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Educación Financiera - Banco de Desarrollo Productivo

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PROGRAMA DE EDUCACIÓN<br />

FINANCIERA


PROGRAMA DE<br />

EDUCACIÓN FINANCIERA<br />

Creado para “Fortalecer la comprensión <strong>de</strong><br />

pequeños productores y productoras sobre los<br />

beneficios, costos, responsabilida<strong>de</strong>s y riesgos <strong>de</strong><br />

los servicios financieros,<br />

para tomar <strong>de</strong>cisiones<br />

informadas que permitan mejorar su bienestar y<br />

calidad <strong>de</strong> vida”


RESPONSABILIDAD CREDITICIA<br />

El Programa <strong>de</strong> <strong>Educación</strong> <strong>Financiera</strong> <strong>de</strong>l BDP S.A.M. ha<br />

implementado la realización <strong>de</strong> Talleres <strong>de</strong> Orientación sobre<br />

Responsabilidad Crediticia, en base a la información<br />

contenida en cartillas didácticas.<br />

Los talleres están dirigidos a pequeños productores que<br />

pue<strong>de</strong>n ser clientes nuevos o clientes potenciales <strong>de</strong> los<br />

financiamientos <strong>de</strong>l BDP S.A.M.


CONTENIDO DE CARTILLAS<br />

¿Qué es el crédito?<br />

¿Qué información necesita conocer<br />

una entidad financiera para otorgar<br />

un crédito productivo?<br />

¿Cuáles son las condiciones <strong>de</strong> un<br />

crédito?<br />

¿Qué se <strong>de</strong>be consi<strong>de</strong>rar para<br />

tramitar un crédito?


¿QUÉ ES EL CRÉDITO?<br />

Es un medio por el cual se pue<strong>de</strong> obtener dinero <strong>de</strong> una<br />

Entidad <strong>Financiera</strong> con el compromiso <strong>de</strong> <strong>de</strong>volverlo en un<br />

<strong>de</strong>terminado tiempo y con un pago adicional (interés).


TIPOS DE CRÉDITO<br />

1. Crédito Empresarial<br />

2. Crédito PYME<br />

3. Microcrédito<br />

4. Crédito Hipotecario<br />

<strong>de</strong> Vivienda<br />

5. Crédito <strong>de</strong> Consumo<br />

6. Crédito <strong>Productivo</strong>


INFORMACIÓN QUE NECESITA CONOCER LA ENTIDAD<br />

FINANCIERA PARA OTORGAR UN CRÉDITO PRODUCTIVO<br />

Experiencia<br />

Destino <strong>de</strong>l crédito<br />

Capacidad <strong>de</strong> pago<br />

Patrimonio<br />

Historial Crediticio


Experiencia<br />

Qué producto elabora el<br />

solicitante <strong>de</strong>l crédito.<br />

El tiempo que está<br />

funcionando su actividad<br />

productiva.<br />

La cantidad que produce.<br />

Dón<strong>de</strong> ven<strong>de</strong> el producto.<br />

La cantidad que ven<strong>de</strong>.


Destino <strong>de</strong>l Crédito<br />

Para qué se solicita el crédito,<br />

las cosas que se comprarán<br />

con el dinero:<br />

Maquinaria y equipo<br />

Materia prima<br />

Materiales<br />

Vehículos<br />

Terrenos<br />

Otros


Capacidad <strong>de</strong> pago<br />

Se <strong>de</strong>be <strong>de</strong>mostrar que el<br />

solicitante cuenta con el<br />

ingreso suficiente para cubrir<br />

los gastos <strong>de</strong> funcionamiento<br />

<strong>de</strong> la actividad productiva,<br />

los gastos familiares y el pago<br />

<strong>de</strong> las cuotas <strong>de</strong>l crédito que<br />

se solicita.


Patrimonio<br />

TODO LO QUE SE TIENE<br />

Dinero en efectivo<br />

Dinero en <strong>Banco</strong>s<br />

Cuentas por cobrar a clientes<br />

Materia prima en almacén<br />

Maquinaria y equipo<br />

Vehículos<br />

Muebles y enseres<br />

Construcciones y terrenos<br />

MENOS<br />

oDeudas por pagar<br />

oA<strong>de</strong>lantos <strong>de</strong> clientes otros


Historial Crediticio<br />

Es el registro <strong>de</strong> cuántos<br />

créditos se han obtenido en<br />

la vida, si se ha cumplido o<br />

no con los compromisos <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>uda y si ha sido puntual<br />

con los pagos.


¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES<br />

DE UN CRÉDITO?<br />

Tasa <strong>de</strong> interés<br />

Plazo <strong>de</strong>l crédito<br />

Monto <strong>de</strong> cuota y plan <strong>de</strong><br />

pagos<br />

Garantías


Tasa <strong>de</strong> interés<br />

Es el pago que se realiza por el uso <strong>de</strong>l<br />

dinero recibido <strong>de</strong>l crédito.


Plazo <strong>de</strong>l crédito<br />

Es el tiempo en el cual se pue<strong>de</strong> pagar la <strong>de</strong>uda.


La cuota y el plan <strong>de</strong> pagos<br />

Cuota: Es la suma <strong>de</strong> la amortización <strong>de</strong>l capital más el interés que se<br />

<strong>de</strong>be cancelar en cada período <strong>de</strong>terminado en el plan pagos para<br />

<strong>de</strong>volver la <strong>de</strong>uda.<br />

Plan <strong>de</strong> pagos: Es una planilla que indica las fechas <strong>de</strong> pago <strong>de</strong> las<br />

cuotas <strong>de</strong>l crédito.


