MANUAL DE PERIODISMO COMUNITARIO (1) (1)
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Presentación<br />
EL <strong>PERIODISMO</strong> EN LO <strong>COMUNITARIO</strong><br />
Se hace necesario que en el avance hacia un desarrollo positivo que<br />
conduzca al mejoramiento y fortalecimiento de la calidad de vida humana, se<br />
propenda por una participación de las comunidades en la Comunicación.<br />
Basados en el Artículo 4 de los Objetivos de la Política Pública Distrital de<br />
Participación en Bogotá , el cual apunta a “promover y fortalecer el tejido social y<br />
todas las formas de organización ciudadana en función de resolver y transformar<br />
situaciones que afectan la calidad de vida en una ciudad de derechos”, buscamos<br />
con este Manual de Periodismo Comunitario ilustrar a nuestros lectores interesados<br />
en mejorar la calidad de vida de la comunidad, mediante la estrategia de la<br />
información comunitaria a través de la aplicación de las técnicas organizadas del<br />
periodismo global de lo cotidiano, barrial y, en fin, de lo comunitario en general.<br />
Definiendo el periodismo como el oficio o profesión cuyo propósito específico<br />
es buscar noticias para que siempre la sociedad esté enterada de lo que ocurre a su<br />
alrededor, es decir, recolectar, sintetizar, organizar y publicar información,<br />
pretendemos que esta labor participativa de la comunicación social sea aplicada<br />
dentro de los conglomerados barriales y locales por los actores de las mismas<br />
localidades.<br />
¿Qué entendemos como periodismo comunitario?<br />
Como su nombre lo indica, esta labor de comunicación consiste en darle un<br />
espacio u oportunidad a cualquier miembro o individuo de determinada comunidad,<br />
que tenga algo que decirle o contarle a otras personas relacionado con lo que<br />
acontece a su alrededor.<br />
Este trabajo se desarrolla rompiendo el esquema de los medios masivos, los<br />
cuales fueron creados por corporaciones que controlan la información y valoran la<br />
rentabilidad por sobre todas las cosas. Tiene un valor incalculable para el desarrollo<br />
de la sociedad comunitaria, favoreciendo directamente el crecimiento de una<br />
población específica, en ejercicio de los deberes y derechos de los ciudadanos.<br />
Se busca, con este Manual de periodismo comunitario, dar a conocer los<br />
acontecimientos cotidianos y de esta forma acceder a una mejor calidad de vida en<br />
los barrios y upz de la Localidad Rafael Uribe Uribe.<br />
Los autores estamos convencidos que si se llevan a la práctica diaria de la<br />
comunicación comunitaria los elementos periodísticos que aquí exponemos, se<br />
logrará una mejor participación y compenetración con la comunidad que nos rodea.<br />
Se aclara que el IDPAC no se hace responsable por el contenido de la<br />
información consignada en este documento cuya autoría es del equipo periodístico<br />
del periódico Reminiscencias de Bogotá.
PERIÓDICO <strong>COMUNITARIO</strong> REMINISCENCIAS <strong>DE</strong> BOGOTÁ<br />
El Periódico Comunitario Reminiscencias de Bogotá es un medio de<br />
comunicación, cuya misión es cubrir y dar a conocer cotidianamente lo<br />
administrativo, neurálgico, deportivo, social y cultural de las localidades RAFAEL<br />
URIBE URIBE, SAN CRISTÓBAL Y ANTONIO NARIÑO.<br />
Fundado en 1996, lleva circulando 14 años con ediciones mensuales. Se<br />
distribuye en sitios estratégicos de las localidades mencionadas, como salones<br />
comunales, bibliotecas, alcaldías locales y secretarias distritales. Tal<br />
distribución es gratuita.<br />
En Agosto del año pasado ganó la Convocatoria de Medios<br />
Comunitarios, hecha por el INSTITUTO DISTRITAL <strong>DE</strong> LA PARTICIPACIÓN Y ACCIÓN<br />
COMUNAL, IDPAC, con el Proyecto que denominó ”Conformación de un equipo de<br />
24 corresponsales comunitarios en la Localidad 18”.<br />
En un Taller de 30 horas que desarrolló, capacitó en periodismo<br />
comunitario a 28 habitantes de la Localidad 18, de los distintos barrios que la<br />
conforman. Con esta capacitación, logró crear el equipo de corresponsales,<br />
quienes en su mayoría son líderes de los diferentes barrios y UPZ´s de la<br />
Localidad Rafael Uribe Uribe. Ellos estarán alimentando las páginas de este<br />
medio de comunicación comunitaria, tanto impresas como la página web, con<br />
toda clase de noticias cotidianas de sus respectivos barrios.<br />
Como visión, se pretende con este Manual de Periodismo Comunitario,<br />
dar a conocer las diferentes problemáticas barriales de esta Localidad y buscar<br />
soluciones, a mediano y largo plazo, para una mejor calidad de vida de los<br />
habitantes, en su mayoría población vulnerable.
