PYMES MAGAZINE - MAYO 2023

Qué no te puedes perder en Triana
Actualidad
Joan Álvarez, CEO de Hannun
Reportaje
Central
'Retención
de talento'
ELCOME Internacional
Dejavu Brands, empresa de marketing
olfativo
Nº 63 MAYO 2023
“La retención de talento es un tema clave en el mundo empresarial actual, ya que las empresas buscan constantemente
mantener a los empleados talentosos y altamente capacitados. El talento es un recurso esencial para
cualquier empresa, y la pérdida de empleados valiosos puede ser costosa y perjudicar la productividad y el éxito
empresarial a largo plazo."

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SUMARIO
EDITORIAL
& STAFF
REPORTAJE CONOCE:
Qué no te puedes perder en Triana
A PIE DE CALLE:
Heladería BOLAS
Quarentena Food
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NOTICIAS:
Pymes Sevilla
NOTICIAS:
Pymes Andalucía
NOTICIAS:
Pymes España
ENTREVISTA:
Joan Álvarez, CEO de Hannun
PATROCINADO:
Actualidad EBC
EL REPORTAJE:
La importancia de la retención de talento
en las empresas
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ENTREVISTA:
Ignacio Campoy y el relevo
generacional
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PATROCINADO:
Real Betis Club de Negocios
VOZ EXPERTOS:
Gestión inmobiliaria
VOZ EXPERTOS:
El rayo de Zeus
VOZ EXPERTOS:
Marketing
VOZ EXPERTOS:
El rincón del derecho
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SUMARIO
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VOZ EXPERTOS:
Fiscalidad
VOZ EXPERTOS:
Aprendiendo a comunicar
VOZ EXPERTOS:
Terapeuta de negocios
VOZ EXPERTOS:
La figura del empresario
VOZ EXPERTOS:
Privacidad y protección de datos
VOZ EXPERTOS:
Herramientas de empoderamiento
VOZ EXPERTOS:
Community manager
ESPECIAL:
ELCOME Internacional
CULTURAL:
Una exposición para festejar la
primavera en Sevilla
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ESPACIO SOLIDARIO:
Cómo actuar ante el bullying
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LIFESTYLE:
Dejavu Brands, empresa de marketing
olfativos
LIFESTYLE:
Beneficios de andar: uno de los mejores
aliados para nuestra salud
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LIFESTYLE:
Nutrición y deporte
VOZ EXPERTOS:
Psicología infantil
VOZ EXPERTOS:
Psicología para tu vida
AGENDA:
Empresarial y cultural
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Apuesta
por el
talento
En el mundo laboral actual, la retención del talento es
más importante que nunca. Esencialmente, se trata de
mantener a los empleados que son valiosos para tu organización
y asegurarte de que sigan comprometidos
y motivados para trabajar en tu empresa a largo plazo.
Pero, ¿por qué es tan importante retener el talento en
una empresa?
En primer lugar, retener a los empleados talentosos
puede ahorrarle a la empresa una gran cantidad de dinero
y tiempo. Contratar y capacitar a un nuevo empleado
puede costar hasta tres veces el salario anual del
puesto. Cuando los empleados abandonan una empresa,
se pierde todo el conocimiento y experiencia
que han adquirido mientras trabajaban allí. Retener el
talento permite a las empresas aprovechar al máximo
el conocimiento y las habilidades de sus empleados, lo
que puede ser invaluable para su éxito a largo plazo.
Además, los empleados talentosos que se sienten valorados
y apreciados por su empleador tienden a ser
más comprometidos y motivados. El hecho de que
la empresa les muestre que sus contribuciones son
importantes y que su trabajo es valorado, les brinda
un sentido de propósito y pertenencia. Esto a su vez,
puede aumentar su productividad y desempeño laboral,
lo que puede tener un impacto positivo en la
rentabilidad y crecimiento de la empresa.
Por último, retener a los empleados talentosos puede
mejorar la cultura empresarial en general. Cuando los
empleados se sienten valorados y respetados, pueden
ayudar a crear una cultura de colaboración y trabajo
en equipo. Esto puede llevar a una mayor satisfacción
laboral y a una menor rotación de personal.
Por todo esto, yo apuesto por la retención del talento,
pues es crucial para el éxito a largo plazo de una empresa.
La retención de los empleados talentosos puede
ahorrar tiempo y dinero, aumentar la productividad
y mejorar la cultura empresarial. ¡Así que no subestimes
la importancia de mantener a tus empleados
felices y comprometidos, y comienza a implementar
estrategias de retención de talentos en tu empresa hoy
mismo!
Rocio Espinosa
Directora
EDITORIAL
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·TURISMO·
CONOCE...
Qué no te
puedes perder
en Triana
8

Por María Fernández
En Pymes Magazine queremos seguir ofreciendo lugares y rincones
de nuestra ciudad fundamentales. Hoy en nuestra guía y
ruta por la ciudad nos gustaría compartir con vosotros algunos
puntos de, posiblemente, el barrio más conocido de la ciudad:
Triana. Sevilla no se entiende sin Triana, sin su gente, sin sus
rincones, sin sus negocios emblemáticos, ni sus monumentos,…
Así que hoy vamos a hacer un recorrido por algunos de los
puntos clave que no puedes perderte.
Puente de Triana
Parece obvio, pero el Puente de Triana es seguramente el rincón más conocido
de este barrio sevillano. En realidad se llama Puente de Isabel II. Fue
construido en 1852 y es el puente más antiguo de la ciudad. El diseño escogido
era análogo al del Puente Carrousel, hoy desaparecido, que se levantaba,
en París, sobre el rio Sena, que había sido ejecutado en 1834 por el ingeniero
francés Polonceau. El proyecto del nuevo puente del Guadalquivir se
encargó a los ingenieros franceses Gustavo Steinacher y Fernando Bernadet.
Los materiales utilizados fueron pilares de piedra y hierro, sin utilización de
madera. En la orilla de Triana se estableció una gran rampa de contención
que llega hasta la calle de San Jorge. Se impuso que las piezas de fundición
fuesen construidas en España, en concreto en Sevilla, en los talleres de los
hermanos Bonaplata.
El puente fue declarado Monumento Histórico Nacional el 13 de abril de
1976.mUn año más tarde, en 1977, fue restaurado según proyecto del ingeniero
onubense Juan Batanero, dirigiendo las obras el ingeniero sevillano
Manuel Ríos Pérez. Por esta reforma, se instaló un nuevo tablero y los arcos
dejaron de tener función estructural, quedando como elementos puramente
decorativos. Se reinauguró el 13 de junio de 1977.
Capillita del Carmen
No existe una capilla más pequeña, ni más singular. Se ubicada al final del
puente Isabel II y fue construida en 1928, obra del arquitecto Aníbal González.
Construida con ladrillo limpio y cerámica trianera, conforma un pequeño
pero bello monumento. Al igual que en la Plaza de España, Aníbal
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“Callejón de la inquisición: un callejón plagado
de historia: en el siglo XV este callejón eran los
últimos metros por el que pasaban muchos de los
herejes condenados por el tribunal la Inquisición”
provisionalmente a la calle Pagés
del Corro. En 2001 se inauguró el
nuevo mercado de triana en su tradicional
ubicación.
Castillo de San Jorge
González colaboró en esta obra con
el ceramista Emilio García García.
El edifico de ladrillo visto y cerámica
trianera se compone de dos
cuerpos, la propia capilla y un
campanario de planta octogonal,
que recuerdan la forma de un "mechero"
de yesca por lo que se le da
esa denominación popularmente.
En los azulejos de la cúpula de la
capilla se representa el escudo del
Carmen. La capilla se remata con
un templete en el que se encuentran
Santa Justa y Rufina y la Giralda. La
puerta de la capilla es de reja acristalada,
lo que permite el culto de
forma permanente.
Centro de Cerámica de Triana
El objetivo de este centro es representar
la historia de la tradición
alfarera en Triana, así como servir
de centro neurálgico de recepción,
interpretación y estructuración de
la visita al barrio. Todos los elementos
con significado arqueológico,
antropológico y arquitectónico son
mostrados en su contexto original:
los hornos han sido restaurados y
puestos en valor, y se conservan los
recorridos y las relaciones de las
distintas profesiones que se aunaban
en la misma localización.
La propuesta arquitectónica se organiza
desde la puesta en valor del
conjunto, así como otros de indudable
valor espacial, etnológico y
antropológico. El centro cuenta
con dos plantas: la baja, en la que
se muestra una exposición permanente
y visita de los restos puestos
en valor para la interpretación de la
cerámica sevillana; y la planta alta,
centro de documentación especializado,
así como un espacio para la
interpretación y guía de los itinerarios
turísticos del barrio de Triana.
Mercado de Triana
Se trata de un mercado o Plaza de
Abastos que se ubica en la plaza del
Altozano junto al Puente de Triana.
En los bajos del mercado se encuentran
los restos del Castillo de
San Jorge, sede del antiguo tribunal
inquisitorial. Este castillo fue sede
de la Inquisición desde 1481, si bien
su construcción inicial es de época
árabe, data de 1171.
Afectado por el continuo abandono
y sucesivas crecidas del Guadalquivir,
en 1823 se instaló en su solar el
mercado, popularmente conocido
como Plaza de Abastos. Con motivo
de la Exposición Universal de
Sevilla (1992) y con el objetivo de
modernizar el citado mercado, se
demolió, saliendo a la luz los restos
del castillo y de un cementerio
almohade. El mercado se trasladó
Este castillo refleja una importante
parte de nuestra historia: la importancia
defensiva del Castillo fue disminuyendo
con los siglos y en 1481
se convertiría en sede de la Inquisición
Española, que lo abandonaría
en 1626. Tras esto, fue cedido al
Conde Duque de Olivares.
En 1639 volvería a ser de la Inquisición
hasta su marcha definitiva en
1785. En el siglo XIX el Castillo fue
demolido para crear un ensanche
desde la Plaza del Altozano hasta la
Calle Castilla.
En 1823 se instala en el solar del
Castillo el Mercado de triana, que
ha seguido en funcionamiento hasta
la actualidad. En 2009 el Ayuntamiento
de Sevilla inaugura el
proyecto del Castillo de San Jorge,
creando así un centro de interpretación
de las ruinas y de la represión
religiosa que supuso la Inquisición
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Fuente: DiariodeSevilla

Española. (En 1805 Beethoven estrena
su ópera Fidelio, sobre una
prisión sevillana donde a finales del
siglo XVIII existen presos de conciencia.
Si bien no lo nombra específicamente
en el texto, es muy probable
que el compositor se estuviera
refiriendo al Castillo de San Jorge).
Parroquia de Santa Ana
Comenzó a construirse en el año
1276, por orden del rey Alfonso
X. Tras la conquista de la ciudad,
el propio Alfonso X, a partir de un
primer núcleo de población, había
dispuesto una puebla al sur de la
fortaleza, frente al puerto, que sería
el origen del arrabal del mismo
nombre, donde se encuentra el templo
de Santa Ana.
En un principio esta iglesia debió
estar fortificada, ya que fue la primera
que se levantó extramuros de
la ciudad tras su reconquista, conservándose
los característicos remates
almenados sobre las cubiertas
de sus terrazas. La iglesia debió
quedar terminada a principio del
siglo XIV, cuando se colocó la inscripción
mencionada anteriormente.
Durante la primera mitad del
mismo siglo se levantó la torre.
A finales del siglo XIV se reedificó
el templo, probablemente deteriorado
por los daños ocasionados por
el terremoto de 1355. En el siglo XV
se continúa el proceso constructivo,
levantándose en la nave de la
izquierda, la denominada Capilla
del capitán Monte Bernardo constituida
por dos tramos cubiertos con
bóvedas estrelladas. A mediados del
siglo XVI se erigió La Capilla Sacramental,
más cercana a la cabecera y
de planta cuadrada, y a principios
del siglo XVII se acomete la Capilla
Bautismal, también de planta cuadrada
y cubierta con una bóveda
semiesférica, en 1680 se cubre también
la capilla Sacramental con una
bóveda del mismo tipo.
El Terremoto de Lisboa de 1755
dañó seriamente el edificio, que fue
remodelado por el arquitecto Pedro
de Silva, momento en que se modificó
sensiblemente la imagen de las
portadas y la cabecera. Sobre el año
1920 se restaura la portada gótica
de la nave de la izquierda, donde
aparece al exterior una pequeña lápida
de un antiguo cementerio parroquial,
y en 1972 es objeto de una
completa restauración que llevó a
cabo el entonces arquitecto conservador
de los Alcázares, Rafael Manzano,
en la que hizo desaparecer la
decoración interior de carácter barroco.
Calle Betis
Es una de las calles más conocidas
de Sevilla. Sus colore hacen de ella
un rincón único. Las fachadas de sus
viviendas y comercios hacen frente
al río Guadalquivir. Además, tienen
enfrente a algunos de los principales
monumentos del casco histórico
como la Torre del Oro, la Plaza de
Toros, y el Teatro de la Maestranza.
Es un lugar perfecto para parar a
comer, a tomar algo, para entrar en
algunos de sus locales de flamenco,
o simplemente para sentarse en sus
bancos y observar una puesta de sol.
Callejón de la inquisición
Este callejón mítico lo encontramos
en el Paseo de la O desde la calle
Castilla. Es un callejón plagado de
historia: en el siglo XV este callejón
eran los últimos metros por el que
pasaban muchos de los herejes condenados
por el tribunal la Inquisición.
El callejón está situado en las
que fueron las laderas del castillo de
San Jorge, que era la fortificación de
la sede del Santo Oficio de Sevilla,
cárcel de herejes y tribunal de la Inquisición.
Paseo de la O
Se encuentra en una de las zonas
con más esencia de Sevilla, está situado
al lado del Castillo de San
Jorge, antiguo Castillo de la inquisición,
y ofrece unas magníficas vistas
del río y de la ciudad.
Fuente: Ajay Suresh (Wikipedia)
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12
·A PIE DE CALLE·

Heladería Bolas de Sevilla
La Heladería Bolas nació en 2013 de la mano del Maestro Heladero Antonino Parrilla Villar, pero fue adquirida
por Rocío Cañizares y Marcos Sánchez en enero de 2021. Desde entonces, la marca ha evolucionado y se ha
estandarizado la imagen de las heladerías para centrarse en ofrecer un servicio exclusivo a la ciudad de Sevilla y a
sus visitantes.
Por María Fernández
¿Cómo y cuándo nace Heladería
Bolas?
Heladerías Bolas nace en 2013 de la
mano del Maestro Heladero Antonino
Parrilla Villar, pero Rocío Cañizares
(Maestra Pastelera y Heladera)
y Marcos Sánchez adquieren la
marca en enero de 2021, contando
ambos con 27 años por entonces.
¿Cómo ha ido evolucionando
hasta hoy día el negocio?
Al principio Heladerías Bolas tenía
vocación de franquiciar (llegó a tener
11 heladerías por toda España)
pero de la mano de Rocío y Marcos
esto ha cambiado, teniendo ahora
tres heladerías en propiedad y renunciando
a la idea de franquiciar.
Se ha estandarizado la imagen de las
heladerías y nos centramos en procurar
dar un servicio exclusivo a la
ciudad de Sevilla y a sus visitantes.
¿Por qué decidís adquirir Helados
Bolas? ¿Qué tenía este
negocio?
Era un negocio con recorrido en la
ciudad y con unos valores cercanos a
los que nosotros queríamos. Los helados
ya eran todos naturales, sin colorantes
ni saborizantes artificiales.
Además, la filosofía del trato a los
clientes, haciéndolos sentir como en
casa, encajaba perfectamente en el
modelo de negocio que queríamos
desarrollar.
Entiendo que la temporada
fuerte es la primavera, pero el
helado se come durante todo
el año ¿no?
Sí, el helado se consume durante
todo el año. En Sevilla se nota un bajón
en verano por las altas temperaturas
diurnas y los picos horarios de
clientes van variando durante todo
el año. Durante el invierno recortamos
horarios y complementamos
con pastelería (mantecaos y roscones
de reyes) pero seguimos vendiendo,
sobre todo, helados. Otoño
y primavera son épocas muy buenas
y es, sin duda, donde más actividad
comercial tenemos.
¿Con cuánto personal contáis
aproximadamente?
Actualmente el equipo Bolas lo
conforman 21 personas. Además
de Rocío y Marcos, tenemos otros
tres socios (Kevin, Emilio e Israel),
con quienes dirigimos la empresa
y ampliamos nuestros horizontes
en marketing, finanzas y desarrollo
digital. Las otras 16 personas son
dependientes de tienda, repartidor,
Community Manager y administrativa,
por ejemplo. Para nosotros es
todo un logro, puesto que en enero
de 2021 tan sólo conformábamos la
empresa Rocío y Marcos.
¿Por qué diríais que destacan
especialmente vuestros
helados?
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Principalmente porque nuestros
helados no “saben a...”, sino que
“son de...”. Por ejemplo, ara hacer
el sorbete de fresa utilizamos fresas
de Huelva y para hacer el helado de
vainilla usamos vainas de vainilla de
Madagascar (una de las mejores del
mundo). Esto se nota desde el principio
por nuestros clientes y es una
de las mayores diferenciaciones que
tenemos de cara al resto de heladerías,
en su mayoría industriales. Otro
punto importante es que, tras realizar
las bases de los helados en nuestro
obrador en la misma ciudad de
Sevilla, el producto es terminado en
cada heladería para garantizar que
estén siempre frescos y recién hechos.
Además, utilizamos para nuestros
helados leche fresca pasteurizada
de una empresa local y familiar a
la que admiramos mucho, como es
Hermanos Batato.
Queremos dejar claro también que
no perdemos la esencia de los helados
tradicionales. Nuestro helado
de turrón es de turrón de Jijona de
primera calidad, nuestros chocolates
saben auténticamente a los helados
que nuestros clientes más longevos
recuerdan de su infancia y, en definitiva,
aunque nos encanta innovar,
no nos olvidamos de que, al final, lo
que vendemos son helados.
Si no me equivoco tenéis más
de 100 sabores en vuestra carta,
pero ¿cuáles son los preferidos
del público?
¡Incluso más! Actualmente tenemos
más de 200 sabores creados y vamos
innovando continuamente. Sacamos
nuevos sabores por temporada, no
sólo por la fruta, sino por las distintas
fiestas o eventos de la ciudad. Los
que más triunfan son: Queso Cremoso
con Higos al PX, Mousse de
Chocolate o el sorbete de Limón
con Hierbabuena, entre otros.
Además vuestros helados no
cuentan ni con aditivos ni químicos,
todo es natural ¿verdad?
Todo es 100% natural. Nosotros
mismos creamos los complementos
que llevan nuestros helados y hacemos
el helado desde cero. Es, como
decíamos, una de nuestras grandes
diferenciaciones.
Tampoco os cortáis a la hora
de arriesgar con sabores, ¿cuáles
son vuestros helados más
originales?
Una de nuestras últimas creaciones
que no dejó indiferente fue Carrera
Oficial: una infusión de palodú y
romero con trozos de naranja confitada.
Otro helado estrella es Magallanes:
una infusión de clavo, canela,
jengibre y nuez moscada con trozos
de jengibre confitado, turrón y pasas
maceradas en vino Málaga. Por
supuesto, no podemos dejar de citar
nuestro Siglo XIII: receta rescatada
del Archivo de Indias de un recetario
Persa, consistente en pistacho y
agua de rosas. También destaca nuestro
sorbete La Medina: naranja con
infusión de jengibre y canela. También
intentamos plasmar nuestras
experiencias personales, como sirve
de ejemplo el sorbete Nazarí: granada,
mandarina y canela. Está basado
en una merienda que Rocío tomaba
con su padre en otoño. Este sorbete,
de hecho, sólo está disponible durante
el otoño.
Vuestra filosofía es que el helado
es un alimento más. ¿En qué
consiste esta idea?
Los países que más helado consumen
de toda Europa son Suiza, Sue-
14

cia y Finlandia. Esto nos hace ser
conscientes de que la temperatura,
en realidad, no determina la apetencia
a comer helado. Es una creación
cultural que, paulatinamente, está
desapareciendo. Consumimos otros
productos fríos todo el año,¿por qué
no el helado? Además, nuestro helado
es natural y contiene hasta la mitad
de azúcares que uno industrial,
por tanto ya no es un capricho dulce,
sino que incluso puede resultar,
efectivamente, un alimento.
Esta es posiblemente una de
las heladerías más conocidas y
apreciadas en la ciudad, ¿cómo
lo conseguís?
Para nosotros la clave es siempre
la satisfacción del cliente. Suena a
algo obvio y manido pero poco a
poco, sobre todo en los centros de
las grandes ciudades turísticas, se
está perdiendo. Nos encanta conocer
a nuestra clientela habitual y
poder llamarla por su nombre; saber
lo que quieren desde que entran
por la puerta o que nos presenten
a amigos/as o familiares. Mimamos
a nuestros clientes y también nuestro
producto. Vivimos todo el día y
todos los días pendientes de conseguir
el mejor producto, el más original
y de que el trato sea siempre
exquisito. Para los visitantes extranjeros
también ofrecemos siempre
servicio hasta en 8 idiomas a través
de los códigos QR disponibles en
tienda, sin obviar que todos nuestros
trabajadores hablan, mínimo, inglés,
teniendo el orgullo de contar con
algunos que hablan hasta 4 idiomas.
Otro elemento esencial es el trato
que damos a nuestros trabajadores/
as. Tienen unas condiciones de trabajo
dignas, por encima del salario
mínimo, sin contratos precarios o
falseados con respecto a la realidad.
La felicidad de nuestro equipo en su
puesto también se traslada a la clientela
a la hora de atender.
Además, también tenéis un
helado muy solidario con un
sabor y nombre muy especial,
¿nos contáis un poco sobre
este proyecto?
¡Justo os lo hemos comentado! Es el
helado Carrera Oficial (palodú, romero
y naranja confitada). Lo realizamos
de la mano del periodista,
escritor e influencer sevillano Julio
Muñoz, @rancio en redes, y el
objetivo en primera instancia era
conseguir fondos para financiar una
furgoneta a la Asociación de Autismo
Sevilla, a fin de que pudieran
desplazar a sus usuarios en actividades
diurnas fuera del centro. Fue
precioso ver cómo la ciudadanía se
volcó en el proyecto y fue en masa a
apoyar la causa.
Eso sí, era un helado muy especial: o
te encanta o no te gusta en absoluto.
La mezcla de sabores es muy particular
y no estamos habituados a ella.
A día de hoy siguen preguntando
muchos clientes por este helado tan
especial y lo volveremos a tener disponible
para la Semana Santa aunque
ahora ya será sin la causa solidaria
por detrás, sino para el disfrute de
nuestros clientes.
15

·A PIE DE CALLE·
Quarentena Food
Quarentena Food es una tienda de productos gourmet, artesanos y presentados con mucho gusto, ubicada en el
centro de Sevilla donde puedes encontrar diferentes opciones de ibéricos, quesos y conservas, entre otros. Carlos
La Beira, uno de sus socios, nos cuenta cómo surgió este negocio y lo que ofrece.
Por Gladis Calasanz
Quarentena Food nació como su
nombre indica en el periodo de
cuarentena durante la pandemia.
“El nombre era un poco arriesgado,
pero pensamos que podía tener
gancho. Por cuestiones de marketing
cambiamos la ‘c’ por la ‘q’”.
“En la cuarentena todos comíamos
muy bien en casa y mis socios y yo
empezamos a pensar en la comida
tradicional y le dimos vueltas al
asunto. Afortunadamente en España
se puede comer muy bien, hay productos
muy buenos y una calidad
espectacular. Lo que si quisimos es
darle una vuelta a la hora de presentar
el producto, queríamos algo
atractivo visualmente, con gusto”.
La tienda física de Quarentena Food
está ubicada estratégicamente en el
centro de Sevilla, en la calle Hernando
Colón, donde acude mucho
público extranjero. “La idea inicial
era establecer un rincón gourmet
con posibilidad de picar algo y con
idea de replicarlo luego en otros
puntos de la ciudad, de Andalucía o
de la geografía española. Por el tipo
de accionariado que tenemos nos
dimos cuenta que nos era bastante
fácil acceder al canal horeca. A día
de hoy el 80% del grueso de nuestro
negocio es el canal horeca”. Trabajan
con diferentes restaurantes como
Casa Ozama o el Grupo Ovejas Negras,
y algunos hoteles y caterings.
En cuanto a productos, Quarentena
Food, se centra en ibéricos, conservas
y quesos. Cuentan con una variedad
amplia de ibéricos: jamón,
lomito, caña, salchichón, chorizo.
En el sector horeca trabajan tanto el
loncheado como la pieza completa
y en la tienda se trabaja el loncheado.
En cuanto a formatos en la
tienda podrás encontrar, entre otros,
un pack selección con 6 productos
diferentes.
Los tres productos que más salida
tienen es el jamón 100% bellota, el
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salchichón y las anchoas. Otros productos
que tienen mucho tirón son
la mojama, el queso y los mejillones.
“Tenemos 11 tipos de queso como
el queso de cabra del Real de la Jara
o el queso de oveja de las tierras altas
de Soria, por ejemplo. Intentamos
trabajar con productores pequeños
que hacen cosas muy artesanales,
con mucho gusto, aunque conforme
vamos creciendo, tenemos que
abrirnos a otro tipo de proveedores,
pero siempre buscamos ese mimo a
la hora de elaborar”. Las conservas
son gallegas, andaluzas y cántabras.
“Están todas empacadas a mano, la
mayoría no la tenemos en formato
horeca porque se tratan de productos
artesanales”. Además, trabajan diferentes
tipos de aceite como son el
picual, el arbequino y el hojiblanca.
A final de año quieren incorporar
otro tipo que es el lechín. También
tienen su propio vermut ‘El canallita’
con un toque más amargo de
los que se suelen tomar en el sur
y sin embargo un poco más dulce
que los vermuts que acostumbran
a tomar en el norte. Además de todos
estos productos podrás encontrar
en Quarentena Food perlas de
chocolate negro, caramelo y sal, turrones,
chocolates, aceitunas, snacks,
mermeladas…
El reto de esta empresa en la actualidad
es crear marca: “queremos
potenciar la tienda, tener un reconocimiento
de marca y potenciar la
venta online” y en cuanto al plan de
negocio que tienen establecido para
este año pretenden, y van en buen
camino, doblar la facturación del
año pasado.
Recientemente han hecho un dossier
de catas con el objetivo de mejorar
la marca y la imagen “hicimos
una primera cata en Casa Ozama de
productos Quarentena y salió fantástica,
a la gente le encantó. Abrimos
cinco tipos de jamones, trajimos 2
maestros cortadores de Extremadura
y un sumiller de la gama alta de
Barbadillo. Fue una cata espectacular.
Vimos que era una buena oportunidad
para organizarlo con publico
extranjero”. Han establecido
dos tipos, una cata más informal en
la tienda para un máximo de ocho
personas con un precio más reducido
y otra cata más ambiciosa en
alguno de los espacios de Casa Ozama
con sumiller, cortador, un menú
degustación de distintos productos
de la gama que tienen…
“Intentamos trabajar con productores pequeños
que hacen cosas muy artesanales, con mucho
gusto, aunque conforme vamos creciendo,
tenemos que abrirnos a otro tipo de proveedores,
pero siempre buscamos ese mimo a la hora de
elaborar”
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NOTICIAS
PYMES SEVILLA
VI Congreso FEICASE “Proveedordistribuidor:
Un binomio estratégico”
FEICASE lleva a cabo su VI CON-
GRESO que tendrá lugar el 17 de
mayo en Dos Hermanas. En esta
ocasión bajo la temática “Proveedor-Distribuidor:
Un Binomio Estratégico”,
con el que se pretende
tomar contacto con las casuísticas y
relaciones que entraña esta relación
imprescindible para el normal funcionamiento
del sector de la distribución.
Un año más FEICASE vuelve a convocar
a sus asociados, colaboradores
e instituciones para tomar contacto,
analizar los cambios que se están
produciendo a ritmos vertiginosos
y desarrollar su labor como centro
promotor de relaciones estratégicas
o comerciales, debate y análisis.
Como decía Don Antonio Machado
«Nunca perdáis contacto con el
suelo; porque sólo así tendréis una
idea aproximada de vuestra esta-
tura”, FEICASE y su VI Congreso
denominado “Proveedor – Distribuidor,
un binomio estratégico”
pretende tomar contacto con las
casuísticas y relaciones que entraña
esta relación imprescindible para el
normal funcionamiento del sector
de la distribución.
Relaciones que han de ser analizadas
en aras de la sinergia, la eficiencia, la
rentabilidad y la calidad de nuestro
trabajo.
Tal y como definió Aristóteles la Sinergia
“El todo es más que la suma
de las partes”, este binomio presenta
retos importantes tras los últimos
cambios acaecidos desde el anterior
Congreso.
El recrudecimiento de la guerra entre
Rusia y Ucrania, la subida de tipos
de interés del BCE, el aumento
de los precios de la energía, la reducción
del IVA de los productos básicos,
las previsiones económicas para
China y EEUU… exponen un panorama
donde los distintos actores
que componen el sector de la distribución
han de amoldarse a la nueva
realidad que se impone de manera
inexorable.
El necesario salto en materia de digitalización
en la relación en este
binomio, la necesidad de apostar por
la formación y el desarrollo de competencias
centradas en la negociación
para llegar a acuerdos protagonizados
por la filosofía ganar – ganar
o la necesidad de planificar a nivel
contable y financiero las relaciones
entre las partes, seguro que toman
protagonismo en un VI Congreso al
que te invitamos para volver a saludarnos
y compartir contigo, el personal
de tu empresa y los colaboradores
y asociados, un día productivo
y satisfactorio.
18

La soberanía del dato como oportunidad y estrategía de mercado
para las pymes sevillanas
La Cámara de Sevilla celebra un
encuentro con la colaboración de
la Agencia Digital de Andalucía y
Arsys
La Cámara de Comercio de Sevilla,
a través del Club Cámara Antares, ha
organizado una jornada en Abades
Triana para abordar el valor empresarial
de la soberanía a la hora de
compartir datos.
El evento ha contado con la colaboración
de la Agencia Digital de Andalucía
y Arsys, entidad que presta
servicios de alojamiento web.
Bajo el título ‘Soberanía del Dato.
Oportunidad y Estrategía de Mercado
para las Pymes’, la Cámara ha
celebrado este encuentro con empresas
sevillanas interesadas en el diseño
de un modelo de negocio que
permita la cooperación activa en el
innovador mercado del dato, que la
Comisión Europea estima que en
2025 supondrá el 4% del PIB de
España y permitirá generar 750.000
empleos.
Según se ha puesto de manifiesto
durante la jornada, el dato está
transformando la economía. Cada
día se genera, transmite, almacena
y analiza mucha información y su
tratamiento convierte a los datos en
algo valioso que supone una opor-
tunidad de generar negocio. La economía
del dato, según Luis Cordero,
director comercial de la Cámara de
Comercio de Sevilla y gerente del
Club Cámara Antares, “genera un
negocio superior a los 975.000 millones
de euros y afecta a todas las
pymes, no solo a las tecnológicas, y
por eso desde la Cámara queremos
ayudarles”.
En palabras de los ponentes, para sacar
partido a los datos, hay que distinguir
lo relevante, conectar toda la
información, aplicar protocolos de
seguridad y organizarlo de manera
accesible para que después esos datos
sean útiles puedan compartirse
según la ley y puedan generar valor
añadido a las empresas.
El director gerente de Agencia Digital
de Andalucía, Raúl Jiménez, ha
declarado que la Junta de Andalucía
“gestiona los datos para mejorar los
servicios públicos, siempre con criterios
de seguridad que aseguren la
confidencialidad.
Si las administraciones tenemos más
información, el riesgo de equivocarse
es menor, gracias a la automatización
y criterios objetivos que ofrece
una buena gestión de los datos”.
Según Jiménez, “la estrategia del
Gobierno andaluz es que ese cruce
de datos repercuta en la industria de
la región y que se cree riqueza gracias
a los datos abiertos de la Junta,
siempre compartiendo esa información
según la normativa”.
Por su parte, desde la visión de la
oportunidad de mercado para las
pymes, Nieves Franco, CEO de Arsys,
“el negocio no solo está en los
datos que tiene la empresa de sus
clientes para sí misma, sino también
en el intercambio de datos con otras
entidades. Las pymes deben definir
la gobern
anza de datos, saber qué datos tienen,
de qué tipología son y qué herramientas
pueden usar para gestionarlos”.
Apoyo a las pymes desde la Cámara
La Cámara de Comercio de Sevilla
puso en marcha en junio de 2022
una iniciativa pionera en España: la
creación del Área de Gobierno del
Dato, en aras de desarrollar un modelo
de colaboración público privada
que beneficie al tejido empresarial.
El papel que la Cámara desempeña
es actuar como fiduciarios de los
datos de las entidades empresariales
para que el dato pueda ser reutilizado
por otras Administraciones.
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Los empresarios de Sevilla descubren una placa en
homenaje a Juan Robles, referente de la gastronomía
sevillana, en la calle de su restaurante Casa Robles
Una representación de los empresarios
de Sevilla encabezada por los
presidentes de la Confederación de
Empresarios de Sevilla, CES, y de la
Cámara de Comercio, Miguel Rus
Palacios y Francisco Herrero León,
respectivamente, así como la familia
de Juan Robles, referente de la gastronomía
sevillana, han presentado
una placa homenaje en reconocimiento
a la labor que realizó durante
más de 60 años en el sector de la
hostelería.
La placa la ha descubierto la mujer
del empresario, Doña Paquita, y,
desde ahora, está ubicada en la calle
Alvarez Quintero, 58, junto al restaurante
Casa Robles, buque insignia
del Grupo Robles.
También han asistido el alcalde de
Sevilla, Antonio Muñoz, y el delegado
del Área de Gobernación, Fiestas
Mayores y Área Metropolitana, Juan
Carlos Cabrera.
El acto se ha desarrollado tras la tradicional
visita de la CES al Santísimo
Cristo de Burgos, Patrón Benefactor
de esta organización empresarial,
donde han sido recibidos por el
Hermano Mayor de la Hermandad,
Alberto Martín, y el teniente de
hermano mayor, Ernesto Martín.
La patronal sevillana lleva 45 años
acudiendo ante el Cristo de Burgos
cada Miércoles Santo como invocación
del empresariado sevillano, una
cita con la que Juan Robles siempre
implicaba, por ello, se ha elegido
este día para descubrir la placa.
En este tiempo, la confederación
empresarial sólo ha faltado a este
encuentro anual en el año 2020, al
estar en situación de estado de alarma,
y, en 2021, los miembros de la
CES hicieron una parada previa en
el camino hacía Santísimo Cristo de
Burgos el para dirigirse al restaurante
Casa Robles y homenajear a Juan
Robles, recientemente fallecido, y
agradecer a su familia el apoyo, cariño
e implicación que siempre han
tenido con la CES.
La placa homenaje al hostelero se
trata de una propuesta presentada
por la CES, aprobada por unanimidad
por parte de todos los grupos
políticos y las entidades que forman
parte de la Junta Municipal del Distrito
Casco Antiguo, y tramitada por
el Ayuntamiento de Sevilla.
Durante el descubrimiento de la
placa, el presidente de la confederación
empresarial, Miguel Rus, ha
explicado que esta placa es un reconocimiento
a la contribución de
este gran empresario al desarrollo de
la economía sevillana, por su trayectoria
empresarial y por su dedicación
al mundo de las organizaciones
empresariales, como presidente de la
Asociación de Hosteleros de Sevilla
y como miembro del Comité Ejecutivo
de la CES.
“Juan Robles ha sido ante todo una
gran persona, comprometido con su
tierra, y un referente como empresario,
siempre al píe del cañón, que
en su dilatada y fructífera trayectoria
empresarial ha consolidado un
grupo empresarial, ha creado numerosos
puestos de trabajo, ha participado
en proyectos de inserción
laboral de colectivos con dificultades
y ha expandido la gastronomía
andaluza por el mundo, siendo uno
de sus mejores embajadores, y queremos
todo esto se recuerde y que
siga siendo inspiración para todos”,
ha destacado Rus.
“Hoy nos alegra reconocer su gran
labor y la trayectoria de un gran empresario
que formó parte del Pleno
de la Cámara de Comercio como
fue Juan Robles, por toda una vida
dedicada a la hostelería”, ha dicho
Francisco Herrero, quien además ha
recordado que, desde la institución
que preside, ya “quisimos ya reconocer
a título póstumo en la Noche de
la Economía y las empresas el pasado
año”.
“Queremos ser partícipes de este cariñoso
homenaje con el que a partir
de hoy el nombre de Juan Robles
quedará recogido en la historia del
callejero de nuestra ciudad”, ha
afirmado el presidente de la Cámara
de Comercio.
Juan Robles, una vida dedicada a la
gastronomía sevillana
Tal y como consta en la propuesta
de la CES, Juan Robles (1935-2021)
siempre tuvo presente sus inicios y
las enseñanzas de su padre, un experto
vinatero que vendía en Sevilla
parte de los mostos, vinos blancos y
aguardientes que procedían de Villalba
del Alcor.
Fue en 1954, cuando se abrió, junto
a la Catedral el que sería emblema
definitivo de la actual Casa Robles,
una pequeña bodega de la que se
hizo cargo cuando tenía 19 años.
Tras más de 60 años de existencia,
este empresario supo seguir manteniendo
vivo el espíritu de sus inicios
y avanzar hacia el futuro, arriesgando
con paso firme en un sector tan
competitivo como el hostelero.
El Grupo Robles es un exponente
de la cocina sevillana, un ejemplo
de cómo lo tradicional y autóctono,
no está reñido con la innovación, la
modernidad y la búsqueda de nuevas
recetas.
El reconocimiento a nivel internacional
de su trabajo, lo confirman
la inclusión en las guías turísticas y
gastronómicas del mundo, y la presencia
de Robles Restaurantes en
los principales foros de promoción
turística que se celebran en el exterior.
20

Wedding Scent y Grupo Prefor ganadores de los
Premios AJE Sevilla 2023
El pasado día 20 ha tenido lugar
en el salón de actos de la Cámara
de Comercio de Sevilla la gala de
entrega de los Premios AJE Sevilla
2023.
En esta ocasión el premio a la Mejor
Iniciativa Emprendedora de la provincia
ha ido a parar a la empresa
The Wedding Scent y el premio a la
Mejor Trayectoria Empresarial de la
provincia lo ha conseguido el Grupo
Prefor.
The Wedding Scent es una marca
especializada en aromatización de
bodas pionera en el mundo.
Hasta el momento, era un servicio
inexistente y desde su sede de Sevilla
han dotado de un aroma a diferentes
bodas desde 2019.
Grupo Prefor se caracteriza por ser
un grupo de academias online de
alto rendimiento especializadas en
la preparación de las Oposiciones a
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado.
Actualmente, llega a miles de opositores
a través de sus dos academias
de formación online principales:
Prefortia y Prepolicía.
El equipo docente de las academias
está integrado exclusivamente por
miembros de las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad correspondiente a
cada oposición.
El acto contó con la presencia del
presidente de la Diputación, Fernando
Rodríguez Villalobos.
21

