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medida y seguimiento de la percepción del aprendizaje ... - UPC

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MEDIDA Y SEGUIMIENTO DE LA PERCEPCIÓN DELAPRENDIZAJE: EVALUACIÓN Y REPLANIFICACIÓN DE LAASIGNATURAMoisès Graells y Aureli CalvetEsco<strong>la</strong> Universitària d’Enginyeria Tècnica Industrial <strong>de</strong> BarcelonaEUETIB, Comte d’Urgell 187, 08036-BarcelonaUniversitat Politècnica <strong>de</strong> Catalunyamoises.graells@upc.es, aureli.calvet@upc.esResumenLa innovación docente introducida en <strong>la</strong>s asignaturas <strong>de</strong> Experimentación enIngeniería Química <strong>de</strong> <strong>la</strong> EUETIB <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el curso 2000-01, mediante <strong>la</strong>introducción <strong>de</strong> <strong>la</strong> Gestión <strong>de</strong> Proyectos Experimentales, fue sometida al poco<strong>de</strong> iniciarse a un proceso <strong>de</strong> <strong>medida</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> percepción <strong>de</strong>l alumnado sobre elgrado <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong> adquirido.Esta comunicación presenta un análisis <strong>de</strong>tal<strong>la</strong>do <strong>de</strong> los datos obtenidosdurante los últimos cuatrimestres que reve<strong>la</strong> cómo <strong>la</strong> percepción <strong>de</strong>l alumnadose va modificando. La comparación entre cuatrimestres parecería indicar que <strong>la</strong>percepción <strong>de</strong>l alumnado <strong>de</strong>l grado <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos disminuye. Sinembargo, este efecto se explica por un aumento <strong>de</strong> <strong>la</strong>s expectativas <strong>de</strong><strong>la</strong>lumnado al inicio <strong>de</strong> cada nuevo curso.La <strong>medida</strong> <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s, en el que <strong>la</strong> Gestión <strong>de</strong> ProyectosExperimentales pone un énfasis importante, se ha dado una persistentein<strong>de</strong>finición en <strong>la</strong>s respuestas a los indicadores basados en los criterios ABET.Esta comunicación también presenta los resultados obtenidos este últimocuatrimestre con un nuevo y mayor conjunto <strong>de</strong> indicadores confeccionados aparir <strong>de</strong> los criterios expuestos por el Club Gestión <strong>de</strong> <strong>la</strong> calidad.1. INTRODUCCIÓNEn <strong>la</strong> EUETIB y <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el curso 2000-01, se viene ensayado con éxito un nuevomo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong> para asignaturas <strong>de</strong> experimentación [1]. Laimp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> <strong>la</strong> Gestión <strong>de</strong> Proyectos Experimentales (GPE) no harenunciado a <strong>la</strong> realización <strong>de</strong> diversos experimentos re<strong>la</strong>cionados con losfenómenos o sistemas que se estudian en <strong>la</strong>s c<strong>la</strong>ses teóricas. Pero, <strong>de</strong> maneracomplementaria, <strong>la</strong> GPE se basa en <strong>la</strong> asignación a cada grupo <strong>de</strong> prácticas <strong>de</strong><strong>la</strong> responsabilidad <strong>de</strong> recopi<strong>la</strong>r para un experimento específico los resultadosobtenidos por el conjunto <strong>de</strong> <strong>la</strong> c<strong>la</strong>se durante todo el cuatrimestre, <strong>de</strong> ypresentarlos a<strong>de</strong>cuadamente. Así, cada grupo <strong>de</strong>be asumir su propio rol <strong>de</strong>“experto” <strong>de</strong> un proyecto que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> los resultados <strong>de</strong> los <strong>de</strong>más grupospero <strong>de</strong>l cual es el único responsable.


