong>de</strong><br />

los elem<strong>en</strong>tos materiales por unidad orgánica y por puesto. Cada unidad física <strong>de</strong>be ser<br />

numerada durante esta etapa con el fin <strong>de</strong> utilizarlas <strong>en</strong> la distribución final.<br />

Se <strong>de</strong>be realizar una plantilla <strong>de</strong> personal don<strong>de</strong> <strong>de</strong>berá registrarse el numero <strong>de</strong><br />

empleados <strong>de</strong> uno y otro sexo, por unidad orgánica especifica, i<strong>de</strong>ntificando puestos; <strong>de</strong><br />

esta manera se podrán proyectar instalaciones como casilleros, lavabos, sanitarios,<br />

comedores, <strong>en</strong>tre otros.<br />

5.2. AMBIENTE FISICO<br />

Para eliminar o disminuir los efectos negativos provocados por factores ambi<strong>en</strong>tales se<br />

<strong>de</strong>be tomar <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta:<br />

5.2.1. La iluminación<br />

Se aconseja la luz difusa con prefer<strong>en</strong>cia a la iluminación directa, con ella se ti<strong>en</strong><strong>de</strong>n a<br />

evitar los contrastes <strong>en</strong>tre las zonas <strong>de</strong> sombra y las iluminadas int<strong>en</strong>sam<strong>en</strong>te. Los<br />

sistemas <strong>de</strong> luz indirecta son los mas apropiados para lograr una iluminación difusa, pero<br />

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Distribución <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> <strong>en</strong> aéreas <strong>administrativas</strong><br />

Diseño <strong>de</strong> plantas – Ing<strong>en</strong>iería Industrial- UIS<br />

resultan mucho mas costosos que el alumbrado directo. Cuando utilizamos tubos<br />

fluoresc<strong>en</strong>tes, no se aconseja su instalación al <strong>de</strong>scubierto, mas bi<strong>en</strong> se recomi<strong>en</strong>da la<br />

colocación <strong>de</strong> pantallas <strong>de</strong> acrílico traslucido, (dicho <strong>de</strong> un cuerpo: Que <strong>de</strong>ja pasar la luz,<br />

pero que no <strong>de</strong>ja ver nítidam<strong>en</strong>te los objetos)<br />

5.2.2. Luz natural<br />

Se consi<strong>de</strong>ra que la ori<strong>en</strong>tación mas a<strong>de</strong>cuada para conseguir una iluminación difusa<br />

consiste <strong>en</strong> disponer el puesto <strong>de</strong> trabajo hacia los orificios que habrán <strong>de</strong> recibir la luz,<br />

esta <strong>de</strong>be llegar por el lado izquierdo <strong>de</strong> los puestos <strong>de</strong> trabajo.<br />

Las fu<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> luz <strong>de</strong>b<strong>en</strong> evitar la aparición <strong>de</strong> reflejos <strong>en</strong> la pantalla <strong>de</strong>l or<strong>de</strong>nador o los<br />

<strong>de</strong>slumbrami<strong>en</strong>tos.<br />

Es necesario analizar la distribución <strong>de</strong> focos <strong>de</strong> luz con relación a los puestos <strong>de</strong> trabajo<br />

para evitar este tipo <strong>de</strong> problemas, disponi<strong>en</strong>do, <strong>en</strong> caso necesario, <strong>de</strong> los elem<strong>en</strong>tos <strong>de</strong><br />

difusión <strong>de</strong> la luz a<strong>de</strong>cuados (persianas y cortinas <strong>en</strong> las v<strong>en</strong>tanas o difusores <strong>en</strong> los<br />

focos <strong>de</strong> iluminación g<strong>en</strong>eral). Hay que señalar que <strong>en</strong> muchas ocasiones estos reflejos<br />

induc<strong>en</strong> al trabajador a cambiar la colocación <strong>de</strong>l or<strong>de</strong>nador sobre la mesa, ubicándolo <strong>en</strong><br />

una zona posiblem<strong>en</strong>te incorrecta <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> la comodidad postural; <strong>en</strong><br />

estos casos se evitan los reflejos, pero a costa <strong>de</strong> crear un nuevo problema postural.<br />

5.2.2. Colores <strong>de</strong> área<br />

El color no solo embellece la oficina sino que mejora las condiciones bajo las cuales se<br />

ejecuta un trabajo. Ahora está bi<strong>en</strong> establecido que el color afecta las emociones<br />

humanas, los s<strong>en</strong>tidos y los procesos <strong>de</strong>l p<strong>en</strong>sami<strong>en</strong>to. Un color <strong>de</strong>terminado<br />

impresionará las m<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> algunos individuos con una s<strong>en</strong>sación o p<strong>en</strong>sami<strong>en</strong>to<br />

particularm<strong>en</strong>te favorable; otro color t<strong>en</strong>drá el efecto opuesto.<br />

Unos colores levantan y otros impart<strong>en</strong> s<strong>en</strong>sación se <strong>de</strong>presión. Algunos ti<strong>en</strong><strong>de</strong>n a<br />

acelerar la acción <strong>de</strong> la m<strong>en</strong>te, otros la retardan<br />

No es recom<strong>en</strong>dable emplear el color blanco <strong>en</strong> superficies o muros que hayan <strong>de</strong> recibir<br />

luz directa, ni utilizar tonos con t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia violeta o gris int<strong>en</strong>so porque son <strong>de</strong>prim<strong>en</strong>tes, al<br />

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Distribución <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> <strong>en</strong> aéreas <strong>administrativas</strong><br />

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igual que los tonos con t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia al rojo int<strong>en</strong>so produc<strong>en</strong> irritabilidad y excitación. Los<br />

colores con t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia a ver<strong>de</strong> claro o azul se consi<strong>de</strong>ran psicológicam<strong>en</strong>te fríos y<br />

sedantes, por lo que se recomi<strong>en</strong>da su uso <strong>en</strong> locales ori<strong>en</strong>tados a zonas calurosas, los<br />

colores con t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia a ocre claro, crema o beige produc<strong>en</strong> s<strong>en</strong>sación <strong>de</strong> calor, por lo<br />

que es preferible utilizarlo <strong>en</strong> locales ori<strong>en</strong>tados a zonas don<strong>de</strong> predomina el frió.<br />

