Salud en Familia - Noviembre 2019

Revista trimestral Distribución gratuita. Nº50, noviembre 2019
SALUD
BIENESTAR
TECNOLOGÍA
MEDICINA
SU SALUD
Cálculos urinarios
¿Qué son, por qué se
producen y cómo tratarlos?
SERVICIOS CLÍNICOS
Único en regiones en hacer
trasplante de hígado
Red Clínica Sanatorio Alemán
ahora está en Brisa del Sol

SUMARIO
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SERVICIOS CLÍNICOS
Únicos en regiones en hacer
trasplante de hígado.
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8
10
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MI FAMILIA
CSA Y Vida Security lanzan
seguro de salud
SU SALUD
Cálculos urinarios: ¿Qué son,
cómo se producen y cómo
tratarlos?
EXPERIENCIA DE VIDA
Kitty Salamanca “Gracias a
Dios estábamos en Chile...”
CONTINGENCIA
Clínica Sanatorio Implementó
protocolo de prevención de
acoso y/o abuso sexual
SOCIALES
CÁPSULAS
EDITORIAL
Nuestro país, nuestra ciudad y cada
uno de nosotros hemos vivido un período
de crisis profunda. Nadie ha quedado indiferente
al estallido social que se generó
el 18 de octubre y que aún nos mantiene
expectantes.
La Clínica presta servicios de salud a
las familias del Gran Concepción y pese a
las dificultades que ha habido, el equipo
médico, clínico, administrativo y auxiliar
siempre ha cumplido con su misión de
asistir a quienes llegan por dolor o enfermedad.
Eso me enorgullece profundamente,
pues da cuenta del tremendo grupo
humano que trabaja en el Sanatorio
Alemán, que una vez más demuestra su
compromiso a toda prueba en momentos
difíciles.
Las unidades clínicas, críticas y de
apoyo no han detenido su servicio 24 horas
en este periodo, pero en los centros
de atención ambulatoria tuvimos que
reducir, en algunos momentos, las agendas,
pues los inconvenientes de traslado,
desvíos y jornadas complejas nos motivó
a tomar esa medida como una forma de
resguardar a nuestros colaboradores y
pacientes.
Estamos confiados en que todo lo sucedido
sirva para que seamos una mejor
sociedad. De seguro habrá dificultades
en la retoma de la rutina, pero con voluntad
y espíritu colaborativo, todo es posible.
Nosotros como institución de salud
también sortearemos problemas, no estamos
exentos a ello: la menor actividad y
los mayores costos asociados tendrán un
efecto en la salud financiera de la Clínica,
situación que esperamos enfrentar con
éxito con la ayuda de todos.
Seguimos pensando en el futuro y
un plan próximo es trabajar para la Reacreditación,
ya estamos trabajando con
nuestra renovada Unidad de Calidad, que
lidera todo este proceso que es arduo,
pero que necesitamos para que nuestros
usuarios tengan la certeza de que contamos
con los estándares de calidad que
ellos esperan, pues confiar la salud de un
hijo, de un familiar o de uno mismo a un
centro de salud no es cualquier decisión.
Las personas se entregan en manos de
especialistas y nuestra intención es ayudarlos
de la manera más completa e integral.
Antes de finalizar, les quiero transmitir
un mensaje de esperanza, esperemos
confiados en que haya un punto de encuentro
nacional y regional y podamos
retomar nuestra vida con un cambio positivo
para todos. Por nuestra parte, seguiremos
trabajando con la calidez de
siempre para asistir a todos los que nos
necesiten.
Manuel Santelices Ríos
Gerente General
Clínica Sanatorio Alemán
Director: Claudio Zúñiga | Comité Editorial: Ana María Ramírez G. y Manuel Santelices R.
Colaboradores: Dr. Óscar Cifuentes, Dr. Franco Innocenti, Dr. Fernando Ruiz, Dr. Fernando Viñals,
Loreto Zúñiga, Kitty Salamanca, Juan Araujo | Producción Periodística: Geraldine Coleman | Venta
de publicidad: Carolina Param Diseño Editorial: Okey Comunicaciones Ltda. | Fotografía: Mauricio
Salazar | Impresión: Trama Impresores S.A.