NOTICIAS
PYMES ANDALUCÍA
La campaña de la Renta 2022 arranca en Andalucía
con nuevas deducciones en el IRPF
La consejera de Economía, Hacienda
y Fondos Europeos, Carolina
España, ha informado de las deducciones
que los contribuyentes andaluces
pueden aplicarse en su declaración,
muchas de las cuales dependen
de que hagan constar determinadas
circunstancias personales.
Carolina España ha explicado que
muchas de las medidas de bajadas de
impuestos acordadas por el Gobierno
andaluz son de aplicación automática,
como las propias tarifas del
IRPF, la deflactación de los primeros
tramos de tributación o el incremento
de los mínimos personales y
familiares exentos.
Sin embargo, hay otras medidas, entre
las que se encuentran la mayor
parte de las deducciones, que requieren
que los ciudadanos hagan
constar sus circunstancias personales
en el momento de realizar la declaración
de la renta, para poder beneficiarse
de ellas.
“Las medidas fiscales sólo tienen
efecto si se aplican correctamente”,
ha explicado la consejera. “Por eso
ponemos en marcha una campaña
informativa en redes sociales, con
la que pretendemos que los ciudadanos
recuerden que pueden acogerse
a los beneficios fiscales a que
tienen derecho, y que no se queden
sin ellos por un olvido a la hora de
hacer la declaración de la renta”.
“Hay deducciones por alquiler o
adquisición de vivienda, por nacimiento
de hijo, por discapacidad…
También las hay por contratación de
ayuda doméstica, por residir en un
municipio con riesgo de despobla-
ción, por formación en idiomas o
nuevas tecnologías, por aportaciones
a la protección del medio ambiente
y a la lucha contra el cambio climático,
por adquisición de participaciones
empresariales…”, ha recordado
Carolina España.
La consejera se ha referido la deducción
de 200 euros por cada hijo
nacido, adoptado o en acogimiento
familiar y de 600 euros en caso de
una adopción internacional.
También ha dicho que la deducción
por nacimiento se duplica en el caso
de residentes en municipios con
problemas de despoblación (menos
de 3.000 habitantes).
Del mismo modo, ha recordado las
deducciones de 200 euros para las
familias numerosas (y 400 si es de
categoría especial), y las de 100 euros
para las familias monoparentales
(y otros 100 euros por cada ascendiente
mayor de 75 años que resida
con el contribuyente).
También ha señalado que hay deducciones
por adquisición de vivienda
(5% para menores de 35 años
o de cualquier edad si se trata de una
vivienda protegida) y por alquiler
(15% para menores de 35 años, mayores
de 65 años y víctimas de terrorismo
o violencia doméstica).
Se ha referido igualmente a las deducciones
por estudios de idiomas
y/o informática (15% por cada hijo,
hasta 150 euros), por discapacidad
(150 euros o 100 euros si el cónyuge
tiene una discapacidad del 65% o
más, y 100 euros más por cada hijo
o ascendiente con discapacidad que
viva con el contribuyente), por contratación
de ayuda doméstica o para
asistencia de discapacitados (20% de
los gastos de la Seguridad Social de
los profesionales contratados, hasta
un máximo de 500 euros), por gastos
de defensa jurídica en procedimientos
de despido o reclamación
de cantidades (hasta 200 euros) o
por donaciones para la defensa y
conservación del medio ambiente
(10%, hasta un máximo de 150 euros).
“Son muchas, como digo, y dependen,
en ocasiones, de circunstancias
de carácter personal.
Y por ello, es el contribuyente quien
debe hacer constar las circunstancias
que lo convierten en beneficiario de
esas deducciones”, ha explicado Carolina
España.
“El objetivo de la campaña es llamar
la atención de los contribuyentes
para que a través de esos mensajes
puedan acceder al listado completo
de las deducciones, que se puede
consultar a través de la página web
de la Consejería de Economía, Hacienda
y Fondos Europeos, en un
enlace que acompañará en las publicaciones
que se realicen en las
redes”, ha insistido Carolina España.
Las bajadas de impuestos “no constituyen
un fin en sí mismo, sino que
forman parte de la política económica
del Gobierno andaluz, con la
que se persigue dinamizar la economía,
atraer nuevos contribuyentes,
incrementar la actividad económica
y el consumo, y de esta forma generar
riqueza y crear empleo“, ha
recordado la consejera.
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III Congreso de drones en situaciones de emergencias
simuladas y uso aplicado a la agricultura
El III Congreso de Drones en Situaciones
de Emergencias Simuladas
y Uso Aplicado a la Agritultura,
EMERDRONE 2023 tiene lugar
en Huelva con un claro acento femenino.
Una tercera edición que ha reunido
a profesionales de fuerzas y cuerpos
de seguridad y personal civil con
amplia experiencia como pilotos de
aeronaves no tripuladas, que impartirán
talleres prácticos y conferencias
a los profesionales del sector inscritos.
El congreso fue inaugurado por
la presidenta de la Diputación de
Huelva, María Eugenia Limón y
que contará con la presencia de Dª
Marta Lestau Sáez, Flight Safety director
de AESA (Agencia Estatal de
Seguridad Aérea) y Antonio Sousa,
asesor aeronáutico, personal de
la UME, de la Guardia Civil, del
Cuerpo Nacional de Policía o de la
Policía Local de Isla Cristina; y por
la secretaria general de la FAMP, Dª
Teresa Muela.
Dos días en los que se han llevado a
cabo talleres de rescate en agua, de
control de masas, de búsqueda de
personas, así como demostraciones
de la utilización de drones en cultivos
agrícolas o de escolta de personalidades.
Durante los días 19 y 20 de abril,
Huelva ha sido la anfitriona de un
evento con repercusión internacional
y a la vanguardia de las novedades
de un sector que tiene a nuestra
comunidad autónoma, Andalucía,
como un exponente de innovación
tecnológico en el desarrollo de drones.
Dos días en los que hemoss con
invitados de la talla del asesor aeronáutico,
Antonio Sousa; Camino
Montañés, CEO de Estimulación
Cognitiva Virtual; Mª Jesús Garrido,
CEO de Minifundkids; Enrique
Cenalmor, de la Policía Local de
Plasencia; Javier Pérez Grau, Jefe de
CATEC (Centro Avanzado de Tecnologías
Espaciales) o Vicent Gillén,
CEO de Mars Itelligent.
De nuevo, la empresa onubense, Al
Aire Pilotos y su directora gerente,
Blanca Vera ha organizado un evento
en el que Centro Experimental
de Empresas de la Diputación Provincial
de Huelva, ha recibido empresas
referentes del sector como
Comprodone o Mars Intilligence; y
profesionales del sector que ha hablado
sobre todas las novedades de
este sector, y han realizado demostraciones
en campo para todos los
asistentes.
Asimismo, durante el acto de clausura
de Emerdrone 2023, se han
hecho entrea de las menciones especiales
a representantes de Policía
Local de Punta Umbría, Plasencia y
Benahabis; por su entrega y porque
están desarrollando una labor inestimable
en los campos en los que su
trabajo es un ejemplo de buen hacer
a nivel nacional.
No podemos dejar de recordar que
la empresa Al Aire Pilotos ha organizado
las dos ediciones del Congreso
Emerdrone.
Unas jornadas en las que también
fue la provincia de Huelva, y de
forma pionera, la que acogía, unas
jornadas que han contado con la
participación de más de 400 profesionales
del sector.
El Congreso Emerdrone, en sus dos
ediciones anteriores, ha supuesto un
auténtico revulsivo no sólo para la
provincia de Huelva, sino también
para Andalucía, ya que han tenido
un impacto económico valorado
en más de 500.000 €, además de
cerrarse contratos de colaboración
entre las distintas empresas que han
participado.
Un año más, Huelva se ha convertido
en el epicentro de una industria
en desarrollo, innovadora y en la que
EMERDRONE 2023 y Andalucía,
van a ser el escaparate de una industria
que ya cuenta con más de 3.00.
operadores naciones, des los que el
20% son andaluces, y que en España
superará los 1.500 millones en 2050.
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NOTICIAS
PYMES ESPAÑA
La IA irrumpe como una poderosa herramienta para
el crecimiento e innovación en el sector sanitario
La IA está revolucionando la industria
de la salud al proporcionar a
los profesionales médicos las herramientas
para diagnosticar enfermedades
con mayor eficiencia y precisión.
Una de las principales empresas
mundiales que ha sabido aprovechar
los beneficios de IA para mejorar
el diagnóstico médico es Quibim,
quienes utilizan IA para transformar
imágenes médicas en predicciones
procesables.
En la actualidad, los exámenes de
imágenes médicas, como resonancias
magnéticas (RM), tomografías
computarizadas (TC) y tomografía
por emisión de positrones (TEP), se
realizan en cada etapa de la enfermedad,
desde su diagnóstico hasta
la recuperación del paciente. Quibim
ha aprovechado este estándar
de atención para ofrecer diferentes
soluciones de IA que analizan en
profundidad la imagen y extraen
información crítica para detectar y
diagnosticar enfermedades con mayor
rapidez.
Al analizar grandes cantidades de
datos de pacientes, la IA puede
identificar patrones que, de otro
modo, pasarían desapercibidos y facilitara
los médicos una perspectiva
más amplia sobre una enfermedad
o condición en particular. Específicamente,
las soluciones de Quibim
tienen la capacidad de completar de
manera automática los informes radiológicos
y extraer conclusiones, lo
que reduce la carga de trabajo de los
profesionales de la salud y acelera la
detección temprana, el tratamiento
y el pronóstico de enfermedades.
A través de sus paneles de biomarcadores
de imágenes, Quibim analiza
los mecanismos de enfermedades
como el cáncer, mejora los programas
de medicamentos y monitorea
la eficacia del tratamiento. Todo ello
a través de un enfoque de análisis del
cuerpo completo para cada paciente,
impulsando la medicina de precisión
agnóstica de tejidos, es decir independientemente
del tipo de cáncer
o en qué parte del cuerpo se originó.
Sus soluciones, QP Prostate® y
QP Brain®, tienen la capacidad de
detectar enfermedades de la próstata
y el cerebro comparando nuevas
imágenes con imágenes similares de
una base de datos propia con diagnósticos
ya establecidos.
Además, compañías farmacéuticas
de primer nivel confían en las soluciones
de Quibim para el pronóstico
de sus nuevos medicamentos, lo que
les permite mejorar los programas de
fármacos y responder preguntas críticas,
gracias al real-world-evidence
(evidencia del mundo real, RWE
por sus siglas en inglés) del que se
apoyan los softwares de Quibim.
La empresa también ayuda a identificar
candidatos para estudios clínicos
o pacientes con más probabilidades
de responder a un fármaco,
monitorizando la toxicidad y los
eventos adversos a través de modelos
de IA. “Este tipo de colaboración
impulsa la creación de nuevos productos
de IA para cubrir las necesidades
urgentes no cubiertas de pacientes
y profesionales de la salud”
señala Ángel Alberich-Bayarri, CEO
de Quibim.
Sin embargo, la IA no se limita al
diagnóstico de enfermedades, ésta
también se utiliza en otras áreas,
como finanzas, logística y servicio
al cliente. A medida que las empresas
y las industrias buscan formas de
mantenerse por delante de la competencia,
la IA se perfila como una
poderosa herramienta para la innovación
y el crecimiento. Con su capacidad
para analizar datos y hacer
predicciones, la IA está ayudando a
las empresas a tomar decisiones más
inteligentes, mejorar la eficiencia
operativa y crear nuevas oportunidades
para que los profesionales trabajen
junto con la IA y desarrollen
nuevas habilidades.
En 2022, el mercado global de IA
se valoró en $119.780 millones de
dólares1 y se espera que se expanda
con una tasa de crecimiento anual
compuesta del 38,1%1 entre 2023 y
2030.
Actualmente, la cuota de mercado
de soluciones de IA está dominada
por Publicidad y Medios, seguida
por sectores financiero y de salud,
siendo el segmento de las imágenes
médicas es el más grande en esta
industria, con previsiones de que la
misma gane una participación líder
para 2030.
A medida que la sociedad avanza, es
evidente que la IA desempeñará un
papel cada vez más importante en
la configuración del futuro del trabajo
y la sociedad. Las aplicaciones
potenciales de la IA son prácticamente
ilimitadas y, a medida que la
tecnología continúa evolucionando,
es posible esperar ver soluciones aún
más innovadoras y disruptivas en los
próximos años. Ya sea en el diagnóstico
de enfermedades, las finanzas o
el servicio al cliente, la IA tiene el
potencial de transformar la forma en
que trabajamos y vivimos.
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La Región de Murcia acoge con éxito de participación
la primera Jornada Técnica de Protección Contra
Incendios en Instalaciones Fotovoltaicas
Las energías renovables están creciendo
de manera exponencial en
estos últimos años. Paralelamente a
su crecimiento, los incidentes provocados
por las placas fotovoltaicas han
ido en aumento. Es por este motivo
que se ha llevado a cabo, en el día de
ayer, la primera jornada técnica (en
toda España) de Protección Contra
Incendios en Instalaciones Fotovoltaicas
en la Región de Murcia.
A esta jornada han acudido más
de doscientos profesionales, desde
bomberos hasta instaladores de placas
fotovoltaicas, los cuales han asistido
a las diferentes ponencias y a las
demostraciones prácticas de posibles
casos reales en extinción de incendios
en instalaciones eléctricas.
De todas las demostraciones cabe
destacar la presentación de PVStop,
el primer bloqueador de paneles solares.
Este producto es el único que
existe en el mercado a nivel mundial
que permite manipular las placas fotovoltaicas
en situaciones de emergencia
sin poner en riesgo la vida de
las personas.
Hasta el momento, la gran dificultad
de cualquier panel solar es que no se
pueden “apagar” fácilmente. Mientras
haya luz, los paneles solares y su
cableado producen continuamente
cantidades potencialmente letales
de corriente continua. Siendo esta
zona de peligro una amenaza para
los bomberos, los equipos de primera
intervención y los propietarios de
instalaciones o inmuebles fotovoltaicos.
Antonio Molina, Ingeniero Químico
Industrial y Director Técnico de
la pyme murciana Extinción Contra
Incendios y Seguridad (Extincise)
ha manifestado durante la presentación
de PVStop: “es una solución
que bloquea la luz o radiación solar
impidiendo la producción de electricidad
de Corriente Continua de
los paneles solares. Es el único bloqueador
que desconecta una instalación
de forma segura y eficaz. En
cuestión de segundos crea una manta
líquida que impide el paso de la
luz y, por tanto, el manipular la zona
de forma segura. Además, el producto
no daña las placas fotovoltaicas y
se puede retirar fácilmente.”
En la fabricación de este bloqueador
han intervenido varias empresas de
diversos países, estando España representada
por la pyme murciana en
la que trabaja Antonio Molina.
Tal ha sido la expectación que ha
provocado en los asistentes, tanto
este producto novedoso como el
evento en sí, que ha sido demandado
celebrar la jornada en otras ciudades
españolas.
Este evento ha estado organizado
por Aremur (Asociación de Energías
Renovables y Ahorro Energético de
la Región de Murcia) y el Instituto
Claudio Galeno
En la celebración han colaborado
diferentes entidades como: la Federación
de Empresarios del Metal
de Murcia, convirtiéndose en única
sede por el volumen tan elevado de
participación.
A esta entidad se han sumado: Extincise,
Soltec, Pixeling, Bomberos de
Murcia, COITIRM, ASELF (Asociación
Española de Lucha Contra
Incendios), Dronemur, Adeim y
OPRA (Observatorio de Prevención
de Riesgos de Accidentes).
Sobre Extincise
EXTINCISE es una empresa fundada
en Murcia en el año 1.985, dedicada
a la fabricación de extintores,
mantenimiento y realización de instalaciones
de protección contra incendios,
tanto de protección activa
como pasiva, planes de emergencia
y evacuación, formación y prácticas
de extinción de incendios, así como
la comercialización de todo tipo de
material contra incendios.
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·ENTREVISTA·

Joan Álvarez,
CEO de
Hannun
Por Gladis Calasanz
Maurici Badia y Joan Álvarez están detrás de Hannun, empresa española
de diseño y comercialización digital de muebles y decoración
sostenible y artesanal. Hablamos con su CEO, Joan Álvarez, sobre su
exitoso crecimiento y su modelo de negocio.
¿Quién está detrás de Hannun?
Maurici Badia (Founder) es un ingeniero con experiencia en desarrollo de negocios
a nivel internacional en grandes multinacionales. Lideró durante dos años la oficina
y el equipo de China para una empresa farmacéutica y otros dos años el desarrollo
de negocio en LATAM para una importante compañía de biotecnología. Tras su
despido por una reestructuración de plantilla, decidió crear la empresa en la que le
hubiera gustado trabajar y fundó Hannun.
Joan Álvarez (Co-founder & CEO) proviene de una familia muy humilde, empezó
a crear empresas a los 16 años. Ha creado 6 startups, ha liderado numerosos equipos
durante los últimos 10 años y ha conseguido rondas de financiación de más de 5 millones
de euros. A Joan le mueve la satisfacción de crear algo valioso para la sociedad
y mejorar la vida de las personas.
¿Cómo fue el inicio de Hannun?
HANNUN nace a finales de 2017 y es fundada por Maurici Badía y Joan Álvarez.
Nace de la inquietud de su fundador, Maurici Badía, al no encontrar muebles fabricado
de manera respetuosa con el medio ambiente y materiales sostenibles. Él
mismo, fabrica sus propios muebles y los pone a la venta en una plataforma de venta
de segunda mano.
Es tal el éxito, que la compañía ha experimentado desde entonces un fuerte crecimiento.
HANNUN presenta un catálogo muy diversificado, con más de 5.000
27

variantes de productos presentes en su
página web. Además, el Departamento
de Diseño de la compañía ha ido introduciendo
una media de 39 productos al
mes para alimentar esta amplia variedad
de ofertas. La prolífica actividad de diseño
de productos es una de las claves del
buen funcionamiento y crecimiento del
negocio de la empresa gracias a su modelo
bajo demanda, capaz de minimizar
o incluso de eliminar los costes de almacenaje,
alquiler y los gastos derivados.
Tanto es así que en junio de 2022 HAN-
NUN recibió el Informe favorable de la
Comisión de Incorporaciones de Bolsas
y Mercados de España Growth (BME
Growth, el segmento bursátil destinado
a startups y pymes cuyo objetivo es que
ganen tamaño para seguir creciendo,
desarrollen sus modelos de negocio y
compitan a escala internacional) e inició
la cotización de sus acciones, con el
objetivo de aportar visibilidad y credibilidad,
además de facilitar el acceso a
mayor capital para financiar, desarrollar
y expandir su modelo de negocio.
¿En qué consiste vuestro modelo
de negocio?
HANNUN es una empresa española
de diseño y comercialización digital de
muebles y decoración sostenible y artesanal,
referente en el mercado europeo
por su innovador modelo bajo demanda
y con una arraigada conciencia de
sostenibilidad.
Nuestra actividad principal se centra en
el desarrollo de un amplio catálogo de
productos únicos, de estética atemporal,
elaborados con estrictos estándares de
respeto por el medioambiente, que después
deriva a su red de proveedores para
su fabricación artesanal.
HANNUN se enorgullece de ser una
Digital Native Vertical Brand, con un
modelo de negocio prácticamente inédito
en España, que pone el foco en la
experiencia directa con el cliente.
La compañía controla de manera eficiente
la cadena de producción y, a la
vez, es capaz de minimizar los costes
operativos y logísticos en el proceso.
Hannun ha tenido una fuerte
mejora en su rentabilidad,
¿cómo se consigue esto?
El crecimiento de Hannun ha venido
impulsado, fundamentalmente, por las
ventas internacionales, que ya representan
el 44% del total, lo que supone un
incremento en los ingresos internacionales
del 214%. En este sentido, Francia
constituye cerca del 17% de las ventas
de Hannun, mientras que Alemania se
sitúa en 10%. Asimismo, Hannun ha
conseguido reducir y optimizar los costes
de estructura para continuar creciendo
al tiempo que consolida su camino
hacia la rentabilidad y eficiencia.
Hannun sigue consolidándose como
una marca de referencia en mobiliario
y decoración sostenible en Europa, con
una fuerte presencia en redes sociales,
a través de las cuales impacta, de media,
a más de 7,5 millones de personas
mensuales. El 40% de este alcance se
produce de forma orgánica gracias a su
contenido diferencial y de divulgación
en sostenibilidad.
¿Todos vuestros muebles están
elaborados de forma artesanal?
Todos. El futuro del planeta está en
nuestras manos y el apoyo al pequeño
comercio y a la economía de proximidad
es clave para un mundo más sostenible
y una sociedad más justa. Por eso,
en Hannun solo trabajamos con artesanos
locales de diferentes regiones de
Europa que fabrican a mano todos los
productos, con la pasión que solo poseen
esas personas que aman su oficio.
¿Qué tipos de materiales usáis?
La mitad de nuestros muebles son de
madera de explotación controlada y
sostenible, extraída de bosques de Europa,
certificada por los sellos FSC y
PEFC. La otra mitad se elabora con
maderas recuperadas, para evitar que se
conviertan en residuos.
En la colección The way we sea, se utilizó
plástico post industrial recuperado
y reciclado. El reciclaje de este material
nos permite desviarlo de la trayectoria
hacia el mar, introducirlo de nuevo en
el sistema y reducir el consumo de materias
primas como la madera.
¿De qué manera generáis un
“Hannun sigue
consolidándose
como una marca
de referencia
en mobiliario
y decoración
sostenible en
Europa, con una
fuerte presencia
en redes sociales,
a través de las
cuales impacta,
de media, a más
de 7,5 millones
de personas
mensuales"
28

impacto positivo en el planeta?
En Hannun llevamos años apostando
por una industria del mueble slow-furniture
que respete el medio ambiente,
personas y sociedad, a día de hoy, ya podemos
decir que somos la opción más
sostenible del mercado.
Nuestra misión es dar respuesta a los
problemas medioambientales ocasionados
por la industria del mueble y la
decoración a través de productos artesanales,
sostenibles y duraderos.
Además, apostáis por la economía
circular, ¿no es así?
Tanto es así que tenemos tres colecciones
que dan ese enfoque diferencial a
nuestra marca:
Madera Recuperada - Es una sección
única en el sector que constituye el buque
insignia de HANNUN y se convierte
en el reclamo principal para sus
clientes. Da respuesta a la demanda de
muebles sin necesidad de recaer en la
tala de árboles. Por tanto, se ha consolidado
como un referente en el mercado,
sobre todo en el norte y centro de Europa,
y es la responsable del 25% de la
facturación de la compañía.
Reuse Market - Es otro ejemplo del
compromiso sostenible dentro del negocio
de la compañía. A través de ella
se comercializan productos utilizados
como modelos publicitarios, participado
en ferias o programas de televisión y
que han sufrido ligeros inconvenientes
durante el transporte y que se vuelven
a poner en circulación para que tengan
una segunda oportunidad. En el año
2021, esta sección registró el 15% de las
ventas totales de HANNUN.
Plástico Reciclado -Es la colección de
mobiliario, elaborada conjuntamente
con The Gravity Wave; contiene este
material que ha sido extraído del mar
Mediterráneo
¿Con cuántos talleres artesanales
contáis?
Contamos con más de 40 talleres que
emplean a más de 200 artesanos, trabajando
de forma artesanal y haciendo
que cada pieza sea única.
29

Evento EBC Academy con Fernando Moruno
El pasado 13 de abril, EBC organizó un interesante
evento empresarial en la terraza del hotel
NH Plaza de Armas, donde el CEO de INI-
GEN, Fernando Moruno, impartió una ponencia
sobre cómo aplicar la mecánica cuántica al
ámbito empresarial.
Durante la conferencia, Moruno explicó de manera
clara y divulgativa cómo la teoría cuántica
puede ser aplicada en el mundo de los negocios,
permitiendo la creación de estrategias más
eficientes y efectivas para la toma de decisiones
empresariales. Los asistentes al evento disfrutaron
con la charla y participaron activamente en el
posterior turno de preguntas y respuestas.
Posteriormente, se celebró un almuerzo empresarial
donde los socios del club tuvieron la oportunidad
de relacionarse y compartir experiencias
en un ambiente distendido y propicio para la generación
de oportunidades de negocio.
Para EBC, las relaciones personales son fundamentales
para el éxito empresarial, y este evento
fue una nueva oportunidad para reforzar los lazos
entre los socios y seguir trabajando en conjunto
para alcanzar sus objetivos empresariales.
·EXCELLENCE BUSINESS CLUB·
EBC onTOUR por los Patios Cordobeses
El pasado 20 de abril, EBC organizó un evento
exclusivo para sus socios enmarcado en la actividad
EBC onTOUR; una visita guiada por algunos
de los patios más emblemáticos de Córdoba,
con el objetivo de fomentar el networking y la
creación de lazos empresariales entre los socios del
club, a la vez que se disfruta de la belleza y cultura
de la ciudad.
El recorrido comenzó en el barrio de San Lorenzo,
y durante un recorrido de dos horas, los
socios tuvieron la oportunidad de conocer la
historia y el significado cultural de cada patio, así
como de intercambiar impresiones y opiniones
sobre el impacto empresarial de la cultura y la tradición
cordobesa.
Tras finalizar la visita, se llevó a cabo un almuerzo
empresarial en el que se abrieron distintos temas
de conversación que fomentaron el intercambio
de ideas y la creación de nuevos proyectos empresariales.
Una experiencia enriquecedora para los asistentes
y una muestra más del compromiso del club
por fomentar las relaciones personales como
punto de partida para la generación de negocios.
30

ESPACIO PATROCINADO POR
Excellence Business Club se cita en la Feria de Sevilla
Como ya es tradición cada año, los socios de Excellence
Business Club, se dieron cita en la Feria de Abril
de Sevilla para compartir una jornada de convivencia
en uno de los eventos más emblemáticos de nuestra
ciudad.
El encuentro comenzó con un almuerzo distendido
en una caseta del Real, que contó con la presencia de
socios de EBC de las provincias de Córdoba, Huelva
y Sevilla, quienes asistieron en compañía de familiares
y amigos.
A lo largo de la jornada, los socios de EBC disfrutaron
de la gastronomía, música y baile típicos de la Feria
de Sevilla, a la vez que pudieron conocerse mejor y
compartir experiencias, en un ambiente alejado del
ámbito empresarial, y repleto de alegría y diversión.
31

32

El
reportaje
La importancia de la
retención de talento en las
empresas
La retención de talento es un tema clave en el mundo empresarial actual,
ya que las empresas buscan constantemente mantener a los empleados
talentosos y altamente capacitados. El talento es un recurso esencial para
cualquier empresa, y la pérdida de empleados valiosos puede ser costosa y
perjudicar la productividad y el éxito empresarial a largo plazo.
Por Gladis Calasanz
Uno de los principales desafíos que
enfrentan las empresas es la competencia.
Los empleados altamente
capacitados son muy solicitados en
el mercado laboral y pueden recibir
ofertas tentadoras de otras empresas.
Esto hace que la retención de talentos
sea un desafío constante para las
empresas, especialmente en sectores
altamente competitivos. Las empresas
pueden retener a su personal más
valioso y garantizar el éxito a largo
plazo de la organización adoptando
diferentes estrategias.
Ofrecer un ambiente de trabajo
saludable. Las empresas deben
fomentar un ambiente de trabajo
saludable y positivo, que incluya
una política de puertas abiertas, un
ambiente libre de hostigamiento y
discriminación, y un enfoque en el
bienestar de los empleados. Esto es
fundamental para retener a los me-
jores talentos.
Remuneración y beneficios
competitivos. Las empresas deben
ofrecer salarios y beneficios competitivos
para atraer y retener a los empleados
talentosos. Los salarios y beneficios
competitivos son una forma
de demostrar que la empresa valora
a sus empleados.
Desarrollo y crecimiento profesional.
Las empresas deben brindar
oportunidades de desarrollo profesional
y personal a sus empleados.
Los empleados necesitan sentir que
pueden crecer en su carrera y adquirir
nuevas habilidades. Esto es
importante para retener a los empleados
a largo plazo.
Comunicación clara y transparente.
Una comunicación clara
y transparente entre empleados
33

y líderes ayuda a retener el talento
al hacerlos sentir valorados y comprendidos.
Las empresas deben
proporcionar retroalimentación
frecuente y constructiva a sus empleados.
Los empleados necesitan sentir que
sus opiniones son valoradas y que
tienen una voz en la empresa.
Cultura empresarial positiva.
Una cultura empresarial positiva, inclusiva
y que fomente el trabajo en
equipo es importante para la retención
de talentos.
Reconocimiento y recompensas.
Los empleados valoran el reconocimiento
y las recompensas por
su trabajo bien hecho. Las empresas
deben reconocer y premiar el desempeño
excepcional de sus empleados.
Fomento de la creatividad y la
innovación. Las empresas que fomentan
la creatividad y la innovación
pueden atraer y retener a los
empleados más talentosos y creativos.
Tecnología de vanguardia. Los
empleados desean trabajar con tecnología
de vanguardia que les permita
hacer su trabajo de manera más
eficiente y efectiva.
Buenas relaciones con los compañeros
de trabajo. Las relaciones
con los compañeros de trabajo pueden
ser un factor importante en la
retención de talento.
Equilibrio trabajo-vida personal.
Las empresas deben brindar a
sus empleados un equilibrio entre
trabajo y vida personal. Esto puede
incluir horarios flexibles, teletrabajo,
tiempo libre remunerado y programas
de bienestar. Los empleados que
tienen un equilibrio entre trabajo y
vida personal lo valoran y son más
propensos a permanecer en la organización.
Crear una cultura empresarial
sólida. Las empresas deben establecer
una cultura empresarial que valore
el trabajo en equipo, la innovación,
la creatividad y el compromiso
con los objetivos de la empresa. Los
empleados que se sienten identificados
con la cultura empresarial son
más propensos a permanecer en la
organización.
Misión y valores claros. Los empleados
desean trabajar en una empresa
con una misión y valores claros,
que se alineen con sus propios
objetivos personales y profesionales.
El liderazgo efectivo. El liderazgo
efectivo en una empresa se refiere a
la capacidad de un líder para inspirar,
motivar y guiar a su equipo hacia el
logro de objetivos comunes, mientras
que al mismo tiempo se fomenta
un ambiente de trabajo positivo y
colaborativo.
Un líder efectivo es alguien que es
capaz de:
1.- Comunicarse de manera clara
y efectiva: Un líder efectivo es capaz
de comunicar de manera clara
y concisa, transmitiendo su mensaje
de forma clara y sin confusiones.
2.- Fomentar un ambiente de trabajo
positivo: El líder debe fomentar
un ambiente de trabajo positivo,
inclusivo, donde cada miembro del
equipo se sienta valorado y respetado.
3.- Inspirar y motivar: Un líder efectivo
inspira y motiva a su equipo,
ayudando a los miembros a superar
obstáculos y a alcanzar objetivos.
4.- Establecer metas claras y alcanzables:
Un líder efectivo establece
metas claras y alcanzables para su
equipo, y trabaja con ellos para lograr
esas metas.
5.- Tomar decisiones sabias: Un líder
efectivo es capaz de tomar decisiones
sabias y bien informadas, lo que
aumenta la confianza y la credibilidad
de su equipo.
“Las empresas
deben brindar a
sus empleados un
equilibrio entre
trabajo y vida
personal. Esto
puede incluir
horarios flexibles,
teletrabajo, tiempo
libre remunerado
y programas de
bienestar"
6.- Ser un modelo a seguir: El líder
debe ser un modelo a seguir,
actuando como un ejemplo positivo
de comportamiento y ética laboral.
7.- Fomentar el desarrollo profesional:
El líder efectivo fomenta el
desarrollo profesional de su equipo,
ayudándoles a identificar áreas de
mejora y proporcionando oportunidades
para el crecimiento.
8.- Fomentar el trabajo en equipo:
Un líder efectivo fomenta el trabajo
en equipo, fomentando la colaboración
y la comunicación entre los
miembros del equipo.
34