5.2.2.1. Selección <strong>de</strong> colores<br />

El plan g<strong>en</strong>eral <strong>de</strong> color para una oficina pue<strong>de</strong> seguir uno <strong>de</strong> muchos arreglos,<br />

<strong>de</strong>p<strong>en</strong>di<strong>en</strong>do <strong>de</strong> las prefer<strong>en</strong>cias individuales. Sin embargo, es normal que se <strong>de</strong>see un<br />

equilibrio a<strong>de</strong>cuado y esto significa el uso correcto <strong>de</strong> unos cuantos colores, no una<br />

variedad <strong>de</strong> ellos al azar.<br />

El arreglo monocromático es popular. Esto <strong>de</strong>scribe el uso <strong>de</strong> varios tonos <strong>de</strong> color para<br />

pisos, pare<strong>de</strong>s y cortinas, junto con el toque <strong>de</strong> un color brillante. Como punto <strong>de</strong> partida,<br />

el escritorio se escoge <strong>de</strong> un color <strong>de</strong>terminado, la cubierta <strong>de</strong>l piso se selecciona <strong>de</strong><br />

acuerdo con este color básico, para que armonice con el <strong>de</strong>l escritorio. Luego se pue<strong>de</strong>n<br />

usar tonos más ligeros que la cubierta <strong>de</strong>l piso <strong>en</strong> las pare<strong>de</strong>s y <strong>en</strong> las cortinas. El toque<br />

que ac<strong>en</strong>túe el color pue<strong>de</strong> estar <strong>en</strong> la silla o <strong>en</strong> accesorios tales como los cuadros,<br />

accesorios <strong>de</strong>l escritorio y lámparas.<br />

Colores activos<br />

Los colores activos son colores cálidos, lo cual incluye al amarillo, el naranja y el rojo.<br />

Estos colores inspiran s<strong>en</strong>saciones positivas y dan mayor confianza y extroversión. Los<br />

colores cálidos pue<strong>de</strong>n también inspirar actitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> conversación y sociabilidad. El rojo,<br />

por ejemplo, “cali<strong>en</strong>ta” un cuarto como ninguna otra tonalidad. Los amarillos int<strong>en</strong>sos y los<br />

colores dorados <strong>de</strong>stilan creatividad y ganas <strong>de</strong> trabajar, por lo que son i<strong>de</strong>ales para las<br />

salas <strong>de</strong> oficina, las cocinas y las áreas <strong>de</strong> estudio.<br />

Colores pasivos<br />

Los colores más fríos, brindan s<strong>en</strong>sación <strong>de</strong> paz y frescura. Los dormitorios, las áreas<br />

privadas y los cuartos <strong>de</strong> baño, son muy bu<strong>en</strong>os lugares para <strong>de</strong>corar con azules, ver<strong>de</strong>s<br />

y púrpuras.<br />

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Diseño <strong>de</strong> plantas – Ing<strong>en</strong>iería Industrial- UIS<br />

Colores neutros<br />

Los colores neutros, son como "colores <strong>de</strong>scoloridos". Los beiges, los grises, y los<br />

blancos, no activan ni <strong>en</strong>frían nada, pero, <strong>en</strong> su lugar, trabajan <strong>en</strong> conjunto con los <strong>de</strong>más<br />

colores, para unir cuartos y proporcionar la transición <strong>en</strong>tre las difer<strong>en</strong>tes tonalida<strong>de</strong>s. Los<br />

sigui<strong>en</strong>tes colores, transmit<strong>en</strong> las sigui<strong>en</strong>tes s<strong>en</strong>saciones:<br />

Rosa: Calma, promueve el afecto.<br />

Amarillo int<strong>en</strong>so: Fuerza, aum<strong>en</strong>ta la <strong>en</strong>ergía, amplía el tamaño <strong>de</strong> un cuarto.<br />

Blanco: Purifica, unifica, da más vida a los <strong>de</strong>más colores.<br />

Negro: Autoridad, <strong>de</strong>muestra disciplina, anima a la in<strong>de</strong>p<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia.<br />

Naranja: Fuerza, estimula el apetito y la conversación.<br />

Rojo: Po<strong>de</strong>r.<br />

Ver<strong>de</strong>: Equilibrio, refresco.<br />

Violeta: Confort, crea misterio.<br />

Azul: Relaja, Refresca.<br />

ESCRITORIO TAPETES PAREDES CORTINAS SILLA CUADRO<br />

ACCESORIOS Y<br />

LAMPARAS<br />

Gris<br />

Gris<br />

Café Rojizo<br />

Blanc<br />

Gris Claro<br />

Gris Rojizo<br />

Rojo<br />

Amarillo<br />

Nogal o<br />

Caoba<br />

Nogal o<br />

Caoba<br />

Acabado<br />

blanquecino<br />

o rubio<br />

Acabado<br />

blanquecino<br />

o rubio<br />

Ver<strong>de</strong> Beige Chartre Amarillo Oscuro<br />

Beige Azul Claro Azul Claro Amarillo Oscuro<br />

Café Claro<br />

Beige Beige Naranja<br />

Charol Gris Amarill Coral<br />

5.2.4. Temperatura ambi<strong>en</strong>te<br />

Los márg<strong>en</strong>es recom<strong>en</strong>dables para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s <strong>administrativas</strong> se<br />

establec<strong>en</strong> <strong>en</strong>tre 18 y 22 °C, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong>l empleo <strong>de</strong> instalaciones capaces <strong>de</strong> mant<strong>en</strong>er la<br />

temperatura a<strong>de</strong>cuada, el empleo <strong>de</strong> colores conv<strong>en</strong>i<strong>en</strong>tes, pue<strong>de</strong> contrarrestar<br />

psicológicam<strong>en</strong>te, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> ciertos límites, el exceso o <strong>de</strong>fecto <strong>de</strong> la temperatura<br />

dominante. El aire <strong>de</strong>be ser r<strong>en</strong>ovado totalm<strong>en</strong>te unas tres veces por hora, empleando<br />

aparatos <strong>de</strong> extracción <strong>de</strong> aire o instalaciones <strong>de</strong> acondicionami<strong>en</strong>to para conseguir una<br />

velocidad <strong>de</strong> r<strong>en</strong>ovación consi<strong>de</strong>rablem<strong>en</strong>te superior <strong>de</strong> hasta diez veces por hora.<br />

