Edición 63, Julio - Exatec - Tecnológico de Monterrey

Desde el TecUna experienciade aprendizajefuera de serieAída Ojeda Solís (LCC’96, MMT’02)Los estudiantes delTecnológico de Monterreydicen adiós a las mochilas,cuadernos, plumas ydisquetes para sumergirseen un innovador ambientede aprendizaje, apoyadoen la tecnologíamás avanzada.Aula 147: Un profesor anota suscomentarios con una plumaelectrónica sobre la pantalla delpodio digital. Además de ver el materialde apoyo proyectado al frente de la clase,sus estudiantes podrán consultar luegolos documentos, las anotaciones y hastala voz del profesor en una página deInternet.Y eso no es todo. Los alumnos delTecnológico de Monterrey ya resuelvencasos en varios equipos de trabajosimultáneamente –apoyados en lospintarrones magnetizados que cubren lascuatro paredes del aula–, conectan suscomputadoras portátiles de formainalámbrica a la red, o bien, acomodanlas mesas como auditorio y cierran laspersianas por medio de control remotopara establecer una videoconferencia conun representante del Banco Mundial yhacerle preguntas a traves de micrófonosambientales. Los estudiantes tambiénparticipan en la videoconferencia en unrecuadro de la pantalla, junto con algunaimagen proyectada desde el reproductorde DVD, gracias a una cámaraautodirigible...La tecnología como herramienta para elaprendizaje toma otra dimensión en los84 salones del Centro Internacional parael Aprendizaje Avanzado (Ciap) delCampus Monterrey, en donde 10 mil estudiantes–guiados por sus profesores–protagonizan, a diario, una historia querevoluciona, hoy, la forma de aprenderen México y en el mundo.Adiós a las mochilas,cuadernos y disquetesEn el Tecnológico de Monterrey hallegado la hora de dejar de llevar alcampus las mochilas repletas decuadernos, lápices, plumas, libros ydisquetes.La facilidad de guardar el material vistoen clase en un servidor y consultarlodespués en una página de Internet, conimagen y audio incluidos, hace que losestudiantes dejen de preocuparse portomar apuntes y atiendan por completola dinámica de aprendizaje propuestapor el profesor.Además, se pone fin a los recados quecirculan entre alumnos. Lo confirmaJordi Rosquillas Tovilla (LCC’97,MCO’03), coordinador del Centro deMedios del Campus Monterrey, quien4integratec / jul-sep ‘04

DESDE EL TECincluso, desde su computadora, puedebloquear todos los equipos computacionalespara llamar la atención del grupoal frente de la clase; “así evitamos lasdistracciones”, argumenta.Con el fin de facilitar la organización decada sesión, los alumnos tienen la libertadde elegir una computadora y olvidarsede grabar sus pesados trabajos en discos.Con una contraseña personal –queles da acceso a un servidor exclusivo–,los alumnos pueden desplegar en lacomputadora que deseen su propio escritorio,y continuar así con su trabajooriginal.Decir adiós a las mochilas, cuadernos ydisquetes no sucedió de la noche a lamañana. Fue necesario hacer estudiosprevios sobre la conveniencia de usar talo cual tecnología en el aula.María Yolanda Pérez Rodríguez,directora del Centro de Innovación eInvestigación Educativa del CampusMonterrey, comenta que se realizaronpruebas piloto. “Se convocaba a losprofesores para que impartieran sus clasescon la tecnología y, posteriormente,expusieran las ventajas y desventajas deusarla, en qué medida contribuía afacilitar la dinámica del grupo, lafactibilidad, el diseño...Resultado de este esfuerzo fue el diseñode las aulas inteligentes del Ciap, en 40de las cuales se tiene la posibilidad derealizar diferentes videoconferencias simultáneamente.“Otras universidadesimportantes a nivel mundial tienen unnúmero limitado de salas muy bien equipadaspara establecer videoconferenciascon sus similares, pero ninguna cuentacon 40 salones de este tipo en un mismoedificio”, explica Yolanda Pérez.Para construir y equipar el edificio serequirió una inversión de más de 150millones de pesos y un esfuerzo coordinado,durante un año, de arquitectos,profesores y tecnólogos.Jordi Rosquillas Tovilla, responsable delCentro de Medios del Campus Monterrey,destaca las virtudes de una clase“normal” en uno de los laboratorios asu cargo. “La clase de Producción digitales muy dinámica, porque yo puedomonitorear desde mi computadora losavances de cada alumno”.El profesor visualiza en su pantalla los diseñosque realizan los alumnos en suspropios equipos y, si así lo considera, losexpone con el proyector ante toda la clase.Este avance tecnológico le evita pasar porentre las mesas para atender a cada alumno.“Puedo ponerlo como ejemplo o aclararsobre él las dudas del grupo o del propioestudiante”, describe.A casi un año de haberse inaugurado,con ocasión del 60. o aniversario del Tecnológicode Monterrey, la tecnologíapara el aprendizaje que existe en lasaulas del Ciap augura la inminentedesaparición de mochilas, cuadernos ydisquetes de la faz del campus. Muchosestudiantes, desde ahora, ya se handespedido de ellos.Aprender a aprenderLa revolución del aprendizaje tomaforma en las aulas inteligentes delTecnológico de Monterrey, donde seEn las aulas inteligentesdel Ciap, el profesormonitorea los trabajosde cada alumno desdesu propia computadora,sin necesidad de pasara cada lugar.El “control de mando”computacional tambiénpone fin a la época delos papeles con recadosque circulaban entrelos estudiantes.integratec / jul-sep ‘045

se prepara con anterioridad un guióntécnico que describe quién comienza lasesión, los apoyos visuales a emplear yel tiempo de intervención del profesorlocal y su grupo, con su contraparte enel extranjero”, explica Yolanda Pérez.Un aspecto más que se consigue coneste modelo es que los alumnos desarrollanla habilidad para usar tecnologíade punta. Prueba de que esto se lograes que durante sus clases, los estudiantespueden tener acceso a páginasde Internet para hacer consultas en líneay resolver casos planteados durantela clase. Pueden también consultaren la red los apuntes, las imágenes y elaudio del profesor de clases anteriores.Otro bien añadido a esta forma deaprender es la capacidad que alcanzanlos estudiantes para interactuar entreellos y con sus profesores. Mucho se debeal fomento de la colaboración engrupos –organizados durante la clase odespués–, de manera presencial o pormedio de la comunicación electrónica.Aclarar dudas, discutir ideas y proponersoluciones en conjunto, en tiemporeal y acompañados de expertos deotras universidades o institucionesmundiales por medio de la interacciónremota, es común en las aulas del Ciap.Ahí, la guía profesional del docente yla tecnología promueven que el estudiantesea el verdadero protagonista desu aprendizaje.Para saber más…Burbules, N. y Callister, T. (2001). Educación: riesgos ypromesas de las nuevas tecnologías de la información.Ediciones Granica, España.Martín, M. (2002). El modelo educativo del Tecnológicode Monterrey. Tecnológico de Monterrey, México.Sobre videoconferencias en el Ciap:http://help.mty.itesm.mx/vconf2/index.htmDel Centro de Medios del Departamento de Ciencias dela Comunicación del Campus Monterrey:http://cm.mty.itesm.mx

DESDE EL TECBiotecnología,industria encrecimientoMarco Antonio Rito Palomares (MSP’89)Una de las disciplinas del conocimientoque –en el corto plazo–tendrá un impacto significativoen la sociedad y la industria es la biotecnología.Definida como “la conjunciónde disciplinas científicas y tecnológicasorientadas a la utilización de células vivasy/o sus componentes para la producciónde bienes y servicios”, la biotecnologíaestá identificada como unade las nuevas economías con mayor crecimiento:de 3 mil millones de dólaresen la década de los 70, a más de 300 milmillones de dólares en el año 2000.Podemos decir que el siglo 21 es el siglode la biotecnología. Ya en el siglo pasado,en el área terapéutica, se descubrieronlos antibióticos y se logró su producciónmasiva, lo que dio como resultadoun aumento explosivo en la expectativade vida de las personas. Los avances eningeniería genética permitieron una granEl siglo 21 es elde la biotecnología.La llamada bioeconomíaha crecido de 3 mil millonesa 300 mil millonesde dólares, en tan sólotres décadas.8integratec / jul-sep ‘04

DESDE EL TECproducción de proteínas humanas enbacterias (E. coli), en levaduras (S. cerevisiaey P. pastoris) y, recientemente, encélulas animales (células de ovario delhámster chino e hibridomas).Los ejemplos más destacados de productosbiotecnológicos producidos masivamenteen la última parte del siglopasado incluyen la insulina, para la diabetes;el TPA y la estreptoquinasa, paraenfermedades cardiacas; la hormona delcrecimiento humano; la vacuna contrala hepatitis B (virus modificado sin informacióngenética, totalmente seguro);la quimosina (cuajo animal), para lafabricación de queso; las enzimas, paradetergentes; los anticuerpos monoclonales;el interferón y una gama deotras proteínas terapéuticas y enzimasindustriales.A pesar de que no se puede predecir elfuturo –más aún en esta disciplina decrecimiento explosivo–, es posible anticiparque las investigaciones y proyectosllevados a cabo en la actualidad tendrángran impacto en las próximas décadas enla calidad de vida de los humanos, en elmedio ambiente, en la tecnología y enla industria.Baste mencionar los avances realizadosen terapia celular, terapia génica, usode células troncales (stem cells), producciónmasiva de proteínas recombinantesen animales y plantas transgénicas,producción de seudoplásticos biodegradablesen plantas transgénicas, yutilización eficiente del gas natural.Concretamente, con la terapia celularse busca la cura de enfermedades talescomo la leucemia y el mal de Parkinson.En el caso de la terapia génica, seanticipa que sea aplicable a la cura deenfermedades genéticas, como la diabetes,el mal de Alzheimer, el alcoholismoy el cáncer mamario. Por otro lado,el uso de células troncales tiene una evidenteaplicación tanto en la regeneraciónde glóbulos rojos como en la dealgunos órganos.Estos ejemplos nos brindan sólo una reducidalista de los beneficios que nosdepara la biotecnología en el futuro.Pieza clave en la mayoría de los avancesen biotecnología han sido los nuevosconceptos y técnicas en las Ciencias biológicas,la Química, la Física y las Matemáticas,como la electroforesis, la modelaciónmolecular de proteínas, la secuenciación,los programas computacionalessofisticados y la modelación matemática.Los productos resultantes de estos avancesprovocan ya el interés de empresasfarmacéuticas y biotecnológicas, enfocadasal desarrollo de procesos eficientes yescalables que les permitan sacar rápidamenteal mercado nuevos productos utilizandoestrategias novedosas de bioingeniería.La competencia que generen losnuevos productos farmacéuticos obligaráa las empresas a buscar estrategias para eldesarrollo de bioprocesos.El reto es reducir el tiempo de escalamientoy de transferencia de tecnologíapara facilitar la implementación industrialde los nuevos bioprocesos. Para enfrentarlo,por ejemplo, la industria farmacéuticademandará procesos biotecnológicos quele permitan la recuperación y purificaciónde proteínas, así como profesionistas conla capacidad de diseñarlos.Los adelantos en biología molecular y enciencias computacionales, así como eldesarrollo de conceptos y programasavanzados de modelación molecular entercera dimensión, son sólo el inicio deuna nueva forma de economía. Una queno tiene restricciones y que dicta el desarrollode diferentes industrias, del medioambiente y de nuestra calidad de vida.Hoy, la biotecnología se perfila comouna industria en franco crecimiento.Marco Antonio Rito Palomares es director de lacarrera de Ingeniero en Biotecnología, del CampusMonterrey.integratec / jul-sep ‘049

