Refrigeração e Ar Condicionado Lista de Preços 2009 ... - Danfoss

Condições Gerais de Venda
Preços:
1.- Os preços indicados são em euros, incluindo embalagem.
2.- Os preços de venda, serão os expressos nas listas de preços em vigor, reservando-se a Danfoss o direito de alterar os mesmos sem
aviso prévio.
3.- Os preços indicados não incluem serviços pós venda (arranque de instalações).
Fornecimentos mínimos:
As encomendas deverão ter um valor mínimo de 200 euros. Excepcionalmente podem ser aceites pedidos de valor inferior, sujeitos a
uma sobretaxa de 30€.
Condições de Pagamento:
1.- Até 30 dias da data da factura.
2.- Prazos inferiores beneficiarão de descontos financeiros.
Portes:
Todos os envios serão sempre com portes a pagar, sendo aplicada uma taxa de 3% sobre o valor da factura, para gastos de preparação
e envio.
Garantia de Qualidade:
1.- Os produtos fabricados pela Danfoss estão abrangidos pela garantia de acordo com a Norma ISO 9001.
2.- O período de garantia é de 18 meses, a partir da data de fabrico.
3.- Qualquer avaria / defeito devido a causas alheias à Danfoss, ou à manipulação defeituosa do equipamento, desrespeitando as
instruções de montagem ou uso, será excluído do direito de garantia.
4.- A garantia, abrange única e exclusivamente a reparação ou substituição do produto defeituoso, não estando incluído qualquer
outro tipo de despesas.
Devoluções:
1.- Não serão aceites devoluções de produtos, excepto quando previamente acordadas com os nossos departamentos Comerciais, que
facultarão as instruções necessárias, deduzindo-se sempre 30% do valor facturado, como custos de revisão dos mesmos e encargos
administrativos.
2.- As devoluções recebidas sem autorização prévia e que não estejam devidamente documentadas, serão devolvidas ao remetente.
3.- As devoluções, quando aceites, serão sempre com portes pagos, salvo em situações de erros de envio imputáveis à Danfoss.
4.- Não serão aceites sob nenhum pretexto, devoluções de produtos que não tenham sido facturados nos últimos 6 meses.
Encomendas:
1.- Nas encomendas deverá indicar sempre: tipo de produto, código e quantidade.
2.- Para os códigos que não constem nesta lista ,e/ou para produtos com especificações diferentes das indicadas, deverá consultar os
departamentos Comerciais da Danfoss.
Cancelamento de pedidos:
Os pedidos já confirmados pela Danfoss não podem ser cancelados. No caso de cancelamentos totais ou parciais, será aplicada uma
penalização de 30% do valor cancelado, podendo mesmo chegar aos 100% para fabricos especiais.
Reclamações:
1.- Reclamações de encomendas não correspondentes às expressas nas respectivas guias de remessa, deverão ter lugar num prazo
máximo de 21 dias úteis, a contar da data da guia de remessa.
2.- As reclamações eventuais por danos, perda ou avaria dos equipamentos, deverão ser efectuadas por escrito à Danfoss, nas 24 horas
seguintes à entrega, com excepção dos casos em que os danos sejam evidentes na altura da recepção. Neste caso, a mercadoria poderá
ser recusada ou aceite sob reserva, mencionando-se claramente na guia da transportadora as razões e/ou defeitos detectados.
Decorridos os prazos acima indicados, não poderão ser aceites reclamações.
Validade da lista de preços:
A presente lista de preços entra em vigor a partir de 1 de Janeiro de 2009 e anula todas as anteriores.
Tel. 214248931 Fax: 214173558