Clinica Odontológica Ferrufino
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INTRODUCCION<br />
El objetivo de este manual es normar la contrucción<br />
de la marca de forma clara y precisa. El objetivo es<br />
expresar la forma en la que se contruye y se aplica<br />
la marca, brindando los parámetros para facilitar su<br />
uso correcto.<br />
La principal finalidad de dicho manual es establecer<br />
una imagen sólida, uniforme y concisa para hacer<br />
crecer el reconocimiento de la misma por parte de<br />
los clientes.
INDICE<br />
A<br />
A.1 Historia<br />
A.2 Misión y Visión<br />
A.3 Valores<br />
A.4 Imagotipo<br />
A.5 Anatomía<br />
A.5 Construcción de la marca<br />
A.6 Tamaño X<br />
A.7 Área de seguridad y tamaño<br />
mínimo<br />
A.8 Colores<br />
A.9 Tipografía<br />
B<br />
B.1 Versiones Cromáticas<br />
B.2 Aplicaciones cromáticas<br />
B.3 Aplicaciones permitidas<br />
B.4 Aplicaciones no permitidas<br />
B.5 Recursos Fotográficos (imagenes)<br />
C<br />
C.1 Papelería corporativa<br />
C.2 Souvenir<br />
C.3 Redes Sociales<br />
C.4 Diseño de interiores y exterior<br />
C.5 Estrategias
HISTORIA<br />
La Clínica <strong>Odontológica</strong> <strong>Ferrufino</strong> inició sus actividades<br />
en 1998 en la ciudad de Danlí, El paraíso. Cuenta con 20<br />
años de presencia en el mercado. Desde el principio de<br />
nuestras actividades nuestra prioridad ha sido favorecer<br />
a la comunidad brindando buena atención y participando<br />
en proyectos de desarrollo comunitario, a través de brigadas<br />
médicas, campañas de salud, entre otras.<br />
Nuestro Logro principal es obtener una permanente mejora en<br />
nuestras actividades a fin de fidelizar a nuestros pacientes y<br />
satisfacer sus necesidades.<br />
01
MISION<br />
Brindar atención Dental integral de calidad en<br />
un ambiente seguro, higiénico tranquilo y de<br />
excelencia, comprometida con la satisfacción<br />
de sus pacientes.<br />
VISION<br />
Ser la clínica odontológica número uno en Danli,<br />
prestando un servicio integral a sus pacientes,<br />
mediante la calidad de sus servicios.<br />
02
VALORES<br />
HONESTIDAD<br />
Cumplimos con lo que nos<br />
comprometemos actuando<br />
con transparencia.<br />
RESPONSABILIDAD<br />
Tomamos decisiones conscientes<br />
en beneficio de nuestros clientes<br />
internos y externos, asumiendo las<br />
consecuencias.<br />
SERVICIO<br />
Sorprendemos a nuestros<br />
clientes cumpliendo sus deseos<br />
y expectativas previamente<br />
identificados<br />
COMPROMISO<br />
Cumplimos con los acuerdos<br />
establecidos con nuestros<br />
pacientes y esperamos que<br />
ellos cumplan con los suyos.<br />
RESPETO<br />
Todas las acciones desarrolladas<br />
en clínica <strong>Ferrufino</strong> se enmarcan<br />
en el respeto mutuo con nuestros<br />
pacientes.<br />
ETICA<br />
Nos guiamos bajo los criterios<br />
éticos y morales en cada una<br />
de las situaciones, con el fin<br />
de prestar un servicio integral.<br />
03
IMAGOTIPO<br />
