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Admisión universitaria: una nueva etapa - Esan

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2setiembre-noviembre 2007Inf rmesanazapater@esan.edu.peMerecido reconocimientoProfesor emérito16th Americas Conference onInformation SystemsEN LOS ÚLTIMOS AÑOS, el Perú está siendo reconocidopor la comunidad internacional como un paísen crecimiento, con indicadores macroeconómicosfavorables y con <strong>una</strong> relativa estabilidad política. Adportas de la fi rma del TLC con Estados Unidos y el inicio dela negociación de un tratado similar con la República PopularChina, es momento para preguntarnos qué estamos haciendopara fomentar el real desarrollo de nuestra nación.Tenemos un gran potencial como exportadores de materiasprimas, eso nadie lo duda, pero esta situación también nospone a merced de los vaivenes de los mercados internacionales,nos vuelve dependientes y poco competitivos. Necesitamosconvertirnos en un país que invierta en investigación, que tengamano de obra califi cada y sea capaz de elaborar productos terminados;para lograrlo, tenemos que refl otar nuestra educaciónen todos los niveles. Las grandes cifras macroeconómicas sonopacadas por el bajo nivel de nuestra educación, califi cada entrelos peores por el último estudio del World Economic Forum.SSEGÚN ACUERDO unánime del Consejo Universitario, en setiembreúltimo se designó profesor emérito de la Universidad ESAN a AlbertoZapater Cateriano. Este es un merecido reconocimiento a la importantecontribución del ex decano a nuestro desarrollo institucional, quien jugóun rol clave en la transformación de ESAN en universidad durante el tiempo queejerció el decanato, entre los años 2001 y 2006.Entre las muchas responsabilidades que asumió el profesor Alberto Zapater enESAN podemos mencionar sus dos periodos como director académico (1987 a1994 y 1998 al 2000), las diversas oportunidades en que ejerció la jefatura delárea de Marketing y sus más de 34 años como docente.El profesor Zapater es asimismo un reconocido profesional en su ramo. Ha sidomiembro del directorio de instituciones privadas y públicas, gerente general deprestigiosas agencias de publicidad, catedrático de la Universidad Nacional Mayorde San Marcos, el Instituto Pedagógico Nacional de Mujeres, la Pontifi cia UniversidadCatólica del Perú, la Escuela de Administración de Negocios del Paraguay, laUniversidad Laval de Canadá y el Instituto Superior Ecuatoriano de Administración;además de consultor de empresas, conferencista, investigador y autor de diversosartículos académicos y de divulgación.No basta con promover la llegada de inversionistas, hayque traer a aquellos que están trabajando en lo último de latecnología y la investigación. La Conferencia de Sistemas deInformación de las Américas (AMCIS, por sus siglas en inglés),cuya 16 versión organizará la Universidad ESAN en el año 2010,es <strong>una</strong> gran oportunidad para acercar a los más importantesinvestigadores del globo a estudiantes, profesionales, empresariosy académicos de nuestro país.AMCIS es considerada uno de los más importantes eventosmundiales en lo referente a la investigación y desarrollo detecnologías y sistemas de información. Para este encuentroanual se seleccionan las mejores investigaciones realizadas eneste campo. Por ejemplo, en el último año se recibieron másde 700 solicitudes de participación y, desde la creación de laconferencia, las plenarias han discutido en total tres mil trabajos,entre artículos, ponencias, demostraciones y técnicas.La primera reunión de AMCIS se celebró en Pittsburgh enagosto de 1995. Desde entonces, casi todas las conferenciasse han realizado en Estados Unidos. Recién elaño pasado se abrieron las fronteras, con laconferencia de Acapulco, México. El Perú,a través de la Universidad ESAN, ha sidoelegido como sede para el 2010 luego deun exhaustivo proceso de califi cación. Es<strong>una</strong> responsabilidad que asumimos conorgullo y conscientes de su importancia ysignifi cado.Alberto Zapater C.Nuevo proceso electoral universitarioRepresentantes de nuestrosalumnosDel 20 al 27 de octubre se llevó a cabo la votación para elegira los representantes de los alumnos a la AsambleaGeneral y el Consejo Universitario. Resultaron elegidospara la Asamblea General Greisy Canales yJavier Calderón, como titulares, y Jaime Mendozay Romina Tejeda, como suplentes. Su elecciónfue validada con la participación del 67% de losvotantes. Del mismo modo fueron elegidos lospostulantes al Consejo Universitario: CristianTorres, como titular y Walter Ordoñez, comosuplente.Cabe señalar que en la tercera semanade noviembre se realizará el acto deproclamación y la entrega de credencialesa los nuevos representantesestudiantiles.Martín Santana, PhDCoordinador general de AMCIS 2010Director del MBAmsantana@esan.edu.pe


ESAN les desea feliz Navidad y 2008setiembre-noviembre 2007Inf rmesan 3http://www.esan.edu.pe/paginas/doctorado/doctorado.asp?pagina=doctoradopresentacion.htmPrograma Esade-ESANNuevos doctoresEL MARTES 20 DE NOVIEMBRE Juan José Garrido Koechlin,participante de la promoción 2001 del programa doctoral Esade-ESAN, sustentó su tesis doctoral "Concentración de la propiedad,riesgo y desempeño de la fi rma: el caso de la Bolsa de Valoresde Lima" ante el trib<strong>una</strong>l de Esade, el cual le concedió el grado de doctoren Administración otorgado por el Rey de España, con la califi caciónsobresaliente de “Cum Laude”.Juan José GarridoJorge ZavalaDel mismo modo, Jorge ZavalaVinces participante de lapromoción 2002 del doctoradoEsade-ESAN obtuvo,el 29 de octubre, el gradode doctor en Administracióntras haber sustentado demanera sobresaliente (CumLaude) la tesis "IndividualStrategic Thinking as Facilitatorof OrganizationalAbsorptive Capacity: AnExamination of New ProductDevelopment Projects".Juan José Garrido es presidente del Instituto Acción, cuya misión es proveerparámetros de referencia a través del enriquecimiento del conocimiento, afi n de promover el desarrollo económico, político y social.Por su parte, Jorge Zavala se desempeña como Visiting Assistant Professoren el departamento de Management de la Fordham Graduate School ofBusiness en Nueva York.http://www.esan.edu.pe/paginas/maestrias/maesfun.aspSiete Master of Science—MScLA APERTURA DE LOS MERCADOS, la evolución de los negocios en entornosinternacionales y el continuo cambio tecnológico están generandonuevos desafíos y requerimientos entre las organizaciones empresariales.Hoy el perfi l de los ejecutivos ha cambiado, las empresas buscan profesionalespreparados para desempeñarse a nivel global, capacitados para asumir rolesdirectivos y especializados en un área específi ca del quehacer empresarial.Ante este nuevo panorama, la Universidad ESAN presenta sus Master ofScience (MSc), maestrías especializadas diseñadas para formar ejecutivos enun área determinada de las ciencias administrativas. Entre sus característicasmás resaltantes podemos mencionar:• Los participantes de los MSc de la Universidad ESAN son ejecutivos deprimer nivel, seleccionados mediante un riguroso proceso de admisión.• Brindan amplias nociones de los últimos desarrollos teóricos, innovacionestecnológicas y redefi niciones profesionales.• Incluyen diversas actividades orientadas al manejo del contexto internacional.FinanzasFinanzas y Derecho CorporativoDirección de Tecnologías de Información 1Gestión y Desarrollo InmobiliarioMarketingSupply Chain Management 1Dirección de Personas1Estas dos maestrías otorgan adicionalmente un doble grado con laUniversitat Ramón Llull-La Salle, Barcelona.• Los graduados de los MSc son capaces de asumir cargos gerencialesdentro de cualquier organización siendo reconocidos como expertos enun área específi ca de las ciencias administrativas.• Los MSc son maestrías que conducen a un grado académico otorgadopor ESAN a nombre de la Nación.