Esta responsabilidad implica una libertad (tute<strong>la</strong>da) para p<strong>la</strong>nificar y modificar<strong>la</strong>s condiciones bajo <strong>la</strong>s cuales el resto <strong>de</strong> grupos repetirán el experimento ensesiones sucesivas. Así <strong>la</strong> gestión <strong>de</strong>l proyecto experimental (GPE) inicia un<strong>aprendizaje</strong> implícito <strong>de</strong>l juego <strong>de</strong> dirigir y ser dirigidos (y crear y solventarconflictos). A<strong>de</strong>más permite un análisis <strong>de</strong> resultados mucho más gratificante ydidáctico, dada <strong>la</strong> mayor cantidad datos obtenidos. Y también supone unainteriorización <strong>de</strong> contenidos más significativa y un <strong>aprendizaje</strong> másconstructivo.Este enfoque permite incrementar <strong>la</strong> calidad <strong>de</strong> <strong>la</strong> experimentación mediante untrabajo práctico más riguroso y exhaustivo que el que se pue<strong>de</strong> realizar duranteuna sesión <strong>de</strong> <strong>la</strong>boratorio. Así es posible obtener un conjunto estadísticamentesignificativo <strong>de</strong> datos que permita incluso cuestionar <strong>la</strong> a<strong>de</strong>cuación <strong>de</strong>linstrumental o <strong>la</strong> técnica experimental utilizados. Por todo ello <strong>la</strong> GPE favoreceque los alumnos aprendan a:• Trabajar con un número significativo <strong>de</strong> datos experimentales.• Experimentar en condiciones diversas, ambientales y <strong>de</strong> operación.• Analizar todas <strong>la</strong>s variables (grados <strong>de</strong> libertad) que inci<strong>de</strong>n en el valor <strong>de</strong><strong>la</strong>s mediciones y los resultados.• Contro<strong>la</strong>r y garantizar <strong>la</strong> reproducibilidad <strong>de</strong> series <strong>de</strong> experimentos.• P<strong>la</strong>ntear nuevas preguntas sobre el comportamiento <strong>de</strong> los fenómenos osistemas que se estudian.• A<strong>de</strong>cuar los experimentos (diseño) para que permitan respon<strong>de</strong>r a talespreguntas.• Ava<strong>la</strong>r, justificar y <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r sus opiniones profesionales mediante pruebasexperimentales.En <strong>de</strong>finitiva, se intenta ir más allá <strong>de</strong> <strong>la</strong> mera repetición <strong>de</strong> un experimento yaconocido, preparado y <strong>de</strong>scrito en el guión <strong>de</strong> prácticas.Los datos que se venían obteniendo [1] reve<strong>la</strong>ban un grado <strong>de</strong> aceptaciónelevado <strong>de</strong>l enfoque que se daba a <strong>la</strong> asignatura y una percepción muy positivacon respecto al <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos, particu<strong>la</strong>rmente <strong>de</strong> aquellos que e<strong>la</strong>lumnado no re<strong>la</strong>ciona a priori con unas prácticas <strong>de</strong> <strong>la</strong>boratorio (utilización <strong>de</strong>herramientas informáticas, evaluación económica <strong>de</strong>l proyecto, necesidad <strong>de</strong>comunicación <strong>de</strong> los resultados, etc.).Este resultado se <strong>de</strong>bía c<strong>la</strong>ramente a un efecto sorpresa entre <strong>la</strong>s expectativasiniciales y <strong>la</strong> nueva realidad <strong>de</strong> <strong>la</strong> asignatura, que para esta comunicación sehan analizado para poner <strong>de</strong> relieve <strong>la</strong> evolución y generación <strong>de</strong> una “cultura”entre el alumnado que minimizan este efecto sorpresa.Con respecto al <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> métodos, habilida<strong>de</strong>s y aptitu<strong>de</strong>s, <strong>la</strong> GPE exigea cada grupo una p<strong>la</strong>nificación <strong>de</strong> los experimentos que sus compañeros<strong>de</strong>berán realizar a lo <strong>la</strong>rgo <strong>de</strong>l cuatrimestre. Igualmente, también exige unarep<strong>la</strong>nificación en función <strong>de</strong> los resultados que vayan obteniendo, los erroresque vayan <strong>de</strong>tectando y los objetivos que se vayan marcando. Incluso pue<strong>de</strong>enriquecerse con innovaciones que se vayan proponiendo sobre <strong>la</strong> marcha.