EDUCACIÓN INTERNACIONALOtra vez como estudiante... pero en HarvardMarcela de la Cruz de la Fuente (LIN’01)Mientras cursaba mi carreraprofesional en el CampusMonterrey, tuve la oportunidadde estudiar un semestre en la Universidadde Essex, en Colchester, ReinoUnido, y un verano en la UniversidadPontificia de Comillas, en Madrid, España.Ambas experiencias me hicieroncrecer académicamente y como persona.Posteriormente, trabajé para Bancomexten Miami, Florida. Ahora, a dos años dehaberme graduado, curso estudios especialesen Administración y Gestión, en laEscuela de Extensión de la Universidadde Harvard.Escogí este programa de un año, dirigidoa estudiantes internacionales, similara una especialidad.Tan pronto fui aceptada, renuncié a mitrabajo en General Electric, presenté elexamen TOEFL, el certificado de estudios–transcript–, dos ensayos, un comprobantede mi situación financiera yvarias solicitudes.En el tiempo que llevo en Harvard, hepodido comprobar que el nivel académicoes muy similar al del Tecnológicode Monterrey. De hecho, gracias a loslargos proyectos y múltiples equipos detrabajo que realicé durante mi carrera,ahora soy capaz de investigar, analizar yofrecer posibles soluciones a casosplanteados en los cursos que llevo aquí.Por otra parte, esta universidad ofrecemuchas actividades para realizar. Día a díahay algo que hacer: asistir a una plática deBecas de PosgradoBill Gates o de algún escritor afamado,presenciar obras de teatro, exposicionesde arte...La experiencia ha sido enriquecedora.Al caminar todos los días por los pasillosde Harvard, no puedo evitar pensar entodo lo que implica estar aquí. Al principiofue difícil adaptarme, debido aque este programa no permite vivir dentrodel campus –como lo hice durantetoda mi carrera en Monterrey– y tuveque rentar una habitación cerca de aquí.Ahora, salgo a tomar un café y leer unlibro. En el campus convivo con personasde diferentes edades, culturas y formasde pensar. En fin, después de dosaños de haberme graduado, he vuelto aacostumbrarme a la vida de estudiantede tiempo completo.REINO UNIDOInstituciones:Consejo BritánicoNivel de estudios ofrecido: PosgradoÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entregade documentos: Septiembre de 2004REINO UNIDOInstituciones:Consejo Británico y Secretaría de Relaciones ExterioresNivel de estudios ofrecido: PosgradoÁreas del conocimiento: Derecho, Humanidades, Relaciones Internacionales,Finanzas y TecnologíaLímite para la entregade documentos: Septiembre de 2004SUIZAInstituciones:Gobierno de la Confederación SuizaNivel de estudios ofrecido: Posgrado, investigación y cursosÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entregade documentos: Noviembre de 2004MALASIAInstituciones:Secretaría de Relaciones ExterioresNivel de estudios ofrecido: Maestría y doctoradoÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entregade documentos: Noviembre de 2004ALEMANIAInstituciones: Gobierno de la República Federal de Alemania –Servicio de Intercambio Académico Alemán (DAAD)Nivel de estudios ofrecido: Investigación para doctorandos y jóvenes científicosÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entregade documentos: Octubre de 2004MIEMBROS DE LA OEAInstituciones:Organización de Estados AmericanosNivel de estudios ofrecido: Maestría e investigaciónÁreas del conocimiento: Todas, excepto Odontología e IdiomasLímite para la entregade documentos: Noviembre de 2004Para obtener mayores informes, los interesados pueden comunicarse con Paola Sánchez (LIN’95, MA’99), de la Coordinación de Estudios de Posgrado en el Extranjero,al correo electrónico: ppsanche@itesm.mx.10integratec / jul-sep ‘04

De cómo emprenderen el extranjeroMartha Elena Galindo del Bosque (LCC’79)¿Cómo empecé mi empresa en el extranjero?De la manera más sencilla.La inicié en la década de los 90, conla pasión y el convencimiento de que eluso del español en Estados Unidos dejabamucho que desear. De cierta manera,empecé por rabia.Para 1990, había llegado a mi “tope” enuna empresa de seguros al norte de Filadelfia.Había escalado poco a poco, y alfinal asesoraba al presidente de la empresaen la medición de la productividad delos más de mil 100 empleados. Ahíaprendí sobre visión estratégica y globalde los departamentos, interdependenciade las divisiones y cuellos de botella. Erafascinante aquel trabajo, y ahora comprendosu gran utilidad, sobre todocuando en mi negocio trato de cobraruna cuenta en medio de un enjambre defirmas u órdenes de compra.Puedo afirmar que todo aprendizaje meha servido. Desde la experiencia de observaral personal abriendo correspondenciahasta la guerra sutil por el poder,desatada entre directivos de divisionesen las salas de consejo. Cuando alguiendecide trabajar por su cuenta, comoyo lo hice, ese conocimiento previosirve para negociar proyectos a cargode distintas divisiones en una empresa,y cerrar una venta.Registré Galindo Publicidad como sociedadanónima en 1993, con apenasmil dólares. Simplemente supe medir latemperatura del contexto empresarial.Las agencias de publicidad estadounidensescarecían de un buen traductorde sus materiales en español. En pocaspalabras, yo sabía hacer algo que otrosno podían hacer bien y que aun así lespagaban por hacerlo.Empecé con dos clientes: una empresaeditora de tarjetas de felicitación y unaagencia de publicidad en el área farmacéutica.Les inspiré credibilidad y jamásles regalé mi trabajo. Mi foco era atenderel mundo empresarial con un servicioeficiente. La flexibilidad y la capacidadde adaptación fueron una gran ventaja.No gasté mucha energía para estudiar ala competencia, sino que la concentré endesarrollar la clientela.A 11 años de distancia, cuento con unacartera de clientes que suman más de200 nombres, entre quienes figuranTowers Perrin, Ceridian, ProgressEnergy, Nalco, United Airlines, TechnologyTraining Green Advertising y NovaSoutheastern University.Los proyectos de traducción en los queme involucro son variados. No tengoempleados en nómina.Pasé de una oficina en Pensilvania,Estados Unidos, a un departamento enBuenos Aires, Argentina, y luego a unaoficina en el corazón de Florida, de nuevoen Estados Unidos. Ahora, trabajo desdela sala de mi casa en Coral Springs,Florida, y todos mis colaboradores sonfree lancers, lo que me permite manejaruna variedad de temas con verdaderosespecialistas virtuales en cada materia,cuando se necesita y a la medida de lasnecesidades de mis clientes. Manejo todopor Internet, teléfono y mensajería, yrealmente me ha funcionado esta formade trabajar.Podría decir que dirijo una orquesta quetraduce materiales del inglés al español yportugués –y viceversa–, así como del y alalemán, francés, italiano, coreano, chino,japonés y ruso, entre otros.Con ventas que llegan a ser, en promedio,de 3 millones de pesos al año, mi empresafue designada, por dos años consecutivos,como una de las 100 compañías con másrápido crecimiento en el estado de Florida.El espíritu de libertad y el coraje emprendedorse contagia y se aprende de los lugaresy las personas con las que se crece–la familia, la universidad–. La inspiracióny el cariño a quien se admira, empuja enel momento correcto. En mi caso, las herramientasde la educación formal obtenidasen el Tecnológico de Monterrey hicieronclic y funcionaron al unísono para quetomara los riesgos necesarios y pusiera minegocio en el extranjero.Martha Elena Galindo del Bosque es fundadora ypresidenta de Galindo Publicidad, empresa especializadaen traducción (Coral Springs, Florida).Para obtener información sobre programas o alternativas de estudio en el extranjero, consultar la siguiente dirección: http://www.mty.itesm.mx/rectoria/pi/posgradointegratec / jul-sep ‘04 11

Secretaría de Turismo del estado de ChiapasMontserrat Argüello Vives (LCC’02)Chiapas es tierra fértil para el surgimiento de nuevas empresas, basadas en un mejoraprovechamiento de los recursos agrícola, pecuario, forestal y pesquero.El Campus Chiapas apoya el desarrollo de su región, naturalmente.Secretaría de Turismo del estado de ChiapasCon una red hidrológicaque genera másde la mitad de laenergía eléctrica producidaen México, y atractivos turísticosque abarcan desde vestigiosdel mundo maya hastaimpresionantes paisajes, lagosy cascadas, Chiapas esuna postal vibrante desdecualquier perspectiva.Líder natural en volumen deproducción de café, Chiapases el estado mexicano más importanteen la exportación deesta semilla. Las característicasde su suelo y la diversidadde su clima confirman un ilimitadopotencial agrícola,pecuario, forestal y pesquero.Situado como el primer productor demango, marañón, palma africana y plátano,a Chiapas también se le reconocecomo competitivo en la producciónde caña de azúcar y maíz, así como enla captura de camarón, cazón y tiburón.En su amplio litoral se consolidauna puerta de acceso insuperable hacialos mercados de Centro y Sudamérica.A 23 años de haber establecido elCampus Chiapas en la capital del estado,la oferta educativa del Tecnológicode Monterrey responde a las necesidadesde crecimiento de la zona.Hoy, el campus se distingue por suCentro de Innovación y Desarrollo deNegocios (Ciden), que busca apoyar elsurgimiento y desarrollo de los futurosmicro y medianos empresarios.12integratec / jul-sep ‘04

La riqueza natural y arqueológica del estadopropicia que en el Campus Chiapaslos estudiantes aprendan a valorar la historiay apoyen, a través de diferentes programas,el rescate ecológico de la zona.“Nuestra prioridad es desarrollar elpotencial emprendedor de nuestros estudiantesy egresados”, dice JanetteMartell Sotomayor (IIS’90, MA’94),directora general del campus. Y agrega:“Nuestro compromiso es impulsarla generación de nuevas empresas, yfortalecer así la creación de empleos yel desarrollo social y económico deChiapas”.En el caso del Ciden, su fortaleza radicaen la alianza estratégica entre los sectoresacadémico, empresarial, gubernamentaly financiero del estado, establecidacon el fin de apoyar el desarrollo yla permanencia en la comunidad de losempresarios y sus empresas.Actualmente, este Centro tiene 20 planesde negocio en desarrollo –fase denominadade preincubación– y dosproyectos en curso. Insertos en la ramade alimentos, las primeras referencias aestos proyectos se encontraban ya enChiapas Visión 2020, esfuerzo de planeaciónestratégica regional en el queel campus participó desde su etapa dediseño y, ahora, en su ejecución.Como resultado de un convenio decoordinación para el desarrollo de lacompetitividad de la micro, pequeña ymediana empresa, firmado entre el CampusChiapas y la Secretaría de DesarrolloEconómico, se estableció un marco generalpara fortalecer la competitividadempresarial en el estado.Un ejemplo de ello fue la constituciónde la empresa Procesa Chiapas, incubadaen el Ciden, que ofrece atún en bolsa.En su fase inicial, se planeaque el negocio genere 100empleos, con un crecimientoa mediano y largo plazo dehasta 300 plazas.Atraídos por las oportunidadesde desarrollo que tiene elestado, estudiantes de otroscampus del Tecnológico deMonterrey acuden al deChiapas para realizar su serviciosocial comunitario. Seaen la Comisión Nacional deÁreas Naturales Protegidas,el Instituto de DesarrolloHumano, el Instituto deEducación para Adultos, laSecretaría de Turismo o elDIF Municipal, los estudiantesaprovechan este tiempopara desarrollar una concienciade responsabilidad socialy ecológica.Baluarte de cultura y riquezasnaturales sin parangón,Chiapas se ve hacia el futurocomo un estado competitivo.Junto con la institucióneducativa que alberga, es innegableque el estado seconstituye en tierra fértilpara el desarrollo.Montserrat Argüello Vives escoordinadora de ComunicaciónEstratégica del Campus Chiapas.Secretaría de Turismo del estado de Chiapas Secretaría de Turismo del estado de Chiapasintegratec / jul-sep ‘04 13

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El engranaje social funciona gracias a la ética, aceite indispensable para la convivencia humana.Aunque la sociedad actual tiende a favorecer los derechos individuales debe, más bien, actuaren función del beneficio común. Bien decía Platón que la ciudad perfecta es “la de las necesidades”,donde unos necesitan de otros.Tener la capacidad de empatía con otros, ponerse en su condición, respetar su derecho a hablary pensar, encaminado hacia el bien común, son los fundamentos para la ética actual, en la quetambién se respeta al medio ambiente como usuario de su propio “cuerpo”.Pero para encaminarse hacia el bien, la sociedad actual necesita personas interesadas enlo comunitario; que sean capaces de sensibilizarse y de actuar en función de proyectos más alláde intereses económicos o personales. Y necesita de ellas para buscar posibles soluciones aproblemas humanos como la pobreza, la deficiente administración pública y el deteriorodel ambiente.Retomar la parte constitutiva del ser humano –su ser ético– es la intención del Tecnológicode Monterrey. Por eso, distintas personalidades han planteado sus ideas sobre estos temas.Con sus diferentes posturas se busca formar individuos críticos ante cuestiones que involucrandecisiones humanas. Se pretende construir una concepción del mundo ético, en el quelo más importante para la humanidad sea ella misma.integratec / jul-ago ‘04 15

ReutersDaniel HartnettLa idea de justicia nose circunscribe a las Cortes,sino al cómo hemosde vivir juntos.Al considerar nuestrosdeberes y responsabilidadescon los “otros”,pensamos con éticay hacemos funcionarmejor el engranaje social.¿Qué es la justicia social? o, específicamente,¿de dónde procede nuestrateoría sobre la justicia? Preguntarsepor la justicia es una interrogante clásicay a la vez contemporánea. Es una preguntaantigua, pero al mismo tiempoactual porque, en el fondo, se refiere acómo hemos de vivir juntos.Para muchas personas, suena muy lejanocuestionarse sobre la justicia. Piensanque hacerlo tiene que ver con un quehacermuy especializado, circunscrito a lasCortes o al Ministerio de justicia. Sinembargo, me parece que esta concepciónde justicia es peligrosa, porquenos vuelve insensibles o ciegos ante lascircunstancias de injusticia en las queestamos insertos todos los días.En la actualidad, concebimos el círculode relaciones sociales en términos muyestrechos. Tenemos muy claro cuáles sonnuestros deberes con las personas máscercanas (la familia, por ejemplo), perocuando nos alejamos de estos grupos íntimosy pasamos a los vecinos, compañerosde trabajo, desconocidos, extranjeros...perdemos claridad acerca de cuálestendrían que ser nuestros deberes yresponsabilidades para con ellos.Entonces, ¿debemos basarnos en el criteriode la cercanía física, solamente?...Creo que no. Considero que la justiciainvolucra todas las relaciones, no sólo lasmás íntimas o cercanas.Platón y Aristóteles afirmaban que la filosofíahabía nacido del asombro ante la naturalezay su belleza, ante la complejidaddel ser humano. Y es verdad que estas experienciasnos invitan a reflexionar, perotambién tendrían que hacerlo las que tienenque ver con el sufrimiento. La crueldadde que somos capaces los humanosdebería invitarnos a una reflexión.Después de estudiar Filosofía de la religióndurante seis años en la Universidad de16integratec / jul-sep ‘04