35

36
·ENTREVISTA·

Ignacio
Campoy y
el relevo
generacional
Huelva ha sido el escenario para celebrar el primer Foro de Empresas
Familiares y Pymes, donde más de 200 directivos se han dado
cita para tratar los retos de las empresas que se enfrentan al relevo
generacional garantizando así su continuidad y supervivencia. Uno
de los expertos participantes ha sido Ignacio Campoy, cuyos trabajos
en el ámbito del liderazgo y el comportamiento empresarial
ya forman parte de diferentes tratados y publicaciones. Campoy ha
intervenido en el Foro para aportar su visión sobre el desafío que
hoy supone ceder el liderazgo de una organización a generaciones
venideras. Traspasar el timón no es fácil ya que no siempre el idóneo
es el que finalmente sale elegido.
¿La primera pregunta es obligada, como se debe enfrentar una
empresa a estos cambios?
Para la Pymes y la empresa familiar, el relevo generacional debe sustentarse en el
consenso entre todos los integrantes de la propiedad, en el cual los mayores y los jóvenes
encuentren la visión común del futuro que les permita asegurar la adaptación,
continuidad y crecimiento de la empresa. Este consenso no solo será esencial para el
relevo generacional de la empresa, sino que además deberá dar forma a la nueva estructura
y organización de ésta y a su liderazgo. Por tanto, el relevo generacional debe
entenderse como el proceso que culmina con la transmisión del poder ejecutivo y
operativo de una generación saliente a la otra entrante. Con el objetivo único de asegurar
la continuidad de la empresa ante la salida del fundador y/o puestos claves además
de encargar la misión de la adaptación y el crecimiento al nuevo CEO entrante.
¿Qué habilidades o competencias consideras que deben tener
los miembros de la próxima generación para liderar la empresa
familiar?
Para acertar en el relevo generacional, el nuevo CEO necesitará poseer las siguientes
37

“El momento del relevo generacional
supone un gran reto porque el futuro de
la empresa depende de que se haga de
manera adecuada”
que cada empresa a nivel individual tiene
una serie de particularidades derivadas
del carácter y la personalidad de
su fundador. Por lo tanto, la entrada del
nuevo CEO es el momento idóneo para
revisar, mantener y/o adaptar la cultura
y los valores de la empresa a la situación
y realidad actual, las necesidades de la
sociedad actual y de los stakeholders.
habilidades o competencias:
- Habilidades de Dirección (D)
El CEO será el responsable de hacer
realidad los objetivos de la empresa.
Deberá ser rápido, enérgico, valiente,
competitivo y tremendamente emprendedor.
Además, deberá tener una alta
capacidad de trabajo, una gran automotivación
y resiliencia ante los problemas
los cuales deberá afrontar con decisión
y coraje buscando siempre la mejor alternativa
o solución. Deberá tener una
alta orientación a la consecución del
resultado.
- Habilidades de Influencia (I)
El CEO será el responsable de hacer
realidad el propósito y la visión de la
empresa. Deberá ser rápido, dinámico,
entusiasta, sociable, inspirador, de mente
abierta, muy optimista y muy influyente.
Tendrá que tener una alta capacidad de
influencia, comunicación y ser muy inspirador.
También tendrá que tener una
gran habilidad para el networking. Tiene
que hacer posible todo lo que tenga
capacidad de soñar y creer.
- Habilidades de Sustentabilidad (S)
El nuevo CEO deberá ser un experto en
establecer y mantener buenas relaciones
tanto dentro (intraempresa) como fuera
de la empresa (interpersonales).
El CEO deberá ser paciente y sistemático.
Deberá tener una alta capacidad
de gestión emocional. Deberá ser empático,
comprensivo y reflexivo. Deberá
ser fiable, confiable, teniendo una alta
combinación de habilidades técnicas y
personales. Teniendo un gran enfoque al
nosotros y no al yo.
- Habilidades Concienzudas (C)
El CEO deberá tener muy desarrolladas
las habilidades de reflexión. Tendrá que
ser sistemático, perfeccionista, reflexivo
y preciso, buscando conseguir altos estándares
de calidad y excelencia. Deberá
pensar de forma lógica, analítica y sistemática
teniendo especialmente desarrollada
las habilidades de resolución de
problemas y de pensamiento crítico.
Teniendo la capacidad exquisita de la
diplomacia y cortesía en las relaciones
interpersonales.
¿Qué estrategias se pueden
utilizar para asegurar que el
conocimiento y la experiencia
de los miembros más antiguos
de la empresa se transfiera a
los miembros más jóvenes?
Quizás la disciplina más práctica y eficaz
sea el mentoring. El mentoring es una
disciplina eminentemente práctica que
se enfoca en transferir los conocimientos
y las experiencias de los miembros
más antiguos a los miembros más jóvenes
a través del proceso de mentoría. Los
miembros más jóvenes aprenden gracias
a la transferencia de conocimientos y
experiencias de sus mentores.
¿Cómo cree que el relevo generacional
puede afectar a la
cultura y los valores de una
empresa?
El momento del relevo generacional supone
un gran reto, porque el futuro de
la empresa, de la familia o familias propietarias
y de los stakeholders depende
de que se haga de forma adecuada, y
que dicho relevo garantice el presente y
el futuro de la empresa. Por lo tanto, el
relevo del CEO plantea al mismo tiempo
riesgos y oportunidades.
Desde la óptica de oportunidades, se
plantea la posibilidad de poner al día la
cultura y los valores. Hay que entender
El nuevo CEO tendrá que identificar e
implantar los valores y la cultura necesarias.
En resumen, el relevo generacional
es un proceso vital, que necesita mucha
planificación, claridad y transparencia
por ambas partes, CEO y relevo generacional
(nuevo CEO), para conservar
los aspectos de la cultura y los valores
que convengan, incorporar y eliminar
lo que correspondan.
¿Cómo se debería integrar a
los miembros de la siguiente
generación en la toma de decisiones
y en la gestión de la
empresa?
Fundamentalmente trabajando juntos
predecesor y sucesor, para de esta forma
ir garantizando una transferencia en la
toma de decisiones y en la gestión de
la empresa. El sucesor va adquiriendo
los conocimientos, habilidades y competencias
necesarias a través de asumir
las funciones operativas de supervisión
y delegación. El predecesor irá compartiendo
con el sucesor, tanto los conocimientos,
como las habilidades, las
competencias y las responsabilidades.
A medida que el sucesor vaya adquiriendo
expertise profesional y personal,
irá asumiendo más responsabilidades y
decisiones.
“La transferencia
de conocimientos
y experiencia
a través del
mentoring puede
ser una estrategia
útil"
38

De manera gradual el sucesor irá adquiriendo
el rol de directivo de la empresa
y así el predecesor podrá ir desligándose
poco a poco hasta culminar con su
salida de la empresa.
¿Cuánto tiempo estimas que
puede durar un periodo de
transición?
Pues depende de la necesidad, la urgencia
y de las relaciones que existan entre
el fundador (saliente) y el hijo o sucesor
(entrante) en cada momento de la empresa
y del proceso. Además, las etapas
del proceso que voy a explicar serán diferentes
en función de la edad del fundador
(saliente) y del sucesor (entrante).
Las relaciones entre ambos son vitales,
porque condiciona la incorporación del
sucesor como nuevo CEO. Tanto predecesor
como sucesor deben tener totalmente
claro que el objetivo del relevo
generacional es asegurar la continuidad
y el crecimiento de la empresa ante la
salida del CEO. El proceso de transición
se puede estructurar en 5 etapas:
1ª Etapa
Búsqueda de la persona (hijo/a) o profesional
externo que pueda aportar el
liderazgo, la continuidad y el desarrollo
de la empresa.
2ª Etapa
La segunda etapa comienza cuando el
“El relevo generacional también puede
ser una oportunidad para poner al día la
cultura y los valores de la empresa”
CEO (saliente) empieza a mentorizar al
futuro CEO, que comienza a aprender
la operativa.
3ª Etapa
Es la etapa de la transición. El CEO
(saliente) empieza a transferirles las responsabilidades
y autoridades al CEO
(entrante).
4ª Etapa
Es la etapa de cierre y despedida del
predecesor y la asunción de responsabilidades,
liderazgo y autoridad totales por
parte del sucesor.
5ª Etapa
El CEO (saliente) pasa a asumir un rol
de consultor/consejero del CEO (entrante),
estando al margen la mayor parte
del tiempo y solo participando como
consultor o consejero del CEO cuando
este se lo requiera.
Qué consejo daría al empresario
de 60 años que tiene previsto
que sus sucesores sean
de la familia?
Que tengan en cuenta que es una decisión
vital para el presente y el futuro de
la empresa. Que en la empresa familiar
suele parecer un proceso rápido y sencillo
eligiendo a un hijo o una hija del
empresario. Sin embargo, el empresario
tiene que tomar conciencia de que no
se trata de algo rápido y sencillo, porque
ni el empresario ni la empresa se
pueden permitir fallar en la elección
del sucesor. Un sucesor que no cumpla
con los conocimientos y habilidades
necesarias o con el propósito, identidad,
valores, creencias y comportamientos
empresariales necesarios, puede perjudicar
gravemente a la empresa y a la
familia hasta el punto de llevar al cierre
a la empresa.
El empresario saliente debe ser plenamente
consciente de que hay mucho
en juego a la hora de decidir el sucesor
idóneo. Como empresario y jerarca de
la empresa familiar deberá prestar muchísima
atención y dedicación personal
a la elección y al proceso de transición
y sucesión.
39

·REAL BETIS CLUB DE NEGOCIOS·
Preséntame tú
El Real Betis Club de Negocios
organizó un encuentro empresarial
con las empresas del grupo empresarial
Neting, que asistía como invitadas
a la actividad de networking
“Preséntame Tú”. Para recibir a las
empresas invitadas se organizó un
Tour por el estadio para terminar
en el Palco del Club de Negocios,
donde les esperaba un desayuno networking
a las más de 45 empresas
participantes.
La actividad consistía en conocer
a un empresario invitado para más
tarde presentarle al resto de asistentes.
Una experiencia dinámica, productiva
y divertida a la vez.
www.realbetisbalompie.es/club/empresas/ |
clubdenegocios@realbetisbalompie.es
Calendario
ABRIL
Los Candidatos a la Alcaldía D. Antonio
Muñoz y D. José Luis Sanz, nos
presentan sus proyectos de Ciudad:
Antonio Muñoz nos presenta su
proyecto 'Sevilla en Marcha'
Miércoles 3 de mayo a las 18 horas
José Luis Sanz nos presenta su
'Proyecto de ciudad'
Jueves 4 de mayo a las 9:30 horas
III Encuentro Empresarial
Miércoles 10 de mayo
Las empresas del Real Betis Club
de Negocios, tendrán un encuentro
empresarial en Torremolinos, con las
empresas del Grupo Impulsa Hoy
de Málaga y con la Asociación de
Empresarios de Torremolinos.
Toros y Empresa
Jueves 18 de mayo.
Las empresas del Real Betis Club de
Negocios disfrutarán de un evento
lúdico en la Finca La Capitana.
Desayuno en verde. Sector de la
construcción
Jueves 25 de mayo
40

·ESPACIO PATROCINADO POR·
Almuerzo
pre-feria
Como cada año, el Real Betis Club
de Negocios organizó su “Almuerzo
Pre Feria” para brindar con sus
empresas. En esta ocasión la actividad
se realizó navegando por el Río
Guadalquivir en el Barco Luna de
Sevilla.
El CEO del Real Betis, Ramón
Alarcón daba la bienvenida a los más
de 150 asistentes que representaban
a las empresas del Club de Negocios.
En el interior del se ofreció el
Almuerzo, para posteriormente disfrutar
de unas copas, acompañados
por un grupo flamenco que animaba
el evento con música en directo,
mientras navegaban por el Río
Guadalquivir.
41

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
GESTIÓN
INMOBILIARIA
Cómo se adjudica una
vivienda de VPO
Antonio Manuel Álvarez
CEO Grupo Vivit
Las viviendas protegidas se adjudican
por el promotor, previa selección
realizada por el Registro Público
Municipal de Demandantes de Vivienda
Protegida correspondiente,
de conformidad con el Reglamento
regulador de los Registros Públicos
Municipales de Demandantes de Vivienda
Protegida, aprobado por Decreto
1/2012, de 10 de enero, modificado
por el Decreto 161/2018 de
28 de agosto.
Programas
Existen varios programas diferentes,
en función de las características de
los solicitantes, para acceder a la vivienda
protegida en Andalucía:
Viviendas Protegidas de Régimen
Especial: Destinadas a unidades familiares
cuyos ingresos anuales no
superen 2,50 veces el IPREM.
Viviendas Protegidas de Régimen
General: Destinadas a unidades familiares
cuyos ingresos anuales no
superen 3,50 veces el IPREM.
Viviendas Protegidas de Precio Limitado:
Destinadas a unidades familiares
cuyos ingresos anuales no
superen 5,50 veces el IPREM.
Alojamientos Protegidos : Destinados
a personas en riesgo o situación
de exclusión social, debidamente
acreditada a través de los correspondientes
servicios sociales comunitarios
de los municipios en que
residan.
Régimen legal al que están sometidas
Las viviendas tienen que ser la residencia
habitual y permanente de sus
titulares.
El comprador debe ocupar la vivienda
en el plazo máximo de seis
meses a partir de la entrega de llaves,
en caso de viviendas en venta, y
tres meses, en caso de viviendas en
alquiler.
El plazo de duración del régimen
legal de las viviendas calificadas
al amparo del Plan de Vivienda y
Rehabilitación de Andalucía 2016-
2020 será de 30 años, sin posibilidad
de descalificación.
Durante el periodo legal de protección,
cualquier transmisión de
la vivienda estará sujeta a un precio
máximo.
No podrán transmitirse intervivos
ni ceder su uso durante diez años
desde la formalización de la compra,
salvo autorización de la Delegación
Territorial de Fomento y Vivienda.
“Existen varios
programas
diferentes, en
función de las
características de
los solicitantes,
para acceder
a la vivienda
protegida"

Durante el periodo legal de protección,
las viviendas estarán sujetas
a los derechos de tanteo y retracto
legales en favor de la Administración
de la Junta de Andalucía o del
Ayuntamiento o entidad pública
designados.
Estas limitaciones deberán constar
expresamente en las escrituras de
compraventa, adjudicación o declaración
de obra nueva en el supuesto
de promoción individual para uso
propio, para su inscripción en el
Registro de la Propiedad, donde se
harán constar las prohibiciones y limitaciones
a la facultad de disponer.
Normativa
A continuación se indica la legislación
que regula el acceso a la vivienda
protegida en Andalucía:
Decreto 141/2016, de 2 de agosto,
por el que se regula el Plan de Vivienda
y Rehabilitación de Andalucía
2016-2020.
Ley 13/2005, de 11 de noviembre,
de medidas en matera de Vivienda
Protegida y el Suelo.
Reglamento de Viviendas Protegidas
de la Comunidad Autónoma de
Andalucía, aprobado por Decreto
149/2006, de 25 de julio.
Reglamento Regulador de los Registros
Públicos Municipales de demandantes
de Vivienda Protegida,
(Decreto 1/2012, de 10 de enero,
BOJA 19/2012, modificado por el
Decreto 161/2018de 28 de agosto).
Más Información
Precios de referencia de vivienda
protegida
http://www.juntadeandalucia.es/
fomentoyvivienda/portal-web/
web/areas/vivienda/calculo_vp
43

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
EL RAYO DE
ZEUS
Batería Virtual de Zeus
Energia, ¿Qué es?
Manuel Hernández
Co-Founder y CEO
Zeus Energia empowered Grupo Optimus
La energía solar se ha convertido
en una fuente de energía popular y
sostenible en todo el mundo, y ha
llevado a una demanda creciente
de sistemas de energía fotovoltaica
para su uso en hogares y empresas.
Uno de los mayores desafíos que
enfrentan los sistemas de energía
fotovoltaica es la gestión y almacenamiento
de la energía generada,
especialmente cuando la demanda
de energía no coincide con la producción
de energía. Para abordar
este desafío, los científicos han desarrollado
una técnica innovadora
conocida como "batería virtual". En
este artículo, exploraremos la batería
virtual y cómo se puede utilizar para
mejorar la eficiencia de los sistemas
fotovoltaicos.
La batería virtual es una técnica que
utiliza un algoritmo de control para
ajustar la potencia de salida de los
paneles solares y equilibrar la oferta
y la demanda de energía en tiempo
real. En lugar de utilizar baterías
físicas para almacenar energía, el
algoritmo de control ajusta la producción
de energía de los paneles
solares para que coincida con la demanda
de energía en tiempo real.
La técnica de batería virtual utiliza
inversores solares que tienen la capacidad
de controlar la potencia de
salida de los paneles solares, lo que
permite que la energía generada se
utilice de manera más eficiente.
La batería virtual puede mejorar
significativamente la eficiencia de
los sistemas fotovoltaicos y reducir
los costos asociados con el almacenamiento
de energía. La batería virtual
también tiene una ventaja significativa
sobre las baterías físicas, ya
que no requiere mantenimiento ni
reemplazo de baterías y, por lo tanto,
tiene un costo total de propiedad
más bajo.
Además, la batería virtual es fácil
de instalar y se puede integrar fácilmente
en sistemas de energía fotovoltaica
existentes. La batería virtual
también puede ser utilizada en sistemas
fotovoltaicos conectados a la
red eléctrica y sistemas fotovoltaicos
autónomos, lo que la hace muy
versátil.
Un ejemplo de la eficacia de la batería
virtual se puede ver en un estudio
reciente realizado por científicos
de la Universidad de California,
Berkeley. Los científicos utilizaron
una batería virtual para controlar la
producción de energía de una planta
de energía fotovoltaica a gran escala
en California. Los resultados mos-
“Es una técnica
que utiliza un
algoritmo de
control para
ajustar la potencia
de salida de los
paneles solares y
equilibrar la oferta
y la demanda de
energía en tiempo
real"
44

traron que la batería virtual mejoró
la eficiencia del sistema en un 15% y
redujo los costos de operación en un
10%. Estos resultados sugieren que
la batería virtual es una técnica prometedora
para mejorar la eficiencia
de los sistemas fotovoltaicos.
En Zeus Energia, este producto se
ha posicionado entre las primeras
opciones a la hora de contratar un
sistema de eficiencia fotovoltaica,
siendo la mayor herramienta para
amortizar esa inversión en según
que casos incluso a un par de años
vista después de la instalación.
Esta opción era algo impensable
hace tan solo unos años, el amortizar
una instalación Fotovoltaica en tan
poco recorrido de tiempo. Algo mas
que importante teniendo en cuenta
el elevado coste financiero que tenemos
vigente y el cual a mirar con
lupa!.
En conclusión, la batería virtual es
una técnica innovadora que puede
mejorar significativamente la eficiencia
de los sistemas fotovoltaicos
y reducir los costos asociados con el
almacenamiento de energía. La batería
virtual es fácil de instalar.
“Este producto se
ha posicionado
entre las primeras
opciones a la
hora de contratar
un sistema
de eficiencia
fotovoltaica"
45

