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Protocolo general <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s turísticas<br />
15<br />
b) El personal <strong>de</strong> sala mantendrá la distancia <strong>de</strong> seguridad<br />
mínima <strong>de</strong> 2m. Mantendrá una estricta higiene <strong>de</strong><br />
manos. Bajo ningún concepto abrazará, besará o tocará<br />
a los clientes o a otros empleados.<br />
c) Evitar compartir objetos con clientes o empleados. En<br />
caso <strong>de</strong> que sea imprescindible compartir objetos, estos<br />
se higienizarán a<strong>de</strong>cuadamente. Si el camarero <strong>de</strong>be<br />
servir las mesas, llevará mascarilla quirúrgica y guantes<br />
<strong>de</strong>sechables.<br />
d) Cubrir la comida hasta que se entregue a la mesa y<br />
limpiar las tapas <strong>de</strong> comida entre usos.<br />
63. Toda la vajilla, cubertería y cristalería que haya sido<br />
expuesta en el restaurante se limpiará y <strong>de</strong>sinfectará en<br />
el lavavajillas o lavacopas, incluida la que no se haya usado,<br />
pero haya podido estar en contacto con las manos <strong>de</strong><br />
los clientes. Lavar y <strong>de</strong>sinfectar la vajilla a temperaturas<br />
superiores a 80º.<br />
64. Los manteles y servilletas <strong>de</strong>ben ser lavados <strong>de</strong> forma<br />
industrial; estos serán <strong>de</strong> un solo uso y se <strong>de</strong>ben cambiar<br />
en cada servicio. Manteles, servilletas y ropa <strong>de</strong> trabajo<br />
<strong>de</strong>berán lavarse a una temperatura <strong>de</strong> a más <strong>de</strong> 60º.<br />
65. Se ventilarán <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> cada servicio los salones y<br />
comedores abriendo las ventanas.<br />
66. Tras cada servicio se <strong>de</strong>berá realizar limpieza y <strong>de</strong>sinfección<br />
<strong>de</strong> superficies, máquinas dispensadoras, pomos<br />
<strong>de</strong> puertas, mostradores <strong>de</strong> bufés, etc., y en general,<br />
cualquier superficie que haya podido ser tocada con las<br />
manos siguiendo los <strong>protocolo</strong>s <strong>de</strong> limpieza establecidos<br />
67. Las máquinas dispensadoras <strong>de</strong> café, zumos, bebidas<br />
carbonatadas (sodas) serán limpiadas y <strong>de</strong>sinfectadas<br />
<strong>de</strong>spués <strong>de</strong> cada servicio.<br />
68. Los alimentos se <strong>de</strong>ben cocinar por encima <strong>de</strong> los<br />
70ºC, mantener la ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> frío y conservar los alimentos<br />
protegidos en todo momento con films, vitrinas, envases<br />
y etiquetas.<br />
69. El personal <strong>de</strong> servicio <strong>de</strong>l área <strong>de</strong> alimentos y bebidas<br />
<strong>de</strong>berá recomendar a los clientes <strong>de</strong>sinfectar sus<br />
manos con alcohol en gel a la entrada y a la salida <strong>de</strong>l<br />
comedor, bar o salones, siempre utilizando mascarilla y<br />
guantes <strong>de</strong> forma habitual, manteniendo una a<strong>de</strong>cuada<br />
higiene con lavado frecuente <strong>de</strong> manos.<br />
Protocolo para los servicios técnicos y<br />
mantenimiento en las habitaciones:<br />
70. Reparaciones en habitaciones con clientes; para acce<strong>de</strong>r el personal <strong>de</strong> mantenimiento <strong>de</strong>berá protegerse con<br />
el equipo <strong>de</strong> protección que establezca el servicio <strong>de</strong> prevención, el cual se <strong>de</strong>sechará a la salida <strong>de</strong> la habitación.<br />
A<strong>de</strong>más, se <strong>de</strong>berá <strong>de</strong>sinfectar las manos antes y <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> ingresar a la habitación.<br />
71. El cliente <strong>de</strong>berá llevar puesta la mascarilla mientras el trabajador permanezca en la habitación.<br />
Protocolo para bares:<br />
Desinfección General Periódica:<br />
1. Cada 17 días, todos los establecimientos <strong>de</strong>berán realizar<br />
una jornada <strong>de</strong> <strong>de</strong>sinfección exterior e interior. Esto<br />
es con el fin <strong>de</strong> mantener un entorno libre <strong>de</strong> bacterias,<br />
y virucidad, creando así una zona más segura y <strong>de</strong>bidamente<br />
<strong>de</strong>sinfectada para los huéspe<strong>de</strong>s y visitantes.<br />
2. Esterilice y lave todos los platos, vasos, tenedores, etc,<br />
usados en agua caliente a 70° C.<br />
3. El personal <strong>de</strong>be utilizar una máscara facial en todo<br />
momento. Limpie y esterilice sillas, mesas. Asegúrese <strong>de</strong><br />
reemplazar todos los cubiertos y vasos en la mesa, in<strong>de</strong>pendientemente<br />
<strong>de</strong> si parece usado.<br />
4. Limpie las superficies durante el horario <strong>de</strong> apertura y<br />
realice una <strong>de</strong>sinfección completa <strong>de</strong> la barra <strong>de</strong>spués <strong>de</strong><br />
cierre <strong>de</strong> operaciones.<br />
5. Limpie y esterilice las barras cada hora como mínimo.<br />
6. Desinfecte todos los grifos <strong>de</strong> soda, equipo <strong>de</strong> bar y<br />
boquillas diariamente.<br />
7. Limpie todas las barras, equipos <strong>de</strong> servicio reutilizables,<br />
y equipos <strong>de</strong> cocina <strong>de</strong> acuerdo con los estándares .<br />
8. Toda la cristalería, vasos, copas, mezcladoras, medidores,<br />
platos, cubertería, <strong>de</strong>berán ser <strong>de</strong>bidamente <strong>de</strong>sinfectados<br />
antes y <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> su uso.