La gestión <strong>de</strong>l proyecto, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> una mayor implicación e interiorización,genera también <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> comunicar eficientemente, <strong>de</strong> especificar yregistrar <strong>de</strong> manera a<strong>de</strong>cuada <strong>la</strong>s condiciones en <strong>la</strong>s cuales <strong>de</strong>be efectuarse, yse efectúa, cada experimento, <strong>de</strong> gestionar tab<strong>la</strong>s y gráficos con una mayorcantidad <strong>de</strong> datos experimentales, etc.La valoración personal <strong>de</strong>l profesorado sobre el <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s yaptitu<strong>de</strong>s que realizaba el alumnado ha sido siempre positiva. Sin embargo, <strong>la</strong>medición <strong>de</strong> <strong>la</strong> percepción <strong>de</strong>l alumnado <strong>de</strong>l grado <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong> alcanzadohabía permitido hasta el momento sacar conclusiones muy pobres, <strong>de</strong>bidofundamentalmente a <strong>la</strong> elevada in<strong>de</strong>finición que presentaban <strong>la</strong>s respuestas <strong>de</strong><strong>la</strong>lumnado. En esta comunicación se presenta el nuevo sistema <strong>de</strong> <strong>medida</strong> quese ha adoptado así como los resultados obtenidos en este último cuatrimestre.2. APRENDIZAJE DE CONTENIDOSEl <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos se ha venido evaluando <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un inicio medianteuna lista <strong>de</strong> materias sobre <strong>la</strong>s cuales se pedía a los alumnos una valoracióninicial, al empezar el cuatrimestre, sobre sus expectativas <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong>. Unavez acabado el cuatrimestre, se pedía a los alumnos <strong>la</strong> valoración final <strong>de</strong> <strong>la</strong>smismas materias para po<strong>de</strong>r contrastar este resultado con el obtenidoinicialmente.La <strong>medida</strong> <strong>de</strong> los resultados obtenidos se representa mediante <strong>la</strong> variaciónporcentual re<strong>la</strong>tiva <strong>de</strong> <strong>la</strong> valoración media que los alumnos han otorgado a <strong>la</strong>sdiferentes materias <strong>de</strong> <strong>la</strong> encuesta entre septiembre y diciembre (cuatrimestre<strong>de</strong> otoño) y entre febrero y junio (cuatrimestre <strong>de</strong> primavera):[ Valoración _ Final] −[ Valoración _ Inicial][ Valoración _ Inicial]% =× 100(1)Las valoraciones medias se han obtenido asignando los pesos (1,2,3,4) a <strong>la</strong>sopciones (Nada, Poco, Bastante, Mucho). Se han evaluado los cuatrimestres<strong>de</strong> primavera y otoño <strong>de</strong> 2002 y <strong>de</strong> 2003, lo que correspon<strong>de</strong> a haber evaluado<strong>la</strong> segunda mitad <strong>de</strong>l curso académico 2001-2002, el curso académico 2002-2003 completo y <strong>la</strong> primera mitad <strong>de</strong>l curso académico 2003-2004.Se ha tomado como cuatrimestre <strong>de</strong> referencia (Q0), el <strong>de</strong> primavera <strong>de</strong> 2002,representado en <strong>la</strong> figura 1, don<strong>de</strong> se aprecia un notable incremento <strong>de</strong> <strong>la</strong>percepción <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> los contenidos, particu<strong>la</strong>rmente <strong>de</strong> aquellos queel alumnado no re<strong>la</strong>ciona a priori con unas prácticas <strong>de</strong> <strong>la</strong>boratorio, respecto <strong>de</strong><strong>la</strong>s expectativas iniciales. Esta ten<strong>de</strong>ncia, <strong>de</strong>bida c<strong>la</strong>ramente a un efectosorpresa entre <strong>la</strong>s