Manual de usuario - Movistar

Solución de problemasCuando enciende el dispositivo o cuando está usándolo,se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:CódigoContraseñaPINPUKPIN2Para resolver el problema, intente lo siguiente:Cuando está activada la función de bloqueo dedispositivo, debe introducir la contraseña quedefinió para el dispositivo.Cuando utiliza el dispositivo por primera vezo cuando se activa la solicitud del PIN, debeintroducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM oUSIM. Para desactivar esta función, utilice el menúBloquear tarjeta SIM.La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,generalmente, como resultado de haber escrito elPIN incorrectamente varias veces. Debe introducirel código PUK suministrado por el proveedor deservicios.Al acceder a un menú que requiere el PIN 2, debeintroducir el PIN 2 suministrado con la tarjeta SIMo USIM. Para obtener detalles, contáctese con suproveedor de servicios.Su dispositivo muestra un error de red o servicio●● Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción sondébiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese haciaotro lugar y vuelva a intentarlo.●● No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.Para obtener más información, póngase en contacto con suproveedor de servicios.Solución de problemas133