Si la temperatura está <strong>de</strong>masiado elevada <strong>en</strong> la mayoría <strong>de</strong> las oficinas, conduce a<br />

incomodidad y somnol<strong>en</strong>cia. Deb<strong>en</strong> instalarse reguladores <strong>en</strong> los aparatos <strong>de</strong> calefacción<br />

<strong>de</strong> manera que no se produzcan temperaturas excesivas. Una difer<strong>en</strong>cia muy gran<strong>de</strong><br />

<strong>en</strong>tre la temperatura <strong>de</strong> la oficina y la externa a ella no es muy recom<strong>en</strong>dable.<br />

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La falta <strong>de</strong> una v<strong>en</strong>tilación a<strong>de</strong>cuada hace que una persona se si<strong>en</strong>ta somnoli<strong>en</strong>ta e<br />

in<strong>de</strong>bidam<strong>en</strong>te cansada. A 21°C, un cuerpo humano adulto <strong>en</strong> <strong>de</strong>scanso <strong>de</strong>spi<strong>de</strong> una<br />

pequeña cantidad <strong>de</strong> calor, que <strong>de</strong>be ser transportada por el aire circundante, <strong>de</strong> lo<br />

contrario el cuerpo se sobrecali<strong>en</strong>ta.<br />

5.2.5. Insonorización<br />

El problema <strong>de</strong>l ruido adquiere su mayor importancia cuando el trabajo se <strong>de</strong>sarrolla <strong>en</strong><br />

locales comunes, agravándose si se utilizan conc<strong>en</strong>traciones <strong>de</strong> equipos o máquinas. El<br />

volum<strong>en</strong> <strong>de</strong> ruido se mi<strong>de</strong> <strong>en</strong> <strong>de</strong>cibeles, unidad que <strong>de</strong> modo aproximado correspon<strong>de</strong> a<br />

una mínima variación <strong>de</strong> int<strong>en</strong>sidad perceptible por el oído humano. Un local <strong>de</strong>stinado a<br />

activida<strong>de</strong>s <strong>administrativas</strong>, se consi<strong>de</strong>ra ruidoso cuando <strong>en</strong> él se alcanzan unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

or<strong>de</strong>n <strong>de</strong> los 55 a 58 <strong>de</strong>cibeles. Cifra que <strong>en</strong> la práctica se rebasa ampliam<strong>en</strong>te <strong>en</strong><br />

muchas ocasiones hasta llegar a 70 <strong>de</strong>cibeles, y más cuando intervi<strong>en</strong><strong>en</strong> equipos y<br />

máquinas. En lugares <strong>de</strong> tráfico int<strong>en</strong>so, suel<strong>en</strong> utilizarse vidrios dobles, formados por<br />

láminas separadas por una cámara <strong>de</strong> aire y montados sobre juntas elásticas. La difusión<br />

<strong>de</strong>l ruido se reduce por cualquier clase <strong>de</strong> procedimi<strong>en</strong>tos que impida la reflexión <strong>de</strong>l<br />

sonido como paneles <strong>de</strong> fieltro y cartón perforado <strong>en</strong> muros y techo, revestimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong><br />

escayola o materiales porosos, pavim<strong>en</strong>tos <strong>de</strong> materiales amortiguadores <strong>de</strong>l ruido,<br />

formación <strong>de</strong> compartimi<strong>en</strong>tos mediante separaciones <strong>en</strong> locales comunes.<br />

Divisores <strong>de</strong> oficina combinados <strong>en</strong> vidrio (total o parcial), con interior <strong>de</strong> 20 a 40 mm <strong>de</strong><br />

espesor (<strong>de</strong>p<strong>en</strong>di<strong>en</strong>do <strong>de</strong> la combinación) para mejor aislami<strong>en</strong>to <strong>de</strong>l sonido.<br />

5.3. ADAPTABILIDAD DEL ESPACIO<br />

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Diseño <strong>de</strong> plantas – Ing<strong>en</strong>iería Industrial- UIS<br />

Se le da máxima prioridad a la adaptabilidad <strong>de</strong>l espacio, porque el que se elija <strong>de</strong>be<br />

permitir un arreglo a<strong>de</strong>cuado para todos los escritorios, sillas, máquinas y necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l<br />

personal. El espacio <strong>de</strong>be t<strong>en</strong>er forma y tamaño conv<strong>en</strong>i<strong>en</strong>tes. Es preferible evitar las<br />

áreas <strong>de</strong> formas extrañas, por lo g<strong>en</strong>eral, las mejores son las formas rectangulares.<br />

Es aconsejable calcular las necesida<strong>de</strong>s futuras <strong>de</strong>l espacio y tomar <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta estos<br />

cálculos al consi<strong>de</strong>rar la adaptabilidad <strong>de</strong>l espacio. Se pue<strong>de</strong>n anotar los datos <strong>en</strong> forma<br />

vertical mostrando las columnas <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntidad (oficina privada, computadora, archivo, etc.)<br />

el número <strong>de</strong> la unidad, la superficie <strong>de</strong> espacio <strong>de</strong>l piso que se requiere por unidad, y la<br />

necesidad <strong>de</strong> espacio total por i<strong>de</strong>ntidad y por toda la oficina.<br />

