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PROCEDIMIENTO PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS SIFIM DE LA MUNICIPALIDADTabla de Contenido:1 Introducción: ............................................................................................................................... 32 Alcances:...................................................................................................................................... 33 Responsabilidades de la municipalidad: ..................................................................................... 34 Responsabilidades de Upgrade: .................................................................................................. 65 Control del respaldo y restauración: ........................................................................................... 76 Contacto de soporte:................................................................................................................... 7UPGRADE (Chile) S.A. Mesa Central 56 2 670-1200 – Fax 670-1240 - www.upgrade.clAvenida Eliodoro Yáñez 2360 Santiago – Providencia – Chile - Código Postal 751-04512
PROCEDIMIENTO PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS SIFIM DE LA MUNICIPALIDAD1 Introducción:En el marco de la implementación del Proyecto Data Center para la plataforma SIFIM, la Subdereha dispuesto de una serie de equipamiento tecnológico el cual cumple la función de apoyar a lacontinuidad del servicio que presta el servidor SIFIM de cada municipalidad. El equipamientomencionado permite mantener una réplica en línea de la base de datos del servidor y así mismoun monitoreo constante del funcionamiento de este servidor. Todo esto depende de la conexión ainternet que tenga el municipio, a continuación se detallan los requisitos para poder mantener elservicio esperado en correctas condiciones.2 Alcances:El alcance de este documento es definir los factores necesarios que se deben cumplir para que lamunicipalidad pueda darle continuidad operacional a sus procesos que actualmente realiza con elservidor SIFIM que posee.3 Responsabilidades de la municipalidad:El municipio recibió equipamiento proporcionado por la Subdere el cual se compone de lossiguientes ítems:UPS (respaldo energético)Servidor HP Proliant BL380 G6 (Servidor SIFIM)BlueCoat (optimizador de trafico internet)UPGRADE (Chile) S.A. Mesa Central 56 2 670-1200 – Fax 670-1240 - www.upgrade.clAvenida Eliodoro Yáñez 2360 Santiago – Providencia – Chile - Código Postal 751-04513
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