4setiembre-noviembre 2007Inf rmesanwww.esan.edu.pe/DDRGraduados y egresados se reúnen en gran celebraciónDía del Reencuentro 2007El presidente de Aeesan y miembros de la promoción 1982 de los PADEdespués de recibir la distinción por sus 25 años de egresados.CONTINUANDO CON LA TRADICIÓN, el último sábado de setiembre secelebró el “Día del Reencuentro”, con la participación de gran númerode ex alumnos. Muy comentadas fueron las trece exposiciones a cargode reconocidas personalidades del quehacer empresarial, los que tratarontemas de fi nanciamiento, inversión, desarrollo de nuevos negocios, marketingde consumo, ética, tributación, minería y tecnologías de información. Al mismotiempo, se organizó <strong>una</strong> feria laboral en la que participaron: Adecco, AlicorpDeloitte, KPMG, Laborum.com, Gargurevich & Asociados, PriceWaterHouse-Coopers, Southmark y Stanton Chase Internacional.Un grupo de graduados del MBA con el presidente de Agesan celebrandosus bodas de plata.Como siempre la diversión y alegría estuvieron presentes gracias al almuerzo decamaradería ofrecido por ESAN. La ocasión también fue propicia para distinguira las promociones que han cumplido este año bodas de plata: los 76 graduadosdel MBA promoción 1982 y los 371 egresados de los PADE del mismoaño. Sus integrantes, muy aplaudidos, recibieron un distintivo por parte de lasorganizaciones de ex alumnos y un diploma conmemorativo de ESAN.Estrategia de empleabilidad: más de600 ex alumnos retomaron contactocon "head hunters" y actualizaron superfil profesional.José Guillermo Rojas Stewart de la promoción 1987 fue elsorprendido y feliz ganador de la computadora portátil donadapor Hewlett-Packard.“Estrategiatributaria: riesgos yoportunidades” fueel tema preparadopor Jorge Picón,socio de SabhaPerú, para el Día delReencuentro.“Cómo administrarun portafolio deinversión personal enbolsa”, fue el temapresentado por RenzoVelasco Prestinoni,gerente zonal deBanca Empresa Limade Interbank.Francisco Gallo,director deMinera Atacocha,durante suexposiciónsobre "El mitode la tercerageneración".


setiembre-noviembre 2007Inf rmesan 5http://www.pimnetwork.orgRed académica mundialReunión anual de PIM 2007ENTRE EL 24 Y EL 26 deoctubre se realizó en Johannesburgo,Sudáfrica, la 34.ªConferencia del PIM (Partnershipin International Management) organizacióna la cual pertenece laUniversidad ESAN, la única universidadperuana miembro de esteselecto grupo. En representación denuestra institución asistió el rectorJorge Talavera, quien durante lareunión fue designado asesor delComité de Membresía.PIM es un consorcio internacionalde cooperación que brinda a susmiembros oportunidades de contactosinternacionales excepcionales.En esta reunión participaron másde 100 representantes de las másprestigiosas universidades del mundo,con el fi n de consolidar los lazosacadémicos y desarrollar nuevosacuerdos.Representantes de las institucionesmiembros del PIM en laUniversity of Witwatersrand deJohannesburgo.http://www.esan.edu/novedades/cladea/papers2007/doctoralConsortium.htmV Coloquio doctoral de CladeaLA ASAMBLEA ANUAL DE CLADEA se inició, como todos los años, conlas sesiones del Coloquio Doctoral, evento que tuvo como objetivo brindara los estudiantes de doctorado de diversos países la opción de presentarsus proyectos ante un grupo de distinguidos expertos con el fi n de ayudarlosa identifi car las fortalezas y debilidades de sus investigaciones.La presentación de las propuestas se organizan en tracks de acuerdo al áreatemática de los proyectos de tesis seleccionados. En esta ocasión el programaestuvo dividido de la siguiente forma:Doctorandos y panelistas del coloquiodoctoral de Cladea.Track 1Trabajos presentados• Corporate governance and ownership structure in emerging markets:Evidence from Latin America. Por Diego Cueto del programa doctoral deConcordia University, Canadá• La relación entre bancarización publica y crecimiento económico regional.Un estudio de caso. Por Kurt Burneo del programa doctoral Esade/ESAN,Perú-España.• Capability lifecycles: an insight from the innovation capability evolution inemerging economies. Por Carlos Atoche del programa doctoral Egade/Itesm, Monterrey, México.• Measuring the impact of corporate social responsibility on consumerbehavior: The case of Peruvian consumers. Por Percy Marquina deCentrum-Católica / Maastricht School of Management, Perú-Holanda.Panelistas• Alfonso Cebrian Diaz, director general de la Escuela de Administraciónde Empresas de España.• José Antonio Villamil, catedrático de Economía de Florida InternationalUniversity, Estados Unidos.• Virginia Lasio, directora de la Escuela de Posgrado en Administraciónde Empresas, Espol de Ecuador.• Elvira Salgado, directora del programa doctoral de la Universidad delos Andes, Colombia.• Laura Zapata, docente de Administración y Finanzas del Itesm/Monterrey,México.Track 2Trabajos presentados• The effect of social capital and stakeholder behavior on technologytransfer networks: The case of banana agribusiness in Ecuador. PorJorge Luis Cardenas de la University of Gent, Bélgica.• Making do with less: an entropic view of happiness. Por Silvio Borrerodel programa doctoral de la Universidad ICESI, Colombia.• Examining the determinants of research and development investmentin developing economies. An empirical study of US international R&D.Por Wei He del programa doctoral de Florida International University,Estados Unidos.• Knowledge management as an effective tool to improve economicperformance in micro and small enterprises. Por Boris Herrera delprograma doctoral Esade/ESAN, Perú-España.Panelistas• Olivia Hernández, directora académica de la Escuela de Graduados enAdministración y Dirección de Empresas, Itesm/Monterrey, México.• Sergio Olavarrieta, decano de la Facultad de Economía y Empresa de laUniversidad Diego Portales, Chile.El coloquio incluyó, así mismo, <strong>una</strong> conferencia plenaria a cargo de ladoctora Silvia González García, exitosa y concurrida profesora del departamentoAcadémico de Marketing del Ítems/Monterrey, quien presentó eltema “Creación de redes de investigación”.