DESDE EL TECChicago, durante los años 70, me enviarona Perú. Pensé que pasaría el resto demi vida enseñando Filosofía de la religión,pero no fue así. Viví en las afueras de Limaen un barrio muy pobre. Daba clasespor la mañana, y por la tarde y noche trabajabacon los vecinos en un barrio en elque llegué a luchar, junto con ellos, paraobtener servicios de agua, desagüe y luzeléctrica. Esa experiencia me obligó apreguntarme por la justicia y, a partir deese momento, comencé a reflexionar filosóficamentesobre esa pregunta. Llegué ala conclusión de que la mejor forma dehacerlo tenía que ver con cuatro puntos.El primero de ellos está relacionado conlo importante que resulta adentrarnos enel sufrimiento, tener un contacto directocon personas que sufren. Sólo entonces,el sistema de justicia –que a primera vistapodría sonar abstracto– llega a ser significativoy lleno de rostros. Ahora bien, aunquees necesario sensibilizarse, no bastaquedarse ahí, ya que uno podría volversepesimista o caer en un sentimentalismocon respecto al pobre.Es necesario ir a un segundo paso: comprenderlas causas que iniciaron el sufrimiento,lo que significa hacer un análisispara llegar a una crítica del mundo en elque vivimos.El tercer paso consiste en formularuna tentativa a la configuración actualReuterssociopolítica del mundo, y es ahí dondeentra la filosofía. Pero no basta criticar elmundo tal y como existe, sino ir al siguientey último paso: imaginar y crearun mundo mejor.Éste es el esquema que propongo: despuésde la experiencia del sufrimiento social,lo comprendemos y luego imaginamosalternativas para concretarlas en acciones.Estos cuatro pasos generan nuevasexperiencias y preguntas de comprensión,por lo que se forma una especie decírculo, al que yo llamo círculo de justicia.Un mito acerca de la pobreza es considerarlauna desgracia, cuando en realidades fruto de la injusticia. Me explico:una desgracia no la podemos evitar,simplemente sucede. Una injusticia, porotro lado, sucede pero había manera deevitarla. Tomemos como ejemplo lamortalidad infantil. Antes no había antisépticosy los niños morían; eso erauna desgracia. Sin embargo, ahora hayantisépticos y es una injusticia que hayapueblos a los que no lleguen y eso provoquemuertes. En la injusticia vemos lapresencia de un factor humano; en ladesgracia, no.Un segundo mito dice que los mismospobres, por su dejadez y sus malos hábitos,son responsables de su situación, perorealmente no son flojos. También sedice que son impuntuales y, en realidad,De acuerdo con el modelolibertario, Michael Jordan,atleta norteamericanomillonario, no tienela obligación de dar caridad,pues tiene derechoa lo que gana. La cuestiónes si cuando la daes un favor o un deber.si llegan tarde al trabajo es porque generalmenteno hay sistemas de transportehasta el lugar en donde viven, yno tienen dinero para tomar un taxi.Pero quizá el mito más nocivo es aquelque afirma que la pobreza es inevitable,una especie de factum, imposible decambiar. Ahora se sabe que la pobreza esfruto de un conjunto de estructuras y depolíticas, pero esta misma conciencia delas causas estructurales puede convertirseen un nuevo factum. Es decir, sentir queel problema es tan complejo que no podemoshacer nada. Curiosamente, esemismo sentido de imposibilidad no se dacuando se trata de enviar una misión aMarte… ahí no hay limitación que valga.Paul Farmer, en su libro Pathologies ofPower, pregunta: “¿Es justo que las personasde los países pobres estén muriendode enfermedades que ya tienen soluciónmédica?”. Los recursos que existenen un lugar del mundo donde no se necesitan,¿es justo no enviarlos a otro lugaren donde sí se requieren?, y ¿no esposible que una política más ilustrada yaltruista de la distribución de recursosbásicos sea lo mejor para todos? Si, segúnapareció en un periódico de Chicago,Estados Unidos gasta 75 mil millonesde dólares anuales en ayuda médicapara las personas obesas, ¿por qué noidear una redistribución de los recursos?Existen varios modelos de justicia quepretenden responder a esta pregunta.Los describo enseguida.integratec / jul-sep ‘0417

ReutersUn mito con el que hayque acabar es considerarque la pobrezaes una desgracia.El hambre y la mortandadinfantil son, en todo caso,fruto de la injusticia de lamisma humanidad queno se ocupó en distribuiralimentos y medicinas,pero que sí puedebuscar vida en Marte...El modelo libertario, por ejemplo, afirmaque las personas tienen derecho a lo queganan y/o a lo que les es transferido legalmente.Por ejemplo, Michael Jordan,atleta norteamericano que ha ganado millonesde dólares, no tendría por qué ayudara la gente que apenas gana un salariomínimo. Podría enviar un cheque comoun gesto de caridad, pero no tiene la obligaciónde hacerlo, porque –según estemodelo– el individuo tiene derecho a loque gana o le es transmitido legalmente.En el modelo liberal-reformista sí hay unpoco más de exigencias. Los ciudadanostienen que anticipar una redistribuciónde sus recursos, a través del pago de impuestos.El problema, me parece, es queen la práctica los grandes intereses económicoscontrolan al sector político, y lasociedad civil no está debidamente organizadapara ejercer influencia y obligar aque se haga una justa redistribución desus aportaciones.Un modelo que resulta más interesantees el comunitarismo. Este modelo lo tratéde practicar mucho en los barrios dePerú, donde convocábamos a la poblacióna reunirse continuamente y a decidircómo querían vivir juntos. En estotrabajé 23 años.La pregunta es si mandar ayuda es “un favor”o “un deber”. Otras preguntas másradicales serían: ¿Por qué permitimos queesta situación de pobreza continúe?, y¿por qué permitimos que la muerte tempranade los niños continúe? Parecierauna especie de complicidad, porque al veresta situación lejana, no sentimos que nosinvolucre.El problema en Estados Unidos –y enotros países también– es que nos circunscribimosa los derechos civiles individuales,ignorando ampliamente a lo que la declaraciónde las Naciones Unidas llama derechossociales y económicos. Es decir, en EstadosUnidos todos somos muy conscientesde nuestro derecho a votar y nuestro derechoa la expresión, pero hablamos muy pocode derechos sociales. Tendemos a circunscribirnosa los derechos, e ignoramos lanoción correlativa de deberes.Pero los derechos no son simplemente regaloso favores. Un derecho es algo queuno merece y puede ser exigido. Los derechosno existen para ser proclamados, perose trata de disfrutarlos, de luchar paraque todos disfruten de ellos.Termino relatando una historia sobreun filósofo judío. En una clase, él preguntóa los estudiantes: “¿Cómo puedessaber la diferencia cuando la nochese está convirtiendo en día, es decir,cuando ya va a amanecer?”. Entoncesun estudiante contestó: “Se sabe cuando,a lo lejos, puedes diferenciar entreese animal que está allá y otro más lejos,y ves si es un perro o un gato, ahí sabesque ya llega la mañana”. “Mala respuesta”,dijo el filósofo. Otro estudiante expresó:“Sé que está llegando la mañanacuando a lo lejos puedo diferenciar eseárbol y saber si es un árbol de manzanaso naranjas”. “Mala respuesta”, dijo denuevo el filósofo, y sentenció: “Ves ladiferencia entre la noche y el día cuandoreconoces en el rostro de cada hombrey mujer el rostro de un hermano yuna hermana. Si no llegamos a ver en elrostro de toda la humanidad el rostrode un hermano o una hermana, todavíaes de noche para nosotros”...Daniel Hartnett es profesor visitante delDepartamento de Filosofía de la Universidad deLoyola, en Chicago, Illinois. Ésta es una versióneditada de la videoconferencia que impartió comoparte de la serie Ética en el mundo de hoy, 2004,transmitida a través de la Universidad Virtual delTecnológico de Monterrey.

José Woldenberg KarakowskyPara que funcione “a todo vapor”, un sistema democrático debecontar con personas éticas que apoyen las decisiones correctas.ReutersEn materia política, la agenda queabrirá paso al futuro ha cambiadode manera radical, y ése es, quizá,el primer reconocimiento que estamosobligados a asimilar en México.La reforma del Estado se plantea hoy nocomo una necesidad de carácter académico,sino como una obligación política; unreto que no puede ni debe ser desatendido.Pero como es más fácil ser historiadorque profeta, permítanme una recapitulaciónde lo que ha pasado en el país enlos últimos años. Ello quizá pueda ilustrarlas tareas que quedan pendientes.A lo largo de 20 años –de 1977 a 1996–,México centró sus esfuerzos en dotarsede normas e instituciones que hicieranposible que la vía electoral fuera uncampo abierto donde compitieran yconvivieran las principales fuerzas políticas:diferentes gobiernos, partidos, militantes,organismos no gubernamentales,medios y, por supuesto, autoridadeselectorales. Desde mi perspectiva, sellegó a buen puerto.México es hoy un país democrático. Loscomicios que ahora se celebran en nuestropaís reúnen todos los elementos de unacompetencia democrática: partidospolíticos sólidos, autoridades electoralesimparciales, medios de comunicaciónlibres y una ciudadanía atenta que sabepremiar o castigar a los partidos y sus

candidatos. Esta realidad contrasta con laque teníamos no hace mucho tiempo.ReutersAyer, el partido del Gobierno contabacon la mayoría absoluta de los votos en elmáximo órgano de la autoridad electoral,que dependía de la Secretaría deGobernación. Hoy, y desde 1996, lasautoridades electorales mantienen plenaautonomía frente a los gobiernos y lospartidos, que han dejado de tener voto enlos órganos de decisión. En otras palabras,dejaron de ser juez y parte.Antes, eran los mismos partidos los quecalificaban la elección en las Cámaras.Ahora, en cambio, todas las controversiaselectorales son resueltas en órganosjurisdiccionales. Estos cambios hanimpactado con fuerza al mundo de larepresentación política.Una ciudadanía que premia o castiga a los partidosy sus candidatos y medios de comunicación libres son el frutode 20 años de esfuerzo por constituir un país democrático.Asimismo, en el pasado no muy lejano, laselecciones eran un ritual sin auténtica competencia.Un solo partido tenía mayoría enel Congreso, poseía todas las gubernaturas,y ejercía la mayoría en los congresoslocales. Hoy es distinto; los comicios secelebran en un contexto de pluralidad, yestá presente la diversidad política, desdelos ayuntamientos, gobiernos y congresoslocales, hasta los órganos federales.Para entender cómo fue posible un cambiotan profundo en sólo un par dedécadas, es imprescindible tomar encuenta las peculiaridades de nuestra transicióndemocrática. Así, mientras que enla mayor parte de América Latina en losaños 80 y 90 la democracia parecía unretorno a una experiencia social y políticaanterior, en México la democratizaciónllegó a significar la creación de unarealidad política inédita.La transición en México se ha apartadotambién, por ejemplo, de las experienciasdel Este europeo, en cuanto a que aquíno fue necesario elaborar una nuevaConstitución para arribar a la democracia.Ya contábamos con un diseño constitucional,republicano y federal, vigentedesde 1917, incluso antes.Lo que faltaba en México era la piezaelectoral, por lo que la transicióndemocrática debió resolver dos cuestionesbásicas: la consolidación de los partidos,mediante la creación de un sistema quepermitiera emerger la pluralidad políticadel país; y la construcción de leyes einstituciones electorales que desterraranlas prácticas fraudulentas que inutilizabano distorsionaban el voto de losciudadanos.En la década de los años 70, el Méxicourbano y moderno vivió una situaciónpolítica conflictiva. Una ola de insurgenciasindical se expandió, cobraron fuerzaslas movilizaciones agrarias, se suscitaronproblemas en universidades y aparecióuna guerrilla urbana y otra campesina,cuyo diagnóstico era que no había másopción de cambio que las armas.Por una ironía histórica, las elecciones de1976 se celebraron con un solo candidato;la política real y la política formalestaban simplemente separadas. En elcomienzo, los esfuerzos democratizadoresse centraron en la creación de unmarco legal, abriendo paso a la competenciay convivencia de manera pacífica einstitucional.Dicho proceso abarcó un amplio ciclode reformas electorales que fueron plasmadasen la Constitución y las leyesentre 1977 y 1996. En realidad,podemos ubicar el arranque de la transiciónen 1977, pues si bien antes sehabían escenificado fuertes luchasdemocratizadoras y –en cierto modo– sehabían aflojado algunos de los amarresautoritarios, fue con la reforma políticade ese año que se abrieron las compuertaspara el libre desarrollo de las opcionesorganizadas y para su asistencia al mundoelectoral.A partir de entonces, se declaró a los partidoscomo entidades de interés público,y se permitió el acceso a la competenciaelectoral a fuerzas políticas que se manteníanmarginadas. Adicionalmente, seamplió la pluralidad y llegó al Congreso,el Estado asumió la obligación de otorgarrecursos para el sostenimiento de los partidos,y éstos participaron en eleccionesestatales y municipales.Otro momento importante se produjo en1996. Los partidos y el Gobierno pactaronuna vasta y profunda reforma a las institucionesy las leyes, lo que fue fundamentalpara la democracia. Las modificacionesintroducidas en ese año actuaron como unindicador de la profundidad de aquella obrareformadora. Entre otras modificaciones, sedio una autonomía total de los órganoselectorales, los magistrados empezaron a serpropuestos por la Suprema Corte deJusticia y ya no por el presidente de laRepública, y se consiguió que el financiamientode los partidos fuera predominantementepúblico, con una fórmula dereparto equitativa.integratec / jul-sep ‘04 21