Las futuras necesida<strong>de</strong>s significan algo más que sólo reservar un espacio mayor que el<br />

necesario para las necesida<strong>de</strong>s corri<strong>en</strong>tes. Debe t<strong>en</strong>erse pres<strong>en</strong>te el dón<strong>de</strong> y el cómo <strong>de</strong><br />

los futuros cambios que alter<strong>en</strong> las actuales necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> espacio. Por lo g<strong>en</strong>eral las<br />

futuras consi<strong>de</strong>raciones se subsanan ya sea r<strong>en</strong>tando pisos <strong>en</strong>teros o subarr<strong>en</strong>dando lo<br />

que ahora no se necesita, o procurándose opciones sobre áreas adyac<strong>en</strong>tes.<br />

6. TENDENCIAS EN OFICINAS<br />

En la actualidad se ha optado por el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> la oficina modular, por su practicidad y<br />

economía <strong>de</strong> espacio. Este mo<strong>de</strong>lo resalta los accesorios con toques mo<strong>de</strong>rnos, los<br />

colores fuertes tanto <strong>en</strong> pare<strong>de</strong>s como <strong>en</strong> mobiliarios y los módulos que permit<strong>en</strong> una fácil<br />

comunicación <strong>en</strong>tre los empleados. Los colores int<strong>en</strong>sos, se han apo<strong>de</strong>rado <strong>de</strong> las<br />

pare<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los sitios <strong>de</strong> trabajo, g<strong>en</strong>erando una s<strong>en</strong>sación <strong>de</strong> tranquilidad y amplitud <strong>de</strong><br />

espacio.<br />

En cuanto a los paneles <strong>de</strong> los módulos, se usan telas <strong>de</strong> colores llamativos.<br />

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Distribución <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> <strong>en</strong> aéreas <strong>administrativas</strong><br />

Diseño <strong>de</strong> plantas – Ing<strong>en</strong>iería Industrial- UIS<br />

Las oficinas modulares son preferidas por las empresas por su facilidad <strong>de</strong> traslado y<br />

a<strong>de</strong>cuación. En situaciones como cambios <strong>de</strong> se<strong>de</strong>s, este tipo <strong>de</strong> unida<strong>de</strong>s se pue<strong>de</strong>n<br />

ajustar sin ningún problema a cualquier área y pue<strong>de</strong>n <strong>de</strong>sagregarse con facilidad por<br />

contar con módulos in<strong>de</strong>p<strong>en</strong>di<strong>en</strong>tes como: archivadores, gabinetes y bloques <strong>de</strong> cajones,<br />

que pue<strong>de</strong>n ser trasladados o agregados a otras oficinas.<br />

Los pisos duros y alfombras se usan a la par <strong>en</strong> las oficinas. En áreas <strong>de</strong> alto tráfico se<br />

utilizan baldosas o superficies lisas, especialm<strong>en</strong>te <strong>en</strong> las <strong>en</strong>tradas y halls <strong>de</strong> estos<br />

inmuebles. Mi<strong>en</strong>tras <strong>en</strong> las áreas don<strong>de</strong> se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tran ubicados los módulos se ti<strong>en</strong><strong>de</strong>n a<br />

usar alfombras <strong>de</strong> colores oscuros, ya que proporcionan una s<strong>en</strong>sación <strong>de</strong> amplitud a los<br />

<strong>espacios</strong> y una temperatura agradable <strong>en</strong> el sitio <strong>de</strong> trabajo.<br />

6.1. Canales Movibles<br />

Para dividir formalm<strong>en</strong>te el espacio <strong>de</strong> la oficina como lo requieran los arreglos aprobados<br />

se emplean mucho los canales movibles. Proporcionan no sólo una mayor flexibilidad sino<br />

también el control <strong>de</strong>l espacio y permite <strong>de</strong>susados diseños que puedan adoptarse a un<br />

costo factible. En mucho <strong>de</strong> los casos, el costo <strong>de</strong> construir canales movibles es <strong>de</strong> sólo el<br />

15% <strong>de</strong> pare<strong>de</strong>s perman<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> mosaico y yeso. A<strong>de</strong>más, se eliminan incomodida<strong>de</strong>s<br />

objetables tales como ruido, alboroto, materiales <strong>de</strong> <strong>de</strong>secho, esperar que seque el yeso y<br />

la pintura, y <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> la división, limpieza <strong>de</strong> alfombras, cortinas y muebles.<br />

Los canales móviles, hechos <strong>de</strong> metal, ma<strong>de</strong>ra o plástico se arman y <strong>de</strong>sarman con<br />

facilidad. Se dispon<strong>en</strong> <strong>de</strong> varias alturas, proporcionan aislami<strong>en</strong>to, pero no interfier<strong>en</strong> con<br />

la v<strong>en</strong>tilación y el alumbrado. El alambrado y los tomas están cont<strong>en</strong>idas <strong>en</strong> la base <strong>de</strong> los<br />

tableros y <strong>en</strong> las uniones. Los canales ti<strong>en</strong><strong>en</strong> acabados <strong>de</strong> fábrica y gran variedad <strong>de</strong><br />

estilos y colores.<br />

7. El Método AMCO-PACT<br />

T<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta que la utilización <strong>de</strong>l espacio <strong>de</strong> la oficina ayudará no sólo a lograr<br />

que se <strong>de</strong>sempeñe el trabajo <strong>de</strong> oficina específico, sino también a satisfacer las<br />

prefer<strong>en</strong>cias personales y las necesida<strong>de</strong>s humanas. Para este fin, se ofrece el método<br />

AMCO-PACT; éste se ilustra <strong>en</strong> la sigui<strong>en</strong>te figura:<br />

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Distribución <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> <strong>en</strong> aéreas <strong>administrativas</strong><br />