Realización: PERIÓDICO <strong>COMUNITARIO</strong> REMINISCENCIAS <strong>DE</strong> BOGOTÁ<br />
Dirección: JAIRO ALEJANDRO ÁLVAREZ<br />
Coordinación: LUISA FERNANDA BARRERA B.<br />
2010
Agradecimientos
CONTENIDO<br />
Periodismo comunitario....................................................5<br />
La noticia.........................................................................7<br />
Clases de noticias...........................................................12<br />
Trabajo de campo...........................................................14<br />
Fuentes oficiales.............................................................15<br />
Fuentes extraoficiales.....................................................19<br />
Los géneros periodísticos...............................................20<br />
Clases de entrevistas......................................................22<br />
Ética periodística............................................................24
Periodismo Comunitario<br />
EL <strong>PERIODISMO</strong> COMO UNA MOTIVACIÓN CIUDADANA<br />
Lo que vamos a presentarles a nuestros estudiosos del periodismo<br />
comunitario es un conjunto subjetivo de ideas que a nuestro entender<br />
debemos tener en cuenta a la hora de pensar un material periodístico que<br />
podamos realizar con compañeros y amigos en nuestra comunidad. Si bien<br />
estas ideas son propias del periodismo "comercial” o "profesional", nosotros<br />
podemos agregarles los condimentos de un periodismo comunitario, que, en<br />
parte, asume las reglas del comercial y, en parte, crea las suyas propias.<br />
Comencemos diciendo que lo que entendemos por noticia tiene<br />
algunas particularidades. No es noticia un rumor, un chisme, cuando esto no<br />
afecta en nada la vida pública de una comunidad, y cuando la información se<br />
refiere a algo que sólo se atiene a ia vida privada de una persona. Los<br />
inventos y las creaciones de la imaginación, por más fantásticas que sean, no<br />
son noticias; las cosas que nunca ocurrieron y todo aquello que no pueda<br />
constatarse buscando información genuina en la realidad, tampoco.<br />
Las noticias portan siempre una información que es interesante, por<br />
algún motivo, para mucha gente de la comunidad donde vivimos. ¿En qué<br />
sentido? Interesante es todo aquello que afecta de manera explícita y<br />
palpable la vida de un pueblo o comunidad, como por ejemplo una<br />
catástrofe natural, una medida económica, una nueva obra infraestructural, o<br />
el anuncio de una fiesta próxima. Aunque no siempre se informa sobre algo<br />
que nunca antes había ocurrido, también puede ser noticia algo conocido,<br />
pero por la forma en como presentamos esa información representa en sí<br />
misma un nuevo punto de vista.
El periodista, igual a todos pero con un oficio diferente<br />
Tal vez este punto sea el más apasionante en esta rica tarea que<br />
desarrolla a diario el periodista, sobre todo el comunitario. Sabemos que el<br />
periodista tiene un rol clave en la comunidad que es el de informar a su gente,<br />
pero no sólo eso es lo que hace, sino que construye explicaciones que ayudan<br />
a comprender mejor la realidad que nos toca vivir.<br />
Un ejemplo comunitario: Imaginemos la vida de una persona cuyo<br />
oficio consiste en construir casas, un trabajo sumamente difícil, cansador, exigente.<br />
De esos que cuando finaliza la jornada de trabajo no dan espacio y no<br />
dejan resto físico que permitan otra cosa que charlar de la vida con amigos o<br />
con familiares, pero sin ánimo de estar hurgando más allá de los dichos y los<br />
escritos de otros. O de un agricultor o agricultora que comienzan su jornada a<br />
las cinco de la mañana, a veces antes. Su trabajo es fundamental para que una<br />
comunidad entera se alimente (sin agricultores casi no habría posibilidad de<br />
subsistencia para muchos seres humanas de este planeta). Pero la vida se les<br />
presenta muy dura para que esas personas por sí solas quieran además<br />
asumir la responsabilidad de constatar o chequear informaciones, leer un<br />
diario, revista o periódico y ante el menor atisbo de dudas o de desconfianza<br />
diga: “No, yo no me voy a quedar con esta versión, ya mismo me compro otro<br />
diario”. O "no, ya sé, me voy a buscar una fuente de primera mano que me diga<br />
la verdad respecto de lo que está sucediendo". O en verdad, esto ocurriría a<br />
cualquiera de nosotros, sea empresario, arquitecto o estudiante. La mayoría<br />
de las personas tienden a quedarse con pocas versiones sobre los hechos de<br />
la realidad, con la voz del vecino, de la persona a la que más se respeta, del<br />
profesor/a que se admira, o del único medio que se consume a diario por<br />
elección propia o desconocimiento de mejores alternativas. Pero en general<br />
la gente común, nuestros vecinos y vecinas no se andan por la vida
constatando fuentes como práctica predilecta, salvo en ocasiones<br />
especiales.<br />
La noticia<br />
LA ESTRUCTURA O EL OR<strong>DE</strong>N <strong>DE</strong> LA NOTICIA:<br />
UNA PIRÁMI<strong>DE</strong> Y SEIS PREGUNTAS<br />
Los elementos que van a hacer que mucha gente tenga<br />
ganas de leer nuestro periódico, diario o revista, dado que<br />
cumple de manera satisfactoria con las expectativas que ellos<br />
depositan en un producto llamado así, periódico, diario o revista.<br />
La noticia tiene que ser interesante, novedosa y aportar nuevos<br />
puntos de vista, pero además debe presentarse de una manera<br />
adecuada y contar con una estructura previsible.<br />
Siempre que leemos una noticia, nos encontramos con la<br />
respuesta a seis preguntas básicas sobre un acontecimiento o<br />
fenómeno:<br />
¿Qué pasó?<br />
¿Quién lo hizo?<br />
¿Dónde pasó?<br />
¿Cuándo pasó?<br />
¿Cómo pasó?<br />
¿Por qué pasó?<br />
En una época en que el periodismo todavía no estaba<br />
profesionalizado y las noticias se leían como si se tratara de un<br />
buen cuento o un ensayo y que el aspecto informativo estaba<br />
subordinado al buen uso del idioma y al estilo literario, muchas<br />
veces la verdadera noticia aparecía en la última línea del texto.<br />
Esta organización se llamaba pirámide normal.<br />
Desde que el periodismo se profesionalizó y comenzó a<br />
primar la prensa comercial, esto a es a fines del Siglo XIX y principios<br />
del XX, la estructura básica de la noticia adquirió la forma<br />
de lo que se conoce como pirámide invertida. Se llama así<br />
porque empieza por lo más importante y termina por lo
secundario. Hay una cabeza informativa que cuenta lo más<br />