SERVICIOS CLÍNICOS
EN REGIONES
Únicos en la realización
de trasplante de hígado
LA UNIDAD DE TRASPLANTE ES LIDERADA POR EL DR. FRANCO
INNOCENTI, CIRUJANO DIGESTIVO CON MÁS DE 20 AÑOS DE
EXPERIENCIA EN EL ÁREA, QUIEN JUNTO A UN EQUIPO CONSOLIDADO DE
ESPECIALISTAS, ANESTESISTAS Y ENFERMERAS, BRINDA AL PACIENTE
TODO EL APOYO NECESARIO PARA VIVIR EL DIFÍCIL PROCESO DE UN
TRASPLANTE, ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE LA CIRUGÍA.
El trasplante de hígado en Concepción
no tenía historia. Así parte
relatando Franco Innocenti, el largo
camino que tuvo que recorrer para
lograr que sus pacientes tuvieran
una oportunidad de seguir viviendo.
El doctor es un destacado cirujano
digestivo de Concepción y es también el
impulsor y Jefe de la Unidad de Trasplante
de Clínica Sanatorio Alemán. Y cómo no
va a serlo si gracias a su constancia y perseverancia,
hoy CSA es el único centro de
trasplante de hígado fuera de Santiago.
Dr. Franco Innocenti
Cirujano Digestivo
Jefe de la Unidad de Trasplante
Clínica Sanatorio Alemán.
“Me integré al Hospital Regional con
la idea de levantar un centro de trasplante
hepático y estuve trabajando en
gastroenterología por varios años. Ahí vi
morir a muchos pacientes que no tenían
los medios para ir a control a Santiago
y menos para quedarse cuatro meses
allá antes del trasplante (eso es lo que
se hace cuando entras a los primeros
lugares de la lista) muchos pacientes
se resignaban y se morían”, recuerda.
La ilusión por cambiar esta situación
lo llevó a trabajar muy duro. En el hospital
intentaron establecer un programa,
pero fue muy difícil, “entonces el Sanatorio
me escuchó y se comprometió a
ayudarnos a establecer un programa
que además contemplaba trasplantar
a los pacientes del sistema público”.
El proceso de acreditación, que era
bastante estricto, fue más lento y más
largo de lo pensado. El 2009 “nos acreditamos
como centro de procuramiento
y trasplante, pero Fonasa no nos quería
dar el convenio. Políticamente no era
algo que ellos vieran con buenos ojos.
Abrir un nuevo centro privado, pese
a que nunca los han criticado y que
en Santiago son casi todos privados”.
Las cosas parecían ir por un camino
difícil. Pero a fines del 2010 se mediatizó
un paciente del Hospital Higueras que
requería este procedimiento de manera
urgente. Estaba muy grave… “Ahí
nos llamó el coordinador nacional de
trasplante y nos preguntó si podíamos
resolverlo y le dijimos que sí, pero que
teníamos que tener convenio con Fonasa
y, además, la autorización para trasplantar
niños. Él nos dio su palabra y partimos”.
El equipo estaba muy preparado
y ansioso por comenzar a entregar la
oportunidad de seguir viviendo a tantos
pacientes de Concepción y de la
zona centro y sur del país. Este primer
trasplante resultó muy bien, “como
si tuviéramos años haciendo esto”.
El primer caso fue Ignacio. Lamentablemente
el hígado no era ideal para
él, pero debido a las condiciones en que
estaba el paciente, si no se trasplantaba
iba a morir y ese procedimiento le
dio dos semanas más de tiempo para
encontrar a un nuevo donante “que sí
era muy bueno. Hoy está bien, es un
niño que está saliendo del colegio. Eso
fue muy importante para nosotros”.
Desde esa fecha hasta ahora en
Clínica Sanatorio Alemán se han realizado
36 trasplantes, incluido uno doble,
de hígado y riñón y afortunadamente
con muy buenos resultados, similares
a los que obtienen en Santiago.
El doctor Innocenti destaca que en
CSA existen algunas diferencias con
respecto a los otros centros de trasplante,
“lo primero es que nuestra proporción
de pacientes de urgencia es casi 50 por
ciento y en Santiago es más o menos
el 15 por ciento. Y la urgencia empeora
los resultados, porque son pacientes
que tienen un 70% de sobrevida al
año. Nosotros tenemos un promedio
de 80 %, a pesar del factor urgencia”.

”
Queda claro que cumplimos
con todas las exigencias
ministeriales para realizar -en
la Clínica- la donación efectiva
de órganos… Se reafirma
la capacidad instalada que
tiene Sanatorio para realizar
procuramientos .
”
La otra particularidad es que “nosotros
tenemos sobre el 90 % de pacientes
que provienen del sistema
público, que no pagan nada y en los
hospitales de Santiago, cercano al 50
por ciento de los pacientes son isapres”.
A criterio del profesional, eso obliga
al equipo a ser más eficiente, porque de
los equilibrios económicos depende que
un programa se perpetúe en el tiempo
“si nosotros somos eficientes o se nos
complican todos los pacientes, nos vamos
a gastar el presupuesto que tenemos
para el año. Eso nos obliga a estar
en un nivel técnico muy bueno y además
dejar a los pacientes contentos y bien”.
En la mayoría de los casos los resultados
son exitosos, pero no siempre
es así. En estos años el equipo ha perdido
a algunos pacientes: “Esos casos
han sido súper dramáticos, pero esto
es así. No hay que olvidarse que el
trasplante se hace en un paciente que
está muy enfermo y que llega a tener
una posibilidad de vivir inferior al 10 %
si no se trasplanta. La persona sale de
pabellón con un hígado nuevo, pero
sigue estando grave. Afortunadamente
la mayoría de nuestros pacientes están
bien y ha sido súper gratificante… Uno
siente que el equipo que se generó está
siendo un aporte a la salud de Chile”.
El doctor recuerda que cuando inició
este proyecto de realizar trasplantes
de hígado en Concepción, estudió las
listas de espera de pacientes que requerían
la intervención y se encontró
con que aproximadamente el 75 % de
ellos tenían domicilio en Santiago. Los
que residían en Concepción eran sólo
un 4 %. “Entonces era injusto. Esto
abrió una puerta, una oportunidad para
igualar algunas situaciones y oportunidades,
pese a ser de provincia”.
Y lo lograron, con harto esfuerzo,
cariño y convicción y hoy es una
realidad. “No ha sido tan fácil, hemos
tenido que dar varias peleas, con apoyo,
otras veces sin, pero hemos ido
logrando cosas y probablemente la
mitad de los centros de Santiago están
haciendo menos trasplantes por año
que nosotros… me siento muy afortunado
de ser parte de este equipo”.
Clínica Sanatorio Alemán es
oficialmente Centro de
Procuramiento
En 2009, la Unidad de Trasplante
de Clínica Sanatorio Alemán (CSA)
fue acreditada y comenzó a funcionar.
“En ese tiempo, teníamos la
autorización para ser centro de procuramiento,
pero hace poco se exigió
reacreditar todos los centros de
procuramiento del país y el pasado
12 de agosto recibimos la noticia de
la autorización formal y oficial para
operar como centro de procuramiento”,
explica el doctor Franco Innocenti
Castro, médico jefe de la Unidad de
Trasplante de este centro de salud.
El cirujano precisa que esta certificación
es importante porque “queda
claro que cumplimos con todas
las exigencias ministeriales para
realizar -en la clínica- la donación
efectiva de órganos… Se reafirma la
capacidad instalada que tiene Sanatorio
para realizar procuramientos”.
Esta es una buena noticia para
toda la comunidad, ya que “nos
permite transformar la voluntad de
los donantes en donación efectiva”,
enfatiza el doctor Innocenti.
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REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019