Reutersexcluye cualquier autocomplacencia quepodría imaginar la democracia como unhipotético estado ideal, carente de problemasy conflictos. Tampoco cabe la nociónanclada en el pasado que ve en los grandesproblemas no resueltos del país, exclusivamenteun incumplimiento de las metas dela transición, como si la democracia fueraun utópico régimen redentor.Los retos fundamentales, entonces, no seencuentran ya en la esfera electoral. Lacolonización del Estado por parte de unapluralidad vigorosa esta ahí, y ni la utopíaconservadora más radical podrá exorcizaresa realidad.Las elecciones de 1997 acreditaron unacompetencia equilibrada entre partidos,con presencia y arraigo en todo el país.Demostraron que la decisión importantede la política no era definir quién debíagobernar, ya que ocupar los asientosde la representación correspondía a laciudadanía.En 20 años, México contaba por fin conelecciones libres y equitativas, y con unauténtico sistema de partidos. Desde mipunto de vista, la transición había concluido.Ese mismo marco legal hizo posible–por primera vez en siete décadas– laalternancia del poder ejecutivo del año2000, trasladando el Gobierno a travésde una vía legal, legítima y democrática.La representación política muestra un nutrido mapamulticolor. El reto, ahora, será crear las condicionespara que dicha pluralidad ofrezca buenos resultados.Hoy se vive una cierta normalidad electoral.El país cuenta con un sistema departidos fuertes y con arraigo, lo quegarantiza contiendas legales, libres yequilibradas. El mundo de la representaciónpolítica es plural y, porsupuesto, cambiante, conforme se vanmodificando los humores públicos.Y cuando digo que México es por derechopropio un país democrático, la afirmaciónNo obstante, la coexistencia de la diversidadpolítica en las instituciones del Estadoha generado nuevos problemas que debemosabordar con la misma dedicación yamplitud con que lo hicimos en los temaselectorales.La democracia no es sinónimo de paraísoterrenal ni de fin de conflictos, sino quegenera su propia agenda de problemas. Lanueva agenda, insisto, ya no debe centrarseen los problemas de la expresión,recreación y representación de la pluralidad,sino los de la gobernabilidaddemocrática, esto es, cómo inducir que lapluralidad que invadió al estado mexicanoresulte productiva en una doble dimensión.Quiero decir que, por un lado, seacapaz de forjar las mayorías que requiereel funcionamiento del Poder Legislativo y,por otro, atienda los inmensos problemasdel país. Todo parece indicar que losegundo se encuentra condicionado porlo primero.Cierto es que en materia electoral nada estáescrito para siempre, pero por el momento,el pluralismo multipartidista sin mayoríaabsoluta en el Congreso es una realidad.Baste observar cualquier elección en elámbito federal, estatal o municipal paracomprobar las dimensiones y profundidadesde estos cambios.Todo indica un nutrido mapa multicolor dela representación política. El reto ahora serácrear las condiciones para que dicha pluralidadofrezca buenos resultados. Se tratade que los partidos y sus fracciones legislativasse hagan cargo de la tarea de formarmayorías en un sistema presidencial.22integratec / jul-sep ‘04

En los modelos parlamentarios, por supropia naturaleza, todo Gobierno pordefinición es mayoría y puede gobernar,pero México hoy cuenta con unCongreso habitado por la pluralidad agrado tal que el titular del PoderEjecutivo carece de mayoría absoluta, yano digamos de mayoría calificada.No obstante, la nueva etapa se topa por lomenos con reacciones que impiden sucabal asimilación. En primer lugar, estánaquellos que reducen el problema a laesfera de las habilidades políticas –todoslos días leemos y escuchamos lamentos ydescripciones sobre la falta de sensibilidad,de oficio, de capacidad o de aptitudde los políticos para ponerse de acuerdo–,pero creer que esa dimensión lo es todo,impide pensar y diseñar reformas legales einstitucionales que ayuden a forjar elbasamento legislativo necesario para queun Gobierno cuente con el respaldo querequiere y pueda ser eficiente.Otro obstáculo para afrontar los nuevosretos es la fascinación por fórmulas quetienen más que ver con la esfera simbólicade la política que con la dimensión institucionalde la misma. He aquí un ejemploque sólo pretende ser eso, un ejemplo:la idea de la segunda vuelta para elegirpresidente de la República, como silos problemas que afronta el actualGobierno tuvieran un déficit de legitimidadporque el titular del Ejecutivo nohubiese obtenido más del 50 por cientode los votos, y no por su falta de apoyoen el Congreso.En nuestro Congreso puede encontrarse laclave de las reformas que requiere el país.Más específicamente, la Cámara de diputadosfue la primera institución federal quevivió y asimiló el impacto de la pluralidadpolítica. Como una semilla, se comenzó avislumbrar la importancia del Congreso. Seempezaron a producir los primeros acuerdosparlamentarios entre dos o más partidos,no por las buenas intenciones dealgún político sensible, sino por necesidad,dado que ningún partido contaba ya conlos votos suficientes como para modificarpor sí mismo la Constitución.Ahora, para hacer avanzar cualquierproyecto de ley, se requiere del acuerdo dedos o más fuerzas políticas. Es decir,ningún partido en singular puede hacer suvoluntad en los circuitos del Legislativo. Senecesitan acercamientos, negociaciones,pactos...México logró contar, por fin, con elecciones libres y equitativas,con un auténtico sistema de partidos. Pero la democracia no esuna panacea; conlleva también su propia agenda de conflictos.Entonces, la necesidad de acuerdos noaparece por las buenas intenciones ni eltalante conciliador de los partidos, sino porla fría aritmética democrática. Porquecuando un Gobierno no tienela mayoría absoluta de votosque lo respalde en elCongreso, o los construyenegociando o las iniciativas seestancan.Estamos obligados, asimismo,a repensar al Congreso,uno que sea capaz de articularrepresentación plural yeficaz. Es decir, que fomente laforja de mayorías estables e,incluso, necesitamos preguntarnossi el modelo presidencialactual ayuda a ello.En suma, tenemos que generarun nuevo debate. La democraciamexicana tiene que resolversi el modelo presidencial quebajo él se reproduce resultafuncional y eficiente, y si no hallegado el momento de transformarlocon algunas fórmulasdel parlamentarismo parahacerlo viable.ReutersEste sistema político requierede mayorías previas paragenerar Gobierno, mientrasque entre nosotros, y en lamayor parte de los países deAmérica Latina, los gobiernos primero llegany luego deben ver cómo construyenmayorías en el Congreso.Llegado a este punto, como se observa,me siento más seguro del diagnóstico quede las recetas, pero como dicen algunos,contar con un diagnóstico es acercarse enalgún grado a la respuesta.José Woldenberg Karakowsky es director de larevista Nexos, y fue presidente consejero delInstituto Federal Electoral Mexicano. Ésta es unaversión editada de la conferencia que impartió conmotivo de la 19. a Reunión de Consejeros delTecnológico de Monterrey.integratec / jul-sep ‘04 23

ReutersEmilio GabbrielliEsencial para la vida, el aguaes un derecho de todos.Su uso y distribución merecenun enfoque ético.El problema del agua nos afecta atodos. Quisiera mostrarles soluciones,pero lamentablemente noexisten todavía. Sin embargo, esperoque al reflexionar sobre este asunto, seincremente nuestro interés por resolverlo.A inicios de los años 70 viví en Perú, endonde fui profesor en una ciudad delnorte. Ahí se había logrado producir algodónde altísima calidad para competiren los mercados internacionales. Lamentablemente,poco tiempo después sedescubrió que el río que era usado parael riego de este nuevo cultivo había dejadode llegar a unas poblaciones que estabanmás abajo. Cuando fui a visitaresos lugares, junto con otras personas dealgunas de las universidades de la región,observé que las condiciones eran terribles:la mortalidad infantil se había disparado,y la agricultura y ganaderíamenguaban rápidamente.Ante estas circunstancias, se decidió implementarun proyecto piloto con ayuda delGobierno, a fin de crear una pequeña desalinizadorasolar. Era una prueba bastantenueva, pero existía ya la tecnología parallevarla a cabo. Tan pronto la planta comenzóa funcionar, en una sola nochelos habitantes del lugar retiraron todoslos vidrios de las instalaciones y los colocaronen sus casas, que carecían deeste material; simplemente decidierondarle un uso “más útil”. En definitiva,toda la planta desapareció, pues era, ensu mayor parte, hecha de cristal.Esta experiencia me marcó. Saqué comoconclusión que lo más importantede todo debía ser nuestra comprensióndel problema del agua y, sobre todo,nuestra capacidad para tomar decisionesadecuadas, que realmente acercarana nuestra vida un elemento tanimprescindible como éste.Como es sabido, la agricultura es la actividadproductiva que consume la mayorcantidad de agua en el mundo. Sibien podemos hablar de un promediode uso que ronda el 60 por ciento, habríaque reconocer que en algunos paísesesta cifra de consumo llega al 85 porciento. El resto del agua se utiliza para laelectricidad, la navegación y la recreación.Una conquista reciente es el hecho dehaber descubierto a otro usuario importantedel agua: el medio ambiente.Han quedado atrás consideraciones comolas que se daban en Australia, en losaños 80, cuando se pensaba que cadagota de un río que llegaba al mar seperdía. La realidad no es así. Debe haber24integratec / jul-sep ‘04

un equilibrio entre el uso humano delagua y el uso que hace de ella el medioambiente.Algunos creen que la escasez de agua limpiase solucionaría con el empleo de tecnología,por ejemplo, con la desalinización.Sin embargo, hay que estar conscientesde que la desalinización sirve en lugaresespecíficos, pero no a escala mundial.Hace algunos años, un secretario generalde la ONU señalaba que la próxima guerrasería por el agua. Y, la verdad, no mesorprendería que fuera así, porque dondehay escasez, generalmente hay conflictos.No obstante, prefiero pensar deotra forma: existe gente que prefierecolaborar entre sí a iniciar una batalla.Ejemplo de ello es lo que sucedió en Ríode Janeiro, en 1992, en donde se realizó,por vez primera, la Cumbre Mundial deMedio Ambiente y Desarrollo. Ahí se reconocióla centralidad del tema del aguacomo un recurso finito y vulnerable,esencial para la vida, el desarrollo y elambiente. Se sostuvo, asimismo, que sudesarrollo y gestión ha de llevar un enfoqueparticipativo que involucre a usuarios,urbanistas y responsables de políticas;que las mujeres desempeñan un papelcentral en la condición, gestión yprotección del agua –en África y Asia, unReutersalto porcentaje de mujeres vive para lareproducción y para la recolección delagua destinada a sus familias–, y que elagua posee un valor económico y social.Estos principios, retomados de la reuniónrealizada pocos meses antes en Dublín,Irlanda, muestran una nueva visiónpara la gestión de los recursos. Este enfoqueasegura la gestión sostenible, si se tomanen cuenta todos los elementos quecontribuyen a tomar las mejores decisionessobre el agua. Desafortunadamente nosiempre sucede así.Pongo por caso lo que vi en Acapulco, México.Ahí visité una planta de tratamientode agua que me pareció excelente... en unprincipio. Se había instalado una plantapara tratar las aguas residuales; sin embargo,una vez que fluía agua limpia, elafluente entraba de nuevo, 50 metrosmás adelante, a la corriente de aguas residuales.Me dejó perplejo el hecho deque aquella inversión resultaba totalmenteinútil. Y es que –si bien no dudamosde las buenas intenciones de quienespusieron en marcha esta iniciativa– carecíade una visión integradora.No podemos ni debemos disociar al aguade ningún ámbito. Esta verdad está detrásde casi todas las grandes metas establecidaspor la ONU al comienzo del siglo 21,entre las que se encuentran erradicar laextrema pobreza y el hambre, brindareducación primaria para todos, reducir ladesigualdad de género y disminuir lamortalidad infantil y materna, medianteel combate de enfermedades.Para el caso de la primera meta, sabemosque no se puede alcanzar si antes no se solucionanlos problemas de escasez de aguay de contaminación de la misma. Tampocoes posible llevar la educación primaria atodos los niños del mundo si prevalecen situacionesdramáticas como las de muchasescuelas en África y Asia, que simplementeno funcionan porque no hay agua cerca;habría qué preguntarnos cómo puede haberprofesores y estudiantes cumpliendosus funciones como tales, si tienen quebuscar agua para proveer a sus familias.Solucionar el problema de abasto de aguaharía que las mujeres dejaran de dedicarsea buscarla lejos de sus casas y, consecuentemente,podrían educarse. De nuevo, estameta de reducir la desigualdad de géneroestá vinculada con el problema del que nosocupamos. Lo mismo ocurre con la reducciónde la mortalidad infantil y materna,que no puede conseguirse mientras elagua esté contaminada y sirva de mortalvehículo de transmisión de enfermedades,como la malaria.Cuando me invitaron a dar esta charla,no sabía que se celebraría en este país elIV Foro Mundial del Agua. Ahora queMéxico ha aceptado el desafío de organizarloen marzo de 2006, hay que tener laclara conciencia de mostrar al mundouna férrea disposición para avanzar en elconocimiento de la importancia económicay social de este elemento, esencialpara la vida en el planeta.Emilio Gabbrielli es secretario ejecutivo de GlobalWater Partnership (GWP), organización que apoyael manejo sustentable del agua. Ésta es una versióneditada de la conferencia que impartió en la CátedraAndrés Marcelo Sada, en Conservación y DesarrolloSostenible del Tecnológico de Monterrey.integratec / jul-sep ‘04 25