A continuación se presenta la creación de la nueva<br />
marca, utilizando como referentes principales un<br />
diente, un cepillo de dientes y la letra “F” (<strong>Ferrufino</strong>),<br />
puesto que dichos elementos refuerzan el nombre y<br />
el concepto de la marca.<br />
El estilo gráfico sigue la tendencia “Solid Color Flat”,<br />
con la cual se busca representar limpieza y sobriedad.<br />
Características para estar acorde a las tendencias<br />
actuales.<br />
04
ANATOMIA<br />
DE LA MARCA<br />
A continuación se muestra la combinación<br />
de los elementos, para crear la nueva imagen<br />
de la marca.<br />
F<br />
+ + =<br />
El diente y el cepillo de dientes representan el rubro de la clínica, dando a entender que se<br />
trata de una clínica <strong>Odontológica</strong>, la letra “F” (<strong>Ferrufino</strong>) representa la primer letra del<br />
nombre de la clínica, siendo también la primer letra del apellido de la dueña de la clínica.<br />
05
CONSTRUCCION<br />
DE LA MARCA<br />
Elementos Utilizados<br />
Alto<br />
0.8308 3.8813 0.1654 0.2607 0.1654<br />
Ancho<br />
2.6397 0.5036 0.6698 0.7838 0.1654<br />
Diámetro 3.4484 3.8914 0.2607 0.8881 0.1654 17.3488<br />
06
TAMANO X<br />
Para conformar la marca “<strong>Ferrufino</strong>”<br />
se forma una retícula en base a una<br />
medida X.<br />
Esta medida X se determina por el<br />
tamaño de la letra “C” de clínica,<br />
elemento seleccionado que equivale<br />
a un cuadrante del isologo.<br />
X<br />
FERRUFINO<br />
07
18x<br />
RETICULA<br />
DE IMAGOTIPO<br />
A continuación se muestra una retícula que<br />
permite mantener las justas proporciones<br />
del imagotipo.<br />
2x<br />
x<br />
2x<br />
1<br />
2 x<br />
x<br />
5 6<br />
2x 2x<br />
4<br />
x 6<br />
23x<br />
16x<br />
x<br />
4x<br />
23x<br />
08
RETICULA<br />
DE IMAGOTIPO<br />
17x<br />
A continuación se muestra una retícula que<br />
permite mantener las justas proporciones<br />
del imagotipo SECUNDARIO.<br />
16x<br />
23x<br />
2x<br />
x<br />
2x<br />
1<br />
2 x<br />
x<br />
5 6<br />
2x 2x<br />
4<br />
x 6<br />
x<br />
4x<br />
23x<br />
09
RETICULA<br />
DE IMAGOTIPO<br />
/ VERSIÓN HORIZONTAL<br />
18x<br />
45x<br />
67x<br />
2.5x<br />
x<br />
1<br />
x 5<br />
6<br />
17x<br />
2x<br />
3x<br />
7x<br />
5x 2x<br />
1<br />
x<br />
1 6<br />
10
RETICULA<br />
DE IMAGOTIPO SECUNDARIO<br />
/ VERSIÓN HORIZONTAL<br />
18x<br />
45x<br />
67x<br />
2.5x<br />
x<br />
1<br />
x 5<br />
6<br />
17x<br />
2x<br />
3x<br />
7x<br />
5x 2x<br />
1 1<br />
6 x<br />
11
AREA DE SEGURIDAD<br />
IMAGOTIPO SECUNDARIO<br />
2x<br />
2x<br />
7x<br />
2x<br />
2x<br />
2x<br />
2x<br />
12
AREA DE SEGURIDAD<br />
DE IMAGOTIPO<br />
/ VERSIÓN HORIZONTAL<br />
2x<br />
2x<br />
2x<br />
2x<br />
13
AREA DE SEGURIDAD<br />
DE IMAGOTIPO SECUNDARIO / VERSIÓN HORIZONTAL<br />
2x<br />
2x<br />
2x<br />
2x<br />
14
COLORES CORPORATIVOS<br />
Los porcentajes en RGB se utilizarán sólo en soportes<br />
digitales.<br />
Los porcentajes en CMYK y PANTONE se utilizarán para<br />
