PORTAFOLIO
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<strong>PORTAFOLIO</strong><br />
DE SOLUCIONES Y SERVICIOS
Este portafolio de soluciones está basado en años de experiencia<br />
y sólido conocimiento en cada una de las áreas<br />
que presentamos y describimos a continuación
RESUMEN EJECUTIVO TGA AMERICA INC.<br />
La unión de consultores IT de amplia experiencia, trajo como resultado la creación de TGA<br />
Consultores C.A., la cual nace en Agosto del año 2002, en la Ciudad de Caracas,<br />
Venezuela, con el propósito de posicionarse como líderes en el mundo de la consultoría,<br />
bajo estándares de calidad, mística y ética profesional.<br />
TGA Consultores C.A., entra en el mercado de los servicios profesionales innovando con<br />
calidad y metodologías adaptadas las necesidades del cliente y su negocio, lo que le<br />
permite rápidamente posicionarse como uno de los principales socios de negocios de<br />
Hewlett Packard para toda América.<br />
Los planes de crecimiento se han visto fortalecidos por la unión estratégica de la empresa<br />
con diversos socios de negocios, lo cual le permite ampliar su portafolio de soluciones,<br />
obteniendo como resultado que en la actualidad, se brinde soluciones integrales<br />
adaptadas a las necesidades de su negocio como respuesta a un mercado pujante y en<br />
constante cambio.<br />
Para el año 2014, TGA Consultores se expande en la región, estableciendo sedes en la<br />
ciudad de Miami, Estados Unidos de Norte America y en San José, Costa Rica, de esta<br />
manera, nace la empresa TGA America INC., en respuesta para sus clientes de la región<br />
y de esta manera, maximizando los tiempos de atención e incrementando la efectividad en<br />
sus servicios.<br />
TGA America INC., en un aliado para su negocio, en la respuesta IT que su empresa requiere,<br />
con ética, mística de trabajo y con soluciones orientadas al cliente y al negocio.<br />
MISIÓN<br />
Ser un aliado comprometido con todos sus socios de negocios, con el fin de apoyarlos en<br />
alcanzar con éxito sus objetivos empresariales, aplicando las más actualizadas soluciones<br />
en el área de la tecnología de Infraestructura Tecnológica.<br />
VISIÓN<br />
Establecerse como líderes en el mercado de infraestructura tecnológica, ejecutando implementaciones<br />
basadas en la experiencia de los consultores y en las mejores prácticas<br />
probadas a nivel mundial, que vayan desde la identificación de la necesidad del cliente<br />
hasta el mantenimiento en el tiempo de la solución.
SERVICIOS PROFESIONALES<br />
Las soluciones tecnológicas dependen en gran parte de las características y<br />
especificaciones técnicas de los productos. Sin embargo, el componente clave para<br />
que una solución integral realmente funcione de acuerdo a las expectativas del<br />
usuario, es el factor humano.<br />
Una gran cartera de clientes conformada por más de 50 empresas nacionales e<br />
internacionales, y bajo el respaldo de Hewlett Packard al ser catalogados como su<br />
Business Partner, avalan el compromiso, la dedicación y la ética que tienes TGA<br />
Consultores para con sus clientes y aliados.<br />
Es por ello que a fin de garantizar que se cubran las expectativas y requerimientos<br />
del cliente, TGA America dispone de un equipo de profesionales con amplia<br />
experiencia en Protección de la información, Almacenamiento de la información,<br />
Redes SAN, Alta Disponibilidad y Adiestramiento, capaz de apoyarlo y asesorarlo<br />
en las necesidades de su negocio, con atención personalizada y siempre dispuesta<br />
a contribuir, en el desarrollo y progreso de su organización.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN<br />
El continuo crecimiento en los requerimientos de almacenamiento complica el resguardo de<br />
los datos en ambientes de misión crítica. El crecimiento de su empresa no es sostenible<br />
sin el resguardo oportuno y a tiempo de su información. El servicio de consultoría de<br />
protección de la información de TGA America, apoyado en la herramienta HPE Data<br />
Protector, ofrece:<br />
• Respaldo y Restauración:<br />
• File System.<br />
• Base de Datos SQL Server.<br />
• Base de Datos Microsoft Exchange y Mailbox.<br />
• Base de Datos Microsoft SharePoint.<br />
• Base de Datos Oracle, usando RMAN o directamente a través de su(s) control file.<br />
• Base de Datos SAP/R3, usando los BRTools y directamente en Base de Datos Oracle.<br />
• Base de Datos MAXDB.<br />
• Base de Datos Informix.<br />
• Base de Datos Sysbase.<br />
• Implementación de respaldos ZDB e restauraciones Instan Recovery de Exchange y<br />
Oracle<br />
• Implementación y Configuración de Virtual Library System (VLS)<br />
• Implementación y Configuración de HPE StoreOnce (VTL, NAS, Catalyst, Replication)<br />
• Integración y configuración de respaldos para ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V)<br />
sin interrupción de servicios, es decir, ON-LINE.<br />
• Configuración de Manager-of-Manager con catálogo de la información compartido o<br />
independiente.<br />
• Implementación de métodos de Encriptación para respaldo file System.<br />
• Implementación de sistemas de respaldo Disk to Disk (D2D) para creación de políticas<br />
de respaldo Disk to Disk to Tape (D2D2T) usando HPE Data Protector.<br />
Como servicio complementario, TGA America lo puede apoyar en tareas administrativas<br />
de su plataforma de respaldo tales como:<br />
• Soporte reactivo o proactivo en sitio ó remoto.<br />
• Ejecución de Assesment o auditoría de su plataforma de respaldo para detectar anomalías,<br />
inconsistencias o puntos de mejoras.<br />
• Mantenimiento del Internal Data Base (IDB) en cualquier ambiente de respaldo.<br />
• Actualización de cualquier versión de Data Protector.<br />
• Configuración de reportes y notificaciones de sesiones de respaldo, restauración, mount<br />
request, entre otras.<br />
• Migración de Cell Manager y licencias de Data Protector a otra plataforma ó sistema<br />
operativo.<br />
• Outsourcing de su plataforma de respaldo, de forma remota o en sitio.
ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN<br />
Hoy en día, las preocupaciones de su negocio las preocupaciones de su infraestructura<br />
de IT ya no son preocupaciones distintas. El almacenamiento de información es una línea<br />
del negocio que está en constante demanda, y por ende, en continuo crecimiento ya que<br />
son soluciones que permiten hacer que la información esté siempre disponible a cualquier<br />
aplicación o proceso que el negocio necesite.<br />
El servicio de consultoría en almacenamiento de la información de TGA America ofrece:<br />
• Diseño, definición y configuración de sistemas HPE P series)<br />
• Actualización de Firmware del sistema.<br />
• Instalación de discos para EVA o ambientes SAN HPE P Series:<br />
• Actualización de Firmware de discos.<br />
• Creación de Arreglos de discos.<br />
• Diskgroup y publicación de LUN’S<br />
• Instalación o Actualización de Command View.<br />
• Migración de información entre cajas de discos o en el mismo storage.<br />
• Diseño, configuración e implementación de continuos Access (CA) y Business Copy (BC)<br />
• Diseño, configuración e implementación de Replication Solucion Manager (RSM).<br />
• Diseño de políticas de replicación<br />
• Agenda de replicación<br />
• Script para replicación de la información.<br />
• Respaldo y reportes.<br />
• Diseño, configuración e implementación de Storage Mirroring.<br />
• Inicio, Configuración e implementación de HPE Bladesystem.<br />
• Instalación e Inicialización del equipo.<br />
• Configuración del On-Board Administrator<br />
• Instalación de Hojillas, upgrade, Mezzanine Card.<br />
• Inicialización, configuración de HPE Virtual Connect.<br />
• FCoE<br />
• SAN<br />
• Ethernet
REDES SAN<br />
TGA Consultores, en respuesta a ese mercado tecnológico pujante ofrece sus servicios de<br />
consultoría en SAN para:<br />
• Instalación y Cableado de Fibra.<br />
• Instalación e inicio de switches de Fibra.<br />
• Actualización de firmware de swtiche sy tarjetas de fibra.<br />
• Diseño de red SAN bajo estándares “Best Practice”:<br />
• Creación de Alias<br />
• Manejo de Zonas<br />
• Diseño e implementación de Mapping.<br />
• Etiquetado<br />
• Diseño de documento de mapa SAN.<br />
• Certificación de ambientes altamente disponibles previamente configurados para<br />
Datos y Respaldo.<br />
• Aplicación de SAN Asessment.<br />
• Plan Correctivo y de Mejoras<br />
ALTA DISPONIBILIDAD<br />
El acceso ininterrumpido a la información resulta esencial para el éxito de su empresa. En<br />
la práctica, los períodos de inactividad de TI pueden significar una pérdida de productividad,<br />
de ingresos, de clientes y de oportunidades.<br />
TGA Consultores, como parte de su oferta de servicios pone a su disposición:<br />
• Implementación de sistemas de alta disponibilidad sobre Windows, Linux y HPE -UX.<br />
• Certificación de ambientes altamente disponibles previamente configurados.<br />
• Diseño e implementación de Metro Cluster<br />
• Diseño e implementación de Continental Clustes<br />
• Diseño e implementación de cluster extendidos usando tecnología HPE<br />
MC/Service Guard.<br />
• Definición de estrategias de migración de datos, bajo herramientas propias de<br />
Sistema Operativo<br />
• Diseño e implementación de cluster bajo máquinas virtuales con VMWare.
ADIESTRAMIENTO<br />
El recurso más valioso para toda organización es su recurso humano. Mantenerlo<br />
actualizado con las últimas tendencias del mercado y darle las herramientas para que su<br />
tarea diaria sea realizada competentemente y respondiendo a las exigencias del negocio<br />
es de vital importancia.<br />
TGA Consultores Ofrece Talleres Avanzados en HPE Data Protector para brindarle a su<br />
recurso humano, lo necesario para dominar sus ambientes. Los talleres avanzados<br />
contemplan tópicos teóricos y prácticos, así como certificado de asistencia.<br />
Taller Avanzado HPE Data Protector:<br />
• Data Protector, conceptos y arquitectura.<br />
• Instalación de Data Protector, control de acceso y seguridad.<br />
• Manejo de cintas y dispositivos lógicos en Data Protector.<br />
• Integraciones a bases de datos y Respaldos en Data Protector.<br />
• Restauración en Data Protector.<br />
• Internal Data Base (IDB) y monitoreo.<br />
• Respaldos a Disco.<br />
• Nuevos Beneficios de Data Protector y sus aplicaciones.
www.tga-america.com<br />
Contacto<br />
info@tga-america.com<br />
Ventas<br />
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