VisiónPrimerola calidad...premios por lamejora continuaDos premios de calidad yuno de exportación en unmismo año, no son una“buena racha”, sinoel reconocimientoque evaluadores externosdan al trabajo de mejoracontinua del Tecnológicode Monterrey.Aída Ojeda Solís (LCC’96, MMT’02)En el 2003, el Tecnológico deMonterrey, Campus Estado deMéxico, fue la primera instituciónde educación superior en recibirel Premio Iberoamericano de laCalidad, otorgado por la FundaciónIberoamericana para la Gestión de laCalidad (Fundibeq), respaldada por21 países. También, en el mismo año,el Campus Monterrey se hizo acreedoral Premio Nacional de Calidad y elCampus Guadalajara obtuvo el PremioNacional de Exportación.Más que una “buena racha”, estos galardonesson un reconocimiento objetivoy profundo que evaluadores externos–nacionales e iberoamericanos–han hecho sobre el trabajo continuo yde calidad que ha caracterizado a laInstitución desde que fue fundada, enseptiembre de 1943.A estos premios se suma el que elTecnológico de Monterrey sea la primerainstitución educativa de Méxicoque más carreras ofrece –45 programas–,acreditadas por su alto nivel decalidad académica. Asimismo, la Escuelade Graduados en Administracióny Dirección de Empresas (EGADE) esla mejor escuela de negocios de Méxicoy América Latina, de acuerdo conrankings internacionales.Han transcurrido sus primeros 60 añosde vida, y el Tecnológico de Monterreycontinúa con su compromiso de mejora26integratec / jul-sep ‘04

VISIÓNcontinua, consciente de que la calidadtotal no es la meta, sino el camino.Una historia de CalidadQue el Tecnológico de Monterrey hayaobtenido en un año dos premiosnacionales –de Calidad y Exportación– yuno iberoamericano –de Calidad– no esobra de la casualidad, sino el resultadodel trabajo continuo por alcanzar nivelesde excelencia en todo lo que emprende.Así lo relata la historia de calidad ymejora continua de la Institución.Daniel Meade Monteverde (LCF’66),pionero en la implantación de sistemasde calidad en el Campus Monterrey, diceque desde su fundación, don EugenioGarza Sada expuso el deseo de que fuerauna institución educativa de máxima calidad.Sin embargo, no fue sino hasta1985 que se declaró específicamente unaestrategia de mejora continua, tomandocomo base las enseñanzas de la escuela japonesade calidad y lo realizado por elMassachusetts Institute of Technology(MIT) en el área.Hacia 1991, Ramón de la Peña Manrique(IQ’66), entonces rector del CampusMonterrey, estableció un programa decalidad que dio una estructura formala todo el proceso de mejora continuadel campus.Parte de los objetivos del programa denominadoQuality in Tec (Qintec), coordinadopor Daniel Meade y su equipo, fueestablecer políticas y dar apoyo –técnico yeconómico– a los centros de investigacióndel campus en el desarrollo de procesos,con el fin de obtener el certificado ISO-9000 y, posteriormente, practicar auditoríasinternas para mantenerlo vigente.“Hicimos en nuestra ‘propia casa’ la primeracertificación, dado que las empresasque asesorábamos para que obtuvieranel certificado de ISO-9000 queríanver que su asesor predicara con el ejemplo”,explica Carlos Arnoldo Chee González(IIS’89, MIS’91, MA’99), profesordel Centro de Calidad del CampusMonterrey, quien estuvo tambiéninvolucrado en el proceso.Un autodiagnóstico aplicado en 1994hizo ver al campus aquello que en loadministrativo requería ser atendido ymejorado, y se hizo con tal efectividadque para 1996 se obtuvo el PremioNuevo León a la Calidad. “Haberconseguido el premio en ese entoncesno significaba haber alcanzado la perfeccióncomo organización educativaen el estado, porque sobre un puntajede mil, rondamos los 700 puntos. Éseera el mensaje que mandaba el premio:‘aunque hayas ganado, todavíatienes mucho por mejorar’”, explicaDaniel Meade.Con la mira puesta en las recomendacionesrecibidas, el Campus Monterrey continuóparticipando durante varios años enel Premio Nacional de Calidad, y en variasocasiones quedó como finalista, hasta queen 2003 resultó nuevamente ganador.“Sabíamos que había áreas que no podíamosarreglar en un año, pero seguíamosparticipando porque aprendíamos muchode las distintas recomendaciones que noshacían”, narra el entrevistado.De la misma opinión es Beatriz EugeniaHernández Álvarez (MA’94, LPO’95),directora de la Oficina de Calidad delCampus Estado de México.Este campus –ganador en 1998 delPremio Nacional de Calidad y en 2003Ocupa el Tecnológicode Monterrey la posiciónnúmero 1 en MéxicoEl Tecnológico de Monterrey ocupa el primer lugar nacionalentre las instituciones de educación superior enMéxico, de acuerdo con el Consejo para la Acreditaciónde la Educación Superior (Copaes), al contar conel mayor número de carreras profesionales certificadaspor su nivel de calidad académica: 45 programas.Copaes es el único organismo nacional que acreditala excelencia educativa y da reconocimiento oficiala instituciones educativas en áreas específicasdel conocimiento, con el aval de la Secretaría deEducación Pública.El segundo lugar fue obtenido por el Instituto PolitécnicoNacional (IPN), con 34 carreras certificadas,mientras que la Universidad Nacional Autónoma deMéxico (UNAM) ocupó el quinto lugar, con 19.La acreditación, otorgada por un periodo de cincoaños, ayuda a los futuros profesionistas a conocerqué institución ofrece los mejores programaseducativos en el país.del Premio Iberoamericano a la Calidad–tiene también una interesante historiade mejora continua.Hernández Álvarez refiere que en1985 se inició un esfuerzo formal decapacitación en calidad con los directivosdel campus. “Se establecieron diferenteslineamientos de calidad entre directivospara que ellos, a su vez, lostransmitieran a su personal, con efectoen cascada”, detalla la entrevistada,quien cree firmemente que, a través deltestimonio de los directivos, se asegurala consistencia de calidad al resto de laorganización.La calidad educativa abarcatodos los aspectosformativos de los estudiantes.integratec / jul-sep ‘0427

VISIÓNPara 1991, el Campus Estado de Méxicoadoptó el modelo del Premio Nacionalde Calidad para trabajar con élen la mejora de los procesos de la institución.A partir de 1992, continuó participandoen las diferentes convocatoriasde este premio, hasta que en 1998obtuvo el galardón. “Cada año queparticipamos aprendimos cómo aplicarlos conceptos del premio, pertenecientesal sector productivo, en una institucióneducativa. Tardamos en descifrarloy en adoptar todas las recomendacionesque nos hicieron en esos años,pero lo logramos”, abunda.Y de qué manera. Tras dos años de participaren el Premio Iberoamericano de laCalidad y aprender de la experiencia, elCampus Estado de México lo obtuvo en2003, en una franca competencia con empresase instituciones de América Latina,España y Portugal.El premio, otorgado por la FundaciónIberoamericana para la Gestión de Calidad(Fundibeq) y entregado en la 13. a CumbreIberoamericana de Jefes de Estado y deGobierno, en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia,es un reconocimiento respaldado por21 mandatarios iberoamericanos.Primera institución de educación superioren recibir este galardón, el compromisodel Tecnológico de Monterrey, escontinuar trabajando bajo estándares dela más alta calidad. Beatriz Hernández,responsable de la Oficina de Calidad delCampus Estado de México, está convencidade que la cultura de la calidad esuna interpretación común de principiosy valores que impulsan a la gente a serhoy mejor que ayer, y mañana mejor quehoy. Aclara que los premios obtenidospor el campus no han sido la meta, sinola consecuencia natural de un esfuerzocontinuo hacia la dirección correcta.La calidad educativa con la que soñódon Eugenio Garza Sada es una prácticacomún en los campus del Tecnológicode Monterrey. Pruebas hay deque en ellos se atiende, de manera sistemática,todo lo que supone un organismoeducativo complejo: el liderazgode los directivos; la relación conalumnos, egresados, padres de familiay empleadores; la planeación; los sistemasde información para la toma dedecisiones; el manejo del personal; laadministración de los procesos; el tratocon proveedores; la ecología, y elimpacto social del Tecnológico deMonterrey.Evaluar para mejorarEl Tecnológico de Monterrey participafrecuentemente en premios nacionales einternacionales para tener la oportunidadde ser evaluado por externos.Sabe bien que la evaluación externa esuna herramienta muy valiosa y acordecon la filosofía de mejora continua de laInstitución. “Toma una radiografía muyprecisa de la organización. Con ella sedetectan los problemas y se reciben recomendacionespara encontrarles solucióny mejorar lo existente”, comenta DanielMeade. Para el profesor de la EGADE, elmayor beneficio de participar en un premioes mantener a la organización inquieta,motivada a resolver sus áreas deoportunidad y a dar el siguiente paso.El proceso de mejora continua daseguimiento a aquellas áreas de mejorasenaladas por el diagnóstico. Dentro delos principios del Modelo Nacional parala Calidad Total 2004, la innovación y elprogreso son fundamentales para avanzarhacia la excelencia en un continuomovimiento ascendente. Así le ha sucedidoal Tecnológico de Monterrey a lolargo de los años.Desde 1950, la Institución ha sidoacreditada por la Southern Associationof Colleges and Schools (SACS), organismoque certifica a las instituciones deeducación superior de Latinoamérica y de11 estados del sureste de Estados Unidos.Además de esta evaluación, realizada entodos los campus del Tecnológico cada 10años, diversos organismos acreditan losprogramas académicos periódicamente,con base en indicadores propios que determinansu calidad y pertinencia, tantonacional como internacionalmente.Entre estos organismos acreditadores figuranla Federación de InstitucionesMexicanas Particulares de EducaciónSuperior (FIMPES), a nivel institucional;y por disciplinas, la Association to AdvanceCollegiate Schools of Business(AACSB), la European Foundation forManagement Development (EFMD), elConsejo de Acreditación de la Enseñanzade la Ingeniería (CACEI), laAcreditation Board for Engineeringand Technology (ABET) y el ConsejoNacional de Acreditación en Informáticay Computación (CONAIC).Con el resultado de dichas evaluaciones,el Tecnológico de Monterrey tomamedidas de mejora de sus programaseducativos, a fin de asegurar su convenienciay eficacia, y mantener así su competitividadante otras instituciones deeducación superior.Los galardones de calidadpremian el esfuerzodocente y administrativode los campus.28integratec / jul-sep ‘04

VISIÓNLa evaluación constante delos procesos educativospermite ver áreas deoportunidad y corregirlas.Una prueba más del nivel de calidad educativaalcanzada por el Tecnológico de Monterreyen esta búsqueda de mejora continuaes el Premio Nacional de Exportación2003, obtenido por el Campus Guadalajara,gracias a la cultura en negocios internacionalesque fomenta entre sus estudiantesy que beneficia a la comunidadempresarial de la zona.Jorge Enrique Franco López (LIN’96,MA’00, MNL’00), director de los Programasde Apoyo a la Misión del CampusGuadalajara, destaca que en el 2002el campus obtuvo el Galardón Jalisco a laExportación, motivo por el cual la Secretaríade Economía lo invitó a concursarpor el nacional.Tres fueron los grandes motores que detonaronque el Campus Guadalajara obtuvieraeste premio: por un lado, la fortalezade sus programas académicos internacionales–específicamente la carrera deLicenciado en Comercio Internacional–,la planta de profesores y los intercambioscon universidades en el extranjero; porotro, el apoyo que se da a las empresasque quieren exportar, a través del programaExporta, el Centro de DesarrolloEmpresarial para la Exportación y lasMisiones Comerciales; finalmente, lasinvestigaciones realizadas por el Centrode Estudios Estratégicos en sus diferentescentros, como son el Eurocentro,el Centro Asia Pacífico y el CentroInternacional de Agronegocios.Otro ejemplo de calidad educativa lo da laEscuela de Graduados en Administracióny Dirección de Empresas (EGADE).Recientemente ubicada por el estudioGlobal 100 Top Business Schools in 2003como la escuela de negocios número 1en América Latina, de acuerdo con laopinión de reclutadores internacionales,la EGADE ratifica su primera posiciónen los rankings internacionales.Con base en su oferta académica, elclaustro de profesores con doctorado ysu vinculación con el sector empresarial,así como sus actividades de investigacióny difusión, la EGADE tambiénhizo que la revista Expansión reconocieraal Tecnológico de Monterrey como lainstitución educativa de mayor prestigioen el país que ofrece programas deposgrado en negocios y alta dirección.Al cuestionar si existe una mejor manerade administrar las actividades yprogramas educativos del Tecnológicode Monterrey, la respuesta obligada es“sí”. El principio de mejora continuainvolucra todos los procesos de unaorganización: desde los trámites administrativosy escolares, la informaciónacadémica, el control de enseñanzaaprendizaje con profesores investigadorescapacitados y vinculados directamenteal campo profesional, que retroalimentanel sistema educativo unay otra vez.De acuerdo con este concepto, la espiralde calidad del Tecnológico deMonterrey sigue ascendiendo. Lasáreas de oportunidad cunden para unainstitución que evoluciona constantemente.Por eso, el proceso de mejoranunca debe terminar para una organizacióncompleja, como es el Tecnológicode Monterrey, que demuestra,con los reconocimientos otorgadospor evaluadores externos, su probadaexcelencia educativa.Para saber más…Seymour, D. (1993). On Q. Causing Quality in HigherEducation. American Council on Education, The OnyxPress, Phoenix, Arizona, EUA.Del Premio Iberoamericano de la Calidad 2003:http://andes.fundibeq.org/esppremio2003De los premios nacionales convocados por laSecretaría de Economía:http://www.economia-premios.gob.mx/Del Top MBA:http://www.topmba.comintegratec / jul-sep ‘0429

