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Revista trendTIC Ed. 14

Tendencias Tecnológicas 2018

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Los nuevos desafíos de<br />

la transformación digital<br />

para el próximo gobierno<br />

El verdadero factor de<br />

desarrollo en el próximo<br />

gobierno<br />

Por Juan Luis Núñez Tissinetti<br />

Gerente General de Fundación País Digital.<br />

El avance exponencial y disruptivo de<br />

las nuevas tecnologías ha transformado<br />

-como quizás nunca antes en la historia<br />

de la humanidad en un período<br />

de tiempo tan breve- el mundo en que<br />

vivimos. Ha permitido universalizar el<br />

acceso a los principales y nuevos factores<br />

de prosperidad, pero también,<br />

se ha constituido como una fuente de<br />

desigualdad.<br />

Uno de los grandes desafíos para la<br />

nueva administración será embarcarse<br />

en ésta transición hacia una nueva<br />

economía digital a través de políticas<br />

publicas de mediano y largo plazo y<br />

traer consigo un mundo de oportunidades<br />

y un mayor bienestar para los<br />

ciudadanos en un mundo cada vez más<br />

globalizado donde las fronteras físicas<br />

constituyen sólo un antecedente..<br />

Existe la necesidad de pensar en el<br />

Chile del 2030, en donde el mercado<br />

laboral demanda empleos cada vez<br />

más especializados, una mayor formación<br />

de capital humano de calidad, una<br />

conectividad digital en todo el territorio<br />

nacional no importando el lugar<br />

geográfico en el que se encuentra una<br />

persona, mejor distribución de riqueza<br />

Por Pedro Huichalaf Roa<br />

Abogado, Magíster (c) Derecho Informático y Telecomunicaciones<br />

ex-Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile.<br />

y mayor igualdad en oportunidades,<br />

donde el factor de estrato social, racial<br />

o lugar territorial de origen no sea un<br />

impedimento y sean las capacidades y<br />

oportunidad de desarrollarlas las diferenciadoras.<br />

Se estima que para el año 2030 más<br />

del 85% de los empleos tradicionales<br />

se verá afectado y modificado por la<br />

incorporación tecnológica, el uso de la<br />

inteligencia artificial, el manejo de big<br />

data -tanto en ámbito privado como<br />

el público-, la robotización y la ubicuidad<br />

de las telecomunicaciones, es<br />

decir, estar presente en todas partes<br />

en tiempo real, serán la tónica del día<br />

a día.<br />

Algunos de estos efectos ya están presentes.<br />

Recientemente se inauguró la<br />

nueva línea 6 del metro de Santiago<br />

que incorporó nuevas tecnologías y<br />

donde tradicionales empleos que existía<br />

(como cajeros o conductores de<br />

metro), fueron sustituidos por técnicos<br />

y profesionales informáticos y administradores<br />

de redes. Lo mismo sucede<br />

con nuevas autopistas urbanas y<br />

estacionamientos en ciudades, donde<br />

sistemas como el tag y cajeros automáticos<br />

reemplazan a plazas de peajes.<br />

Y sin ir más lejos, en la firma del<br />

acuerdo de profundización del TDLC<br />

entre Chile y China se ha incorporado<br />

la economía digital y de servicios, permitiendo<br />

una aún mayor integración de<br />

comercio electrónico de chilenos a una<br />

de las mayores economías mundiales,<br />

dando oportunidades de desarrollo de<br />

nuevos innovadores, nuevos servicios<br />

y productos en el extranjero, lo que<br />

necesariamente debe estar acompañado<br />

de políticas públicas para este fin.<br />

Estas y otras tantas razones mas son<br />

las que fundamentan los motivos por<br />

el cuál el nuevo gobierno, que se hará<br />

presente a partir de marzo de 2018,<br />

no podrá ser indiferente a estos cambios.<br />

Se requiere visión estratégica y<br />

geopolítica con mirada de futuro y acciones<br />

concretas para convertir a Chile<br />

en un país desarrollado. Y dado que, si<br />

llegamos tarde a la revolución industrial,<br />

no existe hoy razón alguna para<br />

que nuestro país no solo se incorpore<br />

a tiempo sino también liiderar la revolución<br />

digital, convirtiendo a Chile en<br />

el Hub Digital del Cono Sur.<br />

Mientras las candidaturas presidenciales<br />

trabajan a toda máquina para la segunda<br />

vuelta del 17 de diciembre, las<br />

nuevas generaciones se siguen preguntando<br />

cómo vamos a resolver los problemas<br />

de Chile y cómo la tecnología<br />

y la innovación pueden ayudar a lograr<br />