MI FAMILIA
CSA y Vida Security lanzan
seguro de salud
Como una forma de buscar las
mejores alternativas para los pacientes,
Clínica Sanatorio Alemán firmó una
alianza con la compañía Vida Security
S.A. y juntos rediseñaron el Seguro
Todo Salud, que si bien existía ahora
cuenta con mayores beneficios para
los usuarios.
El seguro incluye cobertura
catastrófica y cobertura complementaria
hospitalaria:
Cobertura Catastrófica:
Protege a todos los integrantes
del grupo familiar en caso de gastos
de alto costo en salud, accidentes y
enfermedades hasta los 80 años de
edad. Se definen como gastos de alto
costo los que superan el deducible de la
póliza, luego de hacer uso de su Isapre
o Fonasa.
Además, cubre de forma total, sin
aplicar deducible, las siguientes 7 enfermedades
hasta los 65 años:
• Cáncer
• Infarto agudo al miocardio
• Enfermedades de las coronarias que
requieren cirugía
• Accidente vascular encefálica
• Insuficiencia renal crónica
• Trasplante de órganos mayores
• Accidente poli traumático
¿Quiénes pueden ser beneficiarios
del seguro?
1. Asegurado titular
2. Cónyuge o Pareja
3. Hijos del asegurado titular y/o de la
(el) cónyuge o pareja
4. Hermano mayor sea titular de la póliza
y mantenga a los hermanos menores
como dependientes, siempre que el
contratante sea de todas formas, el
padre o la madre.
El seguro cubre el 100 por ciento de
los siguientes servicios:
Día Cama
Servicios Hospitalarios
Honorarios Médicos Quirúrgicos
Cirugía Dental por Accidente
Servicio Privado de Enfermería
Cirugía Plástica solo por accidente
Medicamentos-Drogas y
Quimioterapias
Servicio de Ambulancia Terrestre
Complicaciones del Embarazo
Cobertura Obesidad Mórbida no
preexistentes
Cobertura Hospitalaria producto de SIDA
Cobertura de Hospitalización Domiciliaria
Cobertura del 100% del deducible si se
activa el GES y CAEC en la Clínica
Cobertura para Malformaciones
Congénitas
Cobertura de Cirugía reparadora
El asegurado podrá atenderse en otros
centros hospitalarios del país, para efectos
de hospitalizaciones, en los siguientes
casos:

Cobertura Complementaria
Hospitalaria:
Se trata de una cobertura que es
complementaria a la Catastrófica y sus
beneficios son para asegurados hasta
los 65 años y el beneficio es anual, por
asegurado
Los beneficiarios del seguro pueden
ser los mismos que para la cobertura
catastrófica.
Coberturas
• Día Cama reembolso del 70%, sobre
el copago*, con tope de UF 2 por día
(hasta 30 días).
• Servicios Hospitalarios y honorarios
médico quirúrgicos reembolso del
70%, sobre el copago, con tope de
UF 30
• Servicio de Enfermería Profesional
reembolso del 70%, sobre el
copago, con tope de UF10
• Traslado Ambulancia reembolso
del 70% con tope de UF 10 para
hospitalización
• En caso de no contar con valor de
reembolso, de parte del sistema
de salud del paciente asegurado,
la Compañía otorgará cobertura,
en los porcentajes estipulados,
en el cuadro de beneficios del
condicionado particular de la póliza,
al 50% de los gastos reclamados.
Otros Beneficios
• Descuento sobre el copago, para
afiliados a Isapre o Fonasa y solo para
uso en Clínica Sanatorio Alemán y su
red, se aplica al momento de cancelar
prestación o a través de reembolsos
que se deben gestionar directamente
en la Clínica, la condición es que la
prestación a aplicar el descuento
debe previamente tener un valor de
reembolso del sistema de salud del
paciente asegurado.
• Laboratorio Clínico 50% sin tope.
• Radiografías 50% sin tope.
• Scanner 50% sin tope.
• Resonancia Nuclear Magnética 20%
sin tope.
• Copago cero consultas de Urgencia,
paciente Isapre (médicos de turno, no
de llamados) solo en Clínica Sanatorio
Alemán, sin límite de eventos.
• Urgencia del dolor dental, en Centro
Dental de Sanatorio Alemán, en
horario hábil (hasta las 17:00 horas)
sin costo.
• Descuentos en Farmacias (Salcobrand,
Ahumada, Cruz Verde, Knop) Ópticas
y múltiples descuentos asociados
en 8 categorías distintas, por medio
de la tarjeta virtual CLUB VIVA que
accederá en su celular.
7
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019

