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Entrevistamos al Arquitecto Gonzalo Cardoso y al Dr. Marcelo
Casciotti, socios fundadores de NPS para conocer al detalle el
alcance de la propuesta de servicios de la primera empresa de
Facility Management en Uruguay.
¿Cómo nace NPS?
Nace de la visión de los socios de crear un emprendimiento focalizado
en dar soluciones profesionales a clientes corporativos e institucionales,
en las áreas de administración y gerenciamiento de mantenimiento de
propiedades, conocidas internacionalmente como Property y Facility
Management.
La sinergia entre las profesiones de los socios en las
áreas de gerenciamiento de proyectos y asesoramiento legal y fiscal
corporativo fue fundamental para poder darle una solución integral al
cliente.
¿Qué alcance tiene el servicio de Facility Management?
Desde NPS acompañamos a nuestros clientes en el armado del
presupuesto anual de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo,
y de mejoras en caso de corresponder de acuerdo a las necesidades del
cliente. También elaboramos un Manual de uso y mantenimiento de las
propiedades de nuestros clientes.
A su vez realizamos el control dispuesto por ley de tercerizaciones N°
18.099 del 07 de febrero de 2007 y N° 18.251 del 17 de enero de 2008.
¿Quiénes son los clientes de NPS?
Nuestros potenciales clientes pueden ser desde empresas, Centros
Educativos, Organismos públicos, Fondos Inmobiliarios, zonas francas,
parques industriales, hasta Edificios de Copropiedad, entre otros.
En general, si el inmueble está arrendado a terceros como en el caso de las
zonas francas o parques industriales nosotros somos quienes hacemos
el fronting con los arrendatarios respecto de cualquier situación que
afecte el inmueble y sus instalaciones. Además asesoramos a nuestro
cliente cuando le corresponde legalmente realizar una acción y cuando
le corresponde al arrendatario. En otros casos ofrecemos una solución
acorde a las necesidades del cliente.
¿Cuál es el diferencial de NPS?
Somos la primera empresa de Property y Facility Management de
propiedades del Uruguay. El diferencial de NPS es la combinación entre
el expertise de nuestro equipo y la experiencia en el manejo de clientes
corporativos en las áreas logística, Edificios Corporativos, Retail, entre
otros.
Existen empresas internacionales que brindan este servicio de property
y facility management a nivel global pero todavía no han desembarcado
en Uruguay con una operación propia por lo que encontramos una
oportunidad de negocios para posicionarnos.
Por otra parte apostando a la mejora continua en la prestación de
servicios y al profesionalismo que requieren nuestros clientes hoy NPS
está en proceso de certificación bajo la norma ISO 9000 de calidad.
¿Cuál es el modelo de negocios de NPS?
El modelo de negocios de NPS es asesorar a nuestros clientes respecto
de sus propiedades de forma independiente por medio de un honorario
fijo. Los servicios especializados requeridos por las propiedades son
licitados por NPS de acuerdo a los requerimientos de los clientes entre
una base de proveedores acreditados y probados por NPS.
¿Cuál es la diferencia con un Administrador de una Copropiedad?
Nuestro servicio si bien comprende la administración tradicional de los
gastos comunes el core bussiness de NPS está focalizado tomar todas
las medidas para garantizar el mantenimiento y funcionamiento de
las propiedades de nuestros clientes para los fines a los cuales está
destinados (retail, logística, residencial, entre otros).
El servicio de Facility Management en propiedades residenciales está
focalizado en Barrios Cerrados o Edificios con amenities que requieren
una mayor atención a la propiedad y sus necesidades para garantizar su
funcionamiento.
¿Qué otras áreas de negocios desarrollan?
NPS asesora en la compraventa de activos individuales y portfolios de
inmuebles dentro del mercado comercial, logístico y residencial.
También prestamos servicio de administración de locales comerciales
y de contratos, negociación con sponsors, búsqueda de alianzas
estratégicas, entre otros.
Dr. Marcelo Casclotti
Director
Av. Alfredo Arocena 1680, CP 11500, Montevideo, Uruguay
+(598) 98 756 326 +(598) 2600 1560 www.nps.com.uy