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
MARKETING
¿Quieres cambiar tu
estrategia, sí o no?
Laura Robles
Export and Marketing Development Manager
En el vertiginoso mundo del marketing
digital, la evolución es constante.
Cada año, emergen nuevas tendencias,
tecnologías y enfoques que
transforman la manera en que los
negocios interactúan con sus clientes
online. Para mantenerse al día y
tener éxito en el entorno digital en
constante cambio, las empresas deben
estar al tanto de las últimas novedades
en marketing digital y adaptar
sus estrategias en consecuencia.
Hoy te explico algunas de las novedades
que puedes adoptar en tu día
a día y dar un salto:
1.- Automatización del marketing:
ahorrar tiempo y recursos con herramientas
de automatización del
marketing se ha vuelto más relevante
que nunca. Estas permiten a
las empresas optimizar los procesos
comerciales y de ventas, desde la generación
de leads hasta la nutrición
de estos y la gestión de campañas.
En este tipo de estrategias podemos
personalizar las experiencias
del cliente y obtener una visión más
profunda del comportamiento del
cliente.
2.- Inteligencia Artificial y Aprendizaje
Automático: La Inteligencia
Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático
(Machine Learning) están
revolucionando el marketing digital.
Estas tecnologías permiten a las
empresas analizar grandes cantidades
de datos de forma rápida y precisa,
lo que les permite tomar decisiones
más informadas y personalizar las
experiencias del cliente. La IA y el
Aprendizaje Automático también se
utilizan en la creación de contenidos,
la automatización del servicio al
cliente y la optimización de campañas
de publicidad en línea.
3.- Experiencia del cliente: La experiencia
del cliente se ha convertido
en un aspecto clave del marketing
digital. Los consumidores esperan
una experiencia en línea fluida y
personalizada en todos los puntos
de contacto con una empresa. Para
satisfacer estas expectativas, las empresas
están adoptando estrategias
centradas en el cliente, como la personalización
de contenidos, la optimización
de la usabilidad del sitio
web y la mejora de la atención al
cliente en línea.
4.- Contenido interactivo: El contenido
interactivo está ganando popularidad
en el marketing digital. Los
consumidores buscan experiencias
en línea atractivas y participativas, y
el contenido interactivo ofrece una
forma efectiva de lograrlo. Los videos
interactivos, los cuestionarios,
las encuestas y las infografías interactivas
son solo algunos ejemplos de
contenido interactivo que las empresas
están utilizando para atraer y
retener a los consumidores en línea.
“En el entorno
digital en
constante cambio,
las empresas
deben estar
al tanto de las
últimas novedades
en marketing
digital y adaptar
sus estrategias"
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5.- Marketing de influencers: El
marketing de influencers ha evolucionado
y se ha convertido en una
parte integral de muchas estrategias
de marketing digital. Las empresas
están colaborando con influencers
en redes sociales y blogs para promocionar
sus productos y servicios.
Estos tienen una gran base de seguidores
y pueden llegar a audiencias
específicas de manera más efectiva.
Sin embargo, es importante que las
empresas elijan cuidadosamente a
los influencers con los que colaboran
para asegurarse de que sean auténticos
y alineados con los valores
de la marca.
6.- Publicidad programática: La publicidad
programática ha revolucionado
la forma en que se compran y
se venden los productos y servicios.
Organizando esta técnica con las palabras
claves correctas y el mensaje
claro, la técnica funcionará al 100%.
Recuerda que para crecer debes
experimentar y para lanzarte al siguiente
nivel hay que adaptarse a
los nuevos tiempos. Te animo a que
pruebes algunas de las estrategias
anteriores y hacer un seguimiento
de tus campañas. Pasado un tiempo,
cuéntame, ya verás como todo
cambia.
“Elijan
cuidadosamente a
los influencers con
los que colaboran
para asegurarse
de que sean
auténticos"
Imagen: vectorjuice (freepik.es)
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·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
EL RINCÓN
DEL DERECHO
La nueva ley 'Start Up'
Mariló Caro Cals
Abogada socia de RuaCals Abogados
Se publica en el BOE del 22 de
diciembre de 2022 la Ley 28/2022,
de 21 de diciembre, de fomento del
ecosistema de las empresas emergentes,
más conocida como «Ley de
startups», que establece un marco
normativo específico para apoyar la
creación y el crecimiento de empresas
emergentes en nuestro país, así
como un sistema de seguimiento y
evaluación de sus resultados sobre el
ecosistema de empresas
Recoge una definición específica de
las empresas emergentes o startups.
Serán aquellas personas jurídicas,
incluidas las de base tecnológica o
científica, que reúna una serie de
requisitos que hacen que destaquen
sobre el resto del tejido empresarial,
básicamente los siguientes:
- La antigüedad de la empresa: ser
de nueva creación o de un máximo
de cinco años desde su constitución
y de siete años en el caso del sector
de biotecnología, energía, industrial
u otros según avance el estado de la
tecnología.
- Su independencia.
- Tener sede social o establecimiento
permanente en España, así como un
porcentaje mayoritario de la plantilla
con contrato en España.
- Su carácter innovador.
- No ser cotizada ni haber distribuido
dividendos y no alcanzar un
volumen de negocio superior a los
diez millones de euros.
- Desarrollar un proyecto de emprendimiento
innovador que cuente
con un modelo de negocio escalable,
en los términos que define la ley.
La acreditación para poder acogerse
a los beneficios fiscales y sociales establecidos
será eficaz frente a todas
las Administraciones .Los beneficios
deben acabar cuando la empresa
haya conseguido estabilizarse o haya
pasado el tiempo razonable para
encontrar un modelo de negocio
sostenible.
Por lo demás, no podrán acogerse
a los beneficios de esta ley aquellas
empresas emergentes fundadas o dirigidas
por sí o por persona interpuesta,
que no estén al corriente de
las obligaciones tributarias y con la
Seguridad Social, hayan sido condenadas
por sentencia firme por una
serie de delitos, como el delito de
administración desleal, insolvencia
punible, delitos societarios o delitos
de blanqueo de capitales; así como
a aquellas condenadas a la pena de
pérdida de la posibilidad de obtener
subvenciones o ayudas públicas.
Tampoco podrán acogerse a dichos
beneficios quienes hayan perdido
la posibilidad de contratar con la
Administración.
Los incentivos fiscales previstos en la
norma
1.- Rebaja del Impuesto sobre
Sociedades.
Se suaviza la tributación inicial de
las empresas emergentes. Así, los
contribuyentes del IS y del IRNR
que obtengan rentas mediante establecimiento
permanente situado
en territorio español y que tengan
la condición de empresa emergente
conforme la propia norma, tributarán
en el primer período impositivo
en que, teniendo dicha condición,
la base imponible resulte positiva y
en los tres siguientes, siempre que
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mantengan la condición citada, al
tipo del 15 %.
Asimismo, podrán solicitar el aplazamiento
del pago de la deuda tributaria
correspondiente a los dos primeros
períodos impositivos en los que
la base imponible del impuesto sea
positiva, con dispensa de garantías y
sin devengo de intereses de demora;
y se les exime de la obligación
de efectuar los pagos fraccionados a
cuenta de la liquidación correspondiente
al período impositivo inmediato
posterior a cada uno de los referidos
en el inciso anterior, siempre
que en ellos se mantenga la condición
de empresa emergente.
2.- Mejora de la fiscalidad de las fórmulas
retributivas basadas en la entrega
de acciones o participaciones a
los empleados (stock options)
Se eleva el importe de la exención de
los 12.000 a los 50.000 euros anuales
en el caso de entrega de acciones o
participaciones a los empleados de
empresas emergentes, exención aplicable
igualmente cuando dicha entrega
sea consecuencia del ejercicio
de opciones de compra previamente
concedidas a aquellos. Además, para
la parte del rendimiento del trabajo
en especie que exceda de dicha
cuantía, se establece una regla especial
de imputación temporal, que
permite diferir su imputación hasta
el período impositivo en el que se
produzcan determinadas circunstancias,
y en todo caso, en el plazo de
diez años a contar desde la entrega
de las acciones o participaciones.
Por último, se introduce una regla
especial de valoración de los rendimientos
del trabajo en especie para
aclarar el valor que corresponde a las
acciones o participaciones concedidas
a los trabajadores de empresas
emergentes.
Para facilitar la articulación de esta
forma de remuneración, el artículo
10 de la norma permite a estas empresas
la emisión de acciones para
autocartera.
3.- Aumento de la deducción por
inversión en empresa de nueva o reciente
creación
Se aumenta el tipo de deducción del
30 al 50 % y se incrementa la base
máxima de 60.000 a 100.000 euros.
También se eleva, con carácter general,
de tres a cinco años el plazo
para suscribir las acciones o participaciones,
a contar desde la constitución
de la entidad, y hasta siete para
determinadas categorías de empresas
emergentes. Además, para los socios
fundadores de empresas emergentes
se permite la aplicación de esta
deducción con independencia de
su porcentaje de participación en el
capital social de la entidad.
4.- Mejora del acceso al régimen fiscal
especial para trabajadores desplazados
a territorio español
Se disminuye el número de períodos
impositivos anteriores al desplazamiento
a territorio español durante
los cuales el contribuyente no puede
haber sido residente fiscal en España,
que pasa de 10 a cinco años, con lo
que se hace más sencillo el acceso al
régimen.
A su vez, se extiende el ámbito subjetivo
de aplicación del régimen a
los trabajadores por cuenta ajena, al
permitir su aplicación a trabajadores
que, sea o no ordenado por el
empleador, se desplacen a territorio
español para trabajar a distancia
utilizando exclusivamente medios
y sistemas informáticos, telemáticos
y de telecomunicación, así como a
administradores de empresas emergentes
con independencia de su
porcentaje de participación en el capital
social de la entidad. También se
establece la posibilidad de acogerse
al régimen especial, es decir, de optar
por la tributación por el IRNR,
a los hijos del contribuyente menores
de 25 años (o cualquiera que sea
su edad en caso de discapacidad) y
a su cónyuge o, en el supuesto de
inexistencia de vínculo matrimonial,
el progenitor de los hijos, siempre
que cumplan unas determinadas
condiciones.
5.- Otras medidas fiscales
Se regula la calificación fiscal de la
retribución obtenida por la gestión
exitosa de entidades de capital-riesgo
(conocida como carried interest),
al tiempo que se establece un tratamiento
fiscal específico para ellas,
que fomente el desarrollo del capital-riesgo
como elemento canalizador
de financiación empresarial de
especial relevancia, todo ello con la
finalidad de impulsar el emprendimiento,
la innovación y la actividad
económica.
Se modifica también la LIRNR
para aclarar que estarán exentos en
dicho impuesto los rendimientos del
trabajo en especie que estén exentos
en el IRPF.
Finalmente, el título I de la Ley
28/2022, de 21 de diciembre, regula
la inversión extranjera y fidelización
del talento. Se reducen los requisitos
burocráticos para los inversores
que no vayan a residir en España y
se establecen dos vías electrónicas
alternativas para que los inversores
extranjeros, sin residencia en España,
obtengan el número de identificación
fiscal que la norma exige para
realizar actos con trascendencia tributaria
sin necesidad de acudir a una
oficina. También se favorece la equivalencia
de los documentos emitidos
en otros países.
Además, y a este respecto, se incorporan
una serie de medidas migratorias
para facilitar la entrada y residencia
no solo a los profesionales
altamente cualificados sino también
al emprendimiento y la inversión.
La creación de empresas emergentes
La norma prevé la creación de empresas
emergentes en un solo paso,
mediante el otorgamiento de un
número de identificación fiscal, de
manera que la empresa pueda completar
los trámites para su constitución
con posterioridad. Se elimina
el doble trámite registral y notarial y
se prevé un procedimiento íntegramente
electrónico.
La ley excluye a las startups, durante
los primeros tres años desde su constitución,
de las exigencias relativas al
equilibrio patrimonial a los efectos
de las causas de disolución.
49

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
FISCALIDAD
¿Qué es una nota convertible?
Alberto Muñoz Cantos
Experto en Fiscalidad Nacional e Internacional,
CEO en MC&A ASESORES
www.mcaasesores.com
Nos encontramos en la era de las
startups, la tecnología y el mundo en
Internet, fruto de este canal global
digital se inician cada día multitud de
negocios y proyectos empresariales
que únicamente necesitan:
¿Qué son y para qué sirven las Notas
Convertibles?
Las Notas Convertibles son un instrumento
de financiación de startups,
importado del mundo anglosajón,
consistente en un préstamo a corto
plazo donde se incluye la opción de
convertirlo en acciones o participaciones
sociales de la sociedad, estableciendo
una serie de estipulaciones para
ello; plazo, intereses, funcionamiento,
número de participaciones…etc.
La Nota Convertible se utiliza sobre
todo en momentos de necesidad
urgente de liquidez, en situaciones
iniciales de ejecución del plan de
negocio cuando se antoja difícil el
cierre de rondas de inversión debido a
la escasez de recursos.
Así pues, la startup lleva a cabo la
firma de una Nota Convertible y
cuando se produzca la siguiente
ronda de inversión, ésta se convertirá
en capital tomando como base para
la conversión la valoración de las
participaciones que se negocie en esa
segunda ronda.
¿Cuál es el contenido de una nota
convertible?
La nota convertible debe indicar:
- Cantidad de dinero exacta que entrega
el inversor.
- Las condiciones sobre el devengo de
intereses a favor del inversor.
- Es frecuente incluir un descuento
(no debe ser muy alto) a favor del
inversor con el que se firma la Nota
Convertible, aplicable a la valoración
atribuida a las participaciones de la
compañía.
¿Objetivo? Compensar el riesgo
asumido por los inversores iniciales al
creer en el proyecto desde el principio.
La tasa de descuento aplicada suele
variar entre el 10% y el 35%.
- Junto con la tasa de descuento puede
estipularse una valoración máxima de
la sociedad (cláusulas techo o “CAP”)
para el momento de conversión de la
Nota en capital, o al menos, un mecanismo
válido aceptado por las partes
para estimar la valoración (o también
conocida como valoración pre-money).
Cuando una Nota Convertible
tiene descuento y ”CAP”, el inversor
la convertirá en capital utilizando el
menor valor entre el resultante de
aplicar el descuento sobre la valoración
dada en la siguiente ronda y el
que derive de aplicar el ”CAP”.
- Será necesario también determinar
el plazo para ejecutar la conversión
del préstamo en capital. La capitalización
del préstamo se llevará a cabo
mediante un Aumento de Capital por
“Son un
instrumento de
financiación
de startups,
consistente en un
préstamo a corto
plazo”
50

compensación de créditos, asimismo,
al ser un instrumento que se usa en las
primeras fases del proyecto, suele establecerse
un plazo de 1 a 2 años para la
conversión.
¿Cuáles son las Ventajas y desventajas
de las Notas Convertibles?
Ventajas
- Las notas convertibles ofrecen agilidad
y sencilles a los emprendedores
a la hora de encontrar financiación:
entrada rápida de la inversión en la
sociedad.
- Las Notas Convertibles pueden ser
negociadas de manera individual con
cada inversor, de forma que se reducen
considerablemente la complejidad y
costes administrativos de notarías y
Registro Mercantil.
- Permite incluir descuentos en favor
del inversor, fidelizando su riesgo y
retribuyéndolo.
- Evita la dilución del inversor pues
no formará parte de la compañía hasta
que no se produzca la conversión de
la Nota.
Desventajas
- Contraposición de intereses entre los
inversores y los fundadores de la compañía.
Mientras los emprendedores
estarán interesados en cerrar la futura
ronda de financiación a la máxima
valoración posible, los intereses de los
inversores pueden ser otros.
- Si no hay conversión de la Nota: ¡la
empresa deberá devolver el préstamo
con sus intereses!.
- Puede ocurrir que el inversor exija
en el momento de la conversión un
pacto de socios y en se momento
existan intereses contradictorios.
Son muchos los sistemas de financiación
de startups, y más que se crearán,
siendo las Notas Convertibles uno de
los más beneficios para el emprendedor.
Debemos aconsejar acompañar a
la Nota Convertible la negociación de
las condiciones básicas del futuro pacto
de socios que el inversor seguramente
impondrá en el momento de la
conversión, con la finalidad de tener
certidumbre con respecto a ulteriores
inversores.
Imagen: storyset (freepik.es)
51

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
APRENDIENDO A
COMUNICAR
Descubre cómo la Inteligencia
Artificial puede revolucionar
tu estrategia de Email
Marketing
Rocío Espinosa
Directora de PYMES Magazine y Pymes Comunicación.
Creadora de La Comunidad de Rocío Espinosa
La Inteligencia Artificial (IA) es una
herramienta que está teniendo su
boom en estos momentos. Habrás
leído y visto muchas cosas sobre ella
e incluso como los propios propulsores
y gobiernos quieren ponerle
límites.
Bajo mi punto de vista, creo que
sabiéndola usar de manera ética, ha
venido a hacernos la vida más fácil y
no creo que para nada vaya a sustituir
a la inteligencia humana. Podrá
darnos ideas en cuestión de segundos,
pero hay algo que nunca va poder
reemplazar al trabajo humano y
es su estilo, su sentimiento, su creatividad
y su raciocinio.
¿En qué podemos usarla?
Se puede utilizar para crear nuevos
productos o servicios, optimizar los
existentes y mejorar el rendimiento
grupal de las personas que trabajan
dentro del área donde se implementó
la IA.
Teniendo todo esto encuenta, el
Email Marketing, también, puede
hacer uso de ella. Recuerda que las
campañas son diseñadas para promover
productos o servicios enviando
información sobre ellos a
clientes potenciales con la intención
de generar ventas directas o indirectamente
al consumidor final mediante
acciones comerciales como
descuentos por compras online o
cupones promocionales en tiendas
físicas.
¿Cómo la IA puede ayudar con el
Email Marketing?
La inteligencia artificial es una herramienta
que puede ayudar a las
empresas en el Email Marketing,
ya que automatiza las campañas de
email y personaliza los mensajes.
La IA tiene la capacidad de automatizar
procesos manuales, como
por ejemplo: la creación de listas
o segmentos, la segmentación del
mercado y la generación automática
de emails. Esto permitirá al equipo
humano dedicarse a tareas más creativas
y productivas.
Además de esto, con la ayuda de la
Inteligencia Artificial el equipo humano
podrá cambiar su forma de
trabajar para optimizar sus resultados
en ventas en base al feedback que
reciba del cliente final. Por ejemplo:
si un cliente dice que no le gustó un
“Podrá cambiar su
forma de trabajar
para optimizar
sus resultados en
ventas en base
al feedback que
reciba del cliente
final"
52

producto, lo cambias por otro.
Beneficios de la IA en el Email
Marketing
La inteligencia artificial se ha convertido
en una herramienta fundamental
para los marketers, ya que
permite optimizar las campañas de
email marketing y aumentar el ROI.
Una de las principales ventajas es que
la IA puede mejorar la experiencia
del cliente, incrementando así sus
conversiones. Además, esto ayuda a
reducir costes y tiempo necesario
para realizar tareas manuales como
segmentación o personalización.
Mejores prácticas para el Email Marketing
con IA
1.- Personalización de mensajes
La IA puede ayudar a personalizar
los mensajes de Email Marketing
enviados a los clientes. La IA analiza
los datos del cliente, como su
historial de compras, preferencias y
comportamientos, y utiliza esta información
para crear mensajes personalizados
que resuenen con los intereses
y necesidades de cada cliente.
Esto hace que los clientes se sientan
valorados y aumenta la probabilidad
de que abran y hagan clic en los correos
electrónicos, lo que se traduce
en un mayor ROI para la empresa.
2.- Automatización de campañas de
Email Marketing
La IA puede automatizar la creación
y envío de campañas de Email Marketing.
La IA puede diseñar y enviar
correos electrónicos a los clientes,
lo que ahorra tiempo y recursos a
las empresas. Además, la IA puede
analizar los datos de los clientes para
determinar el mejor momento para
enviar correos electrónicos, lo que
aumenta la tasa de apertura y clics.
3.- Segmentación de clientes
La IA puede ayudar a las empresas a
segmentar a sus clientes en grupos
específicos. La IA puede analizar los
datos de los clientes para identificar
patrones y tendencias en el comportamiento
de compra. Esto permite
enviar mensajes personalizados a
cada grupo, por lo que aumenta la
relevancia de los mensajes y mejora
la experiencia del cliente.
4.- Análisis de datos
La IA puede analizar los datos de
los clientes para identificar patrones
y tendencias en el comportamiento
de compra. Esto puede ayudar a las
empresas a entender mejor las necesidades
y deseos de los clientes,
lo que a su vez les permite crear
campañas de Email Marketing más
efectivas. La IA también puede analizar
los datos de los clientes para
determinar el mejor momento para
enviar correos electrónicos y qué
tipo de correos electrónicos son más
efectivos.
En conclusión, la IA puede revolucionar
la forma en que las empresas
llevan a cabo su Email Marketing.
Desde la personalización de mensajes
hasta la automatización de campañas
y la segmentación de clientes,
la IA puede mejorar la experiencia
del cliente y aumentar el ROI para
las empresas.
Consejos para crear contenido de
Email atractivo
-Usa líneas de asunto llamativas.
-Incluye imágenes siempre que sea
posible.
-Asegúrate de que tu contenido
sea relevante y atractivo para tu
audiencia.
-Elige un tono adecuado para tus
correos electrónicos, que dependerá
del tipo de empresa desde la que
los estés enviando (por ejemplo, una
empresa B2B debería usar un lenguaje
más formal que una empresa
B2C).
Conclusion
El Email Marketing es una herramienta
poderosa para las empresas,
pero no siempre es fácil sacarle el
máximo provecho. Con la ayuda
de la inteligencia artificial, puedes
aumentar tu ROI haciendo un uso
más efectivo de tus campañas de correo
electrónico.
Mi consejo final, aunque te apoyes
en ella, tú eres la persona que decide
no la IA. Y si quieres implementar
el Email Marketing en tu negocio y
no sabes cómo hacerlo, ni qué estrategia
marcar, solo te digo que la IA
y yo en conjunto somos la bomba.
Escríbeme y nos ponemos manos a
la obra.
Imagen: storyset (freepik.es)
53

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
TERAPEUTA DE NEGOCIOS
No seas un arquero con los
ojos vendados
Como te comentaba el mes pasado,
uno de los mayores palos en la rueda
o lastre que te impide llevar tu
empresa a donde deseas es la complejidad.
Reducir la complejidad
requiere de visión y conocimiento
del propio negocio y de cómo encaja
en su ecosistema.
Lo opuesto a esa imagen borrosa u
oscura que plantea la complejidad
es lo que podríamos llamar "claridad"
o "foco".
Cuando tienes claridad, eres consciente
de tus recursos, capacidades
y limitaciones.
Y también eres capaz de medir,
controlar, rectificar cuando es necesario
y potenciar aquello que sí
funciona.
Es decir…puedes tomar decisiones
informadas, aumentando mucho las
probabilidades de acertar.
A misma experiencia, no necesitarás
un arco de tan alta gama, ni gran
cantidad de flechas. Tendrás mayor
puntería, mayor acierto.
Serás más efectivo y eficiente. De
eso va la optimización.
Optimizar tu negocio o empresa
crea el escenario adecuado y te
dota del espacio mental necesario
para acometer aquello que hace
"grandes" a los grandes empresarios,
como desarrollo de marca, invertir
en hacer crecer o escalar la
empresa, y crear una cultura o movimiento
en torno al producto o
servicio que venden.
El "secreto" de los grandes en este
caso es que tienen claro desde el
principio que sus empresas no son
una mera forma de sobrevivir, si
no un "ser viviente" que tiene que
crecer, asentarse, seguir creciendo,
y evolucionar.
José Martínez Varea
El Alkimista
Mentor de Estrategia, Negocio y Posicionamiento
Imagina por un momento que estás
disparando flechas con un arco.
Si lo haces con los ojos vendados,
sin saber exactamente dónde y a
qué distancia está la diana, ni de
dónde sopla el viento, ni si estás en
terreno llano o pendiente, por más
que seas un arquero experimentado,
que tengas el mejor arco del mercado,
y dispongas de mil flechas, es
muy difícil que des en el centro.
Sin embargo, si te retiramos la
venda de los ojos, conoces que el
viento viene de la izquierda, y que
la diana está a 50 metros, en ligera
pendiente ascendente, podrás hacer
los ajustes necesarios para compensar
el tiro y que todos esos factores
sumen para que la trayectoria de tus
flechas sea certera.
Piensan como un agricultor…pero
uno que ya tiene en mente antes
de sembrar, que venderá la cosecha
para tener dinero para invertirlo,
que ese dinero "trabaje" y genere
por él, y que podrá dejar de tener
que tirar de azada (o que podrá disfrutar
de un estilo de vida deter-
“Cuando tienes
claridad, eres
consciente de
tus recursos,
capacidades y
limitaciones”
54

minado, y cultivar sólo por placer
o por hacer ejercicio y reconectar
con la naturaleza).
Tienen claro que lo que están construyendo
no sólo servirá para darles
dinero, si no que incluso trascenderá
a ellos mismos, creará un impacto,
dará significado a otras personas,
transformará vidas o establecerá un
legado
Por tanto, lo que les da la ventaja
son tres pilares:
- Claridad sobre cómo funcionan
los negocios.
- Conocimiento de sus circunstancias,
recursos, fortalezas y
debilidades.
- Visión de dónde quieren llevar su
empresa, a veces incluso desde el
primer momento.
Por supuesto, no se trata de que tú
carezcas de alguna de ellas. Seguramente,
tendrás, al menos, un poco
de cada una.
Se trata de un asunto de "cantidad"
o más bien, de intensidad.
Si tienes claro cristalino cómo funcionan
los negocios, te va a ser muy
fácil ver oportunidades y poner cosas
en marcha.
Si tu conocimiento es profundo
sobre tus circunstancias propias, vas
a poder medir y tomar decisiones
acertadas, y vas a evitar costosos
errores y gastos en experimentos
para encontrar el camino más
adecuado.
Si tienes una visión clara y una
idea sólida, detallada, de dónde
quieres llegar, vas a disponer de
un hilo conductor que guíe todas
esas decisiones, te permitirá generar
una cultura interna de empresa, y
tendrás un mensaje claro que llevará
a tu público a conectar con tus
productos y servicios, y elevarlos al
estatus de "de culto", o a crear una
auténtica tribu a su alrededor.
Es decir: presente, futuro y método
(o camino) que te lleve del uno al
otro.
Por eso, te invito a que, aún a sabiendas
de que tienes una ajetreada
y densa agenda, hagas el ejercicio
de valorar cuál es tu visión para el
futuro, qué quieres lograr que sea
trascendente (la misión en la que te
embarcaste cuando iniciaste tu actividad),
y qué ventajas o recursos,
y desventajas tienes hoy que te permitirán
(o están impidiendo) que
evoluciones hacia ese futuro que
deseas.
Te recomiendo que lo pongas por
escrito. Y que lo tengas presente a
diario.
Ahí tienes una guía básica para tu
negocio.
Y si deseas acelerar, superar las dificultades
o definir alguno de estos
conceptos, suele ser buena idea
buscar ayuda externa.
55

