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IntroducciónResolución de Puntos de InterésPlan de Esquema de Tiempode la Calidad de un ProductoPlanes Relativos a unaGráfica de TiempoPrelanzamiento - la descripción de mediciones dimensionales y pruebas demateriales y desempeño que ocurrirán después del prototipo y antes de laproducción total.Producción – la documentación amplia de las características del producto /proceso, los controles del proceso, las pruebas y los sistemas de medición queocurrirán durante la producción masiva.Durante el proceso de planeación, el equipo encontrará puntos de interés en eldiseño y/o procesamiento de un producto. Estos puntos de interés debierandocumentarse en una matriz con responsabilidades asignadas y un esquema detiempo. Se recomiendan métodos disciplinados de solución de problemas ensituaciones con dificultades. Las técnicas analíticas descritas en el apéndice Bdebieran usarse conforme sea apropiado.En el primer orden del negocio de un equipo de planeación de calidad de unproducto, después de las actividades organizacionales, debiera ser el desarrollo deun plan con un esquema de tiempo. El tipo de producto, complejidad yexpectativas de los clientes debieran ser considerados en la selección de loselementos de tiempo que deben ser planeados y graficados. Todos los miembrosdel equipo debieran acordar con cada evento, las acciones y el esquema de tiempo.Una gráfica con un esquema de tiempo bien organizado debiera listar las tareas,asignaciones, y/u otros eventos. (El método de la ruta crítica puede ser apropiado;hacer referencia al apéndice B). También, la gráfica ofrece al equipo de planeaciónun formato consistente para rastrear el avance y establecer agendas de juntas. Parafacilitar el reporte de status, cada evento debe contar con una “fecha de inicio” yuna “fecha de terminación” con el punto actual de avances registrados. Un reporteefectivo de status da soporte al monitoreo de un programa con el enfoque deidentificar aspectos que requieran atención especial.El éxito de cualquier programa depende del cumplimiento de las necesidades yexpectativas de los clientes de una manera oportuna y a un costo que representevalor. La Gráfica de un esquema de Tiempo para una Planeación de Calidad de unProducto que se muestra adelante y el ciclo de una Planeación de Calidad de unProducto descrito previamente requiere que el equipo de planeación concentre susesfuerzos en la prevención de defectos. La prevención de defectos es dirigida poringeniería simultánea ejecutada por áreas de ingeniería del producto y manufacturatrabajando en forma concurrente. Los equipos de planeación deben prepararse paramodificar planes de calidad de productos que cumplan con las expectativas de losclientes. El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización esresponsable de asegurar que el esquema de tiempo cumpla o exceda con el plan detiempo del cliente.5
IntroducciónPlaneación de la Calidad de un ProductoAprobación/IniciaciónAprobacióndel Conceptodel ProgramaPrototipoPilotoAterrizajePlaneaciónPlaneaciónDiseño y Des. del ProductoDiseño y Desarrollo del ProcesoValidación delProceso y ProductoProducciónRetroalimentación, Evaluaciones y Acciones CorrectivasPlan yDefiniciónde un ProgramaDiseño yDesarrollodel ProductoDiseño yDesarrollodel ProcesoValidación delProducto y elProcesoEvaluaciones,Retroalimentación yAcciones Correctivas6
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Apéndice GÍndiceÍndiceAA Prueba
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