6setiembre-noviembre 2007Inf rmesanwww.cladea.orgCLADEA celebró su cuadragésimo aniversarioAsamblea anual 2007http://www.myybiz.net/yabt/main/Jóvenes emprendedoresEL CONSEJO LATINOAMERICANO de Escuelas de Administracióndesarrolló con el título “Capital humano, innovación y empresariadoen la competitividad de Latinoamérica” su 40 asamblea anual, del28 al 31 de octubre, organizada por la Florida International University deMiami.Como todos los años la Asamblea fue el lugar propicio para discutir temasde interés académico, intercambiar opiniones y analizar las <strong>nueva</strong>s teoríasde estudio propuestas en el campo de la administración y los negocios. Enesta ocasión las ponencias estuvieron divididas en tres ejes: el programa paradecanos, el programa institucional y el programa académico. Este último sesubdividió a su vez en sesiones de investigación, talleres y paneles especialesa cargo de reconocidos expositores de nivel internacional.JorgeTalaveray HéctorOchoadurante lareunión dedecanos.LA UNIVERSIDAD ESAN, la Organización de los EstadosAméricanos (OEA) y el Young Americas Business Trust (YABT)presentaron en nuestro campus la <strong>nueva</strong> edición de la compentenciainternacional “TIC Americas 2008”, concurso quepremia los mejores planes de negocios presentados por estudiantesuniversitarios, profesionales y microempresarios emprendedores, quedesean acelerar su proceso de incorporación en el mercado.Este concurso se desarrolla todos los años en paralelo con la AsambleaGeneral de la OEA en el país elegido como sede; el próximo añola final se realizará en Colombia. TIC Americas premia las siguientessiete categorías: espíritu emprendedor; emprendimiento social; nuevosJorge Talavera,BerthaSantoscoy, RoyThomassony GuillermoCabanillas.Nuestro rector, Jorge Talavera, quien también es director ejecutivo de estaprestigiosa organización, participó en la sesión “Calidad de la enseñanzay empleabilidad”. Asimismo, junto al doctor Héctor Ochoa, presidente deCladea y decano de la Universidad Icesi de Colombia clausuró la Asambleacon la plenaria: “Una visión a futuro: perspectivas en la educación de losnegocios en el marco de la cuadragésima aniversario de la fundación deCladea”, en la que también participaron los panelistas: Marco Campomarde la Universidad de Sao Pablo, Brasil; Henry Gómez, director de IESA,Venezuela; y John C. Ickis del Incae, Costa Rica.mercados; diseño creativo; tradición y cultura; e-business; y alianzainternacional. Los ganadores recibirán la nominación para participaren el Global TIC, que se llevará a cabo en Taiwan, además, de dineroen efectivo y conexiones con posibles inversionistas.La presentación de esta importante iniciativa contó con la participaciónde Roy Thomasson, director ejecutivo del YABT; la embajadora de laOEA Bertha Santoscoy; el gerente nacional de Yabt en el Perú, GuillermoCabanillas y el rector de nuestra universidad, Jorge Talavera.http://www.mbaworld.com/page/welcome/index.htmConferencia Anual de AMBAAl encuentro asistieron importantes personalidades académicas de AméricaLatina, Europa y Estados Unidos para discutir los siguientes temas:EL RECTOR JORGE TALAVERA participó este año en la cuarta conferenciaque realiza AMBA en América Latina. En esta ocasión, elevento fue organizado por las brasileñas Fundação Getulio Vargas,Fundação Dom Cabral y Fundação Instituto de Administração/Universidade de São Paulo y se llevó a cabo en el hotel Casa Grande deSão Paulo, del 3 al 5 de octubre.1. Tendencias globales de la educación en negocios.2. Los retos de la investigación.3. Internacionalización de las empresas y programas MBA.4. La sostenibilidad y diversidad de los programas MBA.Nuestro rector, Jorge Talavera, expuso el segundo con Carlos Osmar, rectorde la Academia de Administración, Anpad, de Brasil. Cabe destacar queThe Association of MBAs se fundó hace cuarenta años y cuenta hoy conocho mil miembros y 135 escuelas de negocios acreditadas. El año pasadola conferencia se realizó en el Cusco y fue organizada por ESAN.


setiembre-noviembre 2007Inf rmesan 7http://www.apec2008. g.pe/cean.html#Seminario temático APEC Perú 2008ORGANIZADO POR LA COMISIÓN Extraordinaria de Alto Nivelde APEC 2008 (Cedan), el Ministerio de Relaciones Exteriores yla Universidad ESAN, los días 27 y 28 de noviembre se realizóen Lima esta importante reunión con asistencia de más de 140delegados de diversos países. Distinguidos expositores y panelistas tuvierona su cargo la presentación de los temas elegidos para esta cita internacional(ver cuadro siguiente), <strong>una</strong> de las primeras actividades preparatorias de loque será APEC Perú 2008 y cuyas sesiones de trabajo se desarrollarán enocho ciudades del país.El embajador Gonzalo Gutiérrez, presidente electo de SOM, dio las palabrasde bienvenida, mientras que el doctor Luis Piazzon, director del Instituto Perú-Asia China y profesor de Finanzas de la Universidad ESAN, presentó la agendade trabajo y dirigió las sesiones. La Comisión Extraordinaria de Alto Nivel deAPEC 2008 está integrada por: el primer vicepresidente de la República, quienla preside, el ministro de Relaciones Exteriores, la ministra de Comercio Exteriory Turismo y el ministro de Economía y Finanzas.• Rol de APEC en la liberación y facilitación del comercio.Jane Skanderup, socia principal, Pacifi c Forum Center for Strategic &International Studies, Estados Unidos.• Reforma estructural en las economías de APEC.Roberto Buckle, presidente del Comité Económico de APEC, Nueva Zelanda.• Perspectivas de inversión fi nanciera en la región.César Fuentes, profesor de la Universidad ESAN.• Estrechando la brecha de desarrollo en APEC: retos y oportunidades.Luis Quesada, presidente SOM Perú.Neantro Saavedra-Rivano, miembro del Centro de Estudios sobre APEC,University of Tsukuba, Japón.• El rol de APEC en la arquitectura económica de la región: área de libre comercio.Juan José Ramírez Bonilla, director del Centro de Estudios de Asia y África,Colegio de México.• Responsabilidad social corporativa.Richard E. Feinberg, director, del Centro de Estudios sobre APEC, Universityof California, San Diego.• Mejoramiento del ambiente de negocios.Ken Waller, Centro Australiano de Estudios sobre APEC, Australia.Mauricio Moreira, economista, Banco Interamericano de Desarrollo,Washington.http://www.salle.url.eduParques de innovación tecnológica y empresarialEl gran saltoLA ESCUELA DE NEGOCIOS La Salle de la Universitat Ramon Llull(URL), de Barcelona, España, y la Universidad ESAN fi rmaron el 20 desetiembre un acuerdo para implementar el futuro Parque Tecnológicoy de Innovación de ESAN. El hecho es de gran trascendencia porquese trata de promover la formación de empresas de avanzada tecnológica y larealización de actividades innovadoras, integrando en un solo lugar a compañías,universidades y centros de ciencia y tecnología.El profesor Eddie Morris, promotor de este acuerdo, habló sobre la necesidadde las empresas de generar propuestas de valor competitivas basadas en lainnovación y la utilización de recursos globales para satisfacer los mercadosinternacionales. Asimismo, detalló el rol que cumplen los parques científi cos ytecnológicos como medios innovadores tanto para las empresas como paralas regiones.De Izq. a Der.: En lacena ofrecida por ESAN:Luis Piazzon, CarlosCapuñay, Juan FranciscoRaffo, Colin Heseltine,Luis Giampietri y JorgeTalavera.El Parque Tecnológico y de Innovación constituye uno de los mayores esfuerzosque realizará nuestra universidad para promover y buscar la evolución delas estructuras de investigación y desarrollo. Suscribieron el acuerdo MiquelÁngel Barrabeig, director general del Campus La Salle-URL, y nuestro rector,Jorge Talavera.Representantes de Cedany de ESAN en momentosprevios al inicio delseminario