SU SALUD
Cálculos urinarios:
¿Qué son, por qué se
producen y cómo tratarlos?
Más de alguna vez, un cercano o
conocido nos ha contado que padece
de cálculos en las vías urinarias.
Se trata de una patología bastante
frecuente y dolorosa, que tiene una
amplia gama de tratamientos, dependiendo
de cada caso y de cada paciente.
Las piedras que se producen en
el riñón son acúmulos de minerales.
Hay diferentes composiciones químicas
(como oxalato de calcio, fosfato
de calcio, ácido úrico, entre otros) que
se forman habitualmente al interior
del riñón. En este lugar pueden pasar
semanas, meses e incluso años.
Cuando permanecen en ese órgano,
generalmente no producen molestias,
éstas se generan cuando el cálculo
se moviliza y obstruye la vía urinaria.
El urólogo de Clínica Sanatorio
Alemán, Óscar Cifuentes, explica que
“uno de los fenómenos que más influyen
en la formación de cálculos es
tener orina muy concentrada. Esa es
Dr. Óscar Cifuentes
Urólogo
Clínica Sanatorio Alemán.
una causa común, independientemente
de todos los tipos de cálculos que hay
en cuanto a composición mineral. Otra
causa puede ser que la persona tenga
una alta absorción de calcio a nivel
intestinal, o pacientes que consumen
calcio en exceso. También podría darse
como consecuencia de padecer un
problema renal que complique el metabolismo
del calcio o de otros minerales.
Los síntomas que se pueden
presentar son:
• Dolor intenso (cólico renal) que parte
a nivel lumbar alto y que se puede
traspasar al costado del abdomen
y que puede llegar incluso a la zona
genital.
• Náuseas, vómitos
• Sangre en la orina
• Irritación urinaria (orinar constantemente
o con dolor)
El examen más sensible para detectar
los cálculos urinarios, es el pielotac,
un scanner (que no requiere de contraste)
y que es rápido de hacer. Sus costos
han ido bajando considerablemente y
tiene la gran ventaja de que muestra
los cálculos independientemente de
dónde estén y del tamaño que tengan.
Tratamientos
El profesional aclara que siempre
se consideran, en primera instancia,
las medidas que son menos invasivas.
”Existen básicamente cuatro
alternativas para el tratamiento. Una
de ellas es la litotripcia extracorpórea,
cirugía endoscópica, cirugía percutánea
y la cirugía laparoscópica. Así
se deja la cirugía abierta tradicional
sólo para casos en que no se puede
realizar ninguna de las no invasivas”.
El tratamiento quirúrgico se reserva
para los cálculos que estén
generando alguna complicación como
daño en el riñón o se trata de una
obstrucción de muy larga data. “A
veces hay cálculos de tamaño muy
pequeño y que pudieran no necesitar
tratamiento, porque podrían eliminarse
de forma espontánea” finaliza.
Urología en CSA
Cirugía mínimamente invasiva,
experiencia y equipamiento
Una de las áreas que ha tenido un
gran crecimiento y se ha reforzado en
todos los ámbitos, es la urología. CSA
dispone de un staff de médicos con experiencia
en cirugías complejas, unidades
de apoyo en imágenes, laboratorio
y cuidados intensivos, completo equipamiento,
disponibilidad de terapias complementarias
y urólogos de llamado disponibles
todos los días y a todas horas.

9
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
Esta especialidad ofrece una atención
completa. Desde diagnóstico,
tratamiento quirúrgico y no quirúrgico,
terapias complementarias y reconstrucción.
“Por ejemplo para el tratamiento
de cáncer, el paciente tiene una unidad
de oncología médica completa con quimioterapia
y radioterapia. Ofrecemos
un tratamiento integral de toda la enfermedad
sin que el paciente se tenga que
desplazar a otro lugar, se puede realizar
todo el tratamiento acá”, rescata el doctor
Óscar Cifuentes, urólogo de CSA.
La tendencia actual en la medicina
en general, es realizar cirugías mínimamente
invasivas. Esto porque es una
excelente alterativa para ofrecer a los
pacientes una resolución quirúrgica
que implica menos dolor, una recuperación
más rápida, incisiones quirúrgicas
mínimas (o incluso sin incisiones),
recuperaciones con menos secuelas,
menos dolor y menor daño a los tejidos.
En este tipo de intervenciones,
los especialistas de la clínica, tienen
gran manejo y cuentan con todos
los equipos óptimos para realizarlas.
“Cirugía reparativa, oncológica,
laparoscópica, cirugía de litiasis urinaria,
distintas alternativas de endourología,
cirugías percutáneas que con
una pequeña incisión en la piel, se
puede acceder a cálculos en el riñón
o uréter alto y que ahí hay un equipo
dentro del staff del Sanatorio que
está bien enfocado en eso y ha ido
ganando una experiencia importante”.
En cuanto al servicio de urgencia,
CSA es la única clínica que tiene un
staff de urólogos de turnos de llamada
en la Urgencia. Esto quiere decir que
no importa la fecha ni la hora, siempre
habrá disponibilidad de un urólogo.