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
LA FIGURA
DEL EMPRESARIO
Decálogo del pequeño
empresario
Eduardo Cambil Molina
Socio Action COACH
En unja charla que impartí a un grupo
de empresarios, me preguntaron,
qué cosas son realmente importantes
para el negocio; muchas contesté,
me insistieron , concreta alguna, las
diez principales, como respuesta les
dí las siguientes, todas importantes,
aunque su prioridad estará determinada
por el carácter del negocio y la
fase en la que se encuentre la empresa.
Vamos a ello.
1.- Objetivos estratégicos. Objetivos
SMART (Específicos, Medibles,
Alcanzables, Retadores y acotados
en el Tiempo) Definir muy bien la
Visión y la Misión de tu empresa.
Saber dónde vamos, dónde queremos
llegar y cuándo. Tener una buena
hoja de ruta, con los hitos que
tenemos que cumplir marcados,
qué tenemos que hacer para llegar
a ellos, qué recursos necesitaremos
y qué resultado esperamos. Tener
una buena planificación estratégica,
evitará que vayamos sin rumbo, sino
que cada día, nos podamos acercar
cada vez más a ese lugar al que nos
dirigimos. Nos ayudará a tomar decisiones,
determinar la cantidad de
recursos que necesitaremos y lo que
debemos de obtener de ellos. Dentro
de éste epígrafe, incluyo establecer
nuestro Plan de Marketing y de
Ventas, tema fundamental, tenerlo
nos ayudará a garantizar los resultados,
conocer nuestro mercado objetivo,
seleccionar los productos, los
servicios, los precios y sobre todo
disponer de una guía que evite que
continuamente estemos improvisando
y caminando sin rumbo, sino que
podamos ir directamente a la meta
fijada.
2.- Los clientes: Son la columna
vertebral de una empresa, sin ellos
no hay negocio. Es importante conocerlos
bien, saber qué necesitan,
cómo compran, como usan, qué es
lo que buscan realmente, dónde y
cómo encontrarlos, qué hacer para
venderles, mejor, para que nos compren.
Por supuesto mantenerlos satisfechos,
de forma que estén mucho
tiempo con nosotros, nos recomienden
y traigan a otros clientes
3.- Los empleados, a los que yo denominaría
mejor, nuestros colaboradores,
nuestro equipo. Son una parte
esencial del éxito de una empresa,
yo diría que la principal, pues ellos
son los que ejecutan, están en contacto
con los clientes y hacen que
el negocio funcione. Hacer equipo,
lograr que se sientan motivados,
implicados y satisfechos es la clave.
Uno de los errores más comunes es
el tratarlos como un simple recurso,
en vez de como una parte fundamental
de nuestro negocio. Trabajar
el liderazgo y rodearnos de gente
mejor que nosotros serán la verdadera
clave del éxito.
4.- La gestión financiera, entendien-
“Hacer equipo,
lograr que se
sientan motivados,
implicados y
satisfechos es la
clave"
56

“Abusar de las
redes no es bueno,
ni aconsejable,
puede producir
rechazo en los
clientes"
do por ella el control de los temas
que tienen que ver con el dinero.
Conocer bien los números, saber
interpretar y tomar decisiones con
esta información, conocer tu margen,
tu punto muerto, a partir del
cual dejas de perder dinero, tener
previsiones de tesorería a un par de
meses al menos, un buen análisis de
los costes, un plan de negocio por el
que regirte. Gestionar con la cuenta
de Pérdidas y Ganancias y con los
balances es crítico. No es lo mismo
tesorería que es lo que muchos miran,
que los resultados reales de la
empresa. Tener esto controlado te
da certeza y tranquilidad, además te
posibilita tomar decisiones fundamentadas
y adecuadas, pues los datos
te van a proporcionar información
muy valiosa para ello.
5.- La gestión del tiempo, tema crítico.
¿Cuántas veces tienes la sensación
de que te faltan horas, de que
no has parado, pero no has hecho
nada? La gestión de este recurso
es esencial, sobre todo si eres
un pequeño empresario, pues tienes
recursos limitados y éste es uno de
ellos. Tener bien organizada la agenda
en base a eventos, prioridades y
tareas. La mayoría la tiene llena, o
no la llevan. Muchos empresarios
son reactivos, su agenda se la marcan
los demás, es decir hacen y ejecutan
lo que les va saliendo o los demás
le van reclamando, lo que se traduce
en no poder atender las cosas propias
importantes, que acaban siendo
urgentes, y como consecuencia, mal
hechas, y sin embargo se centran
mucho en cuestiones urgentes, pero
no importantes. Hay que pasar a ser
proactivos, marcar nuestras prioridades
y enfocarnos en las mismas, eliminando
las distracciones y lo que
podría hacer otro, o no te aporta valor.
Te recomiendo leer el interesante
libro “Solo Una Cosa” de Gary
Keller, donde explica cómo poder
conseguir esto.
6.- Un buen diseño de las operaciones
e tu empresa, tener recogido
cómo se deben de hacer las cosas en
la compañía, de forma que se configure
un sistema que garantice los
resultados. No hay cosa peor, que
cada uno interprete a su manera
cómo se hacen las cosas, pues con
toda seguridad perderás calidad, eficiencia,
rentabilidad, tiempo y satisfacción
de tus clientes. Una empresa
es como una orquesta, hay que seguir
la partitura si queremos que el
concierto salga bien.
7.- Un sitio web profesional y fácil
de usar, es esencial para cualquier
empresa. No hay que olvidarse que
es tu tarjeta de presentación. Lo primero
que hace alguien cuando te
conoce es indagar en internet quien
eres. Lo que le muestres, la calidad
con la que lo hagas, los mensajes, las
imágenes serán determinantes, para
que se acerque o confíe en ti. Hace
poco estuve con un directivo de una
importante firma de asesores que se
quejaba, de que a pesar del dinero
que invertía en redes sociales y Google
Ads, no era capaz de atraer nuevos
clientes. La página estaba hecha
en un formato obsoleto, sin diseño,
sin orden, con información antigua,
sin securizar, con imágenes de muy
pobre calidad, y no era responsive
(diseñado para el móvil) dando una
pésima impresión.
8.- Las redes sociales de la empresa:
Las redes sociales son una herramienta
poderosa para llegar a nuevos
clientes y mantener a los actuales.
Nuestro altavoz digital, va unido a la
anterior. Muchos piensan que esto
es simplemente estar en Instagram
o en Facebook, ahora Meta. No es
exactamente así, ya que hay que tener
presencia en las redes en la que
está tu público objetivo, son diferentes
según edad, formación, sexo, etc.
Desde luego, si vendes a empresas,
deberías de estar en Linkedin. Otra
cosa es lo que publicas en las mismas
y la forma en la que lo sueles hacer,
hay que mantener un tono y una
consistencia acorde con la imagen
que queremos transmitir. En muchas
ocasiones, se mezcla lo personal con
lo profesional, no dando buena imagen.
Abusar de las redes no es bueno,
ni aconsejable, puede producir rechazo
en los clientes. Hay que llevar
una correcta planificación en base
a unos objetivos ya marcados. Todo
esto nos lleva al siguiente punto
9.- La imagen corporativa de la empresa,
junto la marca es importante
identificarnos en el mercado, marcar
diferencias con la competencia
y de esta forma atraer y mantener
a nuestros clientes. Es nuestra seña
de identidad y debe de representar
nuestros valores. Cuidarla va a decir
mucho de nosotros.
10.- La perseverancia es una de las
principales virtudes que ha de tener
el empresario, no darse por vencido
ante los obstáculos que puedan surgir
en el camino, que serán muchos.
No desanimarse, tener fé ciega en
los resultados y mentalidad de ganador,
es lo que te hará más confiable.
Tu equipo, tus clientes y tus socios
te seguirán.
Hay muchas más cosas, pero si tenemos
éstas tenemos también gran
parte del éxito asegurado.
Imagen: pch.vector (freepik.es)
57

Enrique López Navarrete
Delegado Protección de Datos, Auditor ISO 27001
y CEO de Lexsuite Consulting
·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
PRIVACIDAD Y
PROTECCIÓN DE DATOS
El Canal Prioritario
Cómo conseguir la retirada de publicaciones
de contenido sexual en redes
sociales sin tu consentimiento
La publicación no consentida de
imágenes de contenido sexual en
redes sociales es una violación grave
de la privacidad y la dignidad de las
personas afectadas.
Este tipo de actos, a menudo llamados
"pornovenganza" o "ciberacoso",
pueden tener consecuencias
devastadoras tanto a nivel personal
como profesional para las víctimas.
En este artículo, hablaremos de las
repercusiones de compartir imágenes
de contenido sexual sin consentimiento,
cómo denunciar estos
actos y la importancia del "canal
prioritario" establecido por la Agencia
Española de Protección de Datos
(AEPD) en 2019.
También comentaremos los datos
del informe del Instituto de las Mujeres
titulado "Mujeres jóvenes y
acoso en redes sociales".
Daño a la reputación: La reputación
de las víctimas puede verse seriamente
dañada, especialmente si las
imágenes se difunden ampliamente
en las redes sociales. Esto puede
afectar sus relaciones personales y
profesionales, así como sus oportunidades
de empleo.
Violación de la privacidad: La difusión
de imágenes íntimas sin
consentimiento viola el derecho
fundamental a la privacidad de las
personas, consagrado en la legislación
nacional e internacional.
Consecuencias legales: La publicación
no consentida de imágenes de
contenido sexual es un delito en
muchos países, incluida España. Los
perpetradores pueden enfrentar sanciones
penales, como multas y penas
de prisión, así como demandas civiles
por daños y perjuicios.
A este respecto hay que recordar
que igual de grave es publicar contenido
sin consentimiento, como
difundirlas interactuando con las
publicaciones, compartiéndolo, dándole
a likes, etc.
¡Mucho ojo con este tema!
Repercusiones de publicar imágenes de
contenido sexual sin consentimiento
Daño emocional y psicológico: Las
víctimas de la publicación no consentida
de imágenes de contenido
sexual suelen experimentar angustia
emocional, ansiedad, depresión e incluso
pensamientos suicidas.
El sentimiento de humillación y
el temor a ser juzgados por familiares,
amigos y colegas pueden ser
abrumadores.
Cómo denunciar la publicación no
consentida de imágenes de contenido
sexual
Informar a la plataforma: El primer
paso es denunciar el contenido a la
plataforma de redes sociales donde
se ha publicado. La mayoría de las
plataformas tienen políticas y mecanismos
para eliminar contenido inapropiado
o ilegal.
Es importante recopilar pruebas: Es
fundamental guardar pruebas del
contenido compartido sin consentimiento,
como capturas de pantalla
y enlaces a las publicaciones. Estas
pruebas pueden ser útiles en futuras
acciones legales.
58

Denunciar a las autoridades: Las
víctimas pueden presentar una denuncia
ante la policía o la fiscalía.
En España, la Guardia Civil cuenta
con una unidad especializada en delitos
telemáticos (GDT), que puede
investigar y perseguir este tipo de
delitos.
Contactar a un abogado: Un abogado
especializado en protección
de datos y privacidad puede brindar
asesoramiento sobre las acciones legales
disponibles y ayudar a las víctimas
a navegar por el proceso judicial.
Y por último acudir a la Agencia Española
de Protección de Datos mediante
el Canal Prioritario.
La AEPD creó en 2019 el "canal
prioritario" para facilitar la eliminación
de imágenes y vídeos de contenido
sexual difundidos sin consentimiento
en internet.
Este canal permite a las víctimas solicitar
la retirada rápida de contenido
de este tipo, y la AEPD colabora
con los responsables de las plataformas
de redes sociales y los motores
de búsqueda para garantizar la eliminación
del contenido.
El "canal prioritario" ha sido de
gran ayuda para las víctimas, ya que
ofrece un proceso más rápido y eficaz
para proteger su privacidad y
dignidad.
El 70% de las denuncias de violencia
digital son contra mujeres y niñas,
46 de 51 casos denunciados en
2022 consiguieron una retirada de
los contenidos con bastante inmediatez,
lo que supone más del 90%
de efectividad.
Para acceder al "canal prioritario",
las víctimas deben visitar el sitio web
de la AEPD y completar un formulario
de solicitud en línea.
El canal garantiza la confidencialidad
y anonimato de las víctimas y
no requiere que se identifiquen al
presentar la solicitud.
Los casos más frecuentes planteados
ante la Agencia están relacionados
con la publicación en redes sociales
y otros sitios web de contenidos de
carácter sexual grabados con o sin
el consentimiento de la mujer que
aparece en ellos pero publicados sin
su permiso, la publicación de grabaciones
con agresiones a menores
de edad y personas LGTBIQ+ y la
publicación de perfiles falsos en páginas
pornográficas.
La denuncia realizada en el Canal
Prioritario es independiente de la
que pueda plantearse ante las Fuerzas
y Cuerpos de Seguridad del Estado
o la Fiscalía.
Además de exigir la retirada de los
contenidos de forma inminente, el
infractor, una vez identificado, se le
puede imponer una fuerte sanción,
incluido los mayores de 14 años.
En estos casos los padres o tutores
legales asumen la sanción que se les
impone a los menores.
Es importante destacar que la AEPD
puede sancionar, incluso cuando las
imágenes fueron grabadas inicialmente
con consentimiento de la
mujer, pero que esta no haya consentido
a su publicación.
Este tipo de publicaciones es utilizada
para amedrentar y humillar a la
víctima tras una separación, en caso
de parejas o tras negarse a seguir enviando
contenidos sexuales, lo que
se llama “sextorsión”.
Cómo funciona el Canal Prioritario
La Agencia, como autoridad independiente,
puede adoptar medidas
urgentes para limitar la difusión y el
acceso a los datos personales.
Tras el análisis de la denuncia (que
puede ser realizada tanto por la víctima
como por un tercero), la Agencia
puede determinar la adopción
de medidas cautelares para evitar la
continuidad del tratamiento ilegítimo
en casos particularmente graves.
Al tiempo, la AEPD también valora
la apertura de un procedimiento
sancionador contra las personas responsables
de haber realizado el tratamiento
ilegítimo.
Informe "Mujeres jóvenes y acoso en
redes sociales" del Instituto de las
mujeres
El informe del Instituto de las mujeres
destaca la prevalencia del acoso
en redes sociales, especialmente entre
mujeres jóvenes.
Algunos datos clave del informe incluyen
que:
Las mujeres jóvenes experimentan
un mayor riesgo de acoso en línea
que sus contrapartes masculinas. La
mitad de las mujeres jóvenes encuestadas
han sufrido algún tipo de
acoso en redes sociales.
El ciberacoso puede tomar diversas
formas, como insultos, humillaciones,
amenazas o la difusión de
imágenes de contenido sexual sin
consentimiento.
La mayoría de las víctimas de acoso
en línea no denuncian el delito ante
las autoridades.
Si tiene conocimiento de que actualmente
están colgadas en internet
determinadas imágenes de contenido
sexual o que muestran actos de
agresión, cuya difusión sin el consentimiento
de las personas afectadas
está poniendo en alto riesgo sus
derechos y libertades, y no ha logrado
su retirada a través de los canales
previstos por la plataforma, puede
presentar una reclamación por el
Canal Prioritario.
Deberá describir detalladamente las
circunstancias en que se ha producido
la difusión no consentida de las
imágenes, indicando en particular
si la persona afectada es víctima de
violencia de género, abuso o agresión
sexual o acoso y si pertenece
a cualquier otro colectivo especialmente
vulnerable: menores de edad,
especificando si es menor de catorce
años, puedes acudir a la Agencia
Española de protección de datos y
puedes realizar la denuncia online a
través del enlace que tienes en este
artículo.
59

Keren Borrás
Potencial Humano & Talento, Excelencia
Emocional
Internacional
·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
HERRAMIENTAS DE
EMPODERAMIENTO
Fortalece el engagement
digital
Actualmente, las marcas ya no tratan
solo de aparecer en las redes sociales,
requieren llamar la atención de los
usuarios y, lo que es más importante,
lograr una interacción de calidad
con el público. Sin embargo, ¿sabes
cómo aumentar el compromiso con
tu contenido? ¿Quieres fortalecer tu
interacción en las redes sociales?
En tiempos actuales, aumentar el
compromiso en las redes sociales es
fundamental para quien es creador
de contenido, ya que mide la capacidad
de los usuarios para interactuar
con una marca o negocio y es
una de las claves para el éxito de
una estrategia de redes sociales. Por
ello, el tema del que hablamos hoy
es muy importante en los planes de
marketing y estrategias, sin perder tu
esencia.
El engagement es la creación de una
conexión “emocional” entre una
marca o negocio y su comunidad en
las redes sociales. A través del contenido,
se anima a los seguidores a
interactuar con la marca, comentar
publicaciones, compartir o dar me
gusta a las publicaciones de la empresa.
Sin embargo, te aporta a que
tu expreses de manera directa aquello
que tienes para ofrecer como
profesional y que las personas te
comiencen a leer, escuchar y hasta
interesarse cada día por aquello que
haces.
Para lograr este compromiso, como
profesional o empresa primero requiere
ser consciente de cuál es el
objetivo y la importancia de crear
los espacios adecuados para crear
unidad y compromiso.
También es importante contratar
un profesional que te acompañe
y mentorice, esto aporta los tipos
de estrategias que son idóneos de
acuerdo al objetivo. Es más fácil
crear contenido que atraiga a tu audiencia,
los involucre con tu marca
y genere lealtad. Hacer sentir a los
usuarios que es muy importante
identificarse con ella. Esto ayudará a
fortalecer y aumentar el compromiso
con el contenido de tu empresa.
Usando esta fórmula, puedes obtener
un porcentaje llamado tasa de
participación. Ahora que sabemos
qué es el compromiso y cómo se
calcula, pasemos a mencionar las claves
generales para mejorar la calidad.
Maneras para fortalecer la calidad
del engagement
Mostrar interés en tu comunidad
Anteriormente, los fans de una mar-
“El engagement
es la creación
de una conexión
“emocional”
entre una marca
o negocio y su
comunidad en las
redes sociales"
60

ca la seguían solo por su popularidad
y renombre en el mercado. Si deseas
que tu comunidad te siga en las redes
sociales, debes mostrar interés en
ellos y hacerles sentir que su contenido
fue creado y pensado especialmente
para ellos. Además, también
denota la habilidad de relacionarte
desde otro espacio de interés. Por lo
tanto, es importante preguntar sobre
el tipo de contenido que más les
interesa y pedir su opinión sobre el
contenido que publicas. ¿En qué temas
quieren que les apoye?
Conecta con tus seguidores y fans
¿A quién no le gusta una marca o
empresa que le hable o le mencione
en las redes sociales? Tienes las teclas
y el teclado, ¿a qué estás esperando?
Es muy fácil conectarse con clientes
o fans en estos días, da este paso y
verás que les encantará tu atención.
Concéntrate en lo visual
El contenido visual se está volvien-
do cada vez más importante y crucial
en las estrategias de marketing
porque capta la atención más rápido
y atrae más a los usuarios. Deberías
apostar por distintos tipos de contenidos
visuales:
Imágenes
Infografías: contenidos de valor altamente
virales.
Presentaciones
Vídeos : virales y serán los contenidos
más importantes en el futuro.
Sé constante
Con tanta competencia en las redes
sociales en estos días, es importante
ser constante y tener una secuencia
de publicación óptima. Esto también
te aporta exponer tus conocimientos
a través de pinceladas importantes
y crear el engagement.
Incluye una llamada a la acción en
tu contenido
Otro aspecto muy importante de la
conversación entre una marca y tu
comunidad es agregar un llamado
a la acción en las publicaciones. Si
quieres que tus seguidores hagan
algo, pídeselo. Sin embargo, hazlo de
la manera correcta, sin presionar ni
molestar. Si puedes lograr que tu comunidad
se involucre con tus publicaciones,
verás que tu participación
aumenta de inmediato.
Recuerda no es una carrera para
competir, es dar valor de lo que tu
como profesional o empresa tienen
como beneficio y además, una nueva
manera de relacionarte desde las
redes sociales, hasta el punto de querer
conocerte en persona.
¿Te unes al engagement digital para
fortalecer tu marca o empresa?
Esto es también potenciar tus relaciones
con el cliente y con quienes
aún están por conocerte.
Imagen: vectorjuice (freepik.es)
61

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
COMMUNITY MANAGER
Pros y contras de usar la IA
Fernado M. Bono
Community Manager
La inteligencia artificial (IA) se ha
convertido en una herramienta poderosa
para las empresas que buscan
mejorar su presencia en las redes
sociales. Desde la automatización
de tareas hasta la optimización de
contenido, la IA puede ayudar a las
empresas a aumentar su eficiencia y
efectividad en las redes sociales. Sin
embargo, también hay algunos riesgos
y desventajas a tener en cuenta.
En cuanto a los pros, la IA puede
ayudar a las empresas a automatizar
tareas repetitivas, como programar
publicaciones en las redes sociales
y responder a comentarios. Esto no
solo ahorra tiempo y esfuerzo, sino
que también puede mejorar la calidad
de la respuesta al cliente, ya que
la IA puede proporcionar respuestas
precisas y personalizadas en tiempo
real.
Además, la IA también puede ayudar
a las empresas a optimizar su contenido
en las redes sociales. Al analizar
el comportamiento del usuario y las
tendencias del mercado, la IA puede
ayudar a las empresas a crear contenido
más relevante y atractivo para
su audiencia. Esto puede ayudar a
aumentar el compromiso y la interacción
en las redes sociales, lo que a
su vez puede mejorar el alcance y la
visibilidad de la marca.
Por otro lado, también hay algunos
contras a considerar al usar la IA en
las redes sociales. Uno de los mayores
riesgos es el de la privacidad y
la seguridad de los datos. Con la IA
recopilando y analizando grandes
cantidades de datos de los usuarios,
existe el riesgo de que los datos personales
sean comprometidos o utilizados
de manera inapropiada.
Además, la IA también puede tener
limitaciones en la comprensión y la
interpretación de la emoción humana.
Esto puede llevar a respuestas
automáticas que no son adecuadas
para la situación o que no tienen en
cuenta el contexto emocional.
Hay varias herramientas disponibles
que pueden ayudar a las empresas a
utilizar la inteligencia artificial en
sus estrategias de redes sociales. Algunas
de las mejores herramientas
son:
1. Hootsuite Insights: es una
herramienta de análisis de redes
sociales que utiliza la inteligencia
artificial para analizar grandes cantidades
de datos y proporcionar
información valiosa sobre el rendimiento
de la marca en las redes
sociales.
2. Sprout Social: es otra herramienta
de análisis de redes sociales
que utiliza la inteligencia artificial
para proporcionar información detallada
sobre el comportamiento del
usuario y las tendencias del mercado
en las redes sociales.
“Puede ayudar
a aumentar el
compromiso y la
interacción en las
redes sociales, lo
que a su vez puede
mejorar el alcance
y la visibilidad de
la marca”
62

