formación objetiva sobre <strong>de</strong>terminado producto; la <strong>publicidad</strong> como herrami<strong>en</strong>ta que ori<strong>en</strong>ta la elección <strong>de</strong>los consumidores al escoger <strong>de</strong>terminado servicio o producto; la <strong>publicidad</strong> como herrami<strong>en</strong>ta que obliga alos consumidores a escoger <strong>de</strong>terminado producto; y la <strong>publicidad</strong> como medio sin utilidad visible.La información recogida <strong>en</strong> ambos procedimi<strong>en</strong>tos fue comparada <strong>en</strong> función <strong>de</strong>l género y carrera <strong>de</strong> la muestra.Se obtuvo alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> veinte categorías que agrupan el total <strong>de</strong> comerciales recordados por los estudiantes.Estas categorías compr<strong>en</strong><strong>de</strong>n, por ejemplo: «Bancos», «Transporte», «Programas <strong>de</strong> televisión», «Gas», «Ropa<strong>de</strong>portiva», «Telefonía», <strong>en</strong>tre otros. En la comparación por género, las mujeres reportaron recordar, <strong>en</strong>mayor medida que los hombres, propaganda sobre productos pert<strong>en</strong>eci<strong>en</strong>tes a las categorías «Bebidas analcohólicas»(gaseosas, jugos, té, café, agua mineral, etc.) y «Aseo personal» (jabón, champú, <strong>de</strong>sodorante, etc.).Los hombres pres<strong>en</strong>taron un mayor recuerdo <strong>de</strong> comerciales sobre «Bebidas alcohólicas» (cervezas, vinos, licores,etc.), «Comestibles» (comidas preparadas, legumbres, pastas, chocolates, etc.) y «Bancos» (servicios bancariostales como créditos <strong>de</strong> <strong>consumo</strong>, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> las <strong>en</strong>tida<strong>de</strong>s bancarias propiam<strong>en</strong>te dichas). En la categoría«Ti<strong>en</strong>das» (multiti<strong>en</strong>das) y «Fármacos» (analgésicos, antibióticos, etc.), no se observaron difer<strong>en</strong>cias <strong>en</strong>tre ambosgrupos.En la comparación por carrera, las bebidas analcohólicas fueron recordadas <strong>en</strong> mayor medida por los estudiantes<strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> L<strong>en</strong>guaje (33%), mi<strong>en</strong>tras que <strong>en</strong>tre Pedagogía <strong>en</strong> Historia y Matemáticas se observaronfrecu<strong>en</strong>cias similares (24%). Los productos <strong>de</strong> la categoría «Comestibles» son recordados con mayor frecu<strong>en</strong>ciapor los estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Historia (16,1%), le sigu<strong>en</strong> los <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Matemáticas(11%) y finalm<strong>en</strong>te los <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> L<strong>en</strong>guaje (8,5%). Los comerciales <strong>de</strong> bebidas alcohólicas son recordados<strong>en</strong> mayor medida por estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Matemáticas (15,8%), mi<strong>en</strong>tras que los estudiantes <strong>de</strong>Pedagogía <strong>en</strong> Historia y L<strong>en</strong>guaje pres<strong>en</strong>taron frecu<strong>en</strong>cias similares (12%). Finalm<strong>en</strong>te, la propaganda <strong>de</strong> servicios<strong>de</strong> telefonía <strong>en</strong> Internet es recordada <strong>en</strong> primer lugar por estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> L<strong>en</strong>guaje (8,5%),luego por estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Historia (7,4%) y, <strong>en</strong> tercer lugar, por los estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong>Matemáticas (1,4%). Estos resultados se ilustran <strong>en</strong> la figura 2.Figura 2. Tipo <strong>de</strong> <strong>publicidad</strong> recordada por carrera.Al analizar las respuestas obt<strong>en</strong>idas acerca <strong>de</strong> cuál es la función <strong>de</strong> la <strong>publicidad</strong> según los estudiantes <strong>de</strong> pedagogía,se observó la percepción <strong>de</strong> la <strong>publicidad</strong> cuyo objetivo es la <strong>de</strong> persuadir u obligar a los consumidoressobre qué producto <strong>de</strong>b<strong>en</strong> escoger. Los estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Historia, seguidos por los <strong>de</strong> L<strong>en</strong>guaje,fueron los que más se inclinaron por esta alternativa. La alternativa que plantea que la <strong>publicidad</strong> es una fu<strong>en</strong>te<strong>de</strong> información objetiva, alcanzó el segundo lugar, sobre la función ori<strong>en</strong>tativa, y son los estudiantes <strong>de</strong>Pedagogía <strong>en</strong> Matemáticas qui<strong>en</strong>es más se inclinan por esta opción. Estos resultados aparec<strong>en</strong> como especialm<strong>en</strong>tepreocupantes, como se discutirá <strong>en</strong> las conclusiones.© COMUNICAR 1134-3478; e-ISSN: 1988-3293; Edición Preprint DOI: 10.3916/C38-2011-03-10