8setiembre-noviembre 2007Inf rmesanDhttp://www.ue.edu.pe/Nuevos rostros en ESANLos primeros puestosLa admisión de los nuevos estudiantes de las carreras de pregrado marca un momento muyespecial para la vida institucional de la Universidad ESAN. Rosa Benavides y Daniel Bonifaz,ambos de 16 años, ocuparon el primer y segundo lugar, respectivamente, en proceso de admisiónde Reconocimiento al Rendimiento Escolar que se llevó a cabo el pasado 14 de septiembre.Informesan conversó con ellos sobre sus motivaciones, aspiraciones y metas, al empezar susestudios universitarios. Aquí están nuestros futuros graduados:Carreras¿Por qué querían estudiar en laUniversidad ESAN?Rosa: Porque considero que es <strong>una</strong>universidad muy importante en todolo relacionado con el estudio de losnegocios y la empresa. Ademásofrece un alto nivel educativo y estáa la vanguardia de la ciencia y latecnología. Todo lo necesario paraser un profesional competitivo.Daniel: En mi caso fueron mis papáslos que me contaron sobre elprestigio de ESAN, sobre todo ensus maestrías, así que me animé,me preparé en el PAC e ingresé. Teníavarias opciones, inclusive habíaingresado a otra universidad perome di cuenta de que la UniversidadESAN tiene muchas ventajas: susconvenios internacionales, su reputacióny las carreras que ofrece.Rosa: Mucho orgullo, esperopoder desempeñarme al máximopara así lograr ser <strong>una</strong> buenaprofesional. Tengo muchas expectativasy estoy segura de quese van a cumplir.¿Qué carreras eligieron y por qué?Daniel: Administración y Marketingporque quiero tener esacarrera como base para despuéshacer <strong>una</strong> maestría en RecursosHumanos. Me gusta mucho eseDaniel: No, la verdad no pensé quedarsegundo. Me preparé en el PAC,que es exigente, pero igual el día delexamen la prueba estaba bien difícil,fue muy duro, por eso hasta ahorano me lo creo.¿Cuáles son sus planes a futuro?Rosa: Espero que la vida <strong>universitaria</strong>me deje muchas alegrías y me ayudea cumplir mis expectativas personales.Además, al fi nalizar mi carreraquiero especializarme en el área deexportaciones e importaciones, tal vezcon <strong>una</strong> maestría en ESAN.Daniel: Quiero salir entre los diezprimeros puestos de la universidad,terminar, de frente hacer <strong>una</strong> maestríaen Recursos Humanos, si es posibleaquí y trabajar duro.¿Y qué sienten ser parte de laprimera promoción del pregradode ESAN?Daniel: Por eso también me convencíde estudiar en ESAN. Comosomos la primera promoción séque la universidad se va a preocuparpor brindarnos lo mejor.tema, el trato con personas desde elenfoque empresarial.Rosa: Después de evaluar misaptitudes consideré que la carrerade Economía y NegociosInternacionales que ofrece ESANreúne todos las característicasque quería.¿Y esperaban ser los primeros?Rosa: Fue <strong>una</strong> sorpresa. El día delexamen estaba serena, marqué lasrespuestas que sabía y después medi con la sorpresa que era la númerouno. Pero lo cierto es que me preparédesde agosto todos los díasen <strong>una</strong> academia y cuando llegabaa mi casa resolvía los ejercicios queme dejaban y las tareas que teníapendientes del colegio.http://www.campusfrance.org/CampusFranceEl pasado martes 20 de noviembreOlivier Chiche Portiche,representante de Campus France,organización de la Repúblicade Francia que promueve elintercambio estudiantil, visitó laUniversidad ESAN para informarsobre las <strong>nueva</strong>s oportunidadespara que nuestros estudiantesrealicen pasantías en las principalesuniversidades francesas.Lo acompaño en su visita PierreRivron, director general de laAlianza Francesa. Ambos sereunieron con nuestras autoridadesde Pregrado.


