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1. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD “AUNAR” CALI El Sistema de Gestión de Calidad de la Corporación Universitaria Autónoma de Nariño "AUNAR" Cali, es un conjunto de políticas, estrategias y métodos para mejorar la gestión y utilizar eficientemente los recursos, de forma que fortalezca la capacidad administrativa y operativa de la institución para brindar servicios educativos de calidad, teniendo como objetivo el mejoramiento continuo, a través de una estructura para el control y la gestión de los procesos institucionales con el ánimo de orientarla hacia el cumplimiento de sus objetivos, de la misión y visión. Igualmente busca tener procesos eficientes para satisfacer a los usuarios del servicio de educación, así como el cumplimiento de los requisitos del servicio y las expectativas de las partes interesadas y afectadas. La implementación busca unificar los procesos que hacen parte del quehacer académico y administrativo de la "AUNAR" Cali, y establecer una orientación metodológica que facilite el ejercicio de documentación y procedimientos institucionales, lo que implica orientar la institución hacia una organización sistémica que permita el desarrollo constante de la misma, cuyo objeto de medición serán los niveles de satisfacción social en la prestación de los servicios misionales para los cuales fue creada. 2. MAPA DE PROCESOS En la "AUNAR" Cali, se han identificado 14 Procesos que han sido clasificados en Estratégicos, Misionales y de Apoyo, según la naturaleza y el desarrollo de los mismos, los cuales se describen en el Mapa de Procesos Institucional y mediante su caracterización se reconocen las entradas, actividades, recursos y salidas con el fin de llevar a toda la organización a un conocimiento de sí misma y al logro de los resultados.
3. POLÍTICA DE CALIDAD En la Corporación Universitaria Autónoma de Nariño "AUNAR" Cali, estamos comprometidos con la formación integral de nuestros estudiantes, a través de la excelencia en la docencia, investigación, extensión e internacionalización, contribuyendo al desarrollo social, a los requisitos aplicables y al mejoramiento continuo de nuestros procesos y servicios.
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