471

El vuelo
MaraVillas del Marketing
Maritza Morales
direccion@postmarketingboutique.com
Facebook: @postbranding
Anuncian primer encuentro de
industrias creativas
Cortesía
Hace unos días tuve
la oportunidad de
visitar Lisboa en
Portugal y vivir
una experiencia que me llenó
de gran aprendizaje. Todo
sucedió en un espacio de 20.5
metros cuadrados, en donde
durante cuatro horas entre
buenos amigos y un desconocido
hasta ese momento,
descubrimos desde distintos
ángulos un proyecto que ha
logrado el éxito y el posicionamiento
en los primeros lugares
de esa ciudad, gracias
al carisma, audacia, pericia y
profesionalización del creador
de éste.
El personaje de nacionalidad
brasileña, que ha tenido
la oportunidad de vivir en
varios países alrededor del
mundo, Mike Taylor, sommelier
y dueño de Bottega
Montucci, nos llevó de creer
que íbamos solamente a catar
vinos portugueses a vivir una
experiencia religiosa que el
ha bautizado como “El vuelo”.
Con una copa de vino espumoso
nos explicó la dinámica
del momento, nos informó
las opciones de productos
que ofrecía y los costos de
cada uno, dejándonos saber
desde el primer momento que
los productos que ofrece son
todo menos “baratos”. Aceptamos
dejarnos llevar por el
vuelo más alto que incluía catar
vinos de lo más extraños
acompañados de historias y
buen humor.
Cada que transcurrían los
minutos nos quedaba más
claro el porqué ha logrado
llevar al éxito su negocio, en
el que solo participa Mike y
un asistente para atender a
máximo ocho personas a la
vez.
Durante las horas que estuve
en el lugar llegaron clientes
de distintas nacionalidades y
hablando distintos idiomas,
pero Mike parecía leerlos
desde que ponían un pie en la
puerta de la entrada, los recibía
con un saludo amable, los
invitaba a pasar e inmediatamente
comenzaba a entablar
conversación amena para
ofrecerles el “producto” más
adecuado de acuerdo al perfil
de cliente desde su punto de
vista, el cuál siempre acertaba
ya que al terminar de consumir
los productos los clientes
salían con un buen sabor
de boca y satisfechos con lo
que habían consumido.
En estas horas que duró la
experiencia pudimos reafirmar
que para lograr el éxito
de un negocio es necesario
una suma de elementos, comenzando
con tener siempre
bien claros los objetivos, hacer
las cosas con pasión (lo
que sin duda Mike demuestra
en cada copa que sirve), conocimiento
sobre el tema y productos
que se ofrecen, nichos
de mercado bien definidos,
productos de calidad, enfoque
en el servicio al cliente,
servicios complementarios
que generen ingresos extras,
creatividad y un plan de marketing
definido, ya sea utilizando
medios de publicidad,
relaciones públicas o “Word
of Mouth”.
Al finalizar el vuelo lo que
nos llevamos fue un sabor de
boca inmejorable, y no solamente
por los vinos y alimentos
que probamos, sino por
las historias, aprendizajes,
risas compartidas y un nuevo
amigo en aquella ciudad. Sin
duda para mí, los mejores euros
invertidos.
Actualmente las personas
pagamos por tener experiencias
únicas, lo cuál reta
a las empresas y negocios a
especializarse, prepararse y
evolucionar rápidamente de
acuerdo a las necesidades de
los consumidores.
Se reunirán especialistas en el tema
creativo
Redacción/ Infobaja
editorial@infobaja.info
El presidente del Clúster de Industrias
Creativas, Gustavo Fernández de
León, anunció el primer Encuentro
de Industrias Culturales y Creativas,
con el fin de resaltar la vocación de las ciudades
de la frontera de México.
El evento se realizará el próximo sábado 24
de noviembre, teniendo como sede el salón
de usos múltiples del Centro Estatal de las
Artes (CEART) de Playas de Rosarito, con
acceso libre al público en general.
Mencionó que en el Encuentro participarán
Paulo Mercado Espinosa, director de Fomento
a las Industrias Creativas de la Secretaría
de Cultura del Gobierno del Estado de Jalisco;
así como Arturo Sastré Blanco, experto
en el tema de las Industrias Creativas y autor
del libro “Teoría de Mercadotecnia de las Artes”
y Director en “Arts and Marketing Sensible”.
Con este encuentro, agregó, se pretende primero
que nada resaltar la vocación de “ciudades
creativas” que tienen las ciudades fronterizas
y que permiten impulsar el desarrollo
económico en el sentido de áreas tales como
el diseño (modas, grafico, digital, arquitectónico,
industrial, etc.), las artes, la cultura, la
gastronomía, la producción de cerveza, vinos
y otras bebidas artesanales.
Otros ámbitos que incluyen las industrias
creativas son las artesanías, el deporte, el
turismo cultural, el ecoturismo, el turismo
gastronómico, el turismo de salud, espectáculos
artísticos y deportivos, el patrimonio
cultural e histórico, las tradiciones y muchas
cosas más, inspiradas en un emprendimiento
creativo.
Señaló que por otro lado, se busca aprovechar
la gran experiencia de los conferencistas
invitados y la manera en que la Ciudad de
México tanto como el estado de Jalisco y en
particular la ciudad de Guadalajara, han logrado
integrar con éxito las industrias creativas
al desarrollo económico y sustentable de
estas regiones del país.
También se contará con un panel de importantes
y exitosas personalidades de la región
que vienen trabajando en el sentido de las
Industrias Culturales y Creativas en nuestra
frontera.
Para mayor información del evento se puede
comunicar con Fernando Quirós Andrade
(664 345 9202) Belén Portugal (664 279
0434) y Olimpia López (664 223 5184), en horas
hábiles.
INFOBAJA.INFO Jueves 22 de noviembre 2018 19