3. Adobe Sensei: es una plataforma
de inteligencia artificial que
se integra con las herramientas de
marketing digital de Adobe, incluyendo
Adobe Experience Manager
y Adobe Campaign, para ayudar a las
empresas a automatizar y personalizar
sus estrategias de marketing en
las redes sociales.
4. Brandwatch: es una herramienta
de escucha social que utiliza
la inteligencia artificial para analizar
grandes cantidades de datos de redes
sociales y proporcionar información
valiosa sobre la opinión de la marca
y las tendencias del mercado.
5. Lumen5: es una herramienta
de creación de contenido
que utiliza la inteligencia artificial
para convertir el texto en contenido
de video personalizado y atractivo
para las redes sociales.
Estas son solo algunas de las mejores
herramientas disponibles para utilizar
la inteligencia artificial en las
estrategias de redes sociales. Cada
herramienta tiene sus propias fortalezas
y debilidades, por lo que es
importante investigar y elegir la herramienta
adecuada para las necesidades
específicas de su empresa.
En resumen, la IA puede ser una
herramienta valiosa para las empresas
que buscan mejorar su presencia
en las redes sociales. Sin embargo,
también hay algunos riesgos y desventajas
que deben ser considerados
cuidadosamente antes de implementar
la IA en la estrategia de
redes sociales de una empresa. Al
hacerlo, las empresas pueden aprovechar
al máximo las ventajas de la
IA mientras minimizan los riesgos
potenciales.
Imagen: storyset (freepik.es)
63

64
·ENTREVISTA ·ESPECIAL· ESPECIAL·

Elcome
Internacional
Por Gladis Calasanz
Entrevistamos a Paco Rufo, director de Europa de Elcome Internacional, y José Antonio Sánchez, Service
and Technical Manager Europe. Elcome Internacional es una empresa pionera en la electrónica naval,
automatización, conectividad y seguridad.
¿Qué es Elcome internacional?
Nuestra empresa nació en India y posteriormente se
trasladó a Dubái hace 52 Años, somos pioneros en la
electrónica naval, automatización, conectividad y seguridad.
Trabajando tanto en barcos mercantes, gaseros, petroleros,
barcos de servicios, pesca y mega yates. Tenemos
presencia en todo el Oriente Medio con más de 500
empleados.
Elcome Europe nació de una situación desagradable
como fue la disolución de una empresa, pero, como
dice un refrán chino “tiempo de dificultades, tiempo de
oportunidades”, el equipo fue afectado por una quiebra
del antiguo grupo al que pertenecíamos. Como gerente
de operaciones empecé a buscar una solución y terminé
en Dubai presentando en plena pandemia un proyecto
para abrir Elcome en Europa.
Este proyecto fue aprobado en dos días y así es como
arrancamos seis personas. Ahora somos 16. Un gran
avance fue incorporar a José Antonio Sánchez como responsable
de operación diaria. Su profesionalidad, implicación
y networking nos han ayudado a crecer y avanzar.
Y por supuesto también es gracias al esfuerzo y tiempo
de todo el equipo.
¿Qué es lo que os diferencia en el mercado?
Como responsable de las operaciones indicaría que
nuestro valor diferencial es la rapidez de respuesta y
atención personalizada a nuestros clientes. Contamos
con un stock de repuestos muy estudiado basado en el
historial de reparaciones de cada equipo, técnicos aprobados
con cursos y certificaciones por los principales
fabricantes del sector y una disponibilidad 24/7 durante
los 365 días del año para atender a nuestros clientes
donde quieran que demanden de nuestros servicios.
Esta mezcla entre formación y know how, atención por
el detalle y disponibilidad, es la esencia de nuestro trabajo
y como consecuencia hace que tengamos un FTF
(servicios exitosos en nuestra primera intervención) del
96%, si tenemos en cuenta que somos una empresa multimarca,
estos números son un claro indicador de éxito
en nuestras operaciones.
¿Qué servicios y productos ofrecéis?
Principalmente ofrecemos reparaciones cualificadas
de electrónica naval del puente de navegación, radares,
GPS, carta electrónica, pilotos automáticos y sondas de
profundidad. También somos los distribuidores seleccionados
por Space X para el sistema de Internet por
satélite más avanzado del mundo que es Starlink y que
está suponiendo una auténtica revolución tecnológica
a bordo.
¿Contáis con programas de seguridad?
Nuestra organización trabaja con Dynamic 365 para
ERP y CRM, está todo integrado, dispositivos y aplicaciones
con la seguridad y monitorización de Microsoft
y nuestro equipo informático.
¿En qué consisten las soluciones de integración?
La idea de la Integración es tener la capacidad de interconectar
diferentes equipos y tecnologías que ayuden a
dar un resultado óptimo. Debido a nuestro equipo multidisciplinar
y a la experiencia que tenemos, tenemos
65

66

67

“somos los
distribuidores
seleccionados por
Space X para el
sistema de Internet
por satélite más
avanzado del
mundo que es
Starlink y que
está suponiendo
una auténtica
revolución
tecnológica a
bordo”
capacidad para una integración de
sistemas de navegación y control sin
precedentes.
Tenéis oficinas repartidas por
todo el mundo, ¿cómo ha sido
la evolución desde sus inicios
hasta ahora?
Elcome Internacional tiene oficinas
en toda Asia. En España empezamos
con una oficina en Sevilla y actualmente
tenemos en Algeciras, Valencia,
La Coruña y Lisboa. Queremos
avanzar hacia Europa y pronto tendremos
más presencia.
¿Qué tipo de asociaciones
estratégicas tenéis con las
empresas?
Básicamente tenemos dos tipos de
acuerdos estratégicos.
El primero es con los principales fabricantes
del sector de la electrónica
y comunicaciones navales, el cual
nos permite formar a nuestros inge-
nieros y poder ofrecer servicios de
calidad.
Y el segundo y debido al carácter
global de nuestra cartera de clientes,
es con otras empresas de confianza
que nos permiten ofrecer la misma
experiencia de servicios a nuestros
clientes como si atendiésemos nosotros
mismos, en aquellas regiones
o puertos en los que por diferentes
circunstancias no estamos establecidos
como Elcome.
¿Cuál es vuestra filosofía de
trabajo?
Cuando hablamos de filosofía de trabajo,
me gusta hacerme a mí mismo
y como organización varias preguntas:
¿Por qué Elcome existe como
empresa? La respuesta es clara, por
nuestros clientes. ¿Y qué es lo que
esperan de nosotros? Pues ante todo
EFICIENCIA, y eficiencia es calidad,
rapidez de repuesta y obtención
de resultados al menor coste posible.
Esa es nuestra filosofía de trabajo, ser
eficientes en toda la cadena de valor,
rápida repuesta a nuestros clientes,
evaluaciones técnicas de alta calidad,
atender con las respuestas necesarias
independientemente de donde
estos se encuentren y los recursos
que haya que mover para conseguirlos,
alta calidad técnica de servicio a
bordo y evitar sorpresas en la facturación
final.
¿Qué hacéis para retener el talento
en Elcome?
Formación a medida y flexibilidad
laboral. Por las características
de nuestro trabajo es difícil encontrar
personas formadas en este sector,
con lo cual creamos planes de
formación a medida de nuestros
empleados.
Apostamos por el teletrabajo y por la
aplicación del flexy time para nuestros
ingenieros, los cuales solo son
requeridos cuando tienen servicios
a bordo ahorrándoles el tener que
pasar tiempo en la oficina esperando
68

“Debido a
nuestro equipo
multidisciplinar y a
la experiencia que
tenemos, tenemos
capacidad para
una integración
de sistemas
de navegación
y control sin
precedentes”
a ser nominados para los servicios y
brindándoles la oportunidad de que
puedan dedicar ese tiempo a sus hobbies
ocio o familia.
¿Qué oportunidades de crecimiento
ofrecéis dentro de la
empresa?
Como hemos comentado Elcome
es una multinacional con más de
500 empleados, especialmente en el
middle east e India que toca diferentes
líneas de negocio, desde la electrónica
naval a la automatización, seguridad,
pirotecnia, etc., pero somos
nuevos en Europa y de momento
hemos comenzado con lo que mejor
sabemos hacer o lo que hemos
venido desarrollando durante nuestra
carrera profesional, la electrónica
naval, pero las siguientes líneas de
negocio se irán incorporando poco
a poco con lo cual las oportunidades
de crecimiento son muy amplias,
sobre todo para los primeros profesionales
que se están incorporado al
proyecto ya que somos firmes defensores
de la promoción interna de
nuestra gente como primera opción.
¿Cómo garantizáis un ambiente
de trabajo saludable?
Desde la trasparencia y un management
horizontal, nos obligamos a
tener a la plantilla debidamente informada
y hacerlos sentir participes
de los objetivos que nos implantamos.
Desde un punto de vista más
personal, nos gusta decir que somos
como una familia, aquí triunfamos
y fracasamos todos juntos, sin buscar
culpables y apoyándonos y ayudándonos
unos a otros.
También para fomentar ese sentimiento
familiar y de unión, la empresa
organiza como mínimo un par
de eventos al año en el que disfrutamos
todos juntos y con nuestras
parejas de un fin de semana, ya sea
en la playa o en la sierra y que también
sirven para limar esas pequeñas
asperezas que hayan podido surgir
durante el año.
69

70
·CULTURAL·

Una exposición para
festejar la primavera en
Sevilla
Sevilla es sinónimo de cultura, por eso no es de extrañar que, pese a la inflación y crisis económica y social
a la que nos enfrentamos continúen naciendo espacios dedicados a la cultura. El pasado mes de diciembre
la galería Espacio Sacáis abrió sus puertas en pleno centro de la ciudad, en la Plaza de la Alianza, con el
objetivo de dar un lugar a artistas emergentes y potenciar el arte andaluz y su identidad cultural. Y en plena
primavera han querido festejar el mes por excelencia de Sevilla y lo hacen con la exposición Sacra y Real,
una muestra que celebra las festividades primaverales de Sevilla como fuente inagotable de inspiración para
artistas de diversas disciplinas. Una muestra que estará disponible hasta el próximo 6 de mayo.
Por María Fernández
La Semana Santa y la Feria de Abril
son dos eventos que ofrecen una
gran variedad de elementos que
pueden ser plasmados o expresados
en diversas formas, y son precisamente
estas festividades las que dan
lugar a la exposición Sacra y Real.
La muestra surge de la necesidad de
mostrar una imagen genuina de Andalucía,
dar a conocer y apreciar el
talento y la creatividad de los artistas,
y celebrar la riqueza cultural y emocional
de estas fiestas.
La exposición, que se inauguró el
día 13 de Abril, cuenta con la par-
ticipación de cinco talentosos autores:
Patricio Hidalgo, María Tapia,
Miguel Domínguez, Ricardo Gil
y Laura Anaya. Cada uno de ellos
nos muestra su particular visión de
las festividades primaverales de Sevilla.
Patricio Hidalgo, María Tapia,
Miguel Domínguez, Ricardo Gil y
Laura Anaya (quien también es comisaria
de la exposición).
“La muestra estará disponible hasta el
próximo 6 de mayo”
Patricio Hidalgo nos lleva a un viaje
en el tiempo mediante la apropiación
de carteles antiguos de la Feria,
que interviene de forma pictórica
para crear nuevas imágenes y contar
nuevas historias. Ricardo Gil nos
muestra que Sevilla tiene un color
especial a través de sus relieves de
cabezas de toreros, recordándonos
la importancia de la tauromaquia en
esta tierra.
Laura Anaya nos muestra cómo esas
fiestas se entrelazan con la vida cotidiana
y Miguel Domínguez nos presenta
una estampa fresca y vibrante
de una flamenca en el Real de la
Feria, capturando la esencia misma
de la celebración. Por último, María
Tapia nos introduce a la primavera a
través de los objetos que la forman,
en unas obras que nos invita a contemplar
la belleza en lo mundano y
sencillo.
Esta exposición viene de otra previa
que se centraba más en la semana
Santa pero ahora se centra especialmente
en la feria y el color. A través
de esta muestra la Sala ha convocado
una convocatoria de artistas con la
idea de tener durante meses una exposición
con muchos artistas y también
crear una tienda de arte. El objetivo
es tener un espacio para tener
un punto e venta física en la ciudad
y poder mostrar sus obras.
Desde la sala nos cuentan que esta
propuesta artística ayudará a preservar
y promover la cultura y la historia
de la ciudad, e intentará que el
espectador sienta la pasión y la vida
que late en estas fiestas.
71

·ESPACIO SOLIDARIO·
Cómo actuar ante el bullying
El día 2 de mayo se conmemora el Día Internacional contra el acoso escolar, también conocido como bullying.
Un día que se celebra desde 2011 con el fin de concienciar sobre el riesgo que conlleva este tipo de
acoso, además de para buscar herramientas que ayuden a evitar este mal, que hoy, se ha convertido en un
terrible peligro para la población infantil y juvenil. El acoso escolar se entiende como el maltrato psicológico,
verbal o físico hacia un alumno producido por uno o más compañeros de manera reiterada. Se trata
de la forma de comportarse o dirigirse a otra persona ya sea de forma verbal o física, causando un daño
temporal o permanente en la víctima. Es un tipo de hostigamiento reiterativo de una o más personas, en
los cuales la persona sufre amenazas, intimidación, manipulación e inclusive, agresiones físicas.
Por María Fernández
Según datos de UNICEF existe un
alto porcentaje de menores en todo
el mundo que sufre acoso escolar.
Uno de cada tres, es víctima de este
mal social según la organización.
Ante estos datos preocupantes debemos
ser conscientes todos y tratar de
actuar y prevenir este tipo de acoso.
Para ello debemos tener claro que el
acoso escolar no es “algo de niños”.
Acabar con el bullying es una responsabilidad
y tarea de todos.
Las consecuencias se sufrir acoso
escolar pueden ser infinitas, tantas
como personas lo padezcan. A veces
escuchamos eso de “esto lo hemos
vivido todos” o “eso te hará más
fuerte”. Hay que ser responsable y
saber que eso no tiene por qué ser
así, es más, me atrevería a decir que
es una mentalidad errónea. No discuto
que haya quien haya sido capaz
de reponerse a algún tipo de broma,
pero hay que diferenciar entre bromas
y acoso; diferenciar entre un día
puntual y un continuo.
Además, hoy en día también nos encontramos
ante el ciberacoso. Algo
que también aumenta considerablemente,
como la tasa de suicidio en
menores. Por eso es necesario que
todos seamos conscientes y consecuentes
con este problema. Algunas
de las consecuencias que puede te-
ner el acoso son las siguientes:
- Para la víctima: puede traducirse
en fracaso escolar, trauma psicológico,
riesgo físico, insatisfacción, ansiedad,
infelicidad, problemas de personalidad
y riesgo para su desarrollo
equilibrado.
- Para el agresor o agresora: puede
ser la antesala de una futura conducta
antisocial, una práctica de obtención
de poder basada en la agresión, que
puede perpetuarse en la vida adulta
e, incluso, una sobrevaloración del
hecho violento como socialmente
aceptable y recompensado.
72

“Algo que aumenta
de manera
considerable,
como la tasa
de suicidio en
menores. Por eso
es necesario que
todos seamos
conscientes y
consecuentes con
este problema”
- Para los compañeros y compañeras
observadores: puede conducir a
una actitud pasiva y complaciente
o tolerante ante la injusticia y una
percepción equivocada de valía
personal.
Ante este tipo de violencia en Andalucía
existe un protocolo que consiste
en los siguientes pasos:
Paso 1. Identificación y comunicación
de la situación
Paso 2. Actuaciones inmediatas
Paso 3. Medidas de urgencia
Paso 4. Traslado a las familias o responsables
legales del alumnado
Paso 5. Traslado al resto de profesionales
que atienden al alumno o
alumna acosado
Paso 6. Recogida de información de
distintas fuentes
Paso 7. Aplicación de correcciones y
medidas disciplinarias
Paso 8. Comunicación a la comisión
de convivencia
Paso 9. Comunicación a la inspección
educativa
Paso 10. Medidas y actuaciones a
definir
Paso 11. Comunicación a las familias
o responsables legales del alumnado
Paso 12. Seguimiento del caso por
parte de la inspección educativa
En este día debería servir, entre otras
cosas, para recordar a todas las víctimas
de acoso que no están solas,
que toda la sociedad está con ellas y
las apoya. Es hora de acabar, juntos y
de una vez por todas, con esta lacra
mundial que cada día acaba con la
vida de alguien.
73

·ENTREVISTA ·LIFESTYLE·
·ESPECIAL· ESPECIAL·
74

Dejavu Brands,
empresa de
marketing
olfativo
Por Gladis Calasanz
Dicen que el sentido del olfato es el más recordado. Dejavu Brands ayuda a las empresas a fidelizar
al cliente a través de este sentido. Hablamos con Beatriz Acosta, responsable de marketing de Dejavu
Brands
¿Qué es Dejavu Brands?
Dejavu Brands es una empresa de marketing olfativo, en
la que trabajamos creando experiencias olfativas a través
del perfume, para todo tipo de marcas y sectores.
Contamos con una perfumista en el equipo que trabaja
a medida para cada cliente, bajo un briefing que nos
permite definir las notas olfativas que mejor encajan con
la marca.
Dejavu Brands nació en 2010, actualmente con oficinas
en México, Colombia, Miami, Ámsterdam y Madrid.
Pero trabajando en cualquier lugar del mundo
(por ejemplo, con clientes en Asia, EEUU, toda Europa,
Latam…).
¿En qué consiste el marketing olfativo?
El marketing olfativo es la estrategia que busca fidelizar
al cliente a través del sentido del olfato. Es una manera
de crear marca, uniendo la parte corporativa con la parte
sensorial de los clientes. Para que la fragancia que define
a una marca genere un recuerdo positivo en los clientes.
Está demostrado que el sentido del olfato es el más recordado,
muy por encima de la vista o el oído.
¿Cómo surgió la idea de crear Dejavu Brands?
Surgió en 2010 de la mano de Marco Mathe, el CEO
De Dejavu Brands. Había terminado los estudios en
EEUU, donde conoció el marketing olfativo, algo que
en España todavía no estaba funcionando prácticamente.
Marco Mathe vio la oportunidad de emprender en
España, por lo que comenzó a investigar y a adentrarse
en el mundo de la aromatización, las fragancias y la difusión
en distintos espacios y clientes.
¿Cuáles son los diferentes servicios qué podéis
ofrecer?
El servicio principal es la aromatización de espacios
(negocios de todo tipo, desde centros comerciales, hospitales,
clínicas, tiendas, hoteles, restaurantes, farmacias,
medios de transporte, tanatorios, oficinas, espacios de
coworking, gimnasios…).
Asimismo, trabajamos -y cada día más- la aromatización
online, para que los ecommerce también respiren su
esencia a través del packaging de envío. Igualmente, trabajamos
producto personalizado, como mikado, home
spray, velas, mini formatos, satchets, cerámica perfumada,
ambientador de coche… Muchos clientes desean crear
una nueva línea de negocio, y deciden vender su fragancia
a los clientes, que a su vez éstos son quienes se la
demandan para perfumar en sus casas.
¿Qué beneficios tienen los clientes al usar vuestros
servicios?
Gracias al marketing olfativo los clientes tienen un valor
añadido en su marca. Es una forma de fidelizar y de
75

atraer a sus propios clientes. De igual
manera que se cuida la imagen (logo,
diseño, decoración…), así como la
iluminación o el hilo musical de un
establecimiento, el olor es un valor
diferencial, y sin duda, algo mucho
más reconocible y que perdura en la
memoria de los usuarios.
Además, puede surgir una nueva línea
de negocio con su perfume personalizado
a la venta.
A través del perfume de una marca
se pueden comunicar muchas cosas:
los valores, el estilo, las tendencias
de temporada, o bien potenciar las
ventas.
Algunos clientes tienen por objetivo
mejorar sus ventas, como es el caso
de cafeterías / panaderías. Estos proyectos
buscan un olor que atraiga al
cliente, que haga que entre a comprar.
Olores como pan recién hecho,
brioche, café, chocolate, cookiee...
son los más demandados.
¿Qué tecnología utilizáis?
La aromatización de espacios la trabajamos
con nuestro sistema de nebulización
por difusión seca. Es una
tecnología que destaca por la parte
insonora y difusión seca.
Muchos aparatos del mercado hacen
mucho ruido en su funcionamiento,
y además la difusión es más densa y
líquida y hacer que manche cualquier
zona.
En nuestro caso, le damos mucho
valor al sistema, para que sea elegante,
fino, lo más oculto e invisible
posible, para que no moleste y se
mimetice con cada espacio.
¿Qué proyectos destacarías?
“Gracias al marketing olfativo los
clientes tienen un valor añadido en su
marca"
Uno de los proyectos más especiales
es el de LOEWE, porque trabajamos
con la marca en su cambio
de imagen desde el principio. El
equipo creativo de LOEWE puso
en marcha un cambio de imagen
de la marca, en todos los sentidos.
Las tiendas, los colores, y la esencia
de la marca, se modernizaron, acercándose
a un público más joven. En
esta fase de creatividad, se inició el
proyecto olfativo. La necesidad era
crear una firma olfativa personalizada,
trabajando en equipo con nuestra
perfumista, Elise Dion. A día de
hoy, hemos crecido de la mano de la
compañía, aromatizando también en
tiendas de Asia.
Por otro lado, podemos destacar
también nuestro trabajo y trayectoria
con la cadena NH hoteles. Querían
una firma olfativa propia para
sus hoteles.
Elaboramos una fragancia acorde a
los valores de la marca y de sus estancias,
para transmitir su esencia a
los clientes. Un proyecto nacional,
que resultó muy exitoso, por lo que
fue creciendo a nivel internacional.
En hoteles de Bélgica, Francia, Italia,
México, Nueva York…
Actualmente tenéis oficinas
en distintas partes del mundo,
¿cómo ha sido la evolución
de Dejavu Brands desde sus
comienzos?
Como mencionaba anteriormente,
"De igual manera que se cuida la
imagen, así como la iluminación o el hilo
musical de un establecimiento, el olor es
un valor diferencial”
hemos ido creciendo en los últimos
años, hasta tener 5 puntos de
referencia en el mundo, y esto nos
permite conocer cada mercado. Tenemos
equipo propio en todas las
oficinas, ya que es importante para
nosotros no externalizar nada.
La expansión hacia EEUU y Latinoamérica
se produjo hace unos 6
años. Sobre todo, en Latam no hay
tanta cultura de marketing olfativo,
y es un mercado interesante para
crecer.
Respecto a Asia, no tenemos oficinas
de momento, pero hace 2 años
aproximadamente comenzamos
el proceso de expansión de la aromatización
de Loewe, por todo el
continente.
Por lo que, desde hace ya un tiempo,
nuestro objetivo es llegar a cualquier
lugar del mundo, y cuidar a cada
cliente como el primer día. Nuestro
claim es “aromatizando el mundo”.
¿Cuáles son vuestros siguientes
objetivos?
Todavía no se ha alcanzado el 5% de
lo que esta industria es capaz de lograr
y llevar a cabo. Vivimos en un
mundo cada vez más ¨artificial¨ en
el que cada día es más importante
poder vivir y transmitir las experiencias
de un producto, una marca.
Incluso a la hora de trabajar nuestra
mente, el sentido del olfato nos puede
ayudar desde niños. Por eso, consideramos
que este sector puede ser
una pieza clave en el futuro y que
quedan muchas cosas por desarrollar.
Por lo que nuestros objetivos se basan
en seguir creciendo para aromatizar
el mundo, sumando clientes y
proyectos, así como mantener y cuidar
a los que ya son clientes, ofreciendo
nuevas tendencias y servicios.
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77