Diseño <strong>de</strong> plantas – Ing<strong>en</strong>iería Industrial- UIS<br />

El Método AMCO-PACT es efectivo para el arreglo <strong>de</strong> la oficina<br />

Prefer<strong>en</strong>cias<br />

Personales<br />

Análisis <strong>de</strong> la<br />

Actividad<br />

Deseos<br />

Estéticos<br />

Análisis<br />

<strong>de</strong> la<br />

Organiza<br />

ción<br />

Utilización<br />

<strong>de</strong>l<br />

espacio <strong>de</strong><br />

la oficina<br />

Análisis<br />

<strong>de</strong> la<br />

Maquinas<br />

y equipos<br />

Tiempo<br />

Análisis <strong>de</strong>l<br />

Canal<br />

Costo<br />

En esta figura se ve como se <strong>de</strong>sarrolla la ubicación <strong>de</strong>l espacio <strong>de</strong> la oficina y los datos<br />

<strong>de</strong>rivados <strong>de</strong>l análisis <strong>de</strong> AMCO (la Actividad o función <strong>de</strong>sarrollada, Máquinas o equipos<br />

utilizados, Canal o flujo <strong>de</strong> instalaciones <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong>l edificio requeridas, y<br />

Organización), que da el número <strong>de</strong> las personas y el respectivo tipo <strong>de</strong> trabajo que<br />

ejecutan.<br />

A su vez, estos factores AMCO están influ<strong>en</strong>ciados por PACT, que repres<strong>en</strong>tan las<br />

Prefer<strong>en</strong>cias personales <strong>de</strong> la g<strong>en</strong>te involucrada, <strong>de</strong>seos estéticos (Aesthetic, <strong>en</strong> inglés)<br />

que <strong>de</strong>be satisfacerse, Costo <strong>de</strong>l arreglo, y consi<strong>de</strong>raciones <strong>de</strong> Tiempo.<br />

7.1. AMCO<br />

El análisis <strong>de</strong> la Actividad está <strong>de</strong>rivado <strong>de</strong>l estudio <strong>de</strong> los sistemas, procedimi<strong>en</strong>tos y<br />

métodos prescritos <strong>de</strong> la oficina. Repres<strong>en</strong>ta la acción que <strong>de</strong>be empr<strong>en</strong><strong>de</strong>rse para la<br />

ejecución <strong>de</strong>l trabajo y las condiciones requeridas para ejecutarlo <strong>en</strong> forma a<strong>de</strong>cuada, son<br />

<strong>de</strong>terminados y evaluados. Asimismo, se prevén las probables necesida<strong>de</strong>s para cinco o<br />

diez años. Por lo g<strong>en</strong>eral, se hace un estudio y comprobación <strong>de</strong> las operaciones a cada<br />

nivel con un miembro correspondi<strong>en</strong>te administrativo. Si parec<strong>en</strong> necesarios algunos<br />

estudios especiales, se practican, <strong>de</strong> manera que se dispongan <strong>de</strong> una información<br />

completa <strong>de</strong> sistemas y métodos.<br />

El análisis <strong>de</strong> Máquinas y equipos afectan el arreglo <strong>de</strong> la oficina. Los datos sobre estos<br />

requisitos se obti<strong>en</strong><strong>en</strong> <strong>de</strong>l análisis <strong>de</strong> la actividad antes discutida. Esto ayuda a trabajar<br />

estrecham<strong>en</strong>te con el personal <strong>de</strong> sistemas y métodos. Es necesario un inv<strong>en</strong>tario <strong>de</strong> las<br />

máquinas y equipos <strong>en</strong> uso <strong>en</strong> la oficina, lugares don<strong>de</strong> están colocadas, y si parec<strong>en</strong><br />

a<strong>de</strong>cuadas para un uso continuado ya sea continuado ya sea con el arreglo actual o con<br />

el propuesto. La necesidad <strong>de</strong> un equipo especial garantiza una investigación cuidadosa.<br />

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Todos estos tipos <strong>de</strong> información son necesarios para evaluar y tomar <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta el efecto<br />

<strong>de</strong> las máquinas y equipos sobre el arreglo.<br />

El análisis <strong>de</strong>l Canal incluye el estudio actual <strong>de</strong>l flujo <strong>de</strong> instalaciones <strong>de</strong> servicio <strong>de</strong>l<br />

edificio, y una evaluación no solo <strong>de</strong>l número, tipo y ubicación <strong>de</strong> las unida<strong>de</strong>s, sino<br />

también <strong>de</strong> las mismas ayudas <strong>de</strong>l canal, incluy<strong>en</strong>do tamaño y ubicación <strong>de</strong> los ductos,<br />

con ductos <strong>de</strong>l piso y líneas <strong>de</strong> fuerzas requeridas. Por lo g<strong>en</strong>eral los datos <strong>de</strong>l canal se<br />

registran <strong>en</strong> hojas especialm<strong>en</strong>te diseñadas para facilitar su estudio. Algunas incluy<strong>en</strong> las<br />

preguntas que se <strong>de</strong>b<strong>en</strong> formular, diagramas para ll<strong>en</strong>ar, y otros <strong>en</strong> que se pi<strong>de</strong> que se<br />

anote una información especifica. La omisión pue<strong>de</strong> dar como resultado, por ejemplo, que<br />

los teléfonos t<strong>en</strong>gan que ser cambiados <strong>de</strong> lugar, que las tomas <strong>de</strong> corri<strong>en</strong>te t<strong>en</strong>gan que<br />

ser cambiadas <strong>de</strong> lugar.<br />

El análisis <strong>de</strong> la Organización incluye: número <strong>de</strong>l personal que será alojado y para cada<br />

uno, el nivel organizacional, la unidad organizacional, los proyectos por unidad<br />

organizacional y la autoridad formal. Se recomi<strong>en</strong>da para prever las futuras necesida<strong>de</strong>s,<br />

