Redes sociales

1. Venezuela tenía una cifra doble de penetración de Internet: expertos del área
calculaban que 55% de los venezolanos accedía a Internet, poco más de 16
millones de personas. Mientras tanto, Conatel insistía en decir que ya más del
60% de la población navegaba en Internet. La razón es que el organismo estatal
cambió la manera de medir esta variable. No solo restó a los menores de 7
años de edad para reducir la base poblacional, sino que sumó a los usuarios de
Internet a través de teléfonos móviles. Eso significa agregar varios asteriscos a
la cifra, porque así no es homologable con el resto de los países del continente,
que no miden bajo los mismos parámetros, además del riesgo que implica la
posibilidad de contar doblemente a los usuarios de telefonía celular que también
se conectan con computadoras. A eso se le suma que la experiencia de
uso de Internet en teléfonos puede ser limitada para muchos usuarios. Así que
no se trata de «tener Internet» sino de pensar en qué tipo de Internet.
2. Además de la penetración, Venezuela llevaba más de un año y medio estancada
en una velocidad promedio de 2 mbps (megabits por segundo), con el
añadido de que la empresa estatal Cantv tenía una velocidad promedio de 1,87
mbps, según su propio presidente. Eso es preocupante para una empresa que
casi tiene el monopolio del servicio en el país, con más del 85% de las conexiones
nacionales.
Eso significa que Venezuela para 2015 era el país más
lento del continente americano, por debajo de Haití,
Bolivia y Paraguay. Países como Colombia y Ecuador,
por ejemplo, superaban los 6 mbps (más de
tres veces la conexión nacional), mientras que
Uruguay era la puntera de la región,
con 20 mbps.
A estos datos hay que sumar que la baja velocidad y alcance nacional castiga
con más fuerza a las provincias que a la capital. El plan de instalación de fibra
óptica nacional que en 2011 prometía (y ejecutó recursos) instalar 20 mil kilósuele
descuidarse al terminar la campaña electoral. La comunicación es un
proceso constante, así que incluso las redes abandonadas informan, con su
desactualización, una mala gestión del político.
Infraestructura digital venezolana
Para mediados de 2015, Venezuela vivía algunas paradojas en términos digitales
que marcarán el sector telecomunicaciones en los años siguientes.
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Observatorio
Económico
Legislativo. Cedice
Los retos más importantes son:
· Lograr un ecosistema de medios digitales que combine los ámbitos donde
quiera desarrollarse el político: públicos, restringidos y privados, como se detalló
en la sección anterior.
· Hacer vinculante la comunicación digital con su desempeño en la función pública.
Internet no es un divertimento ni un accesorio para las campañas: es la
vida misma.
· Entablar relaciones con el electorado comprendiendo las lógicas digitales y los
nuevos poderes de las audiencias. No se trata de salir de cacería… porque en
Internet las presas también tienen escopetas.
· Hacer transparente y accesible la función pública, su agenda y focos de trabajo
para que la rendición de cuentas sea una cultura de trabajo que acerque a la
gente y mejore la gestión.
· Contar historias. Sin importar la plataforma y las innovaciones, la clave es contar
historias que puedan convocar voluntades, influir en la opinión pública y
tejer comunidades.
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Redes sociales
para
parlamentarios