EXPERIENCIA DE VIDA
KITTY SALAMANCA
“Gracias a Dios
estábamos en Chile,
porque en mi país
no hubiese sobrevivido”
UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA DISFRUTAR DE LA VIDA Y DE SU FAMILIA ES
LA QUE ESTÁ DISFRUTANDO LA PACIENTE VENEZOLANA TRASPLANTADA DE
HÍGADO EN CSA, EN AGOSTO RECIÉN PASADO.
Diferentes personas le hicieron
notar a Kitty Salamanca P. que tenía
un color amarillo en la piel, pero ella
no le prestó mayor atención. No tenía
síntomas extraños, dolores ni nada que
le preocupara. Hasta que un día en la
mañana, antes de ir a trabajar, se levantó
a preparar desayuno y sintió mareos y
presentó visión borrosa: “No podía hablar,
ni siquiera para llamar a mi esposo
que estaba al lado, no podía moverme”.
Cuando logró recuperar un poco de
fuerzas, fueron al hospital de Calbuco,
localidad en la que residían hace
seis meses, luego de dejar Venezuela.
En ese centro de salud le realizaron
una serie de exámenes para lograr
determinar qué era lo que le provocaba
esos síntomas y los doctores le
dijeron que debía ser hospitalizada en
Puerto Montt inmediatamente. Con los
resultados en mano, los médicos les
comunicaron que la paciente estaba
afectada por una hepatitis A fulminante
y su estado era crítico… Kitty
incluso ya había perdido la conciencia.
Producto de su gravedad, a los pocos
días fue trasladada hasta Concepción
en helicóptero, allá no podían hacer
más y necesitaban contar con un centro
de salud que estuviera capacitado
para realizar un trasplante de hígado,
en caso de que lograran conseguir un
órgano. Esa era su única esperanza
de seguir con vida. Así llegó a Clínica
Sanatorio Alemán. Los médicos le dijeron
a su esposo Juan Araujo que sus
expectativas de vida eran de 12 horas.
En ese momento, su marido debió
emprender rumbo hacia Concepción por
tierra, fueron las horas más angustiantes
y largas. Desconocía el estado de Kitty
no sabía si alcanzaría a llegar para verla
con vida, pero su fe no lo abandonó.
Afortunadamente, al llegar a la
clínica los profesionales lograron estabilizarla,
pero necesitaba un nuevo
órgano con urgencia. “El domingo llegó
como un milagro el hígado”, recuerda
Juan quien permaneció en la clínica en
todo momento rezando y esperando
las noticias que frecuentemente le
entregaban los profesionales de la
Unidad de Cuidados Intensivos de CSA.
El Médico que lidera la Unidad
de Trasplante de Clínica Sanatorio
Alemán, Franco Innocenti, relata que
la paciente “se trasplantó muy grave
con edema cerebral, falla renal, falla
hepática catastrófica y falla circulatoria”.
Pese a ello, la intervención fue exitosa.
El equipo logró realizar la cirugía en
un muy buen tiempo, lo que siempre
es un indicio positivo a considerar en
la recuperación de los pacientes que
se someten a estas intervenciones.
A los 20 días desde que llegaron
a CSA Kitty fue dada de alta sin
secuelas “con su hígado nuevo funcionando.
Nosotros estamos muy
contentos y satisfechos como equipo
y como clínica”, señala Innocenti.
Esta familia había decidido venir
desde Venezuela a probar suerte a
Calbuco, lugar en el que una amiga los
orientó y ayudó a establecerse, con la
idea de conseguir nuevas oportunidades
laborales pensando, principalmente
en su hija mayor (17), para que continuara
sus estudios luego de haber finalizado
cuarto medio. “Hablamos a diario
que gracias a Dios estábamos en Chile,
porque yo creo que si hubiese estado en
mi país (por la crisis económica y política)
no hubiera sobrevivido” cuenta Kitty.
Actualmente este matrimonio, junto
con sus dos hijos se trasladaron hasta
Concepción, para residir en la ciudad al
menos hasta que la paciente cumpla un
año desde la intervención, para poder
continuar con sus controles periódicos
con los profesionales del equipo de
trasplante de Clínica Sanatorio Alemán.

11
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019

CONTINGENCIA
Clínica Sanatorio
Alemán implementó
protocolo de
prevención de
acoso y/o abuso
sexual
SE TRATA DEL PRIMER CENTRO
DE SALUD PRIVADO EN LA REGIÓN
EN APLICAR ESTAS MEDIDAS DE
RESGUARDO PARA SUS PACIENTES
Y PROFESIONALES.
Los casos de denuncias de abusos
sexuales en las visitas a los profesionales
de la salud, son cada vez más
frecuentes. Esto se da en todas las
áreas de la medicina, pero las pacientes
gineco-obstétricas pueden sentirse
más vulnerables, por razones obvias.
Por este motivo, el Centro de Ecografías
AGB de Clínica Sanatorio Alemán
(CSA), en conjunto con la Unidad de
Gestión de Personas de la clínica, implementaron
un completo protocolo preventivo
que permite disponer de un plan
de acción en caso de que ocurra alguna
situación de ese tipo. De esta manera,
se pretende resguardar la integridad
de los pacientes y de los profesionales.
...La violencia contra la
mujer es una ofensa en contra
de su dignidad y es nuestra
responsabilidad visibilizarla
desde nuestro actuar en salud,
así como prevenir la aparición
de conductas de acoso en
nuestro ambiente clínico .
Esta medida será extensiva a toda
la clínica de manera paulatina hasta
cubrir la totalidad de los servicios, considerando
áreas de hospitalización y
ambulatorias. Loreto Zúñiga, Gerente
de Gestión de Personas de la Clínica,
señala al respecto que “si bien no hemos
tenido casos de este tipo, el protocolo
permite evitar que se produzcan
situaciones de esta naturaleza. Y en el
caso de que ocurra, nos permite seguir
un conducto regular de cómo actuar”.

13
Dentro de las medidas consideradas
están:
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
Creación de un comité de prevención
de acoso y/o abuso sexual
contra pacientes. este comité,
en atención al mérito de los antecedentes
comunicados, podrá
abrir eventualmente un proceso
de responsabilidad que involucre
medidas de carácter administrativo,
laboral y/o legal, según sea el caso.
Capacitaciones al personal de área
de la salud. Se están efectuando
talleres de intercuidado en los que
se entregan los lineamientos de
buenas prácticas que propicien
la prevención tanto de acoso,
como de abuso sexual a pacientes.
Acompañamiento en el interior
del box de atención. Resguardar
al paciente con la presencia
de un auxiliar, que acompañe al
médico y al paciente mientras
se realizan procedimientos o
exámenes, con la finalidad de
evitar situaciones de riesgo.
Elaboración de un canal de denuncia
formal. Se implementó
para estos efectos, un canal de
denuncia directa en donde los/
las paciente puedan ser acogidos
rápida y eficientemente.
Frente a esto, el doctor Fernando
Viñals, quien lidera el Centro de Ecografías
AGB de CSA, señaló que el centro
atiende a mujeres desde su desarrollo
intrauterino hasta la adultez. “Las embarazadas
nos confían el diagnóstico de la
salud de su futura hija desde su concepción
y seguimos vinculados al control
del bienestar ginecológico de ambas por
toda su vida. La violencia contra la mujer
es una ofensa en contra de su dignidad
y es nuestra responsabilidad visibilizarla
desde nuestro actuar en salud, así como
prevenir la aparición de conductas de
acoso en nuestro ambiente clínico”.