reciente y más importante. También se lo conoce como entrada.<br />
Luego el cuerpo principal de la noticia con los datos que<br />
completan la información, el material secundario con los detalles<br />
de menor interés, y un cierre o remate al final que tiene un valor<br />
estilístico más que informativo. Al lector no le deben quedar<br />
dudas de que ahí finaliza la nota.<br />
Se suele decir que es mejor usar frases cortas y entendibles<br />
por todos; que en cada frase se debe encontrar una nueva<br />
información o más de una. De esta manera se ofrece un texto ágil,<br />
tal vez no tan rico desde lo literario, pero sí más preciso en cuanto<br />
a lo que se quiere comunicar. Un principio que se acostumbra<br />
declarar como infalible sostiene que con que alguien lea el<br />
primer párrafo (o lead) debe enterarse de lo esencial del<br />
suceso. Asimismo, esta estructura facilita el trabajo de edición<br />
porque si la nota queda larga, se puede cortar un párrafo<br />
secundario sin riesgo de grandes pérdidas informativas.<br />
En las notas del periodismo gráfico o digital (diarios,<br />
revistas, páginas de Internet), los componentes que nunca<br />
pueden faltar son: El título, una frase sola en una línea o más que<br />
recoge lo más impactante de la noticia y lo presenta en una<br />
tipografía mayor y en negritas. La volanta que complementa<br />
alguna información a lo que ya trae el título en una sola línea.<br />
Aparece siempre en una tipografía menor al título y va ubicada<br />
arriba del mismo.<br />
La bajada o copete que funciona como un subtítulo de una<br />
o unas cuantas frases que sirven para complementar el título.<br />
Luego vienen la cabeza informativa, el cuerpo principal y el<br />
remate.
de transporte”. A lo largo de varias páginas<br />
durante unas cuantas ediciones se usa ese rótulo para agrupar<br />
notas sobre las variadas cuestiones ligadas a esa noticia.
PASOS COMPLEMENTARIOS PARA ESTRUCTURAR LA NOTICIA<br />
Agregaremos otras formas de armar la noticia, tanto generalizada<br />
como comunitaria, para mayor comprensión de los lectores.<br />
El epígrafe es una palabra o frase que va sobre el título y contribuye a<br />
contextualizarlo, entregando datos que ayudan a enmarcar la información.<br />
El título es una oración que resume lo esencial de la noticia y que, al<br />
mismo tiempo, tiene como función atraer la atención del lector.<br />
La bajada es una oración que va debajo del título y que entrega una<br />
información distinta a éste. Su función también es llamar la atención del<br />
lector para incitarlo a seguir leyendo la noticia, entregando datos, ideas o<br />
conceptos relevantes o novedosos en relación con la información que se está<br />
entregando.<br />
Ejemplo de las anteriores aplicaciones:<br />
Deficiencia en salud pública<br />
Fiscalía indaga otras 30 denuncias por<br />
negligencia en Hospital de La Victoria<br />
Murió ayer la menor de seis años que recibió sobredosis<br />
de morfina después de operación<br />
El lead, la entrada o la entradilla: Es el comienzo, o primer párrafo, de<br />
una información periodística y que resume lo más importante de la misma.<br />
Lead es un término inglés que indica textualmente "adelantar, tomar la<br />
delantera”. En periodismo se dice de la entradilla que es el párrafo que sigue<br />
al titular y que contiene, en muy pocas líneas, los elementos más relevantes de<br />
la noticia.<br />
Cuerpo de la noticia: En él se desarrollan y amplían los datos que se<br />
han mencionado en la entradilla o lead. Los hechos se cuentan en una<br />
progresión descendente de interés.<br />
Entonces, el epígrafe, el título y la bajada tienen la función de llamar la<br />
atención del lector anunciando lo más importante de la noticia. Luego, en el<br />
lead, se desglosan los datos esenciales de la información, para que el lector<br />
quede enterado de lo medular de la noticia.<br />
Ahora, hay que seguir redactando el resto de la noticia, es decir, el<br />
cuerpo de la información.<br />
Ejemplo:<br />
Resguardo de bañistas
CLASES <strong>DE</strong> NOTICIAS<br />
De acuerdo con la temática hay tantas noticias como áreas de la<br />
realidad. Algunas de ellas son: Deportivas, políticas, del espectáculo,<br />
insólitas, de economía, del arte, del mundo de la ciencia y policiales.<br />
y, según el lugar donde ocurra el hecho, las noticias pueden ser:<br />
Locales, nacionales e Internacionales.<br />
Y según el estilo de información: Objetiva, que relata los hechos tal<br />
como ocurrieron. La Amarilla que es aquella que exagera los hechos para<br />
causar más impacto en el público. Y las noticias de Opinión que son aquellas<br />
en las que el informante ademas de relatar los hechos, da su opinión sobre el<br />
tema.<br />
Hay noticias deportivas de todas las modalidades y que desglosan<br />
cada actividad: Artes marciales, atletismo, baloncesto, balonmano, béisbol,<br />
billar, boxeo, buceo y natación, carreras de caballos, carreras de motocicletas,<br />
ciclismo, cricket, deportes de agua, deportes de Fantasía, deportes de<br />
invierno, deportes de motor, deportes y naturaleza, disciplinas olímpicas,<br />
fútbol, fútbol americano, fútbol australiano, fútbol canadiense, golf, hockey,<br />
lucha libre, rugby, tenis , voleibol.<br />
Asimismo cada noticia se narra de acuerdo con su modalidad<br />
específica.<br />
Características principales de la noticia<br />
Las principales características de la noticia en la prensa escrita son las<br />
siguientes:<br />
· Veracidad: Los hechos o sucesos deben ser verdaderos y, por lo<br />
tanto, verificables.<br />
· Objetividad: El periodista no debe verse reflejado en ella mediante<br />
la introducción de ninguna opinión o juicio de valor. En la noticia no ha de<br />
aparecer quién la ha redactado, sólo se adivinará que tiene un autor porque<br />
en ella se da una selección de la realidad, de manera que el periodista escoge<br />
los elementos que le parecen interesantes y relevantes. Pero en ningún caso<br />
se mostrará, o saldrá a relucir, su opinión.<br />
· Claridad: Los hechos deben ser expuestos de forma ordenada y<br />
lógica.<br />
· Brevedad: Los sucesos deben ser presentados brevemente, sin<br />
reiteraciones o datos irrelevantes.<br />
· Generalidad: La noticia debe ser de interés social y no particular.<br />
· Actualidad: Los hechos deben ser actuales o recientes.<br />
· Novedad: Los sucesos deben ser nuevos, desacostumbrados y raros.<br />
· Interés humano: La noticia debe ser capaz de producir una respuesta<br />
afectiva o emocional en los receptores.<br />
· Proximidad: Los sucesos entregados provocan mayor interés si son<br />
cercanos al receptor.
