protocolo de turismo v2

Protocolo general de actividades turísticas
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Medidas generales para todos los
servicios de actividades turísticas:
Facilidades de almacenamiento y casilleros
1. Higienizar las superficies de los casilleros y las facilidades
de almacenamiento luego de la utilización de los mismos
si se utilizan por grupo, o cada hora de lo contrario.
2. Instalar dispensadores de gel antibacterial cerca de los
casilleros y facilidades de almacenamiento para que los
huéspedes puedan usar antes y después de guardar y/o
retirar sus pertenencias.
3. Usar casilleros automáticos o con combinaciones, dentro
de lo posible, para evitar la necesidad de utilizar candados
de llave. Si se necesita utilizar llaves, instalar un
recipiente para depositar las llaves utilizadas e higienizar
las mismas cada vez que sean recibidas.
Baños y vestuarios
1. Instalar dispensadores de gel antibaceterial en la entrada
de los baños.
2. Instalar indicaciones en el piso que sirvan de guía para
los huéspedes de manera que sepan dónde deben ubicarse
al esperar su turno para utilizar las facilidades.
3. Utilizar botes de basura con pedales, de manera que
no se deba utilizar las manos para disponer de desechos
y basura.
4. Cerrar las fuentes de agua potables e incluir señalización
de que las mismas se encuentran fuera de servicio.
5. Remover todas las toallas de mano reusables y los secadores
de aire. Utilizar solo toallas de mano desechables.
6. Higienizar los baños de manera regular (al menos cada
dos horas).
Medidas preventivas durante venta o reserva de la actividad:
1. Poner indicaciones de espacios prudentes entre los
clientes en la fila de espera para llegar al mostrador de
compra o reserva de las actividades.
2. Desinfectar el mostrador regularmente luego de cada
interacción con un cliente y a lo largo del día de acuerdo
al cambio de turno de los empleados.
3. No utilizar hojas de precios ni menús reusables con los
clientes. Se recomienda que la información se encuentre
en letreros o en medios digitales. De manera alternativa,
utilizar hojas de precios desechables de un solo uso. Los
lapiceros deben de higienizarse luego de cada uso.
Fotógrafos y videógrafos
1. Enforzar distanciamiento físico entre los fotógrafos y
los turistas.
2. No permitir que se utilicen planillas de precios reutilizables
con los huéspedes. La información debe estar en
letreros o accesible en los medios sociales. Si no es posible,
utilizar planillas desechables. Desinfectar los lápices/
lapiceros luego de cada uso.
3. Higienizar el equipo en intervalos regulares a lo largo
del día, al menos cada dos horas.
4. Distribuir fotos y videos de manera digital, para prevenir
intercambios físicos.
5. Los fotógrafos deben tener consigo desinfectante (basado
en alcohol 70% o más) y utilizarlo luego de cada
interacción con los clientes, incluyendo el intercambio de
divisas.
Dentro de las instalaciones y durante el recorrido a los
ranchos de caballos:
9. Al iniciar el paseo a caballo, las riendas y sillas a utilizar
por cada cliente, deben de ser higienizadas en su presencia
antes de estos montar.
10. Tener diseminadas estaciones con desinfectante antibacterial
para las manos, guantes, mascarillas y pañuelos
desechables para dotar a los excursionistas; estos también
deben de estar disponibles en las locaciones donde se
llevarán a cabo las actividades de excursión.
11. Los baños de los centros de excusiones o establecimientos
a visitar dentro de su plan de excursión, deben
de estar aseados y disponer en todo momento de agua,
jabón y papel desechable, así como tener una persona
que se encargue de la desinfección constante de las cerraduras,
manivelas de los inodoros y lavamanos.
12. Elaborar recorridos de sentidos únicos (una sola vía
de dirección), para evitar cruces con otros grupos.
13. Al finalizar el paseo a caballo, los clientes deben de
ser dirigidos a los baños, para el correcto lavado de brazos
y manos.
14. Al finalizar el paseo a caballo, las riendas y sillas deben
de ser higienizadas.
15. Las medidas para el servicio de alimentos y bebidas
serian aconsejable hacerlo manteniendo rigurosas medidas
higiénicas, con empaques individuales para cada
cliente.