SOCIALES
Por primera vez, Clínica Sanatorio
Alemán realizó un curso de
Actualización de Traumatología en que
los propios especialistas del centro,
expusieron sobre las diferentes áreas
de la especialidad. La actividad se llevó
a cabo el viernes 23 de agosto en las
dependencias del Hotel MDS y contó
con la asistencia de profesionales y
alumnos de medicina y kinesiología
Primer curso de
Actualización en
Traumatología
en CSA
1
2 3
4
5
6
7
1. Álvaro Romero, Felipe Tejías y César Cisterna. 2. Cecilia Sáez, Pablo Roa, Víctor Sepúlveda y Fabiola González. 3. Felipe Quezada, Camila Vico y Bairon
Díaz. 4. Gustavo Samur, Catalina Soto, Karen Salgado, Claudia Ramírez y Felipe Cárcamo. 5. Felipe Nilo, Claudio Zúñiga y Samuel Parra. 6. María Fernanda
Pittet y Juan Jerez. 7. Paola Castro, Johanna Coloma y Martina Rethl.

1
2
Servicio de
Pediatría
realiza ciclos
de Charlas
El Servicio de Pediatría de Clínica
Sanatorio Alemán continúa
organizando charlas para profesionales
de la salud infantil. Las exposiciones
abarcan diferentes temas relacionados
con el cuidado de los menores, tales
como “Ronquidos en la Infancia”,
“Actualización en uso de imágenes en
pediatría”, “Evaluación preparticipativa
cardiovascular pediátrica: Cómo,
cuándo y por qué” y “Helicobacter pylori
en niños. ¿Cuándo tratar?”.
15
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
3
4
5
6
1. Álvaro Sánchez y Karina Green. 2. Karina González, Javier Pérez, Patricia Pantoja, Alfredo Alarcón y Tatiana Venegas. 3. Patricia Labarca y Carolina
Solís. 4. Paulina Iturra, Marcelo Marchan y Stefania Vallejo. 5. Constanza Soto, Carolina Schade y Macarena Guerrero. 6. Juan Nazar, Patricia Correa, Karen
Astudillo y Humberto Concha.

SOCIALES
1
2
3
Curso de
Ultrasonido de
Piel en CSA
4
5
La destacada doctora Ximena
Wortsman lideró el curso “Ultrasonido
de Piel” organizado por Clínica
Sanatorio Alemán. La cátedra que
tuvo lugar en el Hotel Atton, contó
con la participación de radiólogos,
dermatólogos, cirujanos y otros
profesionales del área.
6
7
8
9
10
1. Cristian Medina y Marcelo Díaz. 2. Daniel Bancalari y Cristian Vásquez. 3. Catalina Jury, Osvaldo Jury y Rodrigo Martínez. 4. Fernando Andrade, Claudia
Merino y Augusto Veloso. 5. Fernando Jurgensen, Hernán Valenzuela y Patricio Duque. 6. Leonardo Amstein, María Silva y Amaro Muñoz. 7. Mauricio
Ochoa, María Paz González y José Fuenzalida. 8. Nicolás Inostroza y Matías Prado. 9. Rosario Alarcón, Patricio Llancapi y Jessica Rivero.
10. Rubén Arévalo y Gonzalo Reyes.

1
CSA realizó
exposición
Resonancia
Nuclear
Magnética
Cardiaca
2 3
La cardióloga Yohanna Boccalon
Cardióloga, fue la encargada de dirigir
la conferencia: “Aplicaciones Clínicas
de la Resonancia Nuclear Magnética
Cardíaca”. La actividad se realizó en
el auditorio de la Torre 120 Años de
Clínica Sanatorio Alemán, donde
participaron Cardiólogos, Radiólogos,
Internistas, Personal Médico de UPCA
y Urgencia.
17
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
4 5
6 7
1. Maritza Avigliano y Fernando Andrade. 2.Rodrigo Martínez, Yohanna Boccalon y Manuel Santelices. 3. David Martínez, Romina Castro y Joaquín Retamal.
4. Elena Solís, Valeria Araneda y Nataly Burgos. 5.Erika Simons, Osvaldo Pérez y Víctor Pacheco. 6.Jorge Espejo y Claudia Rodríguez. 7.Armando Pérez
y Bernardo Arévalo.

SOCIALES
1
El equipo de
trasplantes
de CSA es
homenajeado
por Colegio
Médico
En una emotiva ceremonia, fueron
distinguidos los equipos de la Unidad
de Nefrología, Diálisis y Trasplante
del Hospital Las Higueras; Unidad de
Insuficiencia Cardiaca y Trasplantes de
Corazón, Unidad de Trasplante Renal
y Unidad de Trasplante de Córneas
del Hospital Clínico Regional de
Concepción, además de la Unidad de
Trasplante de Clínica Sanatorio Alemán.
2 3
4 5
6 7
1. Carolina Villanueva y Nayade Venegas 2. Germán Acuña, Enrique Seguel, Aleck Stockins y Jaime Tapia. 3. Germán Acuña,Rodrigo Ovalle, Paola Iturra y
Hans Müller. 4. Hans Müller, Franco Innocenti, Fernanda Bello y Oscar Cifuentes. 5. Laura Solar, Ana María Alarcón y Paulina Urzúa. 6. Ernesto Hinrichs,
Claudio Zúñiga y Cristián Lederrmann. 7. Rodrigo Ovalle y Jorge Munsmayer.