· Prominencia: La noticia provoca mayor interés si las personas<br />
involucradas son importantes y conocidas.<br />
· Consecuencia: Tiene interés noticioso todo lo que afecte a la vida de<br />
las personas.<br />
· Oportunidad: Mientras más rápido se dé a conocer un hecho<br />
noticioso mayor valor posee.<br />
· Desenlace: Algunas noticias mantienen el interés del público en<br />
espera del desenlace, que puede resultar sorprendente.<br />
· Tema: Las noticias relacionadas con ciertos ámbitos del quehacer<br />
humano resultan atractivas en sí mismas: avances científicos.<br />
· Servicio: Una noticia puede percibirse como tal en función del servicio<br />
que preste. Que ayude a tomar decisiones.<br />
El periodista, tanto masivo como comunitario, posee la responsabilidad<br />
de relatar con la mayor objetividad y veracidad posible cómo se ha producido<br />
un acontecimiento. Tiene unas funciones claramente delimitadas y debe<br />
cumplirlas con el mayor rigor profesional.<br />
El lector recibe la información sin ningún tipo de valoración personal.<br />
Cuando el periodista se pone a relatar la noticia no debe pretender ser el más<br />
original y creativo, sino el más objetivo, veraz y preciso. El estilo lingüístico<br />
está definido por las siguientes normas: claro, concreto, preciso.
Trabajo de campo<br />
FUENTES <strong>DE</strong> INFORMACIÓN:<br />
SABER A QUIÉN PREGUNTAR PARA SABER QUÉ INFORMAR<br />
Antes se habló de que el periodista o comunicador comunitario es esa<br />
persona que trabaja con las noticias, informaciones que, ordenadas y<br />
sistematizadas, puedan servir para que la comunidad comprenda la realidad<br />
en la que vive. Ahora bien, ¿cómo es que el periodista consigue información<br />
útil?: Mediante las fuentes de información.<br />
Entendemos por fuente todo aquello que proporciona material para la<br />
reconstrucción informativa. Es la materia prima con la que se "cocinan" las<br />
noticias. En este sentido, se puede tratar de personas, testigos, documentos,<br />
libros, archivos, otros medios, etc. Nos sirven para tomar conocimiento de la<br />
existencia de un hecho, comparar informaciones ya conocidas, ampliar la<br />
indagación sobre el hecho, para obtener diferentes versiones del suceso, para<br />
dar con gente preparada y capaz de hacer un análisis científico o desde alguna<br />
disciplina sobre el hecho, y fundamentalmente, para comprender mejor lo que<br />
pasa.<br />
Una regla de oro es que todo periodista debe manejarse con más de<br />
una fuente antes de publicar algo. Si es posible dos o más y cotejarlas.<br />
Cuando el comunicador se propone escribir o relatar algún acontecimiento o<br />
fenómeno debe contemplar todas las posibles fuentes a las que debiera<br />
consultar. Pero la fuente no es un rumor, esto tiene que quedar claramente<br />
diferenciado. Y un comentario que no puede ser probado no sirve como<br />
fuente.<br />
Existen muchas formas de clasificar las fuentes. Aquí proponemos y<br />
explicamos las siguientes:
A- LAS FUENTES OFICIALES<br />
Son aquellas a las que se puede citar y chequear. Incluyen a las<br />
documentales, las directas y las aportadas por otros.<br />
Fuentes Documentales: Archivos de diarios, hemerotecas, Internet,<br />
bibliotecas, libros, audiovisuales, etc.<br />
Fuentes Directas: Personas, testigos, funcionarios, etc.<br />
Fuentes espontáneas: Son aquellas que buscan al periodista, lo llaman,<br />
lo persiguen. En general se trata de personas desconocidas para él, aunque no<br />
siempre. Muchas veces actúan como fuentes espontáneas personajes públicos<br />
reconocidos. Esto exige que el periodista las analice de inmediato, porque<br />
muy rara vez alguien se acerca a un periodista para informarlo de algo, si no es<br />
porque existe un interés personal en que esa información se conozca tal cual se<br />
la están presentando. En muchos casos las fuentes espontáneas (conocidas o<br />
desconocidas) no garantizan informaciones relevantes, periodísticamente<br />
hablando, y en otros casos carecen de consistencia y posibilidad de<br />
constatación. También hay fuentes que siendo espontáneas presentan<br />
elementos para ser tomadas en serio pero, igual, el periodista tiene que<br />
verificarlas y no publicar de entrada una versión escuchada al azar.<br />
Fuentes buscadas: Son aquellas a las que el periodista acude porque<br />
tiene la certeza de que pueden aportar información útil para la investigación<br />
que está llevando a cabo. No siempre es así. Y volvemos a lo anterior: muchas<br />
veces son más confiables las espontáneas que las buscadas.<br />
Esto lo podemos entender cuando pensamos que hay gente que ocupa
lugares de privilegio en diferentes instituciones, las cuales les permiten hacer<br />
un uso arbitrario de las informaciones. Por ejemplo, los voceros de organismos<br />
públicos, los encargados de prensa o de relaciones institucionales de<br />
empresas importantes, o el médico principal de un EPS, son personas que<br />
tienen la capacidad de centralizar la información y usarLa según sus<br />
preferencias. Si nosotros trabajamos en una revista, o hacemos un periódico<br />
comunitario y tenemos que buscar fuentes para desarrollar una nota sobre<br />