·LIFESTYLE·
Beneficios de andar: uno
de los mejores aliados para
nuestra salud
Caminar es un ejercicio completo, sencillo y beneficioso, y especialmente aconsejable, ya que, si se realiza
de forma habitual, permite estar más activo y llevar una vida más saludable, lo que mejora significativamente
la calidad de vida, especialmente la de los más mayores.
La actividad física que implica dar
paseos previene enfermedades y reduce
la depresión y la ansiedad, al
tiempo que influye en el bienestar
general. Según datos que maneja TK
Home Solutions, la compañía líder
en salvaescaleras para el hogar, uno
de cada cuatro adultos no alcanza los
niveles de actividad física recomendables.
Además, para los mayores de
65 años, andar al menos tres días a la
semana previene las caídas y permite
conservar la autonomía.
En función de su capacidad física,
se recomienda una actividad física
aeróbica de intensidad moderada,
de 150 a 300 minutos a la semana.
Aunque lo más recomendable es
adaptar los paseos a la forma física
de cada persona y comenzar con
pequeñas dosis de actividad, para ir
aumentando gradualmente la duración,
frecuencia e intensidad.
Andar es una de las actividades aeróbicas
más sencillas que se puede
hacer y una de las que cuentan
con una tasa más baja de lesiones en
comparación con otros ejercicios.
Sus beneficios se notan desde el primer
momento y los expertos de TK
Home Solutions nos muestran los
principales:
1.- Ayuda con la diabetes
Pasear habitualmente ayuda al siste-
ma inmunológico y mejora enfermedades
como la diabetes, ya que
contribuye a mantener más bajos los
niveles de azúcar en sangre y previene
el riesgo de llegar a padecer
diabetes tipo 2.
2.- Reduce el riesgo de
enfermedades
La actividad física refuerza el sistema
inmunológico y reduce el riesgo
de aparición de ciertas enfermedades
crónicas, como el Alzheimer, la
osteoporosis, la hipertensión, las dolencias
coronarias o respiratorias, o
ciertos cánceres, entre otras.
3.- Previene la pérdida ósea

Caminar contribuye a tener los
huesos más sanos, evitando las caídas
y fracturas. No solo aumenta la
movilidad, sino también el equilibrio
y la coordinación, además de la
flexibilidad.
4.- Mejora el sueño
Una jornada caminando permite
conciliar el sueño rápidamente y
disminuye los despertares nocturnos,
lo que contribuirá a que, por la
mañana, el mayor se sienta más descansado,
de mejor humor y con más
energía.
5.- Aumenta la capacidad pulmonar
La capacidad pulmonar va aumentando
a medida que se introduce el
hábito de andar en la rutina diaria.
Al caminar se produce un incremento
de la ventilación pulmonar,
lo que permite que el organismo
esté más oxigenado.
6.- Conservación de las capacidades
cognitivas
Andar a diario ayuda a los mayores
al procesamiento de la información,
al tiempo que contribuye a mantener
la capacidad de memoria, reduciendo
el riesgo de demencia asociada
a la edad.
7.- Control del colesterol
Al prevenir la presión arterial, la persona
puede tener más controlados
los niveles de colesterol. Caminar a
diario ayuda a aumentar el colesterol
HDL o “colesterol bueno”, y a
bajar el colesterol LDL o “colesterol
malo” y los triglicéridos.
8.- Disminuye los dolores
Según nos vamos haciendo mayores
se sufren enfermedades que suelen
ser propias de una edad avanzada,
como el reúma. La actividad física
que implica andar contribuye a
reducir los dolores y, por tanto, la
toma de medicamentos orientada a
las molestias osteomusculares.
9.- Incrementa la resistencia
A medida que vayamos recorriendo
distancias cada vez más largas, tendrá
más resistencia, fuerza y flexibilidad,
y menos riesgo de sufrir fracturas de
huesos. La conservación de la movilidad
es uno de los claros beneficios
de caminar a diario.
10.- Ayuda a tener una mejor
circulación
Realizar un ejercicio aeróbico previene
la aparición de varices y otras
patologías derivadas de una mala
circulación. Además, fortalece el corazón,
previene la tromboflebitis y
reduce el riesgo de sufrir enfermedades
cardiacas.
11.- Disminuye y evita la obesidad
Para las personas obesas, andar es un
ejercicio que permite adelgazar. Y
para las personas que no necesitan
perder kilos, les ayudará a mantener
un peso corporal adecuado.
12.- Mejora la depresión y la
ansiedad
Realizar una actividad al aire libre
despeja la mente, reduce el estrés y
estimula la producción de endorfinas
y, por tanto, mejora el humor y
la autoestima, al tiempo que contribuye
a disminuir la depresión y la
ansiedad, especialmente para los que
viven solos.
13.- Mayor esperanza de vida
Las personas con un nivel insuficiente
de actividad física tienen un
riesgo de muerte entre un 20% y un
30% mayor en comparación con las
personas que alcanzan un nivel suficiente
de actividad física, según la
Organización Mundial de la Salud.
14.- Facilita la socialización
Las personas que se sienten solas tienen
en la realización de rutas al aire
libre una excelente ocasión para sociabilizar
con otras personas con sus
mismos intereses.
15.- Fortalece los músculos
Caminar contribuye tener más movilidad
y a fortalecer los músculos,
por lo que el mayor se sentirá más
fuerte y autónomo, aumentando la
posibilidad de realizar tareas a diario
sin necesidad de depender de otros.
Leandro Palomo, responsable de Salud
y Seguridad de TK Home Solutions,
comenta: “Nunca es tarde
para comenzar a andar, independientemente
de la edad. Lo ideal es
dejar atrás el sedentarismo, ponerse
en movimiento e incorporar poco a
poco el hábito de caminar a la rutina
diaria para combatir los efectos más
indeseables del envejecimiento.
Con una caminata diaria se puede
poner freno a ciertos problemas de
salud y a dolores articulares, además
de prevenir la aparición de ciertas
enfermedades y estar más animado.
Aunque el tiempo que estemos caminando
dependerá del estado física
de cada persona, hay que sacar
siempre el necesario para ponerse en
marcha cada día”.

·LIFESTYLE | NUTRICIÓN·
Más allá del
típico salmorejo
y
la típica ensalada
Carmen Garrido Ordóñez
Graduada en Nutrición Humana y Dietética
Hoy os traigo un par de recetas de
dos platos muy veraniegos, además
de saludables, ligeros y rápidos
de preparar para cualquier comida
o cena diaria, dándole un toque
diferente.
La variedad de las comidas, y por
tanto de sus ingredientes, no sólo es
una garantía para que le aportes a tu
organismo lo que necesita, también
tendrás una alimentación mucho
menos monótona y atractiva.
Introducir combinaciones y recetas
nuevas, teniendo en cuenta la diversidad
de colores, texturas y sabores
que encontramos en los alimentos,
no es nada complicado y hace
más fácil el llevar un estilo de vida
saludable.
Salmorejo de albahaca
Ingredientes:
- 2 pepinos
- ½ aguacate
- ½ pimiento verde
- 50g de espinacas
- Un puñado de hojas de albahaca.
- ½ diente de ajo
- 4 cucharadas de aceite de oliva virgen
extra
- 2 cucharadas de vinagre
- ½ cucharada de sal
- 250ml de agua
Elaboración:
1.- Pela los pepinos y trocéalos. Haz
lo mismo con el ajo.
2.- Lava el pimiento y córtalo en
trozos. Saca la pulpa de medio
aguacate.
3.- Dispón todos los ingredientes en
el vaso de la batidora y tritura hasta
obtener una crema fina.
4.- Comprueba que el punto de sal
y de vinagre está a tu gusto y sirve
adornando con unos trocitos de
aguacate, unas hojitas de albahaca y
alguna de espinaca.
Ensalada de piña y langostinos
Ingredientes:
- Langostinos
- Rodajas de piña natural o en su
jugo
- Mezclum de lechuga
- Espinacas
- Canónigos
Elaboración:
1.- Cocemos los langostinos en el
caso de que sean frescos
2.- Cortamos la piña en rodajas o
en trocitos
3.- Mezclamos todo con las hojas
verdes y aderezamos con sal, aceite
y vinagre de módena.
Podemos también añadirle otro tipo
de hortalizas o frutas, al gusto, como
tomate o zanahoria rallada y hacerla
así más colorida.

Por Daniel Rodríguez, Director Sport ON
·LIFESTYLE | DEPORTE·
Miocardiopatía alcohólica, el
enemigo de tu corazón
Antes de mencionar los problemas
que acarrean esta enfermedad en
tus músculos debemos saber qué
significado tiene este tipo de enfermedad.
Empezaremos por decir
que viene causada por el consumo
continuo y abusivo de alcohol ,de
forma crónica, y cuyo efecto en
nuestro corazón y ,en general ,es
nuestro sistema músculo - esquelético
,es el debilitamiento y la atrofia
de éste.
El mero hecho de producir una
pérdida de tono muscular en nuestra
importante “bomba sanguínea”
(corazón) dará lugar a que no se
lleven de forma correcta funciones
vitales y por consiguiente, radiquen,
como “menor de los problemas” es
una insuficiencia cardíaca.
Hay evidencias notorias de la
existencia de una mayor prevalencia,
en cuanto a daño muscular se
refiere, en personas deportistas, por
el famoso “atracón”, o lo que es
lo mismo; las cervezas después de
un partido de Padel con amigos o
al finalizar una carrera popular de
corta o media distancia.
La característica común de este tipo
de situaciones es ni más ni menos
que la de ingerir esta sustancia al
finalizar una práctica deportiva, la
cual hace que el daño provocado se
acentúe.
Los estudios actuales dictan que el
alcohol afecta negativamente, entre
otros muchos casos, a la recuperación
del músculo esquelético, y más
aún, en personas varones en comparación
a mujeres.
Con esto, debemos hacer hincapié
en que el consumo de alcohol
evoluciona y aumenta de forma exponencial
y, a la vez, se inicia cada
vez más con una menor edad por
parte del consumidor. Dicho esto,
y teniendo en cuenta que nuestra
vida es cada vez más sedentaria
debemos revertir la situación para
poder facilitar en todo momento
el correcto funcionamiento de
nuestros órganos y tejidos, facilitando
el rol de cada uno de ellos y no
poniéndole trabas a nuestra salud.
Imagen: zinkevych (freepik.es)
81

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
PSICOLOGÍA INFANTIL
¿Es aconsejable regalar
un móvil por la Primera
Comunión?
Mª Ángeles Sánchez
Psicóloga infantil de
Crecer Gabinete de Psicología Infantil
Con mayo se inaugura la temporada
de comuniones y, por tanto, de regalos.
Hace un par de décadas los regalos
estrella eran muy diferentes a los
actuales siendo la bicicleta, el reloj o
la muñeca vestida de comunión los
regalos más deseados.
Hoy en día muchas comuniones parecen
bodas e incluyen Photocall,
obsequios de recuerdo para los asistentes,
videos, animadores, un gran
número de invitados y en consecuencia
un gran número de regalos
lo que lleva a plantearse si no será
que los progenitores "estamos perdiendo
el sentido común con las
celebraciones de nuestr@shij@s, A
la reflexión anterior, hay que añadir
los regalos estrella que se han impuesto
como norma en la mayoría
de comuniones y que son los viajes
a parques temáticos y los móviles de
última generación.
Pero, ¿debe tener móvil un niño o
una niña de 10 años? La respuesta es
que, en general, no. Seguro que algún
padre o madre piensa que es necesario
para poder avisarle o tenerle
localizad@ ante cualquier incidencia
familiar, pero seamos sinceros, un
niño o niña de 10 años suele estar
en casa o en el colegio, en casa de
algún amig@, en alguna actividad
extraescolar o en un parque cercano.
Por tanto, no necesita ser localizado
porque está permanentemente localizado.
Y si la excusa es que le servirá
para jugar seguramente ya tenga
otros dispositivos digitales que puede
utilizar para jugar (tableta, consola
u ordenador).
Otra de las razones que hacen que
no sea recomendable la tenencia de
un móvil hasta al menos los 12 o 13
años son los riesgos que su uso entraña
como el ciberacoso, en el que
las burlas, insultos y amenazas de
un@s menores a otr@s ya no se limitan
al colegio y al horario escolar,
sino que se extienden a las redes sociales
durante todo el día. Tenemos
que ser conscientes que un niño o
una niña con móvil e internet puede
hacer mucho daño a otr@s niñ@s
enviando fotos indebidas, comentarios
hirientes o inadecuados,
etc... De esta manera nuestro hijo o
hija puede ser objeto de dicho ciberacoso
o ser él o ella quien lo ejerza
sobre algún otro niño o niña.
Por otra parte, está el riesgo para su
desarrollo personal (fisico y psicológico,
individual y social) como es la
excesiva dependencia del móvil, que
puede terminar en un trastorno grave
o adicción, pero que mucho antes
ya resulta preocupante, porque denota
una falta de autocontrol como
“Está el riesgo
para su desarrollo
personal, como
es la excesiva
dependencia del
móvil, que puede
terminar en un
trastorno grave o
adicción”
82

señala las informaciones que indican
que "los niños pasan menos tiempo
al aire libre que los presos", consumiendo
la mayor parte de su ocio
pegados a una o varias pantallas.
Por supuesto, ahi no acaba la cosa, ya
que si a pesar de todo los progenitores
deciden permitir que su hij@
tenga móvil tienen que tener en
cuenta que esto conlleva la obligación
de informarse sobre el uso que
pueden o no pueden hacer sus hij@s
de los terminales y, además, controlar
dónde se han metido en las redes
sociales, con quién están contactando,
qué tipo de mensajes o imágenes
mandan o reciben, qué aplicaciones
manejan... Y esto es así porque al ser
menor de edad los progenitores somos
los responsables y garantes de la
seguridad y de los actos de nuestros
hijos o hijas aunque la realidad sea
que la inmensa mayoría no lo hará, o
lo hará poco y mal y dejarán al niño
o niña solo o sola ante el peligro y
los riesgos que el uso o mal uso del
dispositivo conlleve.
Esta supervisión paterna o materna
suele traer discusiones porque en
muchas ocasiones el niño o la niña
no acepta o acepta a regañadientes
dicha supervisión. Sin embargo, esta
condición es obligatoria y debe ser
ejercida por los progenitores de manera
diaria o casi diaria aceptando
el niño o la niña que se entre en el
terreno de su «privacidad» y se supervise
el terminal para leer los contenidos
y ver con quién intercambia
mensajes, o para ver qué uso se está
haciendo del móvil.
Otra pelea constante a la que tendremos
que hacer frente será al
tiempo de uso del dispositivo ya
que una vez que tenga móvil, querrá
más y más horas de uso. Aunque
se le haya puesto límites de horas,
días o tiempo, siempre querrá más
y más. Los niños y niñas no quieren
un móvil "para llamar" o mandar
"algún mensaje", sino que lo quieren
para conectarse durante horas a
juegos, películas, redes sociales... De
esta manera, pueden pasar muchas
horas que le parecerán muy pocas, y
siempre querrán más y más. Y ten en
cuenta que el conflicto será conti-
nuado ya que lo pactado con el niño
o la niña que recibió el móvil a los 9
o 10 años no será lo aceptado cuando
tenga 12 o 13 años.
Y por último, pero no por ello lo
menos importante sino todo lo contrario,
es que todo el tiempo que tu
hijo o hija pasa o pasará enganchado
al móvil es tiempo que desaprovecha
para hacer otras actividades mucho
más productivas y necesarias para su
correcto desarrollo.
El móvil engancha porque es fácil
y no requiere ningún esfuerzo. En
cambio, quedar con amigos para jugar
o hacer deporte si requieren un
esfuerzo y aunque sea mucho más
beneficioso tu hijo o hija lo dejará
de lado para volcarse en el móvil.
Por supuesto, el móvil también le
quitará horas a la lectura, a pintar o
dibujar o a ensayar un instrumento.
Por no decir de las horas de estudio
o de hacer tareas escolares. Por tanto,
piensa en lo que más le beneficia
a tu hijo o hija y recuerda que lo
que no se juega como niñ@. lo que
no se ensaya, aprende o vive siendo
niñ@, no se puede adquirir igual en
otras edades.
“El móvil también
le quitará horas
a la lectura, a
pintar o dibujar
o a ensayar un
instrumento. Por
no decir de las
horas de estudio
o de hacer tareas
escolares”
Imagen: freepik.es (freepik.es)
83

·LA VOZ DE LOS EXPERTOS·
PSICOLOGÍA
PARA TU VIDA
¿Soy responsable de mi
bienestar?
Esther Azuaga
Psicóloga Habilitada Sanitaria
Ser psicóloga es mi vida, es mi felicidad y quiero
compartirlo contigo
La responsabilidad afectiva consiste
en cuidarte, protegerte y respetarte
a ti mismo y también a las personas
con las que tengas una relación. Es
importante cultivarla en cualquier
tipo de relación o vínculo que tengamos
(familia, amigos, jefes, hijos,
compañeros, pareja…) ya que, en
cualquier relación, es importante
respetarnos a nosotros mismos y
asumir la responsabilidad de nuestros
pensamientos, sentimientos, actos o
decisiones, al igual que debemos hacerlo
con los demás. Es importante
conectar con la empatía y ponernos
en el lugar del otro.
¿Cómo consideras que tratas a los
demás? ¿Los tratas como te gustaría
que te tratasen a ti? ¿Sueles exigir o
poner expectativas sobre cómo deberían
o no comportarse contigo?
¿Cómo te tratas a ti? ¿Sueles hacerte
responsable de tus emociones? ¿Sueles
hablar de lo que sientes y necesitas
o esperas a que sean los demás los
que lo interpreten o lo descubran?
Es muy importante entender que las
relaciones van más allá de uno mismo,
debemos tener muy presente
qué es lo que estamos sintiendo y
necesitando para responsabilizarnos
de ello y ver de qué manera podemos
resolver nuestra necesidad.
Es muy importante que puedas comenzar
a tomar conciencia de qué
sientes y qué necesitas porque seguramente
que podrás darte cuenta de
que hay emociones que están apareciendo
porque no estás haciéndote
cargo de ti. Esto es necesario
reflexionarlo para evitar darle esa
responsabilidad a los demás. Hay cosas
que solamente dependen de ti,
por lo que no debemos culpabilizar
a los demás y con ello eludir nuestra
responsabilidad, adoptando el papel
de víctima.
¿Qué te impide ser responsable afectivamente
contigo mismo?
1.- Priorizar las necesidades de los
demás antes que las tuyas. Hay personas
que se rompen para salvar a
otros, esto no sería ser responsable
afectivo contigo, ni con los demás.
Esto es crear un mal hacia tu persona.
Atender a las necesidades de los
demás nunca debe significar renunciar
a tu autocuidado o descuidarte.
Es muy importante encontrar el
equilibrio para cuidar a los demás sin
desprotegernos a nosotros mismos.
2.- Culpabilizar a los demás por
cómo nos sentimos. «Por tu culpa
me estoy sintiendo así «Haces que
constantemente me enfade y me
sienta mal por todo lo que hago»,
«¡Con todo lo que yo he hecho por
“Debemos tener
muy presente
qué es lo que
estamos sintiendo
y necesitando para
responsabilizarnos
de ello"
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ti y así me lo pagas!», «¡Qué decepcionada
estoy, esperaba otra reacción
por tu parte.» La otra persona no
tiene la culpa de que tú hayas generado
tantas expectativas y que no
pueda llegar a lo que tú esperas. Los
demás son libres de elegir lo que les
apetece, quieren y necesitan hacer.
Esto nos puede gustar más o nos
puede gustar me nos, pero la realidad
es que cuando generamos expectativas
sobre cómo deberían ser,
cómo se deberían comportar o qué
deberían hacer, es tamos generando
un concepto que tiene que ver más
con nuestra percepción y con nuestra
realidad que con la suya. La otra
persona está en su derecho de no
responder como esperamos de ella
porque es libre, tiene derecho a elegir
y decidir qué quiere hacer para sí
misma. Los demás no están en esta
vida para ser como nosotros que remos
que sean.
3.- No pedir ayuda ni hablar de lo
que necesitas. «Ya deberían saber
que esto no me gusta», «me están
viendo agobiada y ni me preguntan
si necesito ayuda o algo»... Cuando
usamos este tipo de expresiones o
comenzamos a pensar en esto, estamos
poniendo fuera la responsabilidad
de cubrir nuestra necesidad.
Estas dando por hecho que otra
persona sabe lo que tú necesitas y
que no te lo da, y esto no tiene por
qué ser así. Si no hemos verbalizado
exactamente lo que queremos o
necesitamos, la otra persona no tiene
por qué saberlo. Esperar que los
demás adivinen lo que nos ocurre o
lo que necesitamos nos hace dependientes
de los demás, y esto es muy
poco saludable para nosotros. Pedir
ayuda es algo que tiene que salir de
ti, los demás no pueden adivinarte.
4.- Suponer y no preguntar.
Cuando suponemos, elaboramos
una anticipación sobre algo que está
basado en nuestro miedo. Ese mismo
miedo al rechazo, a no agradar, a no
estar a la altura, a no saber o no controlar...
hace que, en muchas ocasiones,
estemos más pendientes de la
otra persona que de cubrir nuestra
necesidad. Hacernos responsables de
nosotros mismos también significa
hacer todo lo posible por no irnos a
dormir con dudas que nosotros, en
primera persona, podemos resolver.
Si tienes la necesidad de saber qué
es lo que te ha querido decir exactamente
tu jefe, la persona que te gusta
o tu amigo, más que darle rienda
suelta a tu fantasía anticipatoria y
suponer, necesitas preguntar.
¿Qué necesitas para ser responsable
con los demás?
1-.Valida emocionalmente: Si tu pareja,
tu hijo, tu amigo, familiar, jefe,
compañero… están sincerándose
contigo, te están hablando de cómo
se están sintiendo evita invalidarles
emocionalmente. ¿Qué significa invalidar
emocionalmente a alguien?
Castigarlo por lo que te ha dicho,
juzgarlo, ignorarlo, criticarlo, no escucharlo,
decirle lo que debería o no
debería de estar sintiendo… En vez
de hacer esto, trata de ponerte en
su lugar, empatiza con él o con ella.
Evita tomártelo como algo personal.
Cuando alguien nos comparte su
sentir, lo que ellos sienten no tienen
que ver con nosotros, tiene que ver
con lo que ellos sienten.
2.- Fomenta la comunicación: Para
construir relaciones sanas necesitamos
comunicación. A veces, por el
miedo a generar un conflicto evitamos
expresar lo que necesitamos y
comunicarnos con nuestras parejas
o con cualquier otra persona con
la que tengamos un cierto vínculo.
Ante los conflictos, debemos hacer
frente, no con violencia verbal, todo
lo contrario, con empatía y teniendo
en cuenta que, cualquier relación
sana crece a base de conversaciones
que, a veces, son incómodas.
3.- Establece límites: Los límites son
los que nos ayudan a trazar una línea
entre lo que permitimos y lo que
no. Decir no, rechazar planes o propuestas
de forma asertiva es necesario
para tener relaciones sanas donde
somos responsables afectivamente.
4.- Tienes derecho a decir No.
Cada vez que respondas con un Sí,
pero en tu interior la respuesta es
No, te estas traicionando, estás negando
lo que tu naturaleza te dice
que hagas, estás reprimiendo lo que
realmente necesitas, estás obviando
tu sabiduría interna, te estás faltando
el respeto.
Antepones las necesidades de los demás
y estás haciéndote daño.
Imagen: pch.vector (freepik.es)
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