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El acceso a lainformación en lasociedad de consumoCapítuloIIILos productos milagro yel derecho a la informaciónLos producto milagro son aquellosque se publicitan como remediosterapéuticos para muy diversospadecimientos. No son medicamentosni cuentan con ningún respaldocientífico que garantice su eficacia. Aveces se presentan como cosméticosque resuelven “problemas” estéticos.Estos productos que prometen curaspueden ocasionar daños a la saludde los consumidores. El verdaderoproblema radica en los vacíos legalesque existen en el Reglamento de laLey General de Salud en Materia dePublicidad, 43 pero también en la faltade aplicación de la ley existente.De esta manera, el derecho a la informaciónes violado y lo que prevalecees el engaño. 44Entre los engaños más frecuentesde la publicidad sobre productos milagrose destacan los siguientes:1. Ofrecen curas rápidas, “garantizadas”y sin que sea necesariorealizar esfuerzos.2. Se anuncian como una panacea.3. Dicen, incluso, que curan a pacientesdesahuciados por losmédicos.4. Aseguran ser de una pureza extraordinaria,cuyas fórmulas “únicasy patentadas” solo son conocidaspor los propios fabricantes.5. También afirman que el funcionamientode sus productos “aúnno ha sido entendido ni siquierapor la ciencia médica”.6. Emplean frases clave, como curamilagrosa, producto exclusivo, ingredientesecreto o remedio antiguo.Llegan a afirmar que múltiplesestudios científicos prueban susbondades y combinan un lenguajemédico con el seudocientífico.7. Afirman que sus productos son100% naturales y que no contienensustancias químicas quese contrapongan a los medicamentoso que causen efectos secundarios.Esta afirmación falsaoculta los daños que en realidadpuede ocasionar la composiciónde estos productos.8. Publicitan sus productos contentadoras ofertas; por ejemplo:“Compre dos frascos por el preciode uno”, “Compre ahora a esteprecio de introducción” o “Llameen los próximos 15 minutos y recibiráun frasco gratis”. Tambiéninvitan a que los consumidoresasistan a sus centros de atención,donde serán evaluados “sin compromiso”.9. Utilizan testimonios de personasque supuestamente fueron curadastras usar estos productos. Enrealidad, muchos de los testimoniosson pagados, o la curaciónpuede deberse al efecto placebo:la persona sana por la respuestade su organismo a la autosugestión.10. Los argumentos parten de unabase científica, pero de inmediatodan el salto y afirman quesus productos corrigen todos losproblemas. Este recurso es muyutilizado para anunciar vitaminas,hierbas y algunos minerales.41

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