cualquier tema de interés para el lugar donde vivimos, nos podemos percatar<br />
de que para cada tema vamos a encontrar personas o instituciones que,<br />
naturalmente, cuentan con más información útil para nuestro trabajo. Eso<br />
presenta una ventaja y un riesgo al mismo tiempo. La ventaja es que esa<br />
persona, como fuente, hace nuestro trabajo más fácil y rápido; el riesgo es que<br />
nos deja a nosotros, como periodistas, a merced de su buena voluntad, de su<br />
ánimo por brindarnos información sin pretender tergiversar los datos. Por eso<br />
no podemos confiar ciegamente en ninguna fuente aunque sea buscada por<br />
nosotros.<br />
A su vez, las fuentes buscadas se pueden dividir en ocasionales o<br />
regulares. Aquí se da el mismo problema que con las espontáneas. Si son<br />
ocasionales muchas veces pueden presentar la ventaja de que no tengan un<br />
interés personal en mantener una versión u otra respecto a esa información.<br />
Por ejemplo, si en la parada de un colectivo que viene con demoras o funciona<br />
mal, le preguntamos a la gente: "¿cuánto hoce que espera el colectivo y qué<br />
opina de esto empresa?", podemos encontrarnos con respuestas que nos<br />
hablen de la experiencia personal y de una opinión no muy calificada respecto<br />
a cómo funciona la empresa; imaginemos la mismo si le preguntamos a la<br />
gente acerca de cómo es el servicio de un hospital público. Muchas veces sus<br />
respuestas van a ser precisas respecto a algún dato relevante de la<br />
información que “yo debo” reconstruir como periodista. "Hoy vine a las 6 de la
mañana e hice una cola de cinco horas", "llegué o las 8.00 de la mañana y el<br />
médico que ya tenía que estar, no había llegado todavía". Hasta ahí, esas<br />
fuentes ocasionales son válidas y útiles, pero si yo necesito analizar el estado<br />
de situación del hospital o de la empresa de transporte que maneja los<br />
colectivos, la opinión del público puede pecar de desinformada.<br />
Hay una sospecha periodística que es buena a la hora de pensar sobre<br />
la validez o no de las fuentes (sobre todo las ocasionales); la gente, en<br />
general no sabe sobre todo, pero en general la gente opina sobre todo,<br />
aunque no sepa. Ese es el riesgo que queremos explicitar. Las fuentes<br />
ocasionales no siempre son las que disponen de la mejor información.<br />
Sin embargo, volvemos a poner las comillas del caso, ya que hay<br />
fuentes ocasionales que por su calidad informativa pueden transformarse en<br />
fuentes buscadas para informaciones futuras. Si como periodistas detectamos<br />
que esa fuente ocasional fue seria y veraz, podemos volver a contactarla<br />
tantas veces como sea necesario. Eso pasa cuando damos accidentalmente<br />
con personas que por su actividad cotidiana cuentan con datos de primera<br />
mano sobre algún tema de interés para nuestra tarea. Esto ya pasó en otras<br />
épocas de nuestra historia, cuando periodistas que trabajaban a la vera de la<br />
clandestinidad, recurrían a los delegados de fábrica, los trabajadores que<br />
conocían el proceso productivo de la compañía en la que cumplían funciones y<br />
como tenían un compromiso con sus compañeros y con el periodismo que se<br />
proponía difundir sus puntos de vista, informaban a esos periodistas. Esto<br />
antes era muy común porque los trabajadores estaban organizados y muchos<br />
de ellos producían sus propios medios o informaban a periodistas. En esa<br />
época, las empresas no difundían la cantidad de bienes producidos, las ventas<br />
mensuales, los niveles de ganancia, las compañías con las que se estaba<br />
tratando desde las cúpulas, los contactos gubernamentales de los patrones.<br />
Hoy algunas cosas han cambiado: Las empresas se ocupan ellas mismas de<br />
contratar agentes de prensa que difunden su información institucional. Se trata
de información de primera mano que los periodistas reciben en sus propias<br />
casillas de correo electrónico, ya "masticada" y lista para salir. El profesional<br />
de la comunicación debe evaluar su importancia y analizarla.<br />
Las fuentes buscadas regulares, a diferencia de las ocasionales, son<br />
las que el periodista consulta con frecuencia para tratar determinados temas.<br />
Por ejemplo, los que escriben en la sección Economía de un diario, generalmente<br />
consultan a una fuente regular, un funcionario con llegada al Ministro<br />
que cuenta con información de primera mano para que el periodista se luzca<br />
con sus primicias. O sea, con la noticia a la que él llegó antes que los demás.<br />
Estas fuentes suelen presentar inconvenientes de un orden muy distinto a los<br />
de las espontáneas. Generalmente se trata de personas muy bien informadas<br />
y formadas sobre el tema del que nos hablan, contrario a las ocasionales, las<br />
regulares sí tienen intereses en juego a la hora de facilitarnos información.<br />
Nunca nos hablan despojados de posturas o de mandatos, siempre intentan<br />
que el periodista escriba las notas tal como ellos se lo están diciendo o, por lo<br />
menos, sin muchas diferencias. Son tan regulares (hay periodistas que se<br />
encuentran con sus fuentes una vez por semana en un sitio publico a<br />
charlar)que se llega a construir una relación que excede el vínculo profesional,
