Usos y apropiaciones de la red social Facebook.pdf

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ÍndiceIntroducción ...................................................................................................................9CAPÍTULO I1. Primera Entrada ...................................................................................................121.1 La comunicación en el mundo contemporáneo............................................ 121.2 Un nuevo paradigma: De lo industrial a lo informacional ........................... 201.3 Los cambios tecnológicos de la información ............................................... 211.4 Nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación .......................... 281.5 Comunicación Mundial ................................................................................ 311.5.1 El Internet: La red de redes ................................................................... 351.5.1.1 Origen militar de Internet .................................................................. 351.5.1.2 Uso de Internet por civiles ................................................................ 38CAPÍTULO II2. Encuentros y desencuentros en las Redes Sociales .............................................422.1 Conceptos básicos e historia de las Redes Sociales ..................................... 422.2 Las Redes sociales en Internet ..................................................................... 492.2.1 Seis grados de separación ..................................................................... 522.3 Comunidades Virtuales: Aplicación de las Redes sociales .......................... 552.3.1 Correo Electrónico ................................................................................ 582.3.2 Sistemas de Chat y Mensajería Instantánea .......................................... 602.3.3 Blogs ..................................................................................................... 642.3.4 Redes P2P ............................................................................................. 662.4 Encantos y contrariedades de las Redes Sociales en Internet ...................... 662.5 Paradojas ...................................................................................................... 692.5.1 Cibersexo .................................................................................................. 702.5.2 Una sociedad vigilada: El Panóptico ........................................................ 742.5.2.1 La gran oreja ......................................................................................... 82
2.5.3 El Sinóptico .............................................................................................. 842.5.4 Multiplicación del yo................................................................................ 862.5.4.1 Los Yoes ........................................................................................... 892.6 Las Redes Sociales más utilizadas ............................................................... 912.7 Facebook ...................................................................................................... 922.7.1 Historia del Facebook ............................................................................... 932.7.2 Utilidades y aplicaciones que ofrece Facebook ....................................... 942.8 Redes sociales y Facebook en el Ecuador .................................................. 102CAPÍTULO III3. Estudio de Caso de Investigación ......................................................................1153.1 Caso Concreto ............................................................................................ 1153.2 Segmentaciones .......................................................................................... 1153.3 Usos de Redes sociales y Facebook ........................................................... 1203.4 Hábitos “on-line” de los usuarios de Facebook ......................................... 126CAPÍTULO IV4 4. Facebook y las organizaciones en el mundo global ......................................1344.1 Clientes externos y Facebook .................................................................... 1354.1.1 Reputación “On-line”......................................................................... 1354.1.2 Nueva propuesta de Marketing ........................................................... 1384.1.3 ¿Cómo se da el Marketing en Facebook? ........................................... 1394.2 Clientes internos y Facebook ..................................................................... 1434.2.1 Redes informales de comunicación .................................................... 1434.2.2 Productividad del personal ................................................................. 1474.2.3 Relación Facebook y productividad ................................................... 1494.3 Aplicación de Facebook en Organizaciones .............................................. 152CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................156BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................160ANEXOS ...................................................................................................................165
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