Universitariashttp://www.ue.edu.pe/pregrado/entrada.php?sec_id=24&ent_id=79Culminan principales procesos de admisiónDeciden crecersetiembre-noviembre 2007Inf rmesan 9http://www.ue.edu.pe/pregrado/seccion.php?sec_id=95Programa de Adquisición deCompetencias UniversitariasInscripciones para elPAC 2008-1Ante la gran acogida de la primera edición del Programade Adquisición de Competencias Universitarias(PAC), que se inició el pasado 10 de setiembre con laparticipación de más de 150 jóvenes, la UniversidadESAN convoca a todos los interesados a inscribirsehasta el 14 de diciembre al PAC 2008-1, que sellevará a cabo del 14 de enero al 21 de febrero delpróximo año. Este programa ha sido diseñado parabrindar a los futuros estudiantes de nuestra universidadlas competencias necesarias para afrontar lasexigencias académicas y metodológicas que sonpropias del ámbito universitario.Admisión regular 2008-1Las inscripciones para esta modalidad de ingresoestarán igualmente abiertas hasta el 21 de febrero.TODOS LOS PROCESOSde admisión de la UniversidadESAN tienen comofi n captar a los mejoresestudiantes, reconociendo aaquellos que durante su <strong>etapa</strong>escolar han demostrado contarcon las habilidades necesariaspara desenvolverse con éxito enla vida <strong>universitaria</strong>.La excelencia académica es elrasgo distintivo que caracterizanuestra institución y es tambiénel motor que impulsa a nuestrosalumnos a crecer tanto enel ámbito profesional como enel personal. Hoy, gracias a lasmodalidades de ingreso ya contamoscon los primeros admitidosa las carreras <strong>universitaria</strong>s.PACA través del Programa de Adquisiciónde Competencias Universitarias(PAC) y luego decumplir con todos los requisitosnecesarios 50 alumnos ingresaronde forma directa, destacandolos dos primeros lugares quelograron un puntaje casi perfectoen su promedio fi nal, de 19.83 y19.00. Cabe resaltar que el 75%de aquellos participantes del PACque no lograron <strong>una</strong> vacantedirecta ingresaron por el examende Admisión Regular; hecho queconfi rma la excelente preparaciónque reciben los estudiantes deeste programa.Reconocimiento al RendimientoEscolarEl 23 de setiembre, el 14 de octubrey el 18 de noviembre pasadosse llevaron a cabo los primerosexámenes de la modalidad deReconocimiento al RendimientoEscolar (RRE). En cada <strong>una</strong> de estasfechas participaron más de 200jóvenes, entre escolares del últimoaño y egresados de secundaria del2006, todos poseedores de losmás altos promedios de estudio.De estos tres grupos lograroningresar 230 destacados postulantes.El requisito principal para postularpor esta modalidad eshaber obtenido un promediode notas igual o superior a 14desde el tercero hasta el quintoaño de secundaria.Admisión RegularFinalmente a través del primerexamen de Admisión Regularque se llevó a cabo el domingo18 de noviembre, 120 jóveneslograron <strong>una</strong> vacante para<strong>una</strong> de las cinco carreras.Los postulantes tuvieron queaprobar <strong>una</strong> exigente evaluaciónescrita que mide el nivelde conocimientos generales,habilidades de comunicación yrazonamiento matemático.


setiembre-noviembre 200710 Inf rmesanhttp://www.esan.edu.pe/paginas/maestrias/mba/magister.asp?pagina=magisterpresentacion.htmTesis destacadaExportación de pulpa de paltaUNO DE LOS DEPARTA-MENTOS que producelas mejores paltas delPerú es Moquegua. Consu variedad Fuerte ha sabido ganarsefama entre los comensales másexigentes de nuestro país. Su texturacremosa, su sabor y su abundanciala convierten en un productocalifi cado para deleitar igualmentelos paladares extranjeros. Ante estaoportunidad, un grupo de alumnosdel MBA de Toquepala, formadopor Juan José Benavides, FreddyChalco, Misael Maldonado y MarcosValer, decidieron hacer, comotesis de grado, <strong>una</strong> investigaciónque determinara la viabilidad de laproducción de pulpa envasada depalta de variedad Fuerte del Valle deMoquegua para su exportación almercado estadounidense. Para ello,tomaron en cuenta las potencialidadesy las limitaciones del clusteragrícola (cadena productiva) que sedesarrolla en esa zona.Marcos Valer realizando encuestasa compradores en Miami.“Investigaciones de mercado demuestranque Estados Unidos esuno de los mayores productoresmundiales de palta, pero su producciónno es sufi ciente para cubrirel mercado interno, por ello es elprincipal importador de palta delmundo. Ha pasado de importar19 mil toneladas en 1995 a 155mil toneladas en el 2004, siendoMéxico su principal abastecedor.Esto sumado a la calidad de lapalta moqueguana signifi ca paranosotros <strong>una</strong> oportunidad”, señalaJuan José Benavides.El grupo realizó visitas y entrevistasde campo a los agricultores de paltay a funcionarios del gobierno regionalde Moquegua. De acuerdo conla información obtenida, se logródeterminar que el área cosechadaen el Perú se ha ido incrementandoal punto de casi duplicarse en losúltimos diez años, especialmentepor efecto de las exportacionesdel fruto.“La producción de palta en Moqueguallega a 1800 toneladas porcampaña, de las cuales solamentese exporta el 19%, gran parte almercado chileno. El resto es comercializadoen el mercado interno.Esto demuestra que sí tenemos <strong>una</strong>oferta disponible para la exportación”,destaca Freddy Chalco.Después de revisar la oferta y la demanda,se defi nió el valor agregadocomo “pulpa de palta envasada”,cuyas características principalesson sabor, frescura y cremosidad. Elproducto sería lanzado al mercadocomo palta congelada en mitades,empacada en bolsas de plástico de5 kilos y dirigido a los restaurantesde comida latina, principalmente.“Con estos datos viajamos a Miami(Estados Unidos) para participaren <strong>una</strong> feria internacional de alimentos,integrando <strong>una</strong> misióntécnico-comercial organizada porConsultandes en coordinación conel Consulado Peruano en Miami, ycon el apoyo de los organizadoresde las ferias: Food and Beveragesy Fispal en Miami. Esta visita nospermitió definir quiénes seríanlos clientes finales del productopropuesto en el presente estudio”,comenta Misael Maldonado.Gracias a esta experiencia se decidióque la estrategia de penetraciónal mercado americano sería, en <strong>una</strong>primera <strong>etapa</strong>, elegir la ciudad deMiami, puesto que es el principalpuerto de entrada de productos latinosa Estados Unidos. Este ingresose aseguró luego de los contactosestablecidos con los principalesimportadores y distribuidores dealimentos latinos.dad técnica entre la instalación de<strong>una</strong> planta propia o la tercerizaciónde la producción. El resultado fue laconveniencia de producir a travésde terceros.“El análisis de fl ujo de caja descontadoindica que el proyectoes económico y fi nancieramenterentable. Ahora estamos reuniendoel dinero necesario para llevarlo acabo, planeamos fi nanciar el 50%de esta inversión con préstamosbancarios y el resto a través de losaportes de los accionistas”, noscuenta Marcos Valer.Por todo ello, estamos segurosde que el plan de creación de <strong>una</strong>empresa para a la exportaciónde pulpa de palta envasada almercado de Miami es un proyectoviable que no solo impulsará aunmás los cultivos de este fruto, sinoque también servirá como ejemplode las muchas oportunidades quenos brinda el Perú para el comerciointernacional.Respecto a la producción, se realizóun análisis comparativo de factibili-Juan José Benavides clasificandoel producto por peso y medidas.