y que a veces se confunde con "amistad", pero cuando hablamos de noticia e<br />
información, la amistad no es un valor que debería primar.<br />
Fuentes aportadas por otros: Se trata de una fuente oficial, porque se<br />
la puede citar y chequear.<br />
Las agencias de noticias son organizaciones que suministran<br />
información nacional o internacional de manera rápida a radios, diarios,<br />
revistas y canales de televisión. Las agencias están dotadas de periodistas en<br />
todo el país que cubren noticias de todas las secciones con una gran velocidad.<br />
Generalmente envían anticipos noticiosos y flashes informativos. Hay<br />
agencias de noticias nacionales y extranjeras.<br />
El corresponsal es un periodista acreditado en un lugar determinado<br />
(país, organismo, institución, ciudad, localidad o barrio) desde donde envía<br />
información a un medio. Como los corresponsales comunitarios en una<br />
localidad que escriben noticias para un medio local o comunitario<br />
(Reminiscencias por ejemplo). Los corresponsales están instalados todo el<br />
tiempo en un lugar, país o barrio lejano.<br />
El enviado especial es el periodista que se traslada a un lugar a cubrir<br />
un hecho en particular: Las elecciones en Brasil, el mundial de fútbol, o una<br />
guerra. Una vez que termina su cobertura, vuelve al medio donde trabaja<br />
diariamente.<br />
B- LAS FUENTES EXTRAOFICIALES<br />
Son aquellas que no se pueden citar y por lo tanto son incontrastables.<br />
También se llaman fuentes con reserva total (off the record): Personas<br />
buscadas o espontáneas que nos facilitan una información que sirve para que<br />
el periodista siga indagando, pero manteniendo, en secreto, a la fuente que le<br />
dio el dato.<br />
Un periodista con trayectoria, dice que siempre que uno se acerque a<br />
una fuente debe hacerlo con una "sospecha informada". O sea con un trabajo<br />
de investigación previo sobre el tema a tratar que haga que el comunicador no<br />
sea fácilmente manipulado por la fuente. Esto se puede hacer recurriendo a<br />
archivos de diarios para ver lo que ya fue publicado sobre ese tema, yendo a<br />
una hemeroteca pública, viendo documentales audiovisuales, buscando libros,<br />
entrando a Internet y rastreando por el título o por el nombre de algún<br />
involucrado. Siempre tenemos que saber algo antes de ir a preguntar, porque<br />
eso nos permite "filtrar" la información que recibimos y aumentamos (al menos<br />
un poco) las oportunidades de separar "información genuina" de información<br />
artificial, sin consistencia o directamente mentirosa.<br />
Por eso hay algo que el periodista, sea comunitario o de un medio<br />
comercial, debe tener siempre presente. No se hace periodismo con una sola
fuente, siempre es conveniente la pluralidad, la mayor cantidad de versiones<br />
sobre un tema, la aparición de voces encontradas, a veces circunstancialmente<br />
enfrentadas y otras veces estructuralmente antagónicas.<br />
LOS GÉNEROS PERIODÍSTICOS<br />
Además de la correcta utilización de las fuentes y de respetar la<br />
estructura básica de la noticia, ésta debe ser organizarla según parámetros de<br />
presentación ya reconocidos por los asiduos lectores de la producción<br />
periodística. Las noticias adoptan diversas presentaciones y funciones que<br />
se conocen cómo géneros periodísticos. Estos géneros se diferencian por la<br />
utilización de los tiempos verbales, los adjetivos y la aparición o no de algunas<br />
figuras retóricas.<br />
Veamos algunos géneros conocidos:<br />
Crónica:<br />
Es un relato de acontecimientos en el que prima el respeto por el orden<br />
cronológico. Es el género que produce en el lector el efecto de realidad que se<br />
da cuando se recupera el pasado inmediato con hechos concretos. Utiliza<br />
muchos adverbios de tiempo como "ayer", "mañana", "hoce tres días”, etc. Es<br />
más extensa que la simple noticia, porque su función es ampliar el hecho<br />
noticioso o desmenuzarlo. En su redacción suelen darse mayores licencias<br />
literarias que en las notas comunes, Hay crónicas de ceremonias, asambleas,<br />
actos públicos, competencias deportivas, etc.<br />
Perfil:<br />
Sirve para presentar a un personaje o un lugar. El perfil insinúa un<br />
carácter, presenta a una persona de carne y hueso con victorias y miserias,<br />
destaca características físicas, describe facciones, tics, hábitos, cuenta cómo<br />
es la voz y la personalidad.<br />
Nota de opinión:<br />
Está estructurada como un discurso argumentativo y presenta opiniones<br />
y razonamientos. Tiene un orden lógico, no cronológico. Ofrece un análisis más<br />
o menos reflexivo sobre un acontecimiento de importancia para una<br />
comunidad, por lo tanto, son espacios periodísticos que se aprovechan para<br />
relacionar sucesos, realizar comparaciones, presentar pruebas y ofrecer un<br />
punto de vista sobre el tema que se trata. Generalmente, es de temas<br />
firmados por periodistas conocidos o por figuras públicas. Los lectores creen en<br />
esa opinión, en parte, porque conocen al/la autor/a y confían en él/ella.<br />
Pueden tratarse de críticas literarias, deportivas, artísticas o simplemente de<br />
un acontecimiento coyuntural.
