Turkin etelärannikolle

Muista säästää kuitti kaikista kustannuksista, jotka ovat aiheutuneet
onnettomuuden yhteydessä ja ottaa talteen lääkärintodistus, jotta saat
oikeat korvaukset vakuutusyhtiöltä.
Äkillisessä hätätilanteessa ota yhteyttä Matkahätäpalveluun, joka on auki
ympäri vuorokauden. Puhelinnumero +358 10 55 88 111.
Auta meitä parantamaan palveluamme!
Mielipiteesi matkan sujumisesta ovat meille erittäin tärkeitä, sillä niiden
avulla voimme kehittää palveluamme, jotta seuraava lomasi Finnmatkoilla
sujuisi vieläkin paremmin. Meille ovat tervetulleita niin risut kuin ruusutkin.
Olemme kiitollisia, jos sinulla kotiinpaluusi jälkeen on hetki aikaa vastata
kyselylomakkeeseemme. Lomake on nykyisin sähköisessä muodossa,
minkä ansiosta koko palauteprosessi on entistä helpompi sekä sinulle että
meille.
Sen sijaan, että täyttäisit lomakkeen käsin matkalla lentokentälle ennen
kotimatkaa, voit nyt kaikessa rauhassa arvioida matkakokemuksesi
muutama päivä kotiintulon jälkeen.
Kyselylomake sähköpostitse
Jos olet matkaa varatessasi ilmoittanut sähköpostiosoitteesi, saat muutama
päivä kotiintulosi jälkeen sähköpostiviestin, josta avautuu linkki
kyselylomakkeeseemme. Kysymyksiin vastaaminen kestää vain 5-10
minuuttia. Lomakkeessa on kaksi osaa: toisessa voit arvioida
matkakokemusten eri osat arvosanoilla 1-5 ja toisessa voit halutessasi
kirjoittaa meille vapaamuotoisesti mielipiteitäsi ja parannusehdotuksia.
Kyselylomake Internetissä
Jos et ole antanut meille sähköpostiosoitetta, voit täyttää lomakkeen myös
Finnmatkojen verkkosivustossa. Mene Finnmatkojen sivulle
www.finnmatkat.fi "Sinun lomasi" -otsikkoon ja kirjaudu sisään
varausnumerollasi.
Kiitos etukäteen!
24 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi