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25.................Wi-Fi en el Sector HoteleroLa realidad es:“Las personas en general y en particular los clientes de unhotel, pasan cada vez más tiempo utilizando dispositivosmóviles. Es una tendencia que va en crecimientoimparable, al igual que la necesidad de poder utilizar estosdispositivos de la misma manera que en su vida cotidianacuando llegan como huéspedes a un hotel.“Los hoteles no pueden obviar estas tendencias, las estadísticasarrojan que 94% de los usuarios de hoteles citan al Wi-Fi comola más importante de las comodidades y 38% de ellos comentanque si un hotel no tiene Wi-Fi prefieren ir a otra parte.El servicio Wi-Fi se ha convertido en una decisión estratégicapara los hoteles, de hecho, actualmente el 64% de los hotelesofrecen Wi-Fi gratuito. Sin embargo, todavía quedan muchosestablecimientos que siguen cobrando por este servicio y unagran mayoría aún no cuenta con la infraestructura adecuadapara satisfacer las necesidades de los usuarios.La mayor parte de los establecimientos no saben exactamenteque pasos deben dar para poder conseguir un servicio quemejoren la experiencia, disfrute y sensación de bienestar delos huéspedes............................www.07globalan.com
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