expectativas iniciales y <strong>la</strong> nueva realidad <strong>de</strong> <strong>la</strong> asignatura, seacentúa en el siguiente cuatrimestre (Q1), el <strong>de</strong> otoño <strong>de</strong> 2002, representadoen <strong>la</strong> figura 2. En cambio, <strong>la</strong> ten<strong>de</strong>ncia se invierte <strong>de</strong> forma acusada en elcuatrimestre <strong>de</strong> primavera <strong>de</strong> 2003 (Q2), representado en <strong>la</strong> figura 3.Finalmente, <strong>la</strong> ten<strong>de</strong>ncia en el cuatrimestre <strong>de</strong> otoño <strong>de</strong> 2003 (Q3),representado en <strong>la</strong> figura 4, se recupera e incluso <strong>de</strong>para el mejor <strong>de</strong> losresultados hasta ahora evaluados.


OfimàticaComptabilitat i economiaInformàticaDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballTècniques <strong>de</strong> comunicacióDocumentació i recercaMecànicaEcologiaCàlcul numèricSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorMatemàtiquesDirecció d’empresesFilosofiaSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballGestió <strong>de</strong>l medi ambientInterèsGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaDisseny d’aparellsGestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriAnglèsInstrumentació i controlTermodinàmicaQuímica OrgànicaQuímica FísicaQuímica InorgànicaBiologiaQuímica AnalíticaDisseny d’operacions i processos-50% -30% -10% 10% 30% 50% 70%Figura 1.- Percepción <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos. Primavera 2002 (Q0).Comptabilitat i economiaOfimàticaTècniques <strong>de</strong> comunicacióInformàticaEcologiaDocumentació i recercaFilosofiaSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorCàlcul numèricDirecció d’empresesDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballGestió <strong>de</strong>l medi ambientGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaMatemàtiquesDisseny d’aparellsGestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballInterèsQuímica FísicaTermodinàmicaDisseny d’operacions i processosMecànicaInstrumentació i controlAnglèsQuímica InorgànicaQuímica OrgànicaQuímica AnalíticaBiologia-50,00% -30,00% -10,00% 10,00% 30,00% 50,00% 70,00%Figura 2.- Percepción <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos. Otoño 2002 (Q1).


InformàticaComptabilitat i economiaOfimàticaDirecció d’empresesTècniques <strong>de</strong> comunicacióDocumentació i recercaFilosofiaCàlcul numèricMecànicaDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballEcologiaMatemàtiquesInterèsGestió <strong>de</strong>l medi ambientTermodinàmicaSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaGestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorAnglèsInstrumentació i controlDisseny d’operacions i processosQuímica FísicaDisseny d’aparellsQuímica AnalíticaQuímica OrgànicaQuímica InorgànicaBiologia-50,00% -30,00% -10,00% 10,00% 30,00% 50,00% 70,00%Figura 3.- Percepción <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos. Otoño 2002 (Q1).OfimàticaComptabilitat i economiaInformàticaCàlcul numèricMatemàtiquesDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballDirecció d’empresesEcologiaTècniques <strong>de</strong> comunicacióSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballMecànicaDocumentació i recercaTermodinàmicaGestió <strong>de</strong>l medi ambientInterèsGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaFilosofiaQuímica FísicaSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorDisseny d’aparellsDisseny d’operacions i processosGestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriInstrumentació i controlQuímica AnalíticaQuímica OrgànicaQuímica InorgànicaAnglèsBiologia-50,00% -30,00% -10,00% 10,00% 30,00% 50,00% 70,00%Figura 4.- Percepción <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> contenidos. Otoño 2003 (Q3).