ese objetivo durante el próximo gobierno.<br />

De las decisiones que se tomen en<br />

esta materia, y de su posterior implementación,<br />

dependerá gran parte del<br />

camino y del futuro que tenemos como<br />

nación.<br />

Para ello, sugerimos hacerse(nos) cargo<br />

de lo siguiente:<br />

1.- Modernización del Estado, la que<br />

debe ser abordada desde dos grandes<br />

perspectivas. Por una parte, a través de<br />

una institucionalidad fuerte que coordine,<br />

promueva y lidere los temas relacionados<br />

con la Economía Digital, debidamente<br />

empoderado por la presidencia<br />

de la república. Por otra, mediante una<br />

urgente digitalización de las instituciones<br />

del Estado, tanto a nivel de ministerios,<br />

municipalidades y gobierno regionales,<br />

además de otras entidades<br />

relacionadas, como los conservadores<br />

de bienes raíces y las notarías. Estos<br />

avances permitirían ahorrar mucho<br />

tiempo e importantes recursos tanto a<br />

los ciudadanos como al aparato público.<br />

2.- Desarrollo económico y el empleo,<br />

por medio de un marco regulatorio que<br />

promueva más innovación, flexibilidad<br />

y competencia en servicios en favor de<br />

una Economía Digital. Programas como<br />

el de exportación de servicios TIC (liderados<br />

por Ministerio de Hacienda) o<br />

la ampliación en regiones de Santiago<br />

Ciudad Inteligente (liderado por Corfo<br />

RM), son ejemplos concretos que van<br />

en esa dirección.<br />

3.- Robustecimiento de la infraestructura<br />

digital, a través de un despliegue<br />

de redes de alta velocidad en todo el<br />

territorio nacional, con una mayor resiliencia<br />

y diversidad de proyectos para<br />

fortalecer la infraestructura troncal del<br />

país, aumentando los recursos del Fondo<br />

de Desarrollo de las Telecomunicaciones<br />

y avanzando en la promoción de<br />

espacios públicos y privados para instalación<br />

de dichas redes, entre otros.<br />

4.- Inclusión de las habilidades digitales<br />

dentro del currículo escolar y fortalecimiento<br />

de la educación técnico-profesional.<br />

Esto apunta al corazón del desarrollo<br />

social y económico del país. Si<br />

no enseñamos a programar a nuestros<br />

niños dentro de la educación formal, estaremos<br />

causando un daño irreparable<br />

a esas futuras generaciones, aumentado<br />

de esa manera la brecha digital y social<br />

con aquellos que sí tendrán dichas<br />

habilidades. Esto debe ser una de las<br />

prioridades principales de todo gobierno.<br />

5.- En el plano de la salud, necesitamos<br />

seguir trabajando por la interoperabilidad<br />

de las organizaciones y la<br />

digitalización de la información de los<br />

pacientes, para que los médicos puedan<br />

ahorrar tiempo en sus diagnósticos y las<br />

personas puedan acceder a tratamientos<br />

de forma más rápida y segura.<br />

6.- Todo lo anterior se sustenta en un<br />

trabajo coordinado y transversal por<br />

una mayor ciberseguridad de nuestros<br />

sistemas. Tanto las reparticiones públicas<br />

como la empresa privada, las instituciones<br />

académicas y los ciudadanos<br />

en general, requieren de esa confianza<br />

para poder hacer trámites y transacciones<br />

de forma segura para que cada uno<br />

de nosotros pierda el miedo al desarrollo<br />

tecnológico.<br />

Todos los estudios de las principales<br />

instituciones y consultoras internacionales<br />

indican que los próximos 5 años<br />

serán claves en la incorporación de las<br />

tecnologías en los diversos procesos<br />

productivos. La inteligencia artificial,<br />

el big data y el internet de las cosas,<br />

entre otros, provocarán un impacto relevante<br />

en el trabajo y en la economía.<br />

Se perderán muchos empleos actuales,<br />

pero se crearán aún más y que agregarán<br />

mayor valor al país. Este período de<br />

tiempo calza justo con el próximo período<br />

presidencial, por lo que el candidato<br />

que mejor sepa abrazar estos conceptos<br />

y traducirlos en acciones concretas<br />

y con visión de largo plazo, tiene una<br />

gran oportunidad para no sólo dejar una<br />

huella en la historia reciente de nuestro<br />

país, sino que, principalmente y más<br />

importante aún, para llevarlo hacia un<br />

siguiente nivel de desarrollo y ser recordado<br />

como el gran transformador de<br />

Chile.<br />

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