impresión de piezas gráficas o artes corporativas.<br />
RGB: 0, 182, 150<br />
CMYK: 93, 0, 60, 0<br />
PANTONE: 3395 CP<br />
RGB: 0, 182, 150<br />
CMYK: 93, 0, 60, 0<br />
PANTONE: 635 P<br />
15
TAMANO MINIMO<br />
DE IMAGOTIPO PRIMARIO Y SECUNDARIO<br />
Para una correcta viualización del imagotipo<br />
se ha definido un tamaño mínimo de reproducción<br />
de 2.5 cm de ancho para la versión vertical del<br />
imagotipo primario y secundario.<br />
Hay que considerar que para proceder a la ampliación<br />
o reducción de la marca, habrá de hacerse de forma<br />
proporcional para no deformar la composición y el<br />
conjunto visual.<br />
2.5 cm<br />
2.5 cm<br />
16
TAMANO MINIMO<br />
DE IMAGOTIPO PRIMARIO Y SECUNDARIO<br />
Para una correcta viualización del imagotipo<br />
se ha definido un tamaño mínimo de reproducción<br />
de 2.5 cm de ancho para la versión horizontal del<br />
imagotipo primario y secundario.<br />
Hay que considerar que para proceder a la ampliación<br />
o reducción de la marca, habrá de hacerse de forma<br />
proporcional para no deformar la composición y el<br />
conjunto visual.<br />
3.5 cm<br />
1 cm<br />
17
TIPOGRAFIA<br />
CORPORATIVA<br />
PRIMARIA<br />
NOW ALT MEDIUM será utilizada en el imagotipo<br />
para el “CLÍNICA ODONTOLÓGICA” y para algunos<br />
medios impresos o de decoración de la clínica.<br />
NOW ALT MEDIUM<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz<br />
1234567890<br />
!”#$%&/()=?¡*¨[]_:;,.}{+´´¿’-<br />
18
TIPOGRAFIA<br />
CORPORATIVA<br />
SECUNDARIA<br />
SERAVEK será utilizada en el imagotipo<br />
para el nombre de la clínica “<strong>Ferrufino</strong>”, cuerpos de texto<br />
y para diseño de artes web.<br />
SERAVEK REGULAR<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz<br />
1234567890<br />
!”#$%&/()=?¡*¨[]_:;,.}{+´´¿’-<br />
19
TIPOGRAFIA<br />
CORPORATIVA<br />
TERCIARIA<br />
NEVIS BOLD será utilizada para titulares o<br />
encabezados de cuerpos de textos, ya sean<br />
impresos o medios digitales.<br />
NEVIS BOLD<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz<br />
1234567890<br />
!”#$%&/()=?¡*¨[]_:;,.}{+´´¿’-<br />
20
APLICACIONES CROMATICAS
Negro sobre blanco<br />
Blanco sobre blanco<br />
RGB: 0, 0, 0<br />
CMYK: 0, 0, 0, 0<br />
PANTONE: P BLACK C<br />
FERRUFINO<br />
22
Full Color<br />
Escala<br />
de grises<br />
RGB: 181, 181, 181<br />
CMYK: 0, 0, 0, 29<br />
PANTONE: P 179-6 C<br />
RGB: 122, 122, 126<br />
CMYK: 61, 52, 47, 0<br />
PANTONE: P 179-10 C<br />
23
SOBRE FONDO<br />
FOTOGRÁFICO<br />
SOBRE FONDO OCURO<br />
SOBRE FONDO CLARO<br />
24
USOS<br />
DE LA MARCA<br />
A X X X X<br />
Usos Indebidos<br />
Las siguientes indicaiones deberán cumplirse<br />
sin excepciones. Los usos indebidos sirven<br />
para evitar que la imagen de la empresa se<br />
vea afectada en su identidad, valoración y<br />
significado.<br />
Variar el color<br />
No se puede combinar, ni hacer modificaciones<br />
fuera de las indicadas con anterioridad en este<br />
manual, puesto que pueden resultar poco acertadas<br />