Editorial:<br />
Es el que presenta una estructura similar a la nota de opinión, pero sus<br />
enunciados se dan como "máximas". Frases como "No hay país que crezca sin<br />
industria", pueden pertenecer a este género. Forma parte de ese pacto de<br />
lectura entre el medio y sus lectores, porque representa la línea oficial, la<br />
mirada de mundo, la forma de interpretar la realidad que tienen los directores<br />
de un medio periodístico, tanto comunitario como masivo. No enfatiza los<br />
acontecimientos coyunturales sino la valoración (positiva o negativa) que se<br />
hace de ellos en el marco de interpretaciones más generales. Es el género que<br />
plantea de modo más explícito la opción ideológica de su autor. No lleva firma,<br />
porque es la voz de la empresa de comunicación.<br />
Informes e investigaciones:<br />
Son datos organizados en forma de crónicas y cronologías, referencias<br />
estadísticas y comparativas, opiniones de personas calificadas en un tema y<br />
especificación de opciones ideológicas que se oponen. Se intenta dar un<br />
panorama amplio y profundo sobre un problema o un fenómeno importante<br />
para la comunidad.<br />
Entrevista:<br />
Una entrevista consiste en un diálogo entablado entre dos o más<br />
personas: El entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los<br />
entrevistados que contestan. La palabra entrevista deriva del latín y significa<br />
"Los que van entre si". Se trata de una técnica o instrumento empleado para<br />
diversos motivos: investigación, medicina, selección de personal, etc. Una<br />
entrevista no es casual sino que es un diálogo interesado, con un acuerdo<br />
previo y unos intereses y expectativas de ambas partes. La entrevista puede<br />
ayudar a conocer personas de máxima importancia.<br />
En una frase, la entrevista es la conversación que tiene como finalidad<br />
la obtención de información.<br />
Quien es el entrevistador<br />
El entrevistador es la persona o comunicador, en nuestro caso<br />
comunitario, que debe tener disposición y paciencia para llevar a cabo y con<br />
éxito una entrevista.<br />
Debe expresarse de manera clara, precisa y en voz entendible.<br />
Es conveniente que el entrevistador hable en voz regulable ya que<br />
puede ayudar a mejorar de alguna u otra manera el resultado de la entrevista.<br />
Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el<br />
entrevistado responda con sinceridad y se sienta a gusto entrevistándose. Las<br />
preguntas deben ser precisas y sencillas (cortas); ser exactas y directas a lo<br />
que se quiere preguntar y adecuadas al nivel (educación/educativo) del<br />
entrevistado. La entrevista debe ser en el menor tiempo posible, o depender<br />
de la disponibilidad de tiempo de ambas partes.<br />
EI entrevistador debe estar seguro de lo que desea preguntar y, si es
necesario, anotar las preguntas antes de comenzar la entrevista.<br />
EI entrevistador debe estar preparado para realizar preguntas<br />
improvisadas a partir de las respuestas.<br />
La entrevista como instrumento de investigación ha sido utilizada de<br />
forma ambiciosa por antropólogos, sociólogos, sicólogos, politólogos o<br />
economistas. Es por ello que gran parte de los datos con que cuentan las<br />
ciencias sociales proceden de las entrevistas. Los científicos sociales<br />
dependen de ellas para obtener información sobre los fenómenos<br />
investigados y comprobar así sus teorías e hipótesis.<br />
Tipos de entrevista<br />
La entrevista tiene un número de variantes casi indeterminadas. A<br />
continuación se citan varios tipos de entrevista que aparecen en los medios<br />
de comunicación:<br />
Informativa o de actualidad. Es la vinculada con los hechos del día, es<br />
noticiosa, por tanto, se redacta como una noticia.<br />
De divulgación. Sobre temas especializados en avances o<br />
descubrimientos científicos, médicos, tecnológicos, etc., o temas de<br />
actualidad o de interés permanente.<br />
Testimoniales. Las que aportan datos, descripciones y opiniones sobre<br />
un acontecimiento o suceso presenciado.<br />
Declaraciones. Datos, juicios u opiniones recogidos textualmente.<br />
Encuestas. Preguntas destinadas a obtener información sobre la<br />
opinión de un sector de la población acerca de un determinado tema. Se utiliza<br />
para obtener información relevante u ofrecer una muestra de lo que piensan<br />
representantes de distintos sectores sociales, sobre un tema de actualidad o<br />
interés permanente.<br />
Perfil o semblanza. Es cercano a la biografía. Está basado en la<br />
combinación de fuentes documentales y testimoniales con datos obtenidos de<br />
la persona entrevistada para hacer de él un retrato escrito. Se revelan<br />
aspectos íntimos del entrevistado.<br />
De opinión. Este tipo de entrevista es en la que el entrevistador se<br />
preocupa por los ideales, opiniones y comentarios personales del<br />
entrevistado. En ésta se deberán destacar los puntos ideológicos del<br />
entrevistado.<br />
Noticiosa. Se aplica a un especialista en un tema específico.<br />
Normalmente se utiliza para formular o complementar una noticia o reportaje.<br />
Es por eso que se destacan puntos notables del tema del que se está<br />
hablando, normalmente se complementa de una vigorosa investigación.<br />
Cuestionario fijo. En algunos medios se usa periódicamente con<br />
distintas personas. Abarca registros diferentes, desde el humor hasta la<br />
seriedad.<br />
De investigación o indagación. No aparece publicado con forma de<br />
entrevista. Se utiliza para obtener información.