En PersonaEntrevista con Antonio Rodríguez Treviño (LAE’88)Reciclaje:un negocio no desechableAída Ojeda (LCC’96, MMT’02)y Germania Tapia (MCO’03)Abigaíl GuzmánPara Antonio Rodríguez, lomás importante es desarrollaruna cultura del reciclaje.Y administrar un negocioredituable basado en ella.“El desecho de unos es el negocio deotros”, opina mucha gente cuandopiensa en el reciclaje. Para AntonioRodríguez Treviño (LAE’88), reciclar estodavía más que eso. Lo ve como un proyectoa largo plazo, muy redituable, sobretodo en México, segundo lugar a nivelmundial en el consumo de refrescos, endonde cada persona toma alrededor de306 botellas del líquido al año.Los envases Pet (politilentereftalato) quelas plantas de refrescos y de agua desechanpor tener fallas en su forma, etiqueta o llenado,son la principal materia prima deRecicle de Monterrey, empresa que inicióAntonio en 2001. Parte de su éxito sedebe a que son pocas las empresas quemanejan el reciclaje de Pet en México,con visión de negocio. “Existen muchosque compran desecho hoy y lo vendenmañana, pero mi empresa va en serio”.Y lo demuestra con hechos. Recicle deMonterrey exporta 100 toneladas al día aGlobal Inc., empresa en Estados Unidosque recibe el material molido en costalescompactados, y lo procesa de nuevopara crear fibras de poliéster, empleadasluego en la confección de ropa u objetosque no se utilizarán para almacenaralimento, como es originalmente.Para este egresado, lo más importante esdesarrollar una cultura del reciclaje. Poreso participa en el Comité de Reciclaje deNuevo León y da charlas a empresas. Loapoya en este afán su esposa, EthelvinaRodríguez Rodríguez (LAE’90), quienhace lo mismo en escuelas primarias.Anecdótico, el entrevistado narra:“Nuestros hijos vienen frecuentementea la planta. Conocen el proceso y le platicana sus amigos cómo se hacen lascosas, por qué es importante reciclar yno tirar basura... son como esponjas,todo se les graba en la mente”. Ésa es30integratec / jul-sep ‘04

EN PERSONAla manera como el empresario y su esposaeducan a sus hijos en la cultura delreciclaje. Esperan que, con su trabajo,las empresas, los gobiernos y la sociedaden general les compren la idea... yno la desechen.Emprender con determinaciónLa trayectoria profesional de AntonioRodríguez Treviño ha sido enriquecedora.Primero trabajó en las áreas de exportacióny recursos humanos dentro deuna empresa; posteriormente importópapel y montó una imprenta. Más tardetuvo un taller de herrería que exportabamuebles sobre pedido... hasta que finalmentedeterminó lo que en realidadquería hacer.Le gustaba la idea de ser su propio jefey poder exportar, pero no sabía qué nicómo. Tras una experiencia fallida en laimportación de maquinaria para el tratamientode residuos, Antonio se inclinó,entonces, por concentrarse en losdesechos de plástico. “Me hice cargo deuna bodega y trabajé con empresas maquiladorasde Monterrey, Ciudad deMéxico y Guadalajara, a las que reciclabasus materiales, principalmente Pet”,recuerda Antonio.Con financiamiento propio y el apoyo deGlobal Inc. como socio comercial, Antoniose hizo de un lugar, equipo y maquinaria–molinos, cuyo precio varía entre120 mil y 250 mil pesos, según la marca,capacidad y velocidad demolienda–. Ahora con éltrabajan en la planta seispersonas. A este equipo sesuman los transportistasque brindan el servicio deflete para exportar. “Actualmente,no sólo nos dedicamosal reciclaje de Pet, sinode otro tipo de materiales,como el policarbonato y elABS, que es el plástico deingeniería como el que seusa para hacer teclados decomputadoras, teléfonoscelulares e impresoras”.El proceso que realizaRodríguez Treviño en suempresa es el siguiente...Abigaíl GuzmánPrimero compra a las plantas embotelladoraslos envases Pet que han salido con algunafalla; también los adquiere de escuelas oclubes sociales, o de la misma gente queacude a su empresa y se los vende. Acopiadoel material en las bodegas, el personalde la empresa lo muele y mete en costales.Después lo pesa y deja listo para llevarlo aEstados Unidos, en donde Global Inc. lorecibe, lava y reprocesa como fibra de usotextil, principalmente. “El Pet es fibra poliéster,la misma que nosotros volvemos aver en corbatas, sacos...”, abunda Antonio.El negocio se rige por temporadas. Cuandoel calor domina el estado de NuevoLeón, el consumo de agua y refrescos esalto y, consecuentemente, la materia primaes abundante y barata; ocurre lo contrarioen época de frío, cuando el consumode agua y refrescos disminuye significativamente.“La materia prima se encarecede noviembre a marzo; son los mesesmás bajos para la empresa”, explica.Pero estos ciclos no hacen mella en sudeterminación por seguir en el negocio.Pet es una aleación plástica llamada politilentereftalato,similar al poliéster, ideal para almacenar comestibles,dado que no despide olor o sabor alguno.De acuerdo con cifras de la Asociación por el Reciclajedel Pet (Aprepet), durante 2003 México produjo 520mil toneladas de este material, de las que sólo 40 milfueron recolectadas por los centros de reciclaje para sutransformación.Abriendo brecha en el reciclaje, tiene yalo que quería: un negocio propio queexporta. Y va por más.Sin desperdiciar esfuerzosAntonio Rodríguez reconoce que suempresa es pequeña, pero que crececada vez más. Continúa asesorándosepara mejorar sus procesos y busca otrasoportunidades dentro del mismo ramo.Encamina sus esfuerzos en crecer y enapoyar el desarrollo de una cultura dereciclaje.Que lo está haciendo bien, lo prueba elhecho de que, en cuatro años, Reciclede Monterrey ha crecido al 100 porciento, según refiere este emprendedor.Su estrategia ha sido crecer poco a pocoy atender a los clientes con calidad. “Nopuedo atender a más clientes si no tengola capacidad para hacerlo”, aclara,con gran sentido de responsabilidad. Sucaminar en el negocio ha sido pausado,pero sostenido.La conciencia del reciclajetambién la difunde consus hijos, quienes sirvencomo voceros del cuidadodel ambiente. “Si un niñole reclama a su papá queno tire basura, el papácambiará de actitud y el niñocrecerá con otra perspectivadel cuidado de sumedio”, dice convencido.Ser pionero en este ramoes un reto que AntonioRodríguez Treviño estádispuesto a superar. Paraél, reciclar es una buenaidea y un negocio de largoplazo, nada desechable.integratec / jul-sep ‘0431

EN PERSONAEntrevista con Sergio Humberto Zapata Bautista (IMA’67)Dinámico por decisiónGermania Tapia (MCO’03) y Aída Ojeda (LCC’96, MMT’02)Compartir el aula con los alumnos puede seruna experiencia gratificante para un profesor.Más aún si se lleva a China,Tailandia, Brasil y Argentina, como haceSergio Zapata en sus ratos libres.Con 38 años como docente, aSergio Humberto Zapata Bautista(IMA’67) le gusta educar yviajar, actividades que, reconoce, son supasión. “Me gusta conocer nuevos lugaresy culturas. Además, como viajo conprofesores y estudiantes del Tec, mesiento como en casa”, dice el profesor,quien ha participado en las actividades delas misiones comerciales a Asia y Sudaméricaque organiza el Programa deLiderazgo Empresarial (Plei) en elCampus Monterrey.De carácter dinámico, Sergio obtuvo, juntocon Jorge Iván Díaz Aguilar (IME’63,IMA’65), el Premio Rómulo Garza en1977 en la categoría de publicaciones, porel libro Resistencia de materiales.Su cargo como director de la carrera de IngenieroMecánico Administrador del CampusMonterrey y director del departamentode Ingeniería de Sistemas lo combinó,en su momento, con clases de Dinámica,Estática y Mecánica de materiales, que noha dejado de impartir.Su entrega docente lo hizo merecedora un reconocimiento por su trayectoriadurante la celebración de los 60 añosde vida del Tecnológico de Monterrey.“Fácilmente se encuentra mi nombre enla placa conmemorativa. Está al final, enla Z…”, dice orgulloso.Con planes de jubilación, el profesor deseaseguir dando clases. Saber que su formade enseñar Dinámica, Estática… hacambiado la percepción de sus estudiantescon respecto a las ciencias exactas loconmina a ello.Originario de Mérida, Yucatán, Sergio Zapataexperimentó la solidaridad de sus paisanosmuy joven, al recibir una beca de laSociedad de Alumnos de Yucatán del CampusMonterrey, por la que pudo estudiar lacarrera de Ingeniero Mecánico Administrador:“La colegiatura corría por cuenta delTec, pero los gastos de residencias, viajes ylibros los daba la sociedad de alumnos”.En esa época, Sergio comenzó a dar clasesen la Escuela de Técnicos y en la Preparatoria.Cuando finalizó su último examende la carrera, Armando Garza Cárdenas,entonces director del departamento deMecánica, le ofreció trabajo.Co autor del libro Resistencia de materiales,Zapata Bautista cursó la maestría enIngeniería Mecánica en la Universidadde Stanford, en California. En 1975, ainvitación de Santiago Chuck, entoncesdirector de la División de Ingeniería, asumióla dirección de la carrera de IngenieroMecánico Administrador, cargo queocupó durante 27 años.A la par de su desempeño docente, SergioZapata incursionó en el ramo de la consultoría,pero la satistacción que le proporcionabala enseñanza era mucho mayor, porlo que se dedicó a formar generacionesenteras de ingenieros.Claro en su compromiso con el aprendizaje,Sergio busca que sus clases seanatractivas y desarrollen el ingenio delalumno. Y lo ha logrado. “Recibí unacarta de uno de ellos que me confesóque no le gustaban las matemáticas ni lafísica pero que, con mi clase, habíacambiado su percepción”.Testimonios como éste impulsan a SergioZapata a continuar en la docencia yaplazar el tiempo para jubilarse. Su interéspor viajar y compartir con sus alumnosuna forma creativa de ver las cienciasexactas lo hará permanecer en las aulasotro rato más, admite.32integratec / jul-sep ‘04

En ContactoRenueva directiva asociación IATEM-MonterreyLa nueva mesa directiva 2004-2006,de la asociación de Ingenieros Agrónomosdel Tecnológico de Monterrey(IATEM), en su sección Monterrey, rindióprotesta ante Jaime Bonilla Ríos(LCQ’80), director de Relaciones conEgresados del Tecnológico de Monterrey.En una ceremonia celebrada en la SalaMayor de Rectoría, Luis Armando SalazarLomelín (IAZ’69) exhortó a todala comunidad de egresados IATEM aseguir trabajando por su almamáter, así como a participaren las actividades propiasde la agrupación.Serán parte de este nuevo grupode trabajo Javier Báez Villarreal(IAZ’82), como vicepresidente;Guillermo Espinosa González(IAZ’73), como secretario y FedericoGutiérrez Quintanilla(IAZ’72), como tesorero.Se reúnen Ex-A-Tec en Nueva YorkEgresados residentes en la Unión Americana–en lugares como Nueva York,Connecticut, Nueva Jersey y Long Island–se reunieron para iniciar la integración deuna Asociación Ex-A-Tec.Convocados por Héctor Gómez Ang(IQS’94), Alexandra Cetlin Roth(MA’98), Alejandro Mercado Neave(ISE’00) y Martha Soto Orozco(LCC’01), los asistentes tuvieron ocasiónde compartir sus experiencias como profesionistasen los Estados Unidos.Entre otros, estuvieron presentes en estaprimera reunión celebrada en Nueva York,Myrna Moncayo Belmares (ISC’92), MarekWronski Domider (ISE’95), XóchitlQuiroz Román (ISE’91), Jorge Melo Ramírez(ISC’88), Jorge Martínez Acosta(LIN’94), Jesús Aguilar Alemán(ISE’99), Néstor Macías Anaya(IME’93), Rebeca Quintero Toscano(CP’99), Jaime Aguirre Martínez(LAE’98, MAF’99), IsidroVillarreal García (IEC’98), HéctorVillaescusa Noriega (IIS’98),Luis Llamas Martínez Garza(IEC’86, MCC’02), Jorge MartínezNavarrete (IMA’99) y JorgeArturo Nava Ríos (LSCA’81).Analizan retos de la política exteriorCompiten enbasquetbol enSan AntonioUn grupo de Ex-A-Tec jugadoresde basquetbol, participó en lacategoría Mayores de 40 años, dentrodel Torneo Nacional de Latinos 5 deMayo, llevado a cabo en San Antonio,Texas.Entre los participantes figuraronArmando Valadez (LDD’82), GerardoReyes (IQA’98), Jeffrey Jensen(CP’84) y Alan Dennis (IC’84).El torneo duró dos días, durante loscuales los Ex-A-Tec dieron todo suesfuerzo y ganaron a los equiposRush, de San Antonio; Aces, deHouston, y Sun, de Austin. Es la primeravez que este grupo de egresadoscompite en el torneo, y esperan queel año próximo más compañeros seanimen a hacerlo en el resto de lascategorías.Ante más de 80egresados, el directorde Protecciónde la Dirección Generalde Asuntos Consularesde la Secretaríade Relaciones Exteriores, Aníbal GómezToledo, dictó la conferencia Retos de lapolítica exterior en México, en uno de losauditorios del Campus Guadalajara.Organizada por la asociaciónEx-A-Tec Jalisco,en esta charla seabordaron temas degran interés, como laprotección consular alos mexicanos en el extranjero, la relaciónbilateral México-Estados Unidos, y losprogramas de asesoría a los mexicanosradicados en la Unión Americana.integratec / jul-sep ‘04 33