y perjudicar la marca.<br />
B<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
Tampoco se puede usar colores de una gama cromático<br />
ajena a la ya especificada.<br />
25
USOS<br />
DE LA MARCA<br />
X<br />
X<br />
A<br />
No se puede rotar en ningún sentido el imagotipo.<br />
C<br />
X<br />
X<br />
No se debe deformar en ninguna dirección.<br />
B<br />
X<br />
X<br />
No se debe condensar.<br />
26
MATRIZ<br />
USO DE MEDIOS<br />
IMAGOTIPO<br />
IMAGOTIPO<br />
SECUNDARIO<br />
ISOTIPO<br />
SECUNDARIO<br />
IMAGOTIPO<br />
HORIZONTAL<br />
IMAGOTIPO<br />
HORIZONTAL<br />
SECUNDARIO<br />
PUBLICIDAD TELEVISIVA<br />
IMPRESIÓN DE PUBLIDAD<br />
PUBLICIDAD EXTERIOR<br />
REDES SOCIALES<br />
STICKER<br />
GRÁFICOS DE VEHÍCULOS<br />
UNIFORMES<br />
PAPELERÍA
PAPELERIA CORPORATIVA<br />
Papel membretado<br />
Tarjetas de presentaciòn<br />
Carpetas o folder<br />
Sobres<br />
Facturas<br />
Sticker<br />
Sello
1.2 cm<br />
1.2 cm<br />
5 cm<br />
8 cm<br />
PAPEL MEMBRETADO<br />
Tamaño: CARTA<br />
Tintas:<br />
Blanco Pantone C<br />
Pantone 3395CP<br />
Pantone 635 P<br />
Tipografía:<br />
Now Alt Medium<br />
Seravek Regular<br />
Si es necesario una<br />
segunda hoja utilizar<br />
solamente usar el<br />
imagotipo en la esquina<br />
superior derecha.<br />
20 cm<br />
DRA.<br />
OTILIA MARÍA FERRUFINO<br />
CIRUJANO DENTISTA<br />
3123-9287<br />
Barrio la Flores, Contiguo al Instituto<br />
Lucila Gamero Medina<br />
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DRA. OTILIA MARÍA CHACÓN<br />
1.5 cm<br />
29
TARJETAS DE PRESENTACION<br />
Tamaño: 5.5 x 8.5 cm<br />
Tintas:<br />
Blanco Pantone C<br />
Pantone 3395CP<br />
Pantone 635 P<br />
Tipografía:<br />
Now Alt Medium<br />
Seravek Regular<br />
DRA. OTILIA MARÍA<br />
FERRUFINO<br />
CIRUJANO DENTISTA<br />
3393-9287<br />
BARRIO LA FLORES, CONTIGUO A INST. LUCILA GAMERO MEDINA<br />
30
SOBRE CORPORATIVO<br />
Tamaño: DL 22x11 cm<br />
Tintas:<br />
Blanco Pantone C<br />
Pantone 3395CP<br />
Pantone 635 P<br />
Dirección y nombre<br />
Pantone Black C<br />
Tipografía:<br />
Now Alt Medium<br />
Seravek Regular<br />
DRA.<br />
OTILIA MARÍA FERRUFINO<br />
BARRIO LA FLORES, CONTIGUO AL INSTITUTO<br />
LUCILA GAMERO MEDINA<br />
31
CLÍNICA ODONTOLÓGICA FERRUFINO<br />
Tamaño: 5.5 x 8.5 Pulg.<br />
(Media Carta)<br />
PASCIENTE:<br />
Dra. Otilia María <strong>Ferrufino</strong><br />
CIRUJANO DENTISTA<br />
FECHA:<br />
EDAD:<br />
RECETARIO<br />
Tintas:<br />
Blanco Pantone C<br />
Pantone 3395CP<br />
Pantone 635 P<br />
Tipografía:<br />
Now Alt Medium<br />
Seravek Regular<br />
R/<br />
Barrio la Flores, Contiguo a Inst. Lucila Gamero Medina Cel.: 3393-9287<br />
32
Tintas:<br />
Versión blanco y negro<br />
utilizar para el Imagotipo<br />
Pantone Black C<br />
FERRUFINO<br />
FACTURA NO.<br />
FECHA<br />
NOMBRE<br />
FACTURA NO.<br />
FECHA<br />
NOMBRE<br />
RECIBO<br />
Para la versión Full color<br />
Blanco Pantone C<br />
Pantone 3395CP<br />
Pantone 635 P<br />
Tipografía:<br />
Now Alt Medium<br />
