EQUIPO 2do. B
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RECURSOS Y CONDCICIONES PARA LA SOLUCIÒN DE CONFLICTOS SIN VIOLENCIA<br />
CONFLICTO: Oposición o desacuerdo<br />
entre personas o cosas.<br />
❖ DIÀLOGO<br />
Conversación<br />
entre dos o<br />
más personas<br />
que exponen<br />
sus ideas y<br />
comentarios<br />
de forma<br />
alternativa.<br />
Plano del edificio<br />
❖ MEDIACIÒN<br />
Intervención<br />
de una<br />
persona u<br />
organismo en<br />
una discusión<br />
o en un<br />
enfrentamient<br />
o entre dos<br />
partes para<br />
encontrar una<br />
solución.<br />
❖ CONCILIACIÒN<br />
Mecanismo<br />
de solución<br />
de conflictos<br />
a través del<br />
cual, dos o<br />
más personas<br />
gestionan por<br />
sí mismas la<br />
solución de<br />
sus problemas
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