SU SALUD
Red CSA ahora está
en Brisa del Sol
EL CENTRO COMERCIAL VERSLUYS
BRISA DEL SOL ES LA NUEVA CASA
EN LA QUE CLÍNICA SANATORIO
ALEMÁN RECIBIRÁ A TODOS
LOS PACIENTES DE HUALPÉN Y
TALCAHUANO.
• Cirugía
• Medicina general
• Medicina interna
Además cuenta con atención de
dentistas, expertos en
• Radiología Dental, Ortodoncia
• Periodoncia
• Odontopediatría
• Endodoncia
• Rehabilitación Oral
• Cirugia Maxilofacial
• Implantes
Junto con lo anterior, el espacio dispone
de una sala de rayos x dentales
y la Unidad de Toma de Muestra para
que todos los pacientes de Talcahuano
y Hualpén, puedan acceder a la misma
atención de excelencia de la clínica, pero
cerca de sus hogares.
Con esto, la Red CSA queda conformada
por seis puntos de atención,
distribuidos entre
• San Pedro
• Talcahuano centro
• Chiguayante
• Universidad de Concepción
• Concepción centro
• Ahora Brisa del Sol.
El nuevo punto estará disponible para
la atención de público de lunes a viernes
de 08:00 a 20:00 hrs. y los sábados de
08:00 a 13:00 hrs.
Para reservar horas médicas contactarse
al número 412461675 o al mail infobrisadelsol@sanatorioaleman.cl.
Convenios disponibles con todas las
Isapres, Fonasa y Dipreca.
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REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
Un crecimiento sostenido en el tiempo
es el que ha tenido la Red de Clínica Sanatorio
Alemán, que el 2016 nació con la idea
de acercar los servicios de la clínica, hasta
los pacientes de los diferentes lugares del
Gran Concepción.
En las recién entregadas dependencias
de Versluys Brisa del Sol, se
instaló un punto de la red en modernas
instalaciones de 170 mt², con diferentes
especialidades de la medicina como:

CÁPSULAS
CSA PROTEGE A SUS
EMPRESAS EN CONVENIO
AGB ESTUVO PRESENTE
EN EL V SIMPOSIO DE
MEDICINA FETAL EN
MÁLAGA
CSA mantiene el compromiso
con sus empresas en alianza, por eso
es que constantemente ejecutivas
comerciales y personal de salud
de la clínica, están periódicamente
realizando diferentes tipos de
actividades que de alguna manera
promuevan el cuidado de su salud.
Durante los últimos meses
se efectuó una campaña de
toma de Electrocardiogramas en
la Universidad de Concepción,
para beneficiar a su personal.
Asimismo, la clínica estuvo
presente en Feria de Beneficios
en Paneles Arauco, Planta Trupán
Cholguán, en dónde se realizaron
exámenes preventivos. Además
se hizo una campaña de toma
de antígeno prostático, en la
Tesorería General de la República.
También se llevó a cabo una
charla de prevención del Virus
de Inmunodeficiencia Humana
(VIH), que dictó el infectólogo
Álvaro Llancaqueo en la Compañía
General de Electricidad (CGE).
Por último, se realizó una Feria de
Beneficios en Aserraderos Arauco,
planta Horcones y una charla en
Essbio en el marco del mes de la
prevención del cáncer de mamas,
que lideró Camila Bahamondes,
tecnóloga médica del servicio
de Imágenes Mamarias de CSA.
Del 24 al 27 de octubre se realizó la
quinta edición del Simposio de
Medicina Fetal en colaboración con la
Fetal Medicine Foundation, en Málaga,
España. En la ocasión participó el
médico del Centro de Ecografías AGB,
Fernando Viñals, quien se especializa
en Medicina Materno Fetal y tiene gran
expertiz en el área.
La actividad abordó temas trascendentales
de la ecografía obstétrica,
el Diagnóstico Prenatal y la Medicina
Fetal con una visión práctica de las
áreas. El simposio estuvo liderado por
grandes exponentes de la medicina
como el doctor Guillermo Azumendi,
Elisenda Eixarch, Marisa Borenstein,
Moisés Mieles y el especialista Fernando
Viñals, entre otros, quienes dirigieron
los diferentes temas y aportaron sus
conocimientos y experiencia de una
manera interactiva con los asistentes.
La sesión de este año, tuvo como particularidad
la realización de un Taller de
Casos Prácticos de Neurosonografía, dirigido
por el profesional del Centro AGB.
Además, el doctor Viñals participó en la
actividad como moderador y como expositor
de diferentes temas de su dominio.
UCI TIENE NUEVO JEFE DE
SERVICIO
El doctor Ricardo Fuentealba
Ramírez, especialista en
Anestesiología y Reanimación,
asumió como nuevo Jefe de la
Unidad de Cuidados Intensivos de
CSA. Este reconocido profesional,
inició su vida laboral como médico
general de zona del Hospital de
Lirquén y posteriormente fue
director y jefe de la urgencia de ese
establecimiento hasta el año 2009.
Además, hace nueve años está
ligado a CSA, trabaja hace tres
años en la Unidad de Cuidados
Intensivos y cuatro años como
anestesista de staff de la Torre
Francesa. Actualmente se
desempeña también como médico
anestesista en el Hospital Higueras.