Garantías<br />

La garantía es el respaldo<br />

que otorga el cliente para<br />

asegurar que cumplirá con<br />

el pago <strong>de</strong> la <strong>de</strong>uda,<br />

pue<strong>de</strong> ser:<br />

•personal<br />

•<strong>de</strong> bienes muebles<br />

•<strong>de</strong> inmuebles<br />

•vehículos<br />

•otros


Contrato <strong>de</strong>l crédito<br />

Es el documento legal don<strong>de</strong> se<br />

acuerdan todas las condiciones<br />

que <strong>de</strong>termina la Entidad<br />

<strong>Financiera</strong> cuando otorga un<br />

crédito, incluye las consecuencias<br />

<strong>de</strong> incumplimientos.


¿QUÉ SE DEBE CONSIDERAR PARA<br />

TRAMITAR UN CRÉDITO?<br />

Importancia <strong>de</strong> planificar<br />

Obligaciones<br />

Consecuencias sobre incumplimientos<br />

Derechos <strong>de</strong>l cliente


Importancia <strong>de</strong> planificar<br />

Para no tener<br />

pérdidas, un plan<br />

tiene que <strong>de</strong>terminar<br />

si conviene o no<br />

obtener el crédito.<br />

La buena planificación<br />

permite<br />

proyectar<br />

ganancias<br />

suficientes<br />

para pagarlo.


Obligaciones<br />

La obligación principal es <strong>de</strong>volver todo el dinero <strong>de</strong>l crédito, <strong>de</strong><br />

acuerdo a las condiciones <strong>de</strong>l contrato.


Obligaciones<br />

Informar la situación financiera en forma real y verda<strong>de</strong>ra.<br />

Destinar el crédito a la actividad que se ha planificado e informado a la<br />

Entidad <strong>Financiera</strong>.<br />

Realizar el pago <strong>de</strong> gastos adicionales necesarios (avalúo, gravamen,<br />

<strong>de</strong>sgravamen y otros).<br />

Cumplir con otros acuerdos adicionales con la Entidad <strong>Financiera</strong>.<br />

Ser puntual con las cuotas y pagos acordados en el contrato.<br />

Informar cualquier cambio <strong>de</strong> vida que afecte el cumplimiento <strong>de</strong> la<br />

<strong>de</strong>uda.<br />

Informar cualquier cambio en la actividad productiva que afecte el<br />

cumplimiento <strong>de</strong>l pago, por disminución <strong>de</strong> ingresos.


Consecuencias sobre incumplimientos<br />

1) Registro <strong>de</strong> mora en la Central<br />

<strong>de</strong><br />

Riesgos<br />

2) Cobranza administrativa por<br />

parte <strong>de</strong> la Entidad <strong>Financiera</strong><br />

3) Cobranza por la vía judicial<br />

4) Ejecución <strong>de</strong> las garantías


Derechos <strong>de</strong>l cliente<br />

1) Recibir información clara al obtener un crédito.<br />

2) Conocer plenamente las características, efectos y riesgos <strong>de</strong>l crédito, como a las<br />

responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> este compromiso.<br />

3) Elegir la Entidad <strong>Financiera</strong> más conveniente.<br />

4) Recibir una copia <strong>de</strong>l contrato y <strong>de</strong> todos los otros documentos firmados.<br />

5) Pagar una parte o el total <strong>de</strong> la <strong>de</strong>uda antes <strong>de</strong>l plazo acordado.<br />

6) Recibir atención digna y respetuosa y a <strong>de</strong>spejar las dudas cuando sea necesario .<br />

7) Información confi<strong>de</strong>ncial, que la Entidad <strong>Financiera</strong> guar<strong>de</strong> en secreto los datos<br />

personales y <strong>de</strong> cuentas bancarias .<br />

8) Exigir que el crédito solicitado tenga las mismas condiciones que las pactadas al inicio<br />

<strong>de</strong>l trámite.<br />

9) Reclamar y recibir respuesta ante cualquier problema que se tenga con el servicio <strong>de</strong><br />

la Entidad <strong>Financiera</strong> .<br />

10) Recibir protección <strong>de</strong> la Autoridad <strong>de</strong> Supervisión <strong>de</strong>l Sistema Financiero (ASFI) ante<br />

posibles abusos <strong>de</strong> las Entida<strong>de</strong>s <strong>Financiera</strong>s.


ASPECTOS PARA REALIZAR EL TALLER<br />

• Duración <strong>de</strong>l taller: 3 horas.<br />

• Lugar: En cada región <strong>de</strong>l país.<br />

• Solicitu<strong>de</strong>s dirigidas a: Lic. Verónica Ramos, Gerente<br />

General BDP S.A.M.<br />

• Coordinación <strong>de</strong> fecha y lugar:<br />

Jenny Elizabeth Ávila<br />

Oficial <strong>de</strong> <strong>Educación</strong> <strong>Financiera</strong><br />

Cel.: 73511944<br />

Correo Electrónico: jenny.avila@bdp.com.bo<br />

jennyavilaval@hotmail.com


z<br />

GRACIAS!<br />

Para mayor información<br />

comunícate a la línea gratuita<br />

800 103737

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