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1. Significado y objeto del marketing 2. El consumidor 3 ... - Biblioteca

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En toda organización empresaria es necesario que se disponga de una política de nuevosproductos por la cual se puede hacer que esa curva R, si la asimilamos al ciclo de vida de laempresa, se mantenga siempre en crecimiento.Al iniciar esta política, debe quedar perfectamente definido que los productos que la empresalance al mercado van a significar un verdadero avance para la sociedad en su conjunto, que no van aperjudicar el ecosistema y que fundamentalmente le significará un bienestar. Todos y cada uno deestos elementos deben propender a beneficiar a la compañía, pero sin perjudicar a la sociedad. Unavez que ha sido definida la política de nuevos productos, se debe implementar el sistema paracomenzar la evaluación de ideas.FuentesEste proceso comienza por encontrar la fuente de recolección de ideas. En primera instanciadentro mismo de la empresa. La creatividad <strong>del</strong> responsable <strong>del</strong> planeamiento de nuevos productostiene mucho que ver en esto. Las fuentes internas son aquellos que integran el personal de laempresa, como los técnicos y la fuerza de venta. Mientras que las fuentes externas son lacompetencia, los proveedores, los clientes, las exposiciones, las revistas, el público en general através de investigaciones de productos y los avances tecnológicos.Se debe estar continuamente atento a lo que sucede en el mercado, de modo de aprovechar almáximo las oportunidades de desarrollar una idea de un nuevo productoLos ciclos de vida de un producto son cada vez más cortos, lo cual crea una verdaderanecesidad de implementar programas para el desarrollo de nuevos productos.Sin embargo, sobre un total de sesenta ideas presentadas, sólo una se transforma en un nuevoproducto con éxito. Además, otros análisis nos dicen que por cada cien productos que son lanzadosal mercado anualmente, solamente uno de ellos llega a cumplir un año de vida; el resto se queda enel camino.Desarrollo<strong>El</strong> proceso total <strong>del</strong> planeamiento consta de cinco fases primordiales:• La idea: una vez que se tamizaron y que se llega a la conclusión de que el productopropuesto es compatible con los objetivos y políticas de la empresa, se pasa a la segundaetapa.• <strong>El</strong> estudio económico-financiero: se analizan los costos y el beneficio, este último a cortoy largo plazo, implementando mo<strong>del</strong>os de simulación, en los cuales se hacen intervenirdistintas alternativas frente a la posible variación de los factores de producción.• <strong>El</strong> desarrollo técnico <strong>del</strong> producto: se desarrolla el producto técnicamente, tanto en losplanos como en maquetas o prototipos.• Las investigaciones: el departamento de <strong>marketing</strong> deberá investigar todas las variablescon incidencia directa sobre el producto o servicio. Se deberán estimar las ventas <strong>del</strong>producto y trazar el punto de equilibrio de modo tal que cuando llegue el momento crucialde la toma de decisión, se pueda demostrar con valores concretos que lo decidido es locorrecto, de acuerdo con los datos de que se dispone.• La toma de decisión: en ese momento se da una fecha tentativa de lanzamiento, ya quese deberá hacer una serie importante de inversiones que financieramente tienen un costo,dadas las tasas de interés que hay que pagar por el dinero que necesariamente se va ainmovilizar hasta el lanzamiento <strong>del</strong> producto al mercado.Mercado de pruebaCuando ya se ha iniciado la elaboración <strong>del</strong> producto, éste no se hace a gran escala, sino aescala reducida, con el <strong>objeto</strong> de chequear todos aquellos elementos que en los momentos previosse dieran por válidos. Por lo que se realiza un mercado de prueba, representativo <strong>del</strong> universo total,de manera que cualquiera de las conclusiones a que se llegue pueda ser proyectada sobre el total <strong>del</strong>a población. Sirve para poder mejorar el conocimiento <strong>del</strong> potencial de ventas de un producto ya queuna cosa es la teoría elaborada en el escritorio, y otra, la realidad operada en el terreno.Por otro lado, se pueden poner en juego diferentes planes alternativos de <strong>marketing</strong>, sin queello afecte el plan final de la empresa, observando el resultado y decidiendo por el plan que mejoresrendimientos haya dado.PDF Creator - PDF4Free v<strong>2.</strong>0http://www.pdf4free.com10

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