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MERCA 3 CAPITULO 1 Investigacion de mercados y decisiones ...

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Mercadotecnia <strong>de</strong> relaciones yel proceso <strong>de</strong> IMPlaneación y ejecución <strong>de</strong> lasactivida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> fijación <strong>de</strong>precios, promoción ydistribución <strong>de</strong> productos,servicios e i<strong>de</strong>as para generarintercambios que satisfagan a laempresa y a sus clientes.MercadotecniaEstrategia <strong>de</strong> forjarrelacionesa largo plazo conlos clientes.Mercadotecnia<strong>de</strong> relacionesConocimiento <strong>de</strong>lmercado.Programas <strong>de</strong>capacitacióneficaces.Facultamiento <strong>de</strong> losempleados y trabajoen equipo.

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