NOVEDOSA CIRUGÍA
DE PIE
Se trata de una técnica mínimamente
invasiva que se efectúa
por primera vez en Concepción.
El equipo de Tobillo y Pie de Clínica
Sanatorio Alemán, encabezado
por el doctor Fernando Ruiz, Traumatólogo
Subespecialista en Tobillo
y Pie, realizó una cirugía de corrección
de pie cavo, pero con una técnica
mínimamente invasiva, lo que
significa contar con múltiples ventajas
frente a la intervención convencional.
Esta patología consiste en una malformación
en la que la cavidad del pie
es más pronunciada que lo normal, por
lo tanto se produce una sobrecarga en
esta zona del ante pie (metatarsal), lo que
a su vez genera ortejos (dedos) en garra y
provoca mucho dolor en la planta del pie.
El doctor Ruiz explica que “la misma
cirugía que nosotros hacíamos
con abordajes bastante grandes, ahora
la hicimos con tres incisiones de
3 milímetros cada una. Para esto se
requiere el manejo de una técnica particular
con un instrumental especial”.
Este procedimiento disminuye los
riesgos de lesiones de piel, de infecciones,
de apertura de herida operatoria,
rigidez y cicatrices poco estéticas. Pero
además, tiene como gran ventaja que la
mayoría de las veces no requiere de la
utilización de sistema de osteosíntesis
(es decir, tornillo, placas, etc.), por lo tanto
la cirugía puede, además, ser más económica
para los pacientes. Esta intervención
no se puede realizar en todos los pies
ni es para todas las alteraciones, por lo
que se debe cumplir con ciertos criterios
para obtener los mejores resultados.
En esta ocasión se trató de una
paciente de 17 años que presentaba
bastante dolor producto de la malformación
en ambos pies. “Esta técnica
era muy positiva para ella por un tema
también estético. Las grandes incisiones
quedan marcadas para el resto de la
vida, pero de esta manera quedan sólo
unos puntitos”, destaca el especialista.
Cabe destacar que el doctor
Fernando Ruiz aprendió esta técnica
en estadías en Francia y Madrid,
por lo que está ampliamente capacitado
para aplicar estas innovadoras
técnicas con excelentes resultados.
El profesional contó que “la idea
nuestra como equipo es que –en el
corto plazo- todos estemos realizando
este tipo de procedimientos. En
Chile esta técnica mínimamente invasiva
está recién partiendo”, finaliza.
MODERNO SCANNER
LLEGÓ A CSA
Para reforzar la calidad de
atención a sus pacientes, el Servicio
de Imágenes de CSA, incorporó un
nuevo scanner capaz de realizar
hasta 128 cortes en una sola
espiral. El equipo Ingenuity Elite
además, cuenta con un sistema de
almacenamiento y distribución de
imágenes de la marca Carestream.
Este scanner, tiene la facultad
de controlar la dosis de radiación
que recibirán los pacientes, con su
Sistema de modulación Dose Right, lo
que a su vez asegura una calidad de
imagen óptima. Esto favorece a niños
y a personas que necesitan realizarse
el examen frecuentemente para que
la radiación acumulada sea menor.
PUNTO DE ATENCIÓN
COLMENA SE CAMBIA DE
TORRE
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REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
NUEVO MÉDICO JEFE EN
SERVICIO DE GINECOLOGÍA
Y OBSTETRICIA
El doctor Juan Francisco Stecher Miranda
asumió recientemente como
nuevo jefe del Servicio de Ginecología
y Obstetricia de CSA. El gineco-obstetra
está ligado a la clínica desde el 2013,
año en que comenzó sus atenciones
profesionales.
El doctor Stecher estudió medicina
en la Universidad Católica de
la Santísima Concepción y posteriormente
cursó la especialidad de
Ginecología y Obstetricia en La Pontífice
Universidad católica de Chile.
Debido a remodelaciones en Clínica
Sanatorio Alemán, el punto de atención
Colmena (que antes estaba en el Centro
de Diagnóstico 1) se trasladó al Centro
de Diagnóstico 2, que tiene ingreso por
calle Junge.
En este espacio de Colmena se
continuarán realizando:
1. Compra de bonos de atención
2. Reembolsos médicos
3. Recepción de programas
4. Presupuestos exclusivos para Clínica
Sanatorio Alemán
5. Consultas generales
Horario de atención
Lunes a jueves
10:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00
horas
Viernes
10:00 a 13:30 horas.

CÁPSULAS
MÁS ESPECIALISTAS SE SUMAN A NUESTRO EQUIPO MÉDICO
Dr. Francisco Rivas B.
Especialidad: Broncopulmonar
Adulto
Atiende: 3° piso Torre 120 Años
Dr. Eduardo Chaparro R.
Especialidad: Urología
Atiende: 3° piso Torre 120 años
Dra. Cacia Riquelme V.
Especialidad: Medicina Interna
Atiende: 4° piso, Centro de
Diagnóstico 2
Dr. Felipe Vivanco O.
Especialidad: Traumatología Manomuñeca
Atiende: 3° piso, Centro de
Traumatología
Dr. Jorge Gajardo J.
Especialidad: Cirugía Oncológica
Digestiva
Atiende: 4° piso Centro de
Diagnóstico 2
Dr. Felipe Tejías O.
Especialidad: Traumatología
Columna
Atiende: 3° Piso Torre 120 Años

23
Dr. Erico Delgado P.
Especialidad: Urología
Atiende: 3° piso Torre 120 Años
Dr. Francisco Valdés N.
Especialidad: Cirugía General
Atiende: 1° piso Torre 120 Años
Dr. Ricardo Rejón A.
Especialidad: Ginecología y
Obstetricia
Atiende: 4° piso Torre Francesa
REVISTA SALUD EN FAMILIA | CLÍNICA SANATORIO ALEMÁN | NOVIEMBRE 2019
Dr. Patricio González C.
Especialidad: Cirugía y
Traumatología Buco Maxilofacial
Atiende: 4° piso Centro de
Diagnóstico 2.
Dr. Gabriel Villagrán V.
Especialidad: Ginecología y
Obstetricia
Atiende: 4° piso Torre Francesa
Dr. Patricio Alfaro T.
Especialidad: Traumatología General -
Tumores Músculo Esquelético
Atiende: 8° piso Centro de
Diagnóstico 1