La interpretativa. También conocida como creativa, de personaje, etc.<br />
Se interesa por el personaje de una manera global. Predomina el valor estético<br />
del texto y el interés humano.<br />
¿Cómo realizar y redactar una entrevista periodística?<br />
La entrevista puede comenzar con un párrafo que incluya los datos<br />
personales del entrevistado, el lugar donde se realiza la entrevista, etc. Con la<br />
entrevista conocemos mejor a un personaje, lo que representa o quiere<br />
transmitirnos<br />
Además, con la entrevista le permitimos expresarse con más amplitud<br />
que en una información.<br />
Es fundamental que tengamos un conocimiento previo del personaje y<br />
que sepamos qué preguntarle.<br />
Podemos adoptar la fórmula de pregunta-respuesta o el relato del<br />
entrevistador, introduciendo frases entre comillas del personaje entrevistado.<br />
La entrevista puede comenzar con un párrafo que incluya los datos<br />
personales del entrevistado, el lugar donde se realiza la entrevista, etc.<br />
Debemos evitar aquellas preguntas que tengan como respuesta SI/NO,<br />
si lo que pretendemos es obtener una información amplia. En toda entrevista<br />
debemos mostrarnos respetuosos con el personaje entrevistado, aunque sea<br />
gran amigo nuestro.<br />
Para obtener una buena entrevista, el periodista necesita en primer<br />
lugar una buena documentación sobre el personaje. Necesita conocer<br />
aquellos pasajes más interesantes de su vida y de su obra para poder realizar<br />
preguntas profundas e interesantes. El periodista puede llevar un guión con las<br />
preguntas que previamente ha pensado y formularlas a lo largo de la<br />
conversación, pero no debe olvidad que en el transcurso de la misma, y ligados<br />
a las respuestas pueden aparecer nuevos temas interesantes sobre los que es<br />
conveniente improvisar. Es fundamental prestar atención a la respuesta que<br />
nos ofrece el entrevistado. Un error muy común es que el periodista enuncie su<br />
pregunta y, mientras le contestan, tan sólo se preocupa de pensar cuál será la<br />
siguiente pregunta que va a formular.<br />
Si se realiza alguna entrevista se pueden tomar notas y, si lo permite el<br />
entrevistado, grabar la conversación. Todo ello resultará muy útil a la hora de<br />
redactar la entrevista, pero no olvidemos que no debemos distraer nunca el<br />
entrevistado con la manipulación de la grabadora. Tampoco debemos fijar<br />
la mirada en la libreta de las notas. Recordemos durante la entrevista que<br />
estamos conversando con ese personaje y que es a él a quien debemos mirar,<br />
manifestándole nuestra máxima atención.<br />
Para la redacción de la entrevista no es obligatorio ceñirse al orden<br />
estrictamente cronológico en que se han ofrecido las respuestas. Podemos<br />
romper ese orden, buscando agrupar las respuestas por temas, momentos de<br />
la biografía del personaje, etc. Pero sí tenemos la obligación ética y<br />
profesional de ser fieles y veraces con las palabras del entrevistado.
LA ETICA PERIODISTICA<br />
Qué es ética<br />
“La ética es el arte de elegir lo que más nos conviene y vivir lo mejor<br />
posible”. Por tanto, el periodista comunitario, en nuestro caso, para llevar a<br />
cabalidad su labor de comunicación, debe:<br />
- Respetar siempre la verdad.<br />
- Defender la libertad de información.<br />
- Publicar informaciones con fuentes confiables y conocidas o, de lo<br />
contrario, puntualizar la omisión o la reserva eventual. Las fuentes son las<br />
personas, instituciones o documentos que le facilitan información dentro de su<br />
comunidad.<br />
- Respetar la vida privada de las personas.<br />
- Rectificar públicamente sus escritos, relatos y apreciaciones erróneas<br />
cuando se equivoca.<br />
- Ser pudoroso y tener muy afinado el sentido común.<br />
- Ser sensible con lo que lo rodea, y solidario con los que más sufren.<br />
Lo que no debe hace un periodista comunitario:<br />
- No considerarse a sí mismo empresario, jefe de prensa, asesor<br />
publicitario, antes que periodista comunitario. Estos son oficios que se<br />
relacionan con periodistas en el trabajo cotidiano, pero que no le deben<br />
fidelidad a la verdad como el periodista.<br />
- No confundir sus intereses de trabajador con los intereses<br />
empresariales del medio donde cumple sus funciones.<br />
- No presentar rasgos morbosos, ni perversos.<br />
- No basar sus producciones periodísticas en estereotipos y prejuicios.<br />
- No plagiar (copiar), ni robar producciones de colegas o de<br />
publicaciones de otros (sean éstos periodistas, científicos, escritores, etc.).<br />
- No robar material de archivo y siempre cuidar libros, fotos, vídeos,<br />
revistas y todo aquel material que usa a diario para su trabajo.<br />
Adelante, pongamos en práctica estas estrategias y apliquemos el<br />
periodismo comunitario en nuestras localidades, municipios y regiones y,<br />
así, demos a conocer lo bueno, regular y malo de nuestras comunidades en<br />
busca de una mejor calidad de vida.
La “libertad de prensa” favorece a los<br />
medios de comunicación.<br />
El “derecho a la información” protege a<br />
toda la sociedad.