que se hagan proyectos para cinco o diez años por unidad organizacional.<br />

Uni<strong>en</strong>do los datos <strong>de</strong>l análisis <strong>de</strong> máquinas y equipos, pue<strong>de</strong>n obt<strong>en</strong>erse los sigui<strong>en</strong>tes<br />

datos, que se recomi<strong>en</strong>dan para cada empleado: nombre, titulo <strong>de</strong> la función, máquinas y<br />

tamaño <strong>de</strong> cada una, muebles y su tamaño y otras necesida<strong>de</strong>s diversas. Tales datos<br />

mostraran el formato específico <strong>de</strong>l personal que <strong>de</strong> razón por las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l mayor<br />

espacio que se requiera.<br />

7.2. PACT<br />

La utilización <strong>de</strong>l espacio para la oficina, condicionada por el análisis <strong>de</strong> la actividad, <strong>de</strong><br />

las máquinas y <strong>de</strong>l equipo, canal y organización, está limitada por las cuatro fuerzas<br />

primarias <strong>de</strong> PACT. Como se indicó <strong>en</strong> la figura anterior, una <strong>de</strong> éstas constituye las<br />

Prefer<strong>en</strong>cias personales <strong>de</strong> los empleados (tanto administrativos como no<br />

administrativos).<br />

El arreglo <strong>de</strong> la oficina será o no efectivo, <strong>de</strong>p<strong>en</strong>di<strong>en</strong>do <strong>de</strong> que los empleados utilic<strong>en</strong> bi<strong>en</strong><br />

y les agra<strong>de</strong> el ambi<strong>en</strong>te espacial <strong>de</strong> trabajo que se proporcione. Lo que sea importante<br />

para las personas que utilic<strong>en</strong> el arreglo, es vital y, si es factible, <strong>de</strong>be incluirse <strong>en</strong> el<br />

arreglo <strong>de</strong>l espacio. Los arreglos también son humanos y emocionales. El elem<strong>en</strong>to<br />

personal es fuerte <strong>en</strong> los arreglos <strong>de</strong> oficinas que logran el mayor éxito.<br />

Los <strong>de</strong>seos estéticos (Aesthetic), o la A <strong>en</strong> PACT, ameritan una profunda consi<strong>de</strong>ración.<br />

El arreglo <strong>de</strong>be ser agradable a la vista y <strong>de</strong> acuerdo con el bu<strong>en</strong> gusto <strong>en</strong> el diseño.<br />

Pres<strong>en</strong>tar una combinación armoniosa <strong>de</strong> las herrami<strong>en</strong>tas <strong>de</strong>l trabajo <strong>de</strong> oficina, e<br />

impartir una atmósfera <strong>de</strong> la cual le agradaría a uno formar parte.<br />

El Costo es siempre importante. Ya sea que se trate <strong>de</strong> personas, <strong>de</strong> máquinas, sillas,<br />

escritorios, mesas, archiveros, gabinetes, <strong>espacios</strong>, pasillos o <strong>de</strong> oficinas privadas, todo lo<br />

que intervi<strong>en</strong>e <strong>en</strong> el arreglo <strong>de</strong> la oficina está afectado por el costo.<br />

El Tiempo también afecta al arreglo originado por los datos proporcionados por el análisis<br />

<strong>de</strong> AMCO. Un sistema que se pi<strong>en</strong>se sea temporal ti<strong>en</strong>e que diferir mucho <strong>de</strong> otro que se<br />

consi<strong>de</strong>re perman<strong>en</strong>te. Hay estilos <strong>en</strong> los arreglos <strong>de</strong> oficinas no muy distintos a los<br />

diseñados <strong>en</strong> automóviles y proyectos <strong>de</strong> plantas <strong>de</strong> casa.<br />

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8. NORMAS PARA EL ESPACIO DE LA OFICINA<br />

Los estudios muestran que un valor <strong>de</strong> 5.57 m 2 <strong>de</strong> espacio utilizable para cada uno <strong>de</strong> los<br />

empleados g<strong>en</strong>erales <strong>de</strong> oficina es una norma conv<strong>en</strong>i<strong>en</strong>te. De 6.97 y 7.89 m 2 por<br />

empleado es un área típica y bastante gran<strong>de</strong>. Sin embargo, no existe una regla objetiva<br />

que norme el número <strong>de</strong> metros cuadrados por empleado.<br />

La superficie está influ<strong>en</strong>ciada por muchos factores: la naturaleza <strong>de</strong>l trabajo, la superficie<br />

total disponible, la ext<strong>en</strong>sión <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong> servicio, la necesidad <strong>de</strong> aislami<strong>en</strong>to, el<br />

número y tipo <strong>de</strong>l equipo y <strong>de</strong> las máquinas, exposición y obstrucciones <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l mismo<br />

espacio total.<br />

8.1. ESCRITORIO<br />

Las suger<strong>en</strong>cias para el espacio mínimo, es acomodando los escritorios con medidas <strong>de</strong><br />

1.20 y 0.80 metros como unida<strong>de</strong>s aisladas con pasillos adyac<strong>en</strong>tes, o si se acomodan<br />

por partes, extremo contra extremo, con pasillos juntos a cada escritorio.<br />

Algunas mesas modulares están provistas <strong>de</strong> pies metálicos para canalizaciones<br />

verticales y horizontales para las re<strong>de</strong>s eléctricas.<br />

120 cm<br />

80 cm.<br />

8.2. PASILLOS<br />

Los pasillos principales o corredores <strong>de</strong>b<strong>en</strong> ser <strong>de</strong> 1.5 a 2.5 metros <strong>de</strong> ancho,<br />

<strong>de</strong>p<strong>en</strong>di<strong>en</strong>do <strong>de</strong> la cantidad <strong>de</strong> tráfico que se maneje. Los principales pasillos, <strong>en</strong> el área<br />

