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carta de la salud - Bvs.minsa.gob.pe - Ministerio de Salud

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4.2 Acceso Universa<strong>la</strong> servicios <strong>de</strong> <strong>salud</strong> <strong>de</strong>calidadDes<strong>de</strong> hace varios años, el SeguroIntegral <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> se ha constituidoen una herramienta fundamentalpara cubrir el costo <strong>de</strong> <strong>la</strong> atención<strong>de</strong> <strong>salud</strong> <strong>de</strong> grupos prioritarios <strong>de</strong> <strong>la</strong>pob<strong>la</strong>ción, como son <strong>la</strong>s gestantes yniños <strong>de</strong> <strong>la</strong>s zonas rurales, <strong>de</strong> pobrezay pobreza extrema.Sin embargo, este importante abordajepara <strong>la</strong> reducción <strong>de</strong> <strong>la</strong> barreraeconómica <strong>de</strong> acceso a los servicios<strong>de</strong> <strong>salud</strong> <strong>de</strong>be ser complementadocon otras medidas. Como se <strong>de</strong>spren<strong>de</strong><strong>de</strong> <strong>la</strong> sección anterior, unaimportante necesidad <strong>de</strong> respuestasurge <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ciónpor una mejor calidad <strong>de</strong> atención.Al res<strong>pe</strong>cto, el piloto <strong>de</strong> <strong>la</strong> Carta <strong>de</strong><strong>la</strong> <strong>Salud</strong> en Ayacucho generó unacoordinación y trabajo conjunto <strong>de</strong>lMINSA con el Gobierno Regional y <strong>la</strong>Dirección Regional <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> <strong>de</strong> Ayacucho,para <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong> un“Proyecto <strong>de</strong> Mejora Integral”, queinvolucró a los hospitales <strong>de</strong> Huamanga,Huanta y San Francisco, acargo <strong>de</strong> <strong>la</strong> Dirección Ejecutiva <strong>de</strong>Calidad en <strong>Salud</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> Dirección General<strong>de</strong> <strong>Salud</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong>s Personas 4 , propuestaconstruida participativamentecon los usuarios externos e internos<strong>de</strong>l servicio (usuarios y trabajadores)En el nivel nacional, Dirección Ejecutiva<strong>de</strong> Calidad ha <strong>de</strong>splegado esfuerzospor promover una atención<strong>de</strong> calidad. Entre éstos, <strong>de</strong>stacan <strong>la</strong>implementación <strong>de</strong> <strong>la</strong> Norma Técnica<strong>de</strong> Auditoría <strong>de</strong> <strong>la</strong> Calidad en<strong>Salud</strong>, formu<strong>la</strong>da a partir <strong>de</strong> encuentrosmacrorregionales, en los cualesse logró capacitar a 390 profesionales<strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Salud</strong> en el ámbito nacional.Asimismo, <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong>l Indicador<strong>de</strong> E<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> Proyectos<strong>de</strong> Mejora Continua <strong>de</strong> <strong>la</strong> Calidad en<strong>Salud</strong> como compromiso <strong>de</strong> los 23Gobiernos Regionales (excepto Limay Cal<strong>la</strong>o), que ha promovido 1457proyectos <strong>de</strong> mejora <strong>de</strong> <strong>la</strong> calidad enel 2005 y que ha comprometido <strong>la</strong>e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> 1668 nuevos proyectosen los diferentes establecimientos<strong>de</strong>l país para el año 2006; el Diplomadovirtual gratuito “Organización<strong>de</strong> Servicios y Calidad en <strong>Salud</strong>” dirigidoa funcionarios <strong>de</strong> <strong>gob</strong>iernosregionales, DIRESAs, DISAs y otros<strong>de</strong>l ámbito sectorial con un alcancea 1500 participantes; y <strong>la</strong> implementación<strong>de</strong> los Comités <strong>de</strong> Auditoríasen Hospitales, Institutos, DIRESAs,DISAs, Re<strong>de</strong>s y microrre<strong>de</strong>s para <strong>la</strong>realización <strong>de</strong> auditorías <strong>de</strong> <strong>la</strong> calidad<strong>de</strong> atención. En <strong>la</strong> actualidad, doceregiones han implementado el Programa<strong>de</strong> Calidad <strong>de</strong> los Servicios <strong>de</strong><strong>Salud</strong>.Sin embargo,como se <strong>de</strong>spren<strong>de</strong> <strong>de</strong><strong>la</strong> revisión <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>carta</strong>s a nivel <strong>de</strong> <strong>la</strong>sregiones <strong>de</strong>l país, <strong>la</strong> voz <strong>de</strong> <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>-32 Cruzada Nacional por los Derechos y Responsabilida<strong>de</strong>s en <strong>Salud</strong>

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