SALA BAÑO 203-FEBRERO

Ahora que se cumplen 10
años del inicio del fin de
una era, vamos a identificar
10 áreas a partir de las
cuales consideramos que va
a diseñarse el nuevo marco
de organización del valor
en la cadena de material
de construcción en los
próximos años. Otra cosa
será el largo plazo...
REPORTAJE # ANDIMAC RETOS 2019-2022
2.
ENTORNO DE COMPETENCIA
Junto al nuevo modelo dinámico de organización del canal de la construcción, a la distribución profesional se
le suma un entorno de competencia mucho más agresivo que el anterior. A la llegada de operadores de bricolaje
que restan cuota en el mercado se suman de forma creciente los operadores nativos online liderados por Amazon.
Precisamente éstos van a definir un nuevo terreno de juego. Las conocidas como grandes superficies de bricolaje
van a trazar competencias digitales, pero también van a orientar el grueso de su modelo de negocio offline hacia el
espacio propio de la distribución profesional. De nuevo, la respuesta debe venir acompañada de nuevos argumentos
que ayuden a redefinir el valor de la empresa local en su mercado.
3.
COMUNICACIÓN
El sector de la construcción nunca ha desarrollado la comunicación como una estrategia de capitalización de la
demanda. Es cierto que no es un sector integrado, sino articulado sobre diferentes focos de actividad y de interés,
en ocasiones incluso -erróneamente a nuestro entender- percibidos como opuestos por los propios agentes del sector:
obra civil, edificación residencial y no residencial, rehabilitación edificatoria, reforma de viviendas y espacios,
reparaciones y recambios. Es cierto que los segmentos de actividad anteriores responden a lógicas muy diferentes:
en esencia unos ejes de actividad están más vinculados a políticas de inversión pública y legislación favorable -o
no-; mientras que otros ejes de actividad dependen en gran medida de la inversión privada. Es el caso de la reforma,
una actividad apenas valorada históricamente por el sector pero que representa cerca del 80% del valor de los
materiales en edificación.
Sabemos que la reforma tiene un peso notable sobre buena parte de la actividad de la edificación residencial.
Sabemos que esta actividad depende de las partidas de gasto de los hogares. Sabemos que estas partidas de gasto
están sujetas a percepciones subjetivas y valor simbólico percibido y, por tanto, son móviles. Sabemos que carecer
de una política común de comunicación representa una debilidad estratégica para todos los operadores porque nos
resta posicionamiento en gasto frente a otras opciones de gasto más cool.
Y nunca hemos hecho nada: arañar un 1% del gasto de los hogares en términos agregados implica añadir al sector
más de 5.000 millones de euros. Aquí tenemos una debilidad colectiva a la que podemos aportar solución de forma
corporativa.
SB 49