<strong>de</strong> una oficina <strong>de</strong>b<strong>en</strong> ser <strong>de</strong> 1.2 a 1.5 metros <strong>de</strong> ancho, y la medida <strong>de</strong> los pasillos<br />

secundarios <strong>de</strong>berá ser <strong>de</strong> 0.90 a 1.2 metros <strong>de</strong> ancho.<br />

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1.20<br />

1.50<br />

8.3. ARCHIVOS<br />

El espacio <strong>de</strong> los archivos <strong>de</strong>p<strong>en</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> la frecu<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> su uso y <strong>de</strong>l tipo <strong>de</strong> archivo.<br />

Cuando se utilizan varios archivos, es mejor colocarlos siempre dando fr<strong>en</strong>te uno con el<br />

otro.<br />

Amplia gama <strong>de</strong> archiveros, libreros, pe<strong>de</strong>stales y gabinetes.<br />

Línea <strong>de</strong> archiveros y pe<strong>de</strong>stales con acabados metálicos que combinan con las Líneas<br />

<strong>de</strong> Modulares.<br />

Línea <strong>de</strong> unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> almac<strong>en</strong>ami<strong>en</strong>to a<strong>de</strong>cuados a cada necesidad.<br />

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8.4. LA OFICINA PRIVADA<br />

Las <strong>de</strong>cisiones respecto al uso <strong>de</strong> una oficina privada sólo <strong>de</strong>berán hacerse <strong>de</strong>spués <strong>de</strong><br />

una amplia consi<strong>de</strong>ración <strong>de</strong> las circunstancias individuales.<br />

Por el lado favorable está la necesidad <strong>de</strong> prestigio. Es por esta razón que los miembros<br />

<strong>de</strong> la alta ger<strong>en</strong>cia, jefes <strong>de</strong> <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>to y profesionales cu<strong>en</strong>tan con oficinas privadas,<br />

esto ayuda a dar peso, influ<strong>en</strong>cia y respeto a estos grupos ante los ojos <strong>de</strong> los <strong>de</strong>más<br />

empleados y <strong>de</strong> qui<strong>en</strong>es visitan la oficina.<br />

Hay afirmaciones que dic<strong>en</strong>, que el trabajo creativo, tal como redactar textos publicitarios<br />

y la preparación <strong>de</strong> reportes elaborados justifica por lo g<strong>en</strong>eral el uso <strong>de</strong> una oficina<br />

privada. Asimismo, los empleados <strong>de</strong>dicados a análisis intrincados, planeación original y<br />

la consolidación <strong>de</strong> recapitulaciones <strong>de</strong> estadísticas <strong>de</strong> importancia. Pero observe que un<br />

salón <strong>de</strong> confer<strong>en</strong>cias pue<strong>de</strong> ser utilizado para tal propósito.<br />

8.5. RECEPCIÓN<br />

La sección <strong>de</strong> recepción y recepcionista crean la impresión inicial <strong>de</strong> la empresa <strong>en</strong> el<br />

visitante, y las primeras impresiones suel<strong>en</strong> ser las más dura<strong>de</strong>ras. El salón <strong>de</strong> recepción<br />

<strong>de</strong>be ser invitador, la exhibición <strong>de</strong> los productos o servicios <strong>de</strong> la compañía es muy<br />

efectiva y ayuda a la creación <strong>de</strong> crédito mercantil. El mant<strong>en</strong>imi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> esta área es<br />

básico. Las sillas <strong>de</strong>b<strong>en</strong> estar alineadas, con periódicos y revistas colocados <strong>en</strong> or<strong>de</strong>n <strong>en</strong><br />

una mesa, los c<strong>en</strong>iceros <strong>de</strong>b<strong>en</strong> conservarse limpios, no <strong>de</strong>be manejar el tránsito ordinario<br />

y necesario <strong>en</strong>tre las distintas tareas <strong>de</strong> la oficina, <strong>de</strong>be crearse un paso auxiliar al <strong>de</strong> la<br />

recepción para que transit<strong>en</strong> los empleados sin necesidad <strong>de</strong> <strong>en</strong>trar <strong>en</strong> contacto con los<br />

visitantes, para evitar las distracciones. También es conv<strong>en</strong>i<strong>en</strong>te colocar instalaciones<br />

sanitarias <strong>en</strong> esta área.<br />

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Recepción.<br />

Sala <strong>de</strong> espera.<br />

Espacios <strong>de</strong> recepción tipo islote que se integra al <strong>en</strong>torno <strong>de</strong> las áreas operativas y<br />

ger<strong>en</strong>ciales.<br />

8.6. SALÓN DE CONFERENCIAS<br />

Para reuniones <strong>en</strong> privado, se recomi<strong>en</strong>da un salón <strong>de</strong> confer<strong>en</strong>cias.<br />

Este espacio <strong>de</strong>be estar colocado <strong>en</strong> forma conv<strong>en</strong>i<strong>en</strong>te <strong>en</strong> don<strong>de</strong> el transito <strong>de</strong> <strong>en</strong>trada y<br />

salida al salón sea m<strong>en</strong>os molesto para los <strong>de</strong>más empleados <strong>de</strong> la oficina.<br />

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Para realizar confer<strong>en</strong>cias <strong>en</strong> un <strong>en</strong>torno <strong>espacios</strong>o, profesional y cómodo que favorezca<br />

una discusión <strong>de</strong> grupo constructiva y animada.<br />

Las salas <strong>de</strong> confer<strong>en</strong>cias <strong>de</strong>b<strong>en</strong> ser un espacio con ciertas características acústicas que<br />

permitan facilitar la transmisión <strong>de</strong>l m<strong>en</strong>saje pres<strong>en</strong>tado por un orador, pon<strong>en</strong>te o<br />

confer<strong>en</strong>cista.<br />

8.7. SALAS DE JUNTAS<br />

Perfectas para las reuniones y confer<strong>en</strong>cias externas. Deb<strong>en</strong> ser salas atractivas y<br />

profesionales las cuales permitan c<strong>en</strong>trarse <strong>en</strong> las activida<strong>de</strong>s a <strong>de</strong>sarrollar.<br />