4,03,5EXPECTATIVES: Q0 vs. Q1Primavera 2002Tardor 20023,02,52,01,51,0InterèsQuímica FísicaInstrumentació i controlQuímica OrgànicaQuímica InorgànicaSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballGestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriQuímica AnalíticaTermodinàmicaDisseny d’operacions i processosDocumentació i recercaGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaGestió <strong>de</strong>l medi ambientDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballDisseny d’aparellsInformàticaSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorCàlcul numèricEcologiaMatemàtiquesAnglèsBiologiaTècniques <strong>de</strong> comunicacióMecànicaOfimàticaComptabilitat i economiaDirecció d’empresesFilosofia4,03,5EXPECTATIVES: Q1 vs. Q2Tardor 2002Primavera 20033,02,52,01,51,0Gestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriInterèsQuímica OrgànicaSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballQuímica InorgànicaQuímica FísicaQuímica AnalíticaTermodinàmicaDocumentació i recercaGestió <strong>de</strong>l medi ambientInstrumentació i controlDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballDisseny d’operacions i processosGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaDisseny d’aparellsEcologiaSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorBiologiaCàlcul numèricInformàticaMatemàtiquesTècniques <strong>de</strong> comunicacióOfimàticaAnglèsComptabilitat i economiaMecànicaDirecció d’empresesFilosofia4,03,5EXPECTATIVES: Q2 vs. Q3Primavera 2003Tardor 20033,02,52,01,51,0InterèsGestió <strong>de</strong>l <strong>la</strong>boratoriDocumentació i recercaQuímica InorgànicaInstrumentació i controlQuímica OrgànicaQuímica AnalíticaSeguretat i higiene <strong>de</strong>l treballQuímica FísicaDisseny d’operacions i processosGestió <strong>de</strong>l medi ambientGestió <strong>de</strong> projectes d’enginyeriaTermodinàmicaDirecció <strong>de</strong> grups <strong>de</strong> treballDisseny d’aparellsInformàticaEcologiaSimu<strong>la</strong>ció assistida per ordinadorCàlcul numèricTècniques <strong>de</strong> comunicacióBiologiaMecànicaMatemàtiquesOfimàticaDirecció d’empresesAnglèsComptabilitat i economiaFilosofiaFigura 5.- Evolución <strong>de</strong> <strong>la</strong>s expectativas iniciales <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong> en cuatrimestressucesivos: Las expectativas tien<strong>de</strong>n a converger.


su condición <strong>de</strong> expertos, <strong>de</strong> saber dar respuestas sobre su propio experimentomás allá <strong>de</strong> lo que sean capaces el resto <strong>de</strong> grupos. A<strong>de</strong>más obliga a p<strong>la</strong>nificary modificar <strong>la</strong>s condiciones bajo <strong>la</strong>s cuales el resto <strong>de</strong> grupos repetirán elexperimento en sesiones sucesivas, contro<strong>la</strong>ndo precisamente el programa <strong>de</strong>sesiones <strong>de</strong> prácticas <strong>de</strong> estos otros grupos.El proyecto a lo <strong>la</strong>rgo <strong>de</strong> todo el cuatrimestre también implica <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nificación<strong>de</strong>l propio trabajo y el trabajo continuado, ya que el último dato experimental seobtendrá el último día <strong>de</strong> prácticas, cuando será tar<strong>de</strong> para empezar a analizartodos los datos y preparar el informe y <strong>la</strong> presentación. La p<strong>la</strong>nificación ycontrol <strong>de</strong>l proyecto se ha sistematizado mediante <strong>la</strong> introducción <strong>de</strong> reuniones<strong>de</strong> <strong>seguimiento</strong> con el profesorado y <strong>la</strong> redacción <strong>de</strong> actas técnicas [2]. Por otraparte, <strong>la</strong> presentación oral y <strong>la</strong> <strong>de</strong>fensa <strong>de</strong>l proyecto ante el resto <strong>de</strong> <strong>la</strong> c<strong>la</strong>seaumenta el nivel <strong>de</strong> autoexigencia y representa un ejercicio <strong>de</strong> síntesis yconcreción muy instructivo.Para valorar los aspectos re<strong>la</strong>cionados con el <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s serealizaron <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un principio encuestas para conocer <strong>la</strong> percepción <strong>de</strong><strong>la</strong>lumnado. Las encuestas, basadas en los criterios ABET [3] se preguntaba a<strong>la</strong>lumnado sobre el grado <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong> adquirido en <strong>la</strong>s capacida<strong>de</strong>s yhabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>la</strong> Tab<strong>la</strong> 1.1 2 3 4Capacidad para aplicar conocimientos <strong>de</strong> matemáticas, ciencias y ingenieríaCapacidad para a diseñar y realizar experimentos y para analizar y interpretar resultados Capacidad para diseñar un componente, sistema o proceso que satisfaga los requisitos Capacidad para a funcionar en equipos multidisciplinariosCapacidad para a i<strong>de</strong>ntificar, formu<strong>la</strong>r y resolver problemas <strong>de</strong> ingenieríaComprensión <strong>de</strong> <strong>la</strong>s responsabilida<strong>de</strong>s profesionales y éticasCapacidad para comunicar eficazmenteComprensión <strong>de</strong> los efectos <strong>de</strong> <strong>la</strong>s soluciones <strong>de</strong> ingeniería en un contexto social y global Reconocimiento <strong>de</strong> <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong> por vida y <strong>la</strong> capacidad para hacerlo Conocimiento <strong>de</strong> los problemas contemporáneosCapacidad para a conocer y utilizar <strong>la</strong>s técnicas y herramientas mo<strong>de</strong>rnas <strong>de</strong> <strong>la</strong> ingeniería Tab<strong>la</strong> 1. Primera encuesta para <strong>la</strong> valoración <strong>de</strong> <strong>la</strong> percepción <strong>de</strong>l <strong>aprendizaje</strong> <strong>de</strong>habilida<strong>de</strong>s basada en los criterios <strong>de</strong>l ABET.Los resultados obtenidos durante algunos cuatrimestres no han permitidoextraer conclusiones más allá <strong>de</strong> <strong>la</strong> repetición <strong>de</strong> <strong>la</strong> in<strong>de</strong>finición y <strong>la</strong>ambigüedad como tónica dominante, ya que <strong>la</strong> media <strong>de</strong> <strong>la</strong>s respuestas ha sidosiempre muy centrada y con una gran <strong>de</strong>sviación. Ante este fracaso <strong>de</strong>benconsi<strong>de</strong>rarse dos cuestiones: <strong>la</strong> a<strong>de</strong>cuación <strong>de</strong> <strong>la</strong> encuesta como técnica <strong>de</strong><strong>medida</strong> y otra más profunda <strong>de</strong> a<strong>de</strong>cuación <strong>de</strong>l mensaje que se preten<strong>de</strong> dirigiral alumnado.Respecto al primer punto se ha llegado a <strong>la</strong> conclusión que los criterios ABETresultan <strong>de</strong>masiado generales y se convierten en ambiguas y <strong>de</strong> difícilinterpretación para el alumnado. Es por ello que se <strong>de</strong>cidió cambiar <strong>la</strong> encuestay proponer una lista más amplia <strong>de</strong> puntos más concretos. La lista seconfeccionó a partir <strong>de</strong> <strong>la</strong>s sugerencias <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa <strong>de</strong>l Club Gestión <strong>de</strong>Calidad [3] y se discutió y consensuó entre el profesorado y <strong>la</strong> dirección <strong>de</strong> <strong>la</strong>Escue<strong>la</strong>.

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