Figura 3. Función <strong>de</strong> la <strong>publicidad</strong> por carrera.Es interesante <strong>de</strong>stacar que se halló que la <strong>publicidad</strong> más recordada correspondía a aquellos cont<strong>en</strong>idos queestaban ori<strong>en</strong>tados a elem<strong>en</strong>tos periféricos <strong>de</strong>l m<strong>en</strong>saje –tales como jingles, nombres, colores, animales, personajes–sobre elem<strong>en</strong>tos c<strong>en</strong>trales; es <strong>de</strong>cir, información más directa acerca <strong>de</strong>l producto o servicio. No obstante,<strong>en</strong> muchos casos, estos elem<strong>en</strong>tos periféricos se asociaban erróneam<strong>en</strong>te a marcas similares. Este inesperadohallazgo parece <strong>de</strong>mostrar que la <strong>publicidad</strong> nacional está fallando <strong>en</strong> uno <strong>de</strong> sus objetivos fundam<strong>en</strong>tales: asaber, lograr persuadir y fi<strong>de</strong>lizar a la audi<strong>en</strong>cia juv<strong>en</strong>il.4. DiscusiónEn términos g<strong>en</strong>erales, po<strong>de</strong>mos <strong>de</strong>cir que «la escuela ha mant<strong>en</strong>ido una postura polarizada <strong>en</strong> sus interesesparticulares, <strong>de</strong>jando <strong>en</strong>trar a los <strong>medios</strong>, pero sin escucharlos, sin analizarlos, sin <strong>de</strong>stripar el <strong>en</strong>granaje semióticoy com<strong>uni</strong>cativo que se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra <strong>en</strong> su interior» (González & Muñoz, 2002: 209), <strong>de</strong> modo tal que podamoseducar a los sujetos más sometidos a su influ<strong>en</strong>cia a que puedan usarlos a su favor. Algunos autores vanmás allá, <strong>de</strong>clarando que es «altam<strong>en</strong>te irresponsable» (Kellner & Share, 2007: 4) ignorar estas formas <strong>de</strong> socializacióny <strong>de</strong> educación informal <strong>en</strong> el currículo <strong>de</strong> la educación formal (Zarandona & al., 2008).Los resultados obt<strong>en</strong>idos <strong>en</strong> el estudio pres<strong>en</strong>tado parec<strong>en</strong> confirmar estas aseveraciones y a<strong>de</strong>más indican unperfil difer<strong>en</strong>ciado por carrera. En efecto, es posible inferir que los estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Historia aparec<strong>en</strong>como los consumidores más críticos <strong>de</strong> <strong>medios</strong>, haci<strong>en</strong>do amplio uso <strong>de</strong> las posibilida<strong>de</strong>s informativas,tanto <strong>de</strong> la televisión como <strong>de</strong> Internet. Llama la at<strong>en</strong>ción y preocupa que sea la carrera <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> L<strong>en</strong>guaje,que por <strong>de</strong>finición es la principal <strong>en</strong>cargada <strong>de</strong> educar a los jóv<strong>en</strong>es <strong>en</strong> <strong>medios</strong>, la que aparece comopobrem<strong>en</strong>te preparada y con escasa conci<strong>en</strong>cia crítica para compr<strong>en</strong><strong>de</strong>r y luego mediar <strong>en</strong> el apr<strong>en</strong>dizaje <strong>de</strong>los niños y niñas acerca <strong>de</strong>l funcionami<strong>en</strong>to real <strong>de</strong> la televisión –que es, actualm<strong>en</strong>te, el mass media «básico».Un hallazgo que confirma esta preocupación se vincula a su baja utilización <strong>de</strong> Internet para informarse sobretemas <strong>de</strong> actualidad <strong>en</strong> comparación con la carrera <strong>de</strong> Pedagogía <strong>en</strong> Historia.En términos <strong>de</strong> la compr<strong>en</strong>sión <strong>de</strong> la <strong>publicidad</strong> televisiva, se observa un f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o alarmante: una proporciónnada <strong>de</strong>spreciable <strong>de</strong> estudiantes <strong>de</strong> Pedagogía consi<strong>de</strong>ra que la <strong>publicidad</strong> ti<strong>en</strong>e como objetivo fundam<strong>en</strong>tal<strong>en</strong>tregar información acerca <strong>de</strong> los productos <strong>de</strong> <strong>consumo</strong> disponible. A pesar <strong>de</strong> que la mayoría <strong>de</strong> losestudiantes consi<strong>de</strong>ró a la <strong>publicidad</strong> como una herrami<strong>en</strong>ta <strong>de</strong> persuasión, se vuelve un indicador <strong>de</strong> importanciael hecho <strong>de</strong> que la segunda mayoría <strong>de</strong> los estudiantes <strong>de</strong> la muestra consi<strong>de</strong>re a la <strong>publicidad</strong> como unmedio que aporta información objetiva <strong>de</strong> los productos que promociona, lo que revela una distorsión <strong>de</strong>lnivel real <strong>de</strong> compr<strong>en</strong>sión <strong>de</strong> los verda<strong>de</strong>ros cont<strong>en</strong>idos y <strong>de</strong> la manera <strong>en</strong> que la <strong>publicidad</strong> los <strong>en</strong>trega don<strong>de</strong>es claro que su función principal es la <strong>de</strong> persuadir y <strong>en</strong>tregar los cont<strong>en</strong>idos <strong>de</strong> la manera que impacteefectivam<strong>en</strong>te <strong>en</strong> los consumidores. De hecho, muchos estudiantes <strong>de</strong> pedagogía –especialm<strong>en</strong>te <strong>en</strong> Matemáticas–alcanzan un nivel <strong>de</strong> análisis que, según los estudios internacionales, <strong>de</strong>biera ser superado a partir <strong>de</strong> losocho años <strong>de</strong> edad (Calvert, 2008; Pécora & al., 2007).Este hallazgo pareciera reafirmar la conclusión <strong>de</strong> una postura extremadam<strong>en</strong>te pasiva y acrítica fr<strong>en</strong>te al m<strong>en</strong>sajepublicitario, lo que les hace más susceptibles <strong>de</strong> una influ<strong>en</strong>cia por las vías m<strong>en</strong>os reflexivas <strong>de</strong>l procesa-© COMUNICAR 1134-3478; e-ISSN: 1988-3293; Edición Preprint DOI: 10.3916/C38-2011-03-10