Revista de Transporte Magazzine 132

en equipo para llegar
a la cima del mercado
“Estamos convencidos que para logar la fidelidad de nuestros
clientes es necesario ofrecer un extra mile, y este año no es
la excepción; continuaremos con un servicio excelente que haga
la diferencia, y con el diseño de soluciones innovadoras que se
traduzcan en eficiencia, ahorros de tiempo y dinero, atención inmediata
y oportuna, contamos con el mejor servicio de Postventa del
País y gracias a nuestra red de distribuidores, los mejores aliados
para lograr la efectividad de las acciones”, subrayó.
A su vez Ralf Rothermel, Director General de Mercedes-Benz
Vanes México, comentó que 2016 fue excepcional para la división
que representa, al lograr el mejor año en la historia de ventas y
postventa, con 28% y 9% de crecimiento, respectivamente. “Este
logro es el resultado de nuestra estrategia comercial, trabajo en
equipo y confianza de nuestros socios y clientes, factores clave
para llegar a la meta”.
Asimismo, Víctor Calderón, Director General de Daimler
Financial Services México (DFSM), informó que durante el año
pasado financiaron cuatro de cada 10 unidades vendidas por la red
de distribuidores Freightliner en México. “En el segmento de buses
concluimos 2016 en seis de cada 10 unidades y en tractocamiones
con cinco de cada 10. Con estas adquisiciones el portafolio de
Daimler Financial Services México obtuvo grandes resultados, con
un total de 34 mil unidades en vehículos comerciales financiadas”
Los Mejores Distribuidores en el 2016
Como cada año llevó a cabo la entrega de reconocimientos a los más destacados concesionarios en el área comercial,
postventa y financiera, así como el mejor Distribuidor del año que esta vez fue para Camiones Rivera, de Alejandro Rivera.
En el aspecto comercial, los más sobresalientes fueron:
- Mejor Distribuidor en Estrategia de Conquista y retención de nuevos clientes Camiones: CATRAMI.
- Mejor Distribuidor en Estrategia de Conquista y retención de nuevos clientes Autobuses: Camiones Vence.
- Mejor Distribuidor en Redes Sociales Camiones: Zapata Tlalnepantla.
- Mejor Distribuidor Ventas Totales Menudeo Vanes: Eurostern.
- Mejor Distribuidor Ventas Totales Mayoreo Vanes. Astrocamiones
- Mejor Distribuidor por Desempeño Comercial Camiones. Difrenosa
- Mejor Distribuidor por Desempeño Comercial Autobuses. Astrocamiones
En postventa obtuvieron los reconocimientos los siguientes distribuidores:
- Mejor Distribuidor de Refacciones; Difrenosa
- Mejor Distribuidor Servicio Postventa; Astrocamiones
- Mejor Distribuidor en Postventa Vanes; Astrocamiones
Por su desempeño logrado con Daimler Financial Services:
- Primer Lugar Difrenosa
- Segundo Lugar Zapata Camiones Monterrey
- Tercero Lugar Camiones Especiales.
La entrega de las preseas estuvo a cargo de: Stefan Kürschner, Jan Hegner, Víctor Calderón,
Ralf Rothermel, acompañados de Raúl González, Director de Ventas, Mercadotecnia
y Postventa de Mercedes-Benz Autobuses; Luis Vega, Director de Ventas y Mercadotecnia
de DVCM; Alfredo Carsolio, Director de Postventa de Freightliner; Abimael Aranda, Director
de Desarrollo de Mercado y Portafolio de Producto; Marco Feregrino, Director de Postventa
autobuses y Miguel Carrión, Director Comercial de DFSM.
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