Informacion del Programa - Delegación Miguel Hidalgo

14 de Junio de 2011 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 189Procede la queja ciudadana en contra de los actos de los servidores públicos que en ejercicio de sus funciones, incurran enfaltas de probidad. (Art. 47 fracciones I y V de la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos LFRSP). Lainterposición de la queja se debe presentar ante la Contraloría Interna de la Delegación Miguel Hidalgo, por escrito o demanera verbal. (Art. 113 fracción XI del Reglamento Interior de la Administración Pública del D.F, 49 y 60 de la LFRSP).VIII. Mecanismos de exigibilidad:Es obligación de los servidores públicos responsables de la ejecución del Programa tener a la vista de los ciudadanos losrequisitos, documentos y procedimientos, para que los beneficiarios puedan acceder al recurso y en caso de omisión puedanexigir su cumplimiento a la autoridad responsable en apego a la normatividad aplicable. Lo anterior de conformidad con lodispuesto en el artículo 70 del reglamento de la Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal.En caso de no ser beneficiado y cumplir con los requisitos antes citados, el solicitante podrá presentar solicitud expresa lacual será analizada por la Dirección de Participación Ciudadana. Se verificarán los datos del solicitante a fin de corroborarque reúne los requisitos antes citados.La resolución estará sujeta a la disponibilidad de existencias en el almacén, así como a los tiempos y formas que seestablecen en estas Reglas de Operación.IX. Mecanismos de evaluación y los indicadores:Una evaluación se hará a través de la aplicación de un cuestionario de satisfacción a los beneficiarios, sobre el programa ylos funcionarios involucrados en su instrumentación.Los indicadores de gestión serán los siguientes:- De operación: tiempo transcurrido entre el ingreso de la solicitud y la entrega de material.- De resultados: comparativo con las metas alcanzadas en años anteriores.X. Formas de Participación Social:Mediante la participación directa de los ciudadanos en las sesiones del Consejo Delegacional de Desarrollo Social como unespacio abierto para la participación e inclusión de propuestas y para el análisis de las políticas públicas destinadas amejorar las calidad de vida de la población de Miguel Hidalgo.XI. Articulación con otros programas sociales:Programas de atención a la vivienda y de construcción de vivienda nueva del INVI-DFEste programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursosprovienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido el uso de este programa con finespolíticos electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos a las normas de la materia. Quien haga uso indebidode los recursos de este programa en el Distrito Federal será sancionado que establece la Ley Federal para ServidoresPúblicos y demás normas aplicables a la material, ante la autoridad competente.TRANSITORIOÚNICO.- Publíquese en la Gaceta Oficial del Distrito Federal.Ciudad de México a 28 de Marzo de 2011Lic. Demetrio Javier Sodi de la Tijera(Firma)Jefe Delegacional en Miguel Hidalgo