Seravek Regular<br />
Para la versión en blanco y<br />
negro utilizar imagotipo<br />
primario en su versión para<br />
fondo blanco.<br />
Cant.<br />
Barrio la Flores, Contiguo al Instituto Lucila Gamero Medina<br />
3393-9287<br />
Descripción<br />
Sub Total:<br />
ISV:<br />
Precio<br />
Unit.<br />
Total<br />
Cant.<br />
Barrio la Flores, Contiguo al Instituto Lucila Gamero Medina<br />
3393-9287<br />
Descripción<br />
Sub Total:<br />
ISV:<br />
Precio<br />
Unit.<br />
Total<br />
Para la versión Full color<br />
utilizar imagotipo<br />
secundario.<br />
Firma<br />
Total:<br />
Firma<br />
Total:<br />
33
Material: Papel sticker<br />
blanco.<br />
STICKER<br />
Marca: Puede variar entre<br />
el imagotipo, imagotipo<br />
secundario e isotipo.<br />
Colores: Utilizar pantones<br />
corporativos.<br />
34
SELLO<br />
35
USO DE IMAGEN EN<br />
DIFERENTES APLICACIONES<br />
Branding Corporativo<br />
Tarjeta de membresía *traslúcida)<br />
Revista<br />
Periódico<br />
Valla Publicitaria.
MEMBRESIA<br />
Tarjeta traslúcida<br />
39
REVISTA<br />
40
PERIODICO<br />
41
VALLA<br />
PUBLICITARIA<br />
42
SOUVENIR<br />
Tazas<br />
pines<br />
llaveros
TAZAS<br />
44
PINES<br />
45
LLAVEROS<br />
46
REDES SOCIALES<br />
Instagram<br />
INSTAGRAM<br />
48
FACEBOOK<br />
49
EXTERIORES E INTERIORES<br />
Rótulo de recepción<br />
Mosaico en pared<br />
Sticker en ventana<br />
Señalética de Baños<br />
50
LOGO EN<br />
RECEPCION<br />
51
MOSAICO<br />
EN PARED<br />
52
STICKER EN<br />
VENTANA<br />
53
SENALETICA<br />
DE BANOS<br />
54
ESTRATEGIA<br />
Concepto<br />
Partnership<br />
Imail de cumpleaños<br />
Uniforme
CONCEPTO<br />
PARTNERSHIP<br />
La clínica <strong>Odontológica</strong> <strong>Ferrufino</strong> inspira<br />
confianza, profesionalismo ydinamismo.<br />
Con 20 años de experiencia brindando el<br />
mejor servicio.<br />
Su línea gráfica demuestra que está a la<br />
vanguardia en cuanto a su imagen, con<br />
un diseño sencillo y de colores planos.<br />
Establecer alianza con Colgate y Sensodine<br />
para obtener patrocinio y colaboración en<br />
eventos y brigadas, para ayudar a más personas<br />
y conseguir donaciones de productos para<br />
obsequiarles a las personas de bajos recursos.<br />
56
MAIL DE<br />
CUMPLEANOS<br />
La clínica <strong>Odontológica</strong> <strong>Ferrufino</strong> enviará<br />
un correo o mensaje para felicitarlo en el<br />
día de su cumplaños, envíandole 3 cupones<br />
de reglo, el cliente debera seleccionar uno<br />
de los 3, imprimirlo e ir a la clínica para<br />
canjear su cupón de regalo.<br />
Esto se hará para hacer sentir especiales a los<br />
clietes de la clínica brindándoles regalos o<br />
descuentos el día de su cumpleaños.<br />
57
UNIFORME<br />
El uniforme consta de una gabacha<br />
personalizada con los colores de la<br />
marca.<br />
58
JUNIO 2018<br />
Manual de marca elaborado por<br />
JULIO ENRIQUE RIVERA SOLÓRZANO<br />
*Las Imágenes estan sujetas a derechos de autor.<br />
La tipografía de la marca requieren licencia.