MBAhttp://www.esan.edu.pe/paginas/maestrias/mba/magister.asp?pagina=magisterpresentacion.htmEmprendimientoHistorias de éxito compartidas con nuestros alumnosParticipantes del MBA durantesu visitaConociendo AJEEn solo dos décadas, los Añaños lograronconstruir <strong>una</strong> de las compañías másimportantes del país y, por qué no decirlo,de Latinoamérica. A punta de esfuerzo,esta familia consiguió lo que muchossueñan: crear <strong>una</strong> empresa multinacionalemprendedora, creativa y con productosde calidad. Los estudiantes del MBAconocieron las instalaciones del ahorallamado AJEGroup en Lima. Desde allíse dirigen las 17 plantas ubicadas enEcuador, Costa Rica, México, Tailandia,Guatemala, Venezuela y Perú, que dantrabajo a más de 8 500 empleados. Lalección es simple: calidad internacionala precio justo. Como recalca Ángel Añaños:“Los peruanos tenemos la mismacapacidad que los norteamericanos o loseuropeos para emprender retos, iniciarempresas y alcanzar el bienestar”.Participantes del MBA listos paradegustar los tamales norteños.EmprendimientototalConsuelo Alvarado Gómez es <strong>una</strong>buena obstetriz, pero sobre todo<strong>una</strong> excelente empresaria. Mientrastrabajaba en un hospital decidiódarle un giro a su vida ofreciendotamales norteños. Poco a poco susproductos fueron ganando fama,hasta que hoy, a sus 42 años, seha convertido en la proveedoraprincipal de importantes cadenasde supermercados de Lima; vende18 mil tamales a la semana y yapiensa en incursionar en el mercadochileno. Consuelo también vino aESAN a contar su historia y dejóimpresionados a los participantesdel MBA.setiembre-noviembre 2007Inf rmesan11ExportandosoftwarePor los graves problemas que ocasionanen nuestro país la piratería yel poco respeto a los derechos deautor, para muchos de nosotrossería impensable establecer <strong>una</strong>empresa dedicada a la venta desoftware. Pues bien, Rolando Liendo,graduado del MBA de ESAN, sílo hizo. Su empresa Lolimsa no sólovende software en el Perú, sino queel 70% de sus ingresos provienede compradores extranjeros. Susprogramas de gestión hospitalariase venden a hospitales, clínicasy farmacias de diez países. “Sonsoftware que controlan todo lo quehace un hospital: la historia clínica,la farmacia y el laboratorio, la ideaes que ayude a llevar el negociosin complicaciones”, recalcó Liendo.Este importante testimonio deemprendimiento, gestión y éxito fuepresentado a los participantes delMBA, a quienes Rolando alentó ano darse por vencidos y a emprendersus propios negocios.Conferenciasta Rolando Liendocon sus colegas del MBA.


setiembre-noviembre 200712 Inf rmesanhttp://www.esan.edu.pe/maestrias/marketing/Maestría de MarketingComienza <strong>una</strong> <strong>nueva</strong> <strong>etapa</strong>EL JUEVES 4 de octubre, con la presencia del director de lamaestría, José Luis Wakabayashi, y los profesores Lydia Arbaizay Alberto Zapater se inició las clases de la Maestría de Marketing.Los participantes de este MSc tienen un perfi l fuera de lo común:las mujeres superan en número a los hombres, los participantes están enun rango de edad de 25 a 43 años, provienen de universidades particularesy en su gran mayoría trabajan en empresas de servicios. Cabe destacar,que los contenidos de la maestría se articulan en seis ejes temáticoscentrales, estos son:Participantes de la maestría encompañía del director, José LuisWakabayashi, y los profesores LydiaArbaiza y Alberto Zapater.• Análisis del mercado y comportamiento del consumidor.• Tecnología de la información relacionada al marketing.• Desarrollo de competencias gerenciales.• Bases conceptuales y herramientas de análisis empresarial.• Vinculación y experiencias internacionales• Principales técnicas y herramientas del marketing.http://www.esan.edu.pe/INI/index.htmGerencia en Logística y Distribución InternacionalProyecto Perú-MundoEL INSTITUTO de NegociosInternacionales ha elaboradoel proyecto educativoPerú-Mundo, el cual tienecomo meta acercar al empresariadoperuano a los mercados extranjeros.El punto de partida de estaimportante iniciativa fue la puesta enmarcha del curso “Gerencia en Logísticay Distribución Internacional”,que se llevó a cabo del 9 de julio al17 de agosto en las ciudades deLima y Miami.Los participantes pudieron observarin situ el funcionamiento de losagentes participantes en la logísticainternacional del terminal marítimoy aeropuerto de Miami, ciudad quese ha convertido en uno de losprincipales hubs de entrada a losEstados Unidos.En Estados Unidos dictaron las claseslos profesores Raúl F. Álvarez yNelly García, mientras en la UniversidadESAN la responsabilidad fue delprofesor Carlos Figueredo Robles.Entre los cursos dictados podemosdestacar: “Selección de mercadosinternacionales y estrategias deentrada”, “Manejo de carga internacional”,“Operadores de comerciointernacional”, “Distribución enEstados Unidos” y “Zonas francasy sistemas diferenciados”.www.popularsafi .comMercado de valores y riesgos de inversiónForo FinancieroOrganizado por la Universidad ESAN y la sociedad administradorade fondos de inversión Popular S.A., el jueves 6 de setiembre sellevó a cabo el foro “Mercado de valores y Riesgos de Inversión enel Perú”. Aldo Fuertes Anaya desarrolló el tema: “Problemas estructuralesen el mercado de valores: formación de precios, fl ujo de informacióny concentración de propiedad”, y Gustavo Inouye Arévalo expuso: “La tasalibre de riesgo y prima por riesgo de mercado en valorizaciones de empresasperuanas: resultados del estudio”. Ambos son especialistas de Popular S.A.Alumnos del programa en clases conla profesora Nelly García.El foro despertó gran interés entre losespecialistas del ramo.César Fuentesdando la bienvenida al evento.Por parte de ESAN, los profesores César Fuentes, René Cornejo y SergioBravo complementaron las exposiciones con acertados comentarios sobrela situación bursátil y económica del país. También participó en el panel decomentaristas Luis Felipe Arizmendi, PhD de la Universidad de Lima, y SamuelMoungrut, MS de la Universidad del Pacífi co.