EN CONTACTOFestejan a niños egresados de MorelosPor tercer año consecutivo, la AsociaciónEx-A-Tec Morelos entregó,con motivo del Día del Niño, más de400 pelotas a pequeños integrados adistintos organismos de ese estado:Hospital del Niño Morelense, CRICCuernavaca, Ejército de Salvación eInstituto Down.Los niños disfrutaron su día gracias al esfuerzoy entusiasmo de los egresados y elpersonal del Campus Cuernavaca quedonaron los regalos.Inicia programa Ex-A-Tec TutorEl Campus Estado de México inicióel programa denominado Ex-A-TecTutor, con el que se pretende que losegresados compartan su experiencia profesionalcon los alumnos actuales y losasesoren en su vida académica.Durante la presentación del programa,Emilio Alvarado Badillo (IC’76),entonces rector de la Zona Norte de laCiudad de México, dio la bienvenida alos tutores Ex-A-Tec y recalcó el papeldel Tecnológico de Monterrey en sucomunidad y su preocupación por eldesarrollo de sus alumnos.En el primer semestre de cada año, unEx-A-Tec Tutor participará en el cursoOrientación vocacional en la Prepa Tec,como guía de los jóvenes para la elecciónde su carrera profesional. A través de laplataforma tecnológica Web Tec, este programapermitirá que más de 140 tutorescompartan su experiencia desde cualquierlugar de México, Canadá, España,Estados Unidos, Francia e Irlanda.Organiza Ex-A-Tec Canadáseminario sobreexperiencias laboralesLa asociación Ex-A-Tec Canadá llevóa cabo el seminario Canadianexperience: el reto más importante delemigrante para encontrar trabajo enCanadá, en el auditorio de la BibliotecaPública de North York, Toronto,en Canadá.La segunda, dictada por Gabriela Sagahón,ejecutiva de cuenta de AjilonConsulting, dio a conocer a los asistenteslas técnicas para maximizar lasposibilidades de encontrar trabajo ybrindó consejos útiles para dar unabuena impresión al empleador.Inician egresadasel reto de llevaruna vida saludableOrganizado en forma conjuntapor la Dirección de Relacionescon Egresados del Tecnológicode Monterrey y la Escuela de Graduadosen Administración y Direcciónde Empresas (EGADE), se llevóa cabo el panel denominado Enbusca del equilibrio: el reto de unavida saludable.Jaime Bonilla Ríos (LCQ’80), directorde Relaciones con Egresados, diola bienvenida y compartió con lasasistentes el compromiso de la Instituciónpor escuchar las ideas de lasmujeres profesionistas y así generaroportunidades para su desarrollo yactualización.Más de 350 egresadas escucharonlas recomendaciones de Enrique Saldívar,director de Ciencias MédicasBásicas de la Escuela de MedicinaIgnacio A. Santos del Tecnológicode Monterrey; Roberto López, psicólogoclínico e instructor de yoga;Marcela Ledesma, especialista enmedicina natural; Helen Martínez,psicoterapeuta infantil y de adolescentes,y Francisco Xavier Villalba,orientador naturista.Al finalizar este panel, que formóparte de la iniciativa Mujeres quetrascienden: visiones y realidades,las participantes disfrutaron de uncoctel ofrecido en su honor.El evento comprendió dos conferencias.La primera de ellas, Networkingfor life, fue impartida por Leslie Walker,directora general de la Cámara deComercio de Richmond Hill, quiendefinió estrategias para elaborar unared de contactos de negocios.Asimismo, los integrantes de Ex-A-TecCanadá intercambiaron experiencias profesionalesy se comprometieron a organizarmás seminarios dirigidos a apoyar a lacomunidad de egresados del Tecnológicode Monterrey residente en Canadá, asícomo a la hispana en general.34integratec / jul-sep ‘04

EN CONTACTOExigen aclarar crimen de Lizbeth SalinasCon marchas en silencio y un homenajepóstumo, egresados del Tecnológicode Monterrey manifestaron su inconformidadcontra la inseguridad y la violencia quellevaron a la muerte a su compañeraLizbeth Itzel Salinas Maciel (LEC’99).Egresados, familiares y amigos se unieronpara demostrar su hartazgo con la injusticiay la normalidad con que las autoridades dela Ciudad de México abordan este problema.Las marchas se realizaron en la Ciudadde México, Monterrey y Tamazula, Jalisco,ciudad natal de Lizbeth.La Asociación ProfesionistasEx-A-Tec, en colaboracióncon la Asociación Ex-A-Tec GyOy el Club de Leones de Santiago,Nuevo León, acudió a la comunidadLa Cortina, en Los Cavazos,para proporcionar consultas y medicinasde forma gratuita, a más de70 niños, adultos y personas de latercera edad.También donaron ropa, juguetes y unbotiquín de primeros auxilios a la escuelaprimaria de dicha comunidad, así comomedicamentos a los consultorios médicosde Cáritas Parroquial, en el municipioEl Cercado, y en la Clínica delDIF, en el municipio de Santiago.La Asociación Ex-A-Tec Europa sereunió en la Cámara de Comercio yde la Industria de París, Francia. Ahí,Jaime Alonso Gómez, director de la Escuelade Graduados en Administración yDirección de Empresas, impartió la conferenciaPensamiento estratégico y visiónde negocios en la nueva economía.Durante esta charla con los egresadosradicados en Europa, Alonso GómezMeses antes, más de 150 economistasEx-A-Tec enviaron una carta a BernardoBátiz, procurador de justicia del DistritoFederal para exigirle detener a losautores de la muerte de Lizbeth.Lizbeth trabajaba como jefa de departamentoen el Instituto Federal de Accesoa la Información Pública (IFAI) y elmiércoles 19 de mayo, dos horasdespués de abordar un taxi, apareció violada,con fracturas, y tirada en la AvenidaEjército Nacional; falleció en el hospital,tras una agonía de cuatro días.Unen esfuerzos asociaciones Ex-A-Tecpara brindar ayudaUna vez terminada la consulta, el Club deLeones del lugar ofreció un convivio a losEx-A-Tec y sus familiares que los acompañaronen el Día de la Salud Ex-A-Tec,con el que se reafirmó el compromisoque los egresados del Tecnológico deMonterrey tienen con su sociedad.Charlan en París sobre visiónen los negociosexpuso una visión sobre la nueva economíaque no sólo divide al mundo demanera geográfica, sino que consideralos aspectos políticos y económicos decada país.Al finalizar, los participantes disfrutaronde un coctel. La asociación Ex-A-TecEuropa participó también en la Feria deParís, con un módulo de artesanías ycomida mexicanas.En la NoticiaGana Alba Mendiolael Premio EmmyLa Academia Nacional de Artes yCiencias de la Televisión, CapítuloChicago, otorgó el premio Emmy aAlba Mendiola Pulido (LCC’94), porsu desempeño como Mejor Reporterade Noticias de televisión.Originaria del estado de Veracruz, Albaes la primera reportera del Canal 44 deTelemundo que es galardonada. El trabajode esta Ex-A-Tec fue reconocidoa propósito de sus informes especialessobre la pena de muerte y la matrículaconsular mexicana. Su labor informativala alterna con la docencia y con trabajode apoyo a la comunidad latina deChicago.Es Mauricio Salas,José ‘El Soñador’Mauricio SalasElizondo(LCC’01) debutócomo protagonistaen la obra José ‘ElSoñador’, estrenada en el Centro CulturalTelmex, de la Ciudad de México.Los primeros pasos de este Ex-A-Tecen el mundo de la actuación y el bailelos dio en el Campus Monterrey, endonde participó en diversas edicionesdel Ensamble y revistas musicales.Víctor Hugo Garza es vozen la televisión chinaLa televisión estatal china –CCTV–seleccionó la voz de Víctor HugoGarza Guajardo (IBR’88) para quedoble al y del español los programasque en ese país se transmiten.Este egresado coordinará al equipo deextranjeros que laboran en esa televisoray, de manera eventual, producirá yconducirá emisiones especiales.El canal CCTV transmite noticiarios,programas de negocios y de cultura.integratec / jul-sep ‘0435

MATICESMaticesLa tragedia de Colosio...una radiografíacrepuscularLeonardo Peralta Carmona (LCC’98)Una narración coralentre políticos,periodistas, autoridadesjudiciales, amigos y familiaresde Colosio y su asesino,unidos por la sangredel magnicidio,realiza Héctor Aguilar Camínen este libro.Los primeros meses de 1994 definieron,en buena manera, eldestino de millones de mexicanosque, sin quererlo, se vieron envueltos enlas consecuencias de decisiones tomadaspor los líderes políticos del país.De hecho, cuando una bala mató a LuisDonaldo Colosio Murrieta (LEC’72),candidato del PRI a la Presidencia de laRepública, el 23 de marzo de 1994, elambiente político ya se encontraba enrarecidopor una rebelión armada y unasuerte de guerra por el poder dentrodel poder.Pero más allá de la gravedad de las decisionesy el tamaño de la crisis, las historiasque rodearon este asesinato, la toma deposiciones políticas, los diálogos y confrontacionesde los actores en torno al poder...subyace todo lo relacionado con latoma de decisiones en la esfera política,respaldado por una ancestral tradición deocultamiento a sus ciudadanos.Esta tradición podría rastrearse hastatiempos de la Colonia, en las palabras delvirrey Carlos Francisco de Croix, escritasen 1767, y que establecían el tono que,por siglos, habría de prevalecer en las relacionesentre poder y ciudadanos: “Puesde una vez para lo venidero deben saber lossúbditos del gran Monarca que ocupa eltrono de España, que nacieron para callar yobedecer, y no para discurrir, ni opinar enlos altos asuntos del gobierno”.Los cambios de regímenes políticos enlos 200 años posteriores a estas palabrasno variaron la política de ocultamientode todo lo que tuviera que ver con losasuntos de gobierno. Tuvo que llegarel siglo 20 para que intelectuales comoDaniel Cosío Villegas y escritores comoLuis Spota comenzaran una aproximacióna los secretos ocultos en elejercicio del poder.Hoy, el escritor Héctor Aguilar Camínnos ofrece una aproximación al tema delasesinato del candidato priista, en un librocuyo título completo es La tragediade Colosio (según el testimonio de sus propiosactores, tal como puede hallarse en losordenados infiernos de la fiscalía especialdel magnicidio). Y lo hace de una manerainesperada pero obvia: revisando el expedientelegal del caso, en el que se encuentranmás de mil 990 declaraciones detestigos pertenecientes a todos los nivelesde la sociedad, desde el ex presidenteCarlos Salinas de Gortari hasta la ex noviadel asesino, Mario Aburto. Todos ellosdeclaran, bajo protesta de decir verdad, loque legalmente se vieron obligados a revelarante los fiscales del caso; se ponen así demanifiesto muchos de los entretelones quede otra manera habrían quedado ocultos.Lo que aparece en el libro es una radiografíaprecisa y reveladora de uno de losmomentos más complejos en la historianacional: la elección de Luis Donaldo Colosiocomo candidato del PRI a la Presidencia,el irregular desarrollo de su campaña,su asesinato, las primeras investigacionesacerca del crimen y la vida de la familiaColosio, hasta el momento de lamuerte de su esposa Diana Laura Riojas.36integratec / jul-sep ‘04