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8.8. MESAS DE JUNTAS<br />

Mesas <strong>de</strong> Juntas ovoidales que se integran con el mobiliario operativo que pue<strong>de</strong>n contar<br />

con salidas <strong>de</strong> contacto para alim<strong>en</strong>tación eléctrica, voz y datos.<br />

Mesas <strong>de</strong> Juntas circulares que pue<strong>de</strong>n contar <strong>en</strong> su superficie con salidas <strong>de</strong> contacto<br />

para alim<strong>en</strong>tación eléctrica, voz y datos.<br />

Mesas <strong>de</strong> juntas funcionales que se integran a <strong>espacios</strong> contemporáneos.<br />

8.9. SALAS DE ENTREVISTAS<br />

Para la realización <strong>de</strong> <strong>en</strong>trevistas a posibles empleados <strong>en</strong> un <strong>en</strong>torno íntimo que cree la<br />

impresión correcta e invite a mant<strong>en</strong>er una conversación directa.<br />

8.10. SALAS DE CAPACITACIÓN<br />

Las salas <strong>de</strong> capacitación <strong>de</strong>b<strong>en</strong> estar equipadas con tecnología <strong>de</strong> modo que preste el<br />

apoyo necesario para las pres<strong>en</strong>taciones.<br />

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8.11. SISTEMAS DIRECTIVOS<br />

Ofrece una solución para los <strong>espacios</strong> <strong>de</strong> dirección la<br />

cual se compone <strong>de</strong> superficies autos sust<strong>en</strong>tables sin<br />

necesidad <strong>de</strong> las mamparas.<br />

Permite diseñar <strong>espacios</strong> privados adaptándose con <strong>en</strong>tornos operativos.<br />

8.12. SISTEMAS GERENCIALES<br />

Combinación <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> <strong>de</strong> recepción con <strong>espacios</strong> ger<strong>en</strong>ciales aprovechando al<br />

máximo el espacio.<br />

Módulos ger<strong>en</strong>ciales que ofrec<strong>en</strong> privacidad <strong>en</strong> <strong>espacios</strong> abiertos.<br />

8.13. MUROS INTERIORES<br />

I<strong>de</strong>al para la subdivisión <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> que requieran <strong>de</strong> un constante contacto visual pero<br />

ofreci<strong>en</strong>do aislami<strong>en</strong>to acústico.<br />

Permite subdivisión <strong>de</strong> <strong>espacios</strong> e integración visual <strong>en</strong>tre distintas áreas.<br />

Es i<strong>de</strong>al para la observación <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la parte ger<strong>en</strong>cial hacia el área operativa.<br />

9. SUGERENCIAS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS.<br />

• Al distribuir los <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>tos, secciones, es preciso recordar que la línea recta<br />

es la distancia más corta <strong>en</strong>tre dos puntos y se <strong>de</strong>be hacer que el flujo se at<strong>en</strong>ga a<br />

este principio.<br />

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• Al proyectar la distribución g<strong>en</strong>eral se <strong>de</strong>be consi<strong>de</strong>rar cualquier necesidad<br />

eléctrica o estructural.<br />

• Recordar que el espacio <strong>de</strong>l suelo <strong>de</strong> la oficina, <strong>de</strong>be ser conservado pero no ha<br />

exp<strong>en</strong>sas <strong>de</strong> la elegancia.<br />

• Colocar los <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>tos que se relacionan uno cerca <strong>de</strong> otros.<br />

• Usar el increm<strong>en</strong>to anual <strong>de</strong>l trabajo ejecutado como base para el cálculo <strong>de</strong> los<br />

requerimi<strong>en</strong>tos <strong>de</strong> espacio <strong>en</strong> expansiones futuras.<br />

• El tipo <strong>de</strong> trabajo a realizar es la base para la distribución <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>tal <strong>de</strong> la<br />

oficina.<br />

• No realizar cambios <strong>en</strong> la or<strong>de</strong>nación actual <strong>de</strong>l trabajo, a m<strong>en</strong>os que pueda<br />

<strong>de</strong>mostrarse que dichos cambios reportan una v<strong>en</strong>taja bi<strong>en</strong> <strong>de</strong>finida.<br />

• Cada empleado, incluy<strong>en</strong>do su mesa <strong>de</strong> trabajo y silla, así como su parte <strong>de</strong><br />

pasillo requiere <strong>de</strong> un espacio <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong> 4.65 a 7.0 metros cuadrados.<br />

• Proyectar <strong>de</strong> modo que el flujo <strong>de</strong> trabajo pase a través <strong>de</strong> la oficina <strong>de</strong> un modo<br />

suave e igualado.<br />

• En cualquier <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>to dado, todos los empleados <strong>de</strong>berán estar fr<strong>en</strong>te a<br />

fr<strong>en</strong>te <strong>en</strong> una misma dirección, con la luz natural llegándoles por el hombro<br />

izquierdo o <strong>de</strong>s<strong>de</strong> atrás.<br />

• Colocar las oficinas <strong>de</strong> los directivos allí don<strong>de</strong> puedan mant<strong>en</strong>er una intima<br />

supervisión <strong>de</strong> sus <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>tos.<br />

• Una oficina <strong>de</strong> apari<strong>en</strong>cia or<strong>de</strong>nada y atractiva induce respeto <strong>en</strong> los visitantes y<br />

contribuye a la efici<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> los empleados<br />

10. Bibliografía<br />

http://www.materyn.com/oficina/in<strong>de</strong>x2.html<br />

http://www.elmo.es/productos/mamparas/mamparas.html<br />

http://meetingrooms.regus.com<br />

http://www.ezquerro.com<br />

http://www.metrocuadrado.com/todo/<strong>de</strong>cm2/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_M2-<br />

1067827.html<br />

www.cbb.com.ve/market%20report/VGB%20FLASH%20OCT04.pdf<br />

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