Viernes 12 de octubre.Hotel Los Delfines.2 do enQentroEl hoy y el mañana del marketing en el Perú.Descifrando la Pirámidesetiembre-noviembre 2007Inf rmesan13Tendencias enConsumo MasivoTendenciasen ServiciosJosé Luis Wakabayashi, GuillermoOlivito y Solon King.www.ccrlatam.comTendencias de consumo masivo y serviciosSegundo enQentro de MarketingLOS MERCADOS estáncambiando a un ritmovertiginoso en los últimosdiez años. Los consumidoreshan evolucionado, ahora están másinformados y son más exigentes, lo queobliga a la oferta a poner en práctica<strong>una</strong> serie de estrategias para estar ala altura de la <strong>nueva</strong> demanda. Frentea este reto, importantes empresas delmedio, la Universidad ESAN y CCRvieron conveniente ampliar, al sectorservicios, los alcances del I Encuentrode Marketing de Consumo Masivo,realizado el año pasado. Así se inició eltrabajo para defi nir, diseñar y ejecutarinvestigaciones orientadas a entenderel contexto actual del mercado ypredecir hacia dónde se dirige.Se tomó como punto de partidalas necesidades planteadas por losgerentes generales y de marketingde Alicorp, Backus SabMiller, KraftFoods, Supermercados Peruanos,Rimac, Scotiabank y Telmex, sin cuyaparticipación este estudio no tendría larelevancia esperada.Los resultados se presentaron en el IIEncuentro de Marketing de ConsumoMasivo –que dicho sea de paso tuvogran acogida en los medios de prensa,como El Comercio y Gestión–. Entre lasconclusiones más saltantes, podemosmencionar las <strong>nueva</strong>s oportunidadesde negocios identifi cadas en el rubrode servicios en los sectores desalud, telefonía movíl, seguros y retailgracias al crecimiento de los nivelessocioeconómicos A, B y C.; del mismomodo, se destacó la importancia queha adquirido este último año el trademarketing (mercadeo para el canal dedistribución) para lograr <strong>una</strong> constanterotación de los productos en el puntofi nal de venta.En cuanto al consumo masivo debienes, se señaló que la expansiónde venta de diversos productos alos mercados C, D y provincias sigueen apogeo, convirtiéndose estos, ensegmentos muy atractivos para lasempresas. Finalmente, se explicóque si bien los canales tradicionalescontinuarán teniendo importanciaen los segmentos C y D, los canalesmodernos disfrutarán de <strong>una</strong> mayorpresencia gracias a la apertura denuevos locales y la aparición denuevos formatos.Tuvieron a su cargo la presentación delestudio el vicerrector de Investigación,Peter Yamakawa; Solon King,gerente general de CCR Perú; losprofesores César Fuentes, José LuisWakabayashi y Luis Felipe Calderón;y los gerentes de CCR, Alfredo Flores,Milagros Freitas y Gastón Laurie.Como ponencia central, el CEO deCCR Argentina y presidente de laAsociación Argentina de Marketing,Guillermo Olivito, habló sobre lastendencias latinoamericanas delmarketing y las expectativas devida de un nuevo consumidor, másresponsable y que busca la totalsatisfacción de sus expectativas.En representación del ComitéConsultivo Empresarial hicieron usode la palabra Adelberto Muller, deSupermecados Peruanos; CristinaQuiñónez, de Kraft Foods; RaúlOchoa, de BackusSABMiller; CésarBenavides, de Rímac; GuillermoValdetaro, de Scotiabank; y RaúlJiménez de Telmex.Rochelle Almanzor-McArthury Jorge Talavera.Lhttp://www.paciber.org/Entrevista a Rochelle C. Almanzor-McArthur“Tenemos mucho que aprenderunos de otros”A DIRECTORA del Pacifi c Asian Consortium for International Business Education and Research(PACIBER) visitó ESAN para coordinar con el rector la futura inclusión de nuestra Universidaden esta prestigiosa organización. Aprovechando su presencia, Informesan conversó con ellasobre los objetivos de su institución y la cada vez más importante relación comercial queexiste entre los países del Asia-Pacífi co.¿Por qué PACIBER quiere contar con miembros latinoamericanos?Queremos tener miembros latinoamericanos porque nos parecen importantes lasdiversas perspectivas del mundo empresarial. Además, las diferencias por sí mismasnos enriquecen a todos, y si nos fi jamos con detenimiento, la organización tieneque darle validez a su nombre e incluir a la mayor cantidad de escuelas que esténfuncionando en países de la cuenca del Pacífi co.¿Específi camente, por qué desean incluir a ESAN en su organización?Porque ESAN es considerada <strong>una</strong> de las mejores escuelas de negocios de Latinoamérica.Su currículo, sus programas, sus facilidades y su plana docente es del mismonivel que el de las mejores escuelas de negocios del mundo. Por todas estas razoneses importante para PACIBER contar con ustedes.PACIBER fue creado en 1988 como consorcio de 27 universidades líderes en la región AsiaPacífi co con el objetivo de la cooperación académica para la promoción de la educación enlos negocios internacionales, la investigación y el intercambio académico entre facultadesy estudiantes de negocios internacionales.


setiembre-noviembre 200714 Inf rmesanhttp://www.esan.edu.pe/paginas/paex/paex.asp?pagina=exalumnosprograma.htmPrograma de Actualización para Ex AlumnosCapitales, mercados y medio ambiento: sinergia rentableFernando Gil y ex alumnos en plena dinámica grupal.ANTE UNA GRAN concurrenciade ex alumnos elmiércoles 24 de octubre sepresentaron dos conferencias quedesarrollaron temas de gran interéspara todos aquellos que buscan<strong>nueva</strong>s formas de lograr <strong>una</strong> altarentabilidad de sus capitales y a lavez promover el cuidado del medioambiente.Juan José Rossel, graduado delMBA, experto en Banca Comercialy de Inversión, tanto en nuestropaís como en los Estados Unidos,ofreció la charla: “El mercado decapitales en el Perú”. Durante laexposición se habló en detallesobre las razones del importantedesarrollo del antes incipiente mercadode capitales local. Por otrolado, Paloma Sarria, especialistaque ha trabajado por varios añosimplementando diversos proyectosde efi ciencia energética en azucarerasy en el sector hidroeléctricodio la conferencia titulada “Bonosde carbón”. En ella se discutiósobre los mercados de reducciónde emisiones de gases de efectoinvernadero, el estado del mercadode bonos de carbono así como losprocesos para que califi que un proyectopara bonos de carbono: procedimientospara aprobación por laNaciones Unidas, requerimientos yterminología básica.Del mismo modo, el pasadomiércoles 7 de noviembre el PAEXofreció la conferencia: “Últimas tendenciasdel mercado de consumoen el Perú” a cargo del director dela Maestría de Marketing, José LuisWakabayashi y del gerente generalde CCR, Solon King, quienescomplementaron y analizaron lainformación que ofrecieron en elSegundo enQentro de Marketing,desarrollado semanas antes.Finalmente para cerrar con brochede oro el ciclo de conferencias delPrograma de Actualización para ExAlumnos 2007, el profesor FernandoGil ofreció el 21 de noviembre eltaller: “Técnica para el desarrollo deequipos directivos aprendientes”, elcual tuvo como objetivo incentivara los ex alumnos a llevar <strong>una</strong> mejorrelación entre su desempeño personaly profesional. Interesantesdinámicas grupales y un momentopara la refl exión, permitió al grupohacer <strong>una</strong> refl exión profunda sobreel sentido de sus acciones y engeneral de sus vidas.http://www.esan.edu/paginas/publicaciones/publicaciones.asp?paginas.libros.htmSegundas edicionesCON UN PRÓLOGO “sabroso”del reconocido comunicadorGuillermo Giacosa, salió lasegunda edición de ESAN del libroDespués de todo, sólo somos sereshumanos, del profesor Luis FelipeCalderón, que viene con un sustancialañadido de catorce nuevos artículosescritos con el mismo desenfadode siempre. Esta edición era muyesperada porque pone el famosolibro a disposición del gran público;las anteriores ediciones tuvieron <strong>una</strong>distribución restringida. Después deléxito de ventas del segundo libro delprofesor Calderón: Todos somoshumanos... pero unos somos máshumanos que otros, que cuenta yacon tres reimpresiones, es seguro queeste libro se agotará muy pronto. Lerecomendamos que compre prontosu ejemplar.Otro libro que ve <strong>una</strong> segundaedición (corregida) es Organigramasy manuales organizacionales:fundamentos para su elaboración,del profesor Enrique Louffat, cuyaprimera edición se agotó antes delaño. La acogida que este libro harecibido en los círculos académicoy empresarial se explica porel renovado interés que el diseñoorganizacional ha despertado ennuestro medio y por los criteriostécnicos y metodológicos queofrece el autor para la elaboraciónde estos instrumentos. Los otrosdos libros de este autor tambiénhan tenido gran demanda: Estructuraorganizacional en red y susnegociaciones en el contexto dealianzas estratégicas y Administraciónde carreras: propuestasindividual y corporativa