MATICESSin embargo, lejos de lo que podría parecerun recuento extenuante de testimoniosindescifrables, se convierte –por obrasustractiva de Aguilar Camín– en una narracióncoral que dibuja, de manera fluiday en ocasiones trepidante, los diálogosentre políticos, periodistas, autoridadesjudiciales, amigos y familiares de Colosioy de su asesino, cuyosdestinos ahora estánunidos por la sangre delmagnicidio.Los hechos presentadospor el fiscal revelan dimensionesdesconocidasdel poder mexicano:un candidato presidencialinseguro y debilitadopor la enfermedadde su esposa; las intrigaspalaciegas y la rebeliónzapatista que derriba laidea de un México entrandoal primer mundo;un comisionado parala paz que aprovechala crisis chiapaneca paramantenerse como factorde influencia durante lasucesión presidencial;grupos políticos antagónicosque crean confusiones,aprovechadaspor los periodistas paraerigirse como trincherasde combate; y una DianaLaura que trata demanejar, al mismo tiempo,los demonios delcáncer que la consume,la muerte de su esposo yla rapiña de quienes tratande usarla como banderay salvoconductohasta su muerte.Lo más intrigante de todoes un Carlos Salinasde Gortari que dominala escena desde las alturas–pero falla para conocer y dominar lasfuerzas que debilitan a su candidato presidencial–y mantiene en sus cercanías alrival más evidente de Luis Donaldo.Quizá esto último sea la causa de laacusación popular de haber participado–más por omisión que por obra– enel crimen.De entre las centenas de declaraciones detestigos, quizá las más perturbadoras seanlas del asesino, que escribe textos delirantessobre su papel como redentor de laNación mexicana. Pese a las locuras y desvaríosque contienen, hablan de un paíscarcomido por la pobreza, la ignorancia,la polarización de la sociedad y la falta de▲ Aguilar, H. (2004). La tragedia de Colosio. Alfaguara, México.oportunidades, que llevan a MarioAburto (junto con millones de mexicanos)a un ciclo de migración y marginalidadque termina en las zonas grises dela economía informal, el narcotráfico, yel crimen simple. Su pensamiento le da lajustificación necesaria para llevar consigoun revólver a una manifestación política,en la que el candidato se presenta en unbarrio marginal que se volvería famoso–Lomas Taurinas– y cambiar la historiamexicana de tajo.Lo más importante de este libro, calificadopor el autor como “novela sin ficción”,es su descripción precisa de la decadenciade un sistema político cuya monolíticarigidez le impideactuar de manera eficiente,además de propiciaruna lucha secreta ynociva por el poder, queno se detendrá ni siquieracon la muerte de LuisDonaldo.El sistema político priista,que formalmente concluyóel 1 de diciembrede 2000, estaba afectadopor la esclerosis, las ambicionesdesmedidas depolíticos pragmáticoshasta el cinismo, y uncandidato priista que vetransformada una travesíapor aguas tranquilas,en un huracán que habríade tomar su vidacon él y llevar al naufragioel barco que navegódurante más de 70 añoslas aguas mexicanas conabsoluto predominio.Sirvan las 324 páginasde este libro como unrecordatorio de que elpoder y la política practicadasa la sombra de laopinión pública –comoocurrió en aquel 1994de triste memoria– suelenejercerse tambiénocultos ante la ética y lajusticia más elemental,propiciando una y otravez la representación deviejas obras de teatroque cargan consigo eldestino de naciones enteras, hacia abismosde los que todos –queriéndolo ono– debemos salir una y otra vez.Leonardo Peralta Carmona es escritor y colaboradordel Grupo Editorial Expansión.integratec / jul-sep ‘0437

MATICESUna reflexiónseria sobre lasociedad civilAna Isabel Castaño Mahecha (LPL’03)José Fernández aborda eltema de la sociedad civil desdeuna perspectiva histórica ycuestiona si es cierto queya despertó o aún sigueen el letargo.Dos ejes fundamentales en tornoa la concepción de sociedadcivil desarrolla José FernándezSantillán en su libro El despertarde la sociedad civil: una perspectivahistórica. Para el primero de ellos, haceun repaso desde la antigüedad hasta lamodernidad; el segundo eje de reflexiónculmina en un análisis de las ideascontemporáneas.▲ Fernández, J. (2004). El despertar de la sociedad civil: unaperspectiva histórica. Océano, México.A lo largo de la obra, el autor facilita allector un acercamiento teórico con laevolución de lo que se denomina sociedadcivil. Le muestra cómo esteconcepto ha dejado de ser un discursomeramente ideológico y se ha convertidoen el medio por el cual las personasparticipan activamente en su comunidad,sea para aprobar y apoyar las decisiones38integratec / jul-sep ‘04

MATICESgubernamentales o, en otros casos, paracuestionarlas.De innegable vigencia, el tema de la sociedadcivil resulta interesante tanto paralas personas vinculadas con las CienciasSociales desde el ámbito académico, comopara aquellas otras que, por interéspersonal, desean asomarse a la historia delpensamiento filosófico que ha abordadoeste tema.El despertar de la sociedad civil, cantocomún de marchas y de mítines en Méxicoy en el mundo entero, se aborda eneste libro desde una perspectiva muyasequible.Las ideas de Platón, Kant, Hobbes,Locke, Rousseau, Tocqueville, Blanc,Marx, Weber, Durkheim y Nietzschedesfilan por las páginas de esta obra, enla que Fernández Santillán da seguimientoal desarrollo del concepto de sociedadcivil, para el que no hay una soladefinición, dadas las diferentes corrientesideológicas que lo han estudiado.El autor inicia su recuento históricodesde la antigüedad, cuando los filósofosse centraban principalmente en laidea de comunidad. Arriba al medievopara retomar las ideas de San Agustín,quien destaca el valor supremo de lateología... En la modernidad, describeuna ruptura entre el mundo antiguo ymedieval, con la promesa de construiruno nuevo y superior, dejando de ladomitología y religión.Destacan en el libro de Fernández Santillánlas extensas referencias a Un ensayosobre la historia de la sociedad civil, deAdam Ferguson, quien describe la evolucióndel concepto de sociedad civil hastael siglo 17.Finalmente, el también autor de Hobbesy Rousseau: entre la autocracia y la democracia(1988), se acerca al debate contemporáneode la sociedad civil y la presentacomo “un espacio abierto a laconstrucción de formas asociativas independientesdel control gubernamental yque ejercen influencia en el diseño de laspolíticas gubernamentales”. En esta últimaparte, incluye las ideas de variospensadores contemporáneos, comoLarry Diamond y John Keane, quienessuman al concepto de sociedad civil lasnuevas corrientes mundiales, como elmulticulturalismo.En definitiva, El despertar de la sociedadcivil: una perspectiva histórica resulta enriquecedorpor el hecho de abordar un temacuya discusión se reavivó con la caídadel Muro de Berlín en 1989, y se utilizó comola voz de batalla contra el comunismo.Al mostrar las distintas concepciones históricasde términos como Estado, democraciay libertad, Fernández Santillán invitaal lector a cuestionar si es cierto que,en la actualidad, la tan mencionada sociedadcivil ha despertado o sigue en elletargo.Ana Isabel Castaño Mahecha estudia la Maestría enAdministración y Política Públicas, y es asistente de ladirrección en la División de Humanidades y CienciasSociales del Campus Monterrey.Rostros globalesAl parecer, el “último gritode la moda” no lo dictan losdiseñadores ni los productosde belleza, sino el origen étnicode los modelos que posan en losanuncios publicitarios. Y es que la ambigüedaden el origen racial de los rostrosque aparecen en la televisión y en las portadasde revistas atrae a los consumidoresmenores de 25 años, sector demográficocon más diversidad racial en EstadosUnidos, de acuerdo con el último censoen ese país.(New York Times)Adictos a la comidaSi alguien dice ser adicto alchocolate o a la pizza, quizá noexagere. Un estudio realizadoen personas sanas y con hambre,detectó que sus cerebros se encendíancuando veían y olían sus comidas favoritas,de la misma manera como sucede a losadictos a la cocaína. Entre las comidas másmencionadas estuvieron la pizza, el pollofrito, la hamburguesa con queso, la lasaña,el helado y el pastel de chocolate.(Reuters)QUANTOSMexicanos apantalladosA pesar de que más de unavez se ha dado por muertala costumbre de ir al cine–con la llegada de la videocaseteray el auge del DVD–, asistira una sala cinematográfica es todavíauno de los principales pasatiempos delos mexicanos. El 85 por ciento de ellosafirma ir al cine por lo menos una vez alaño. En 2003 se vendieron 138 millonesde boletos, cantidad que supera engran medida a los 62 millones que seregistraron en 1995.(Revista del consumidor)Gota que se agotaPara muchos expertos, el aguase convertirá en el petróleo delsiglo 21. En la actualidad, mil200 millones de personas carecende ella. El consumo de estevital líquido crece al doble que la velocidadde la población. Anualmente, son los estadounidenseslos que consumen másagua per cápita (mil 677 metros cúbicos)que los habitantes de cualquier otro paísen el mundo.(Loft e Interpress Service News Agency)Ni una arruga másLas líneas de expresiónformadas en el contornode los ojos podrían desaparecer gracias aun compuesto químico presente en lascrestas de gallos y gallinas. La hialuronanya se utiliza para proteger al ojo duranteuna cirugía, reducir la inflamaciónen rodillas con artritis y evitar el tejidocicatrizante posquirúrgico.(El Norte)Menos ayuda para quien más necesitaTras los ataques del 11 deseptiembre de 2001 en EstadosUnidos, en donde murieron3 mil personas, se recaudó más de milmillones de dólares para compensar a susfamilias. En contraste, el 13 de septiembredel mismo año, la UNICEF informóque 30 mil niños menores de 5 años habíanfallecido ese día en el mundo, a causade enfermedades que podían haberse prevenido.Al finalizar ese año, murieron 10millones de niños que no recibieron ayudaeconómica de ninguna organización.(La pobreza global como dilema ético;conferencia de David Schweickart,Tecnológico de Monterrey)integratec / jul-sep ‘0439

ADMINISTRACIÓNANÁLISIS E INTERPRETACIÓNDE LA LEY DE OBRA PÚBLICAJulio 30Campus ChiapasDirección de Vinculacióny Actualización ProfesionalInformes: (961) 617 6035 al 38vilma@itesm.mxSEMINARIO SOBREBALANCED SCORECARDJulio 30Campus Ciudad de MéxicoCentro de atención surInformes: (555) 483 2350actualiza.ccm@servicios.itesm.mxDIPLOMADO ENCOMERCIO EXTERIORAgosto 3Campus GuadalajaraDirección de Extensión AcadémicaInformes: (333) 669 3092diplomados.gdl@servicios.itesm.mxE-BUSINESSAgosto 6Campus MonterreyCentro de Sistemas Integradosde ManufacturaInformes: (81) 8158 2094y 01 800 716 5601educacion@csim.mty.itesm.mxDIPLOMADO EN HABILIDADESGERENCIALESAgosto 12Campus GuadalajaraDirección de Extensión AcadémicaInformes: (333) 669 3092diplomados.gdl@servicios.itesm.mxDIPLOMADO EN FINANZASPARA LA ADMINISTRACIÓNAgosto 20Campus AguascalientesCentro de Competitividad InternacionalInformes: (449) 910 0971, 72 y 74cci.ags@itesm.mxDIPLOMADO ENMERCADOTECNIAAgosto 20Campus GuadalajaraDirección de Extensión AcadémicaInformes: (333) 669 3092diplomados.gdl@servicios.itesm.mxAGENDADIPLOMADO EN DERECHODE ADUANASY COMERCIO EXTERIORAgosto 20Campus Ciudad de MéxicoCentro de atención surInformes: (555) 483 2350actualiza.ccm@servicios.itesm.mxRECURSOS HUMANOSSeptiembre 2Campus MonterreyCentro de Sistemas Integradosde ManufacturaInformes: (81) 8158 2094y 01 800 716 5601educacion@csim.mty.itesm.mxSEMINARIO PARAPEQUEÑAS Y MEDIANASEMPRESASSeptiembre 8Campus GuadalajaraDirección de Extensión AcadémicaInformes: (333) 669 3092diplomados.gdl@servicios.itesm.mxSEMINARIO EJECUTIVODE LA TECNOLOGÍAAPLICADA A LOS NEGOCIOSSeptiembre 23Campus Santa FeCentro de atención norteInformes: (555) 864 5758actualiza.cem@servicios.itesm.mxINGENIERÍADIPLOMADO EN SEGURIDADINFORMÁTICAJulio 30Campus Ciudad de MéxicoCentro de atención surInformes: (555) 483 2350y 01 800 228 8254actualiza.ccm@servicios.itesm.mxSISTEMA DE PENSAMIENTOESBELTOAgosto 13Campus MonterreyCentro de Sistemas Integradosde ManufacturaInformes: (81) 8158 2094y 01 800 716 5601educacion@csim.mty.itesm.mxOTROSPROGRAMA EN DIRECCIÓNDE LA EMPRESA PROPIAJulio 19Campus TolucaCentro de CompetitividadInternacionalInformes: (722) 279 3198cynthia.bejarano@itesm.mxDIPLOMADO ENMERCADOTECNIADE LOS ASUNTOSELECTORALESJulio 23Campus HidalgoDirección de VinculaciónInformes: (771) 717 1838 y 1831omar.santos@itesm.mxHERRAMIENTASDE OFFICE 2000Septiembre 18Campus ChiapasDirección de Vinculacióny Actualización ProfesionalInformes: (961) 617 6035 al 38vilma@itesm.mxDIPLOMADO EN CREACIÓNDE PÁGINAS WEBAgosto 20Campus HidalgoDirección de VinculaciónInformes: (771) 717 1838 y 1831omar.santos@itesm.mxAUTOMATIZACIÓNDE CALDERASAgosto 26Campus MonterreyCentro de Sistemas Integradosde ManufacturaInformes: (81) 8158 2094y 01 800 716 5601educacion@csim.mty.itesm.mxHERRAMIENTAS DE CALIDADSeptiembre 23Campus MonterreyCentro de Sistemas Integradosde ManufacturaInformes: (81) 8158 2094y 01 800 716 5601educacion@csim.mty.itesm.mx40integratec / jul-sep ‘04