Preturno 61

¿Cuál es la información
que debemos indicar a
los ciudadanos acerca
de los avances o
contenido de una SRD?
Registro de casos
ballena azul desde la
línea 141.
Reportes a policía

¿Cuál es la información que
debemos indicar a los
ciudadanos acerca de los
avances o contenido de una
SRD?

Señor (a) xxxx, la autoridad competente ya
tiene en conocimiento el caso que nos reportó en
la debida oportunidad, si usted hace parte del
proceso que se está adelantando y si la autoridad
administrativa lo estima conveniente, se le estará
citando por parte del centro zonal en la
oportunidad legal correspondiente.
Si la persona que se comunica no es padre o
madre, se debe indicar que de conformidad con
lo establecido en la Ley 1098 de 2006 y 1581 de
2012, la información contenida en las diligencias
administrativas en la que esté implicado un niño,
niña o adolescente, revisten del carácter de
reservado y que por tal motivo no es viable
brindarle la información requerida; no obstante,
y en caso de informarse que la situación se sigue
presentando, e realizarán las observaciones
respectivas en el caso, y de dicha gestión se le
informará al ciudadano.

Registro de casos
ballena azul desde la
línea 141.

A continuación te recordamos el
registro que debes realizar cuando te
reporten un caso de la Ballena azul por
línea 141:
Cuando recibes comunicación por la
línea 141 de un niño, niña o en donde te
comente una situación con referencia al
juego de la Ballena azul y no fue posible
generar un registro como denuncia PRD
o SRD, deberás generar la respectiva
tipificación únicamente en TIPINOS. Te
recordamos la importancia de ingresar la
información de manera completa y
actualizada, ya que esto nos permite
tener información amplia acerca del
historial de las comunicaciones hechas
por el niño, niña u adolescente en
TIPINOS.

Te recordamos el
proceso cuando sea necesario
generar un reporte a Policía
de Infancia y adolescencia:

En el evento en el cual recibas un caso y en
cuyo contexto sea necesario realizar el respectivo
reporte a la Policía de Infancia y adolescencia,
deberás:
1. Enviar correo al área de calidad, como
ilustramos a continuación:
2. Describe de manera breve y especifica la situación
que se está presentado y por lo cual es necesario
generar el reporte.
Es nuestro deber generar los reportes de manera
oportuna y con la debida urgencia que amerita,
pues si la situación es prioritaria y no se realiza el
reporte afectamos la integridad y el deber de ayuda
que nos debe asiste como institución.