setiembre-noviembre 2007Inf rmesan15Profesores publican en el exteriorlcalderon@esan.edu.pelarbaiza@esan.edu.peoregalado@esan.edu.peLuis Felipe CalderónEl profesor Luis Felipe Calderón ha sido incluido en <strong>una</strong> compilación sobregerencia del conocimiento publicada este año en Inglaterra (Cheltenhaum:Edward Elgar). El libro se titula Knowledge management in developing economics:a cross-cultural and institutional approach y ha sido coeditado por KateHutchings, profesor de Monash University, y Kavoos Mohannak, catedráticode Queensland University of Technology; ambas universidades australianas.Luis Felipe Calderón es autor del capítulo 10: “Latin American cultural valuesand their impact on knowledge management”, en el cual advierte sobre losefectos indeseables que puede causar en la empresa la aplicación de teoríasdel mundo desarrollado cuando no se considera la complejidad cultural delpaís receptor.Lydia ArbaizaLa profesora Lydia Arbaiza, especialista en Teoría Organizacional, participó en ellibro La gestión de recursos humanos, compilado por Simon Dolan, prestigiosocatedrático y director de Investigaciones del Instituto de Estudios Laborales dela Universitat Ramon Llull y otros tres especialistas. En el capítulo 15 de estatercera edición, editada con el sello de MCGraw Hill, la profesora Arbaiza juntocon Mary F. Sully de Luque y Racheli Gabel desarrollan la sección Perú.Asimismo, el trabajo de la profesora Arbaiza “Diagnosing the potential of liveculture in Peru: Strategies for tourism attractiveness” fue publicado en los proceedingsde la conferencia anual ATLAS 2007, realizada en Portugal con el título“Destinations revisited. Perspectives on developing and managing tourist”.Otto RegaladoCon el título Tourisme & Frontieres y el sello de la Université de PersignanVia Domitia, de Francia, Jean-Louis Carcomo ha publicado <strong>una</strong> importanteobra recopilatoria en la que incluye el trabajo “Desarrollo de un método deevaluación de la calidad de servicio telefónico de los tours operadores”,capítulo escrito por el profesor del área de Marketing Otto Regalado.http://www.esan.edu.pe/paginas/publicaciones/publicaciones.asp?pagina=libros.htmNuevo númerode Cuadernos deDifusiónEn su número 22, que acaba deaparecer, Cuadernos de Difusiónentrega <strong>una</strong> amplia gama temáticasobre la gestión privada y pública.Hay artículos teóricos, marcos conceptuales,metodologías alternativasy propuestas de política. Entre la diversidad,se advierte la preocupaciónpor al papel del Estado, la necesidadde <strong>una</strong> descentralización efectiva,el fomento a la pequeña empresa,la valorización de las inversiones, ylas operaciones mineras. Además,ad portas de la fi rma del tratado delibre comercio con Estados Unidos,se incluyen dos planes de negociosde exportación hacia este mercado(pisco y empanizados de calamargigante), en ambos casos se trata detesis de maestrías de nuestros alumnossometidas a un riguroso procesode síntesis y que expresan la potencialidaddel vínculo entre la enseñanzay la práctica empresarial.www. cladea.org/centros-de-información/asamblea/IV-reunión-agrupación/IV reunión de directoresde centros de informaciónBibliotecólogos de Cladea reunidos durante el encuentro organizado porla Universidad Icesi.Del 6 al 8 de noviembre se realizó en la Universidad Icesi de Colombia la IVreunión de Directores de Centros de Información de Cladea. El evento fueinaugurado por el doctor Héctor Ochoa, quien resaltó la importancia de lacorrecta gestión de los centros de información en las instituciones académicas.El objetivo de este encuentro fue integrar a las instituciones colombianas a laagrupación y llevar a cabo <strong>una</strong> serie de charlas de capacitación a cargo dedestacados profesores de la Universidad Icesi. Asistieron representantes de:Argentina, Brasil, Colombia, Perú, Puerto Rico y Venezuela. Cabe destacar, laelección de Cecilia Alegre, jefa de ESANA/Cendoc Biblioteca y Centro de Informacióncomo coordinadora general de este importante grupo de trabajo.


Inf rmesanagenda noviembre 2007/enero 2008Para mayor información acerca de nuestros programas, llámenos al 317-7226 o visítenos en www.esan.edu.pePADE MarketingPADE TIIII CivisPAE ProyectosInicio: 6 de noviembreInicio: 13 de noviembreInicio: 16 de noviembreInicio: 20 de noviembreMBAInicio TP: 4 de eneroPEEInicio: 21 de eneroConferencia informativa: 10 de enero,Swissotel, 7:15 pm.MSc en Organización y Direcciónde PersonasConferencia informativa: 24 de enero,Swissotel, 7:15 pm.MSc en Supply ChainManagemetInicio: 28 de eneroFE DE ERRATASPor un error involuntario, en la página 5 del númerode julio-agosto 2007 del Informesan no se colocócorrectamente la leyenda de la foto del artículo Tesisdestacada, se debió poner: “Sergio Gómez y GabrielaVacas, dos de los autores de la tesis en trabajo decampo”.Comité editorial: Ana María de Pareja y Rosa de Pérez-Costa.Edición: Ada Ampuero C. • Textos: Raúl Donayre.Fotos: Manuel Figari, Raúl Donayre, Justo Olivera y Viviana Salas.Diseño y diagramación: Manuel Figari • Impresión: HeralMol Industria Gráfi ca.Informesan es <strong>una</strong> publicación de la Universidad ESAN.Alonso de Molina 1652, Surco. Casilla Postal 1846, Lima 100, Perú.www.esan.edu.pe/informesan.htm • e-mail: informesan@esan.edu.peTelfs.: (51-1) 317-7200 Fax: (51-1) 345-1328. Depósito Legal: 983631.Queda autorizada su reproducción total o parcial siempre que se mencione la fuente.Ad Infi nitumJuan Carlos Torres del Águila presentó del 25 de setiembre al 25 de octubresus pinturas en los pasillos de ESAN/Cendoc. Fueron veinte obrasde formatos y estilos tan diferentes que parecían trabajos de variosautores. En sus obras, el versátil Torres del Águila se inspira en el sufrimiento,la pasión y, sobre todo, la imagen de la mujer. Cabe destacarque